데보션 바이 라이브 아쿠아 플라야 델 카르멘 올 인클루시브, 어덜츠 온리

5.0성급 숙박 시설

Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only

해변의 럭셔리 호텔, 4 개 야외 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

데보션 바이 라이브 아쿠아 플라야 델 카르멘 올 인클루시브, 어덜츠 온리의 사진 갤러리

4 개의 야외 수영장, 카바나(요금 별도), 수영장 파라솔
해변에 위치, 백사장
1 개의 침실, 미니바, 객실 내 금고, 책상
숙박 시설 정면
1 개의 침실, 미니바, 객실 내 금고, 책상

이용 후기

10점 만점 중 8.4점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 올 인클루시브
  • 피트니스 센터
  • 룸서비스
  • 매일 24시간 운영 프런트 데스크
현재 가격은 ₩349,956
총 요금: ₩427,212
세금 및 수수료 포함
9월 19일 ~ 9월 20일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
17개 객실 중 17개 표시 중

프리미엄룸, 킹사이즈침대 1개 (Swim Up)

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
평면 TV
별도의 침실
암막 커튼
천장형 선풍기
레인폴 샤워기
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

프리미엄룸, 퀸사이즈침대 2개 (Ocean Front)

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
평면 TV
별도의 침실
암막 커튼
천장형 선풍기
레인폴 샤워기
  • 바다 전망
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 2개

프리미엄룸 (Swim Up)

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
평면 TV
별도의 침실
암막 커튼
천장형 선풍기
레인폴 샤워기
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 2개

프리미엄룸, 퀸사이즈침대 2개, 부분 바다 전망

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
평면 TV
별도의 침실
암막 커튼
천장형 선풍기
레인폴 샤워기
  • 부분 바다 전망
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 2개

프레지덴셜 스위트

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
평면 TV
별도의 침실
천장형 선풍기
암막 커튼
레인폴 샤워기
  • 침실 1개
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트 (The Horizon)

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
평면 TV
별도의 침실
천장형 선풍기
암막 커튼
레인폴 샤워기
  • 침실 1개
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

프리미엄룸, 킹사이즈침대 1개, 정원 전망 (Plunge)

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
평면 TV
별도의 침실
암막 커튼
천장형 선풍기
레인폴 샤워기
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

프리미엄룸, 이동 약자 지원

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
평면 TV
별도의 침실
암막 커튼
천장형 선풍기
레인폴 샤워기
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 2개

프리미엄룸, 킹사이즈침대 1개, 바다 전망

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
평면 TV
별도의 침실
암막 커튼
천장형 선풍기
레인폴 샤워기
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트 (The Elixir Plunge Pool)

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
평면 TV
별도의 침실
천장형 선풍기
암막 커튼
레인폴 샤워기
  • 침실 1개
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

프리미엄룸, 킹사이즈침대 1개 (Ocean Front)

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
평면 TV
별도의 침실
암막 커튼
천장형 선풍기
레인폴 샤워기
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

프리미엄룸, 킹사이즈침대 1개, 부분 바다 전망

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
평면 TV
별도의 침실
암막 커튼
천장형 선풍기
레인폴 샤워기
  • 부분 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

프리미엄룸, 킹사이즈침대 1개, 정원 전망

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
평면 TV
별도의 침실
암막 커튼
천장형 선풍기
레인폴 샤워기
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

프리미엄룸, 퀸사이즈침대 2개, 정원 전망

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
평면 TV
별도의 침실
암막 커튼
천장형 선풍기
레인폴 샤워기
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 2개

프리미엄룸, 퀸사이즈침대 2개, 정원 전망 (Plunge)

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
평면 TV
별도의 침실
암막 커튼
천장형 선풍기
레인폴 샤워기
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 2개

스위트 (The Devossion)

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
평면 TV
별도의 침실
천장형 선풍기
암막 커튼
레인폴 샤워기
  • 침실 1개
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

프리미엄룸, 퀸사이즈침대 2개, 바다 전망

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
평면 TV
별도의 침실
암막 커튼
천장형 선풍기
레인폴 샤워기
  • 바다 전망
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 2개

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주변 지역 정보

지도
1a Avenida esquina Calle 26, Colonia Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710

인근 명소

  • 퀸타 아베니다 - 도보 2분 - 0.2km
  • 마미타스 비치 - 도보 3분 - 0.3km
  • 플라야 델 카르멘 메인 비치 - 도보 3분 - 0.3km
  • 플라야 델 카르멘 해양 터미널 - 차로 3분 - 1.8km
  • 스칼렛 생태 공원 - 차로 12분 - 10.2km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 49분 거리

레스토랑

  • ‪La Vagabunda ® - ‬도보 1분
  • ‪Ambasciata d'Italia Ristorante - ‬도보 2분
  • ‪La Vaca Gaucha - ‬도보 2분
  • ‪Caiman Tugurio - ‬도보 1분
  • ‪Restaurante Ojitos Mios - ‬도보 1분

이 숙박 시설에 대한 정보

데보션 바이 라이브 아쿠아 플라야 델 카르멘 올 인클루시브, 어덜츠 온리

럭셔리 올 인클루시브 호텔, 퀸타 아베니다 인근
마미타스 비치 및 플라야 델 카르멘 해양 터미널 근처에 있는 데보션 바이 라이브 아쿠아 플라야 델 카르멘 올 인클루시브, 어덜츠 온리에서는 풀사이드 바, 테라스, 커피숍/카페 이용이 가능합니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 호텔에서 백사장, 해변 레스토랑 등의 편의 시설 및 서비스를 통해 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 아로마테라피, 페이셜 관리, 핫스톤 마사지 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 6개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 일식도 즐겨보세요. 고객은 정원, 드라이클리닝/세탁 서비스 외에도 객실 내 무료 WiFi(25Mbps 이상 속도)에 연결하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
  • 4 개 야외 수영장(카바나, 일광욕 의자, 수영장 파라솔 포함)
  • 주차 대행 무료
  • 세탁 서비스, 콘시어지 서비스 및 금연 시설
  • ATM/은행 서비스, 볼룸 및 짐 보관 서비스
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 해변과 가까운 위치, 수영장, 직원의 친절함 등이 매우 만족스럽다고 말합니다.
객실 특징
모든 314개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 노트북 보관이 가능한 금고 외에도 에어컨, 목욕가운 등의 특전이 갖춰져 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 장점으로 손꼽힙니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 레인폴 샤워기 및 욕조 또는 샤워 시설 이용 가능
  • 47인치 평면 TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 발코니 및 LED 전구

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 호텔의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵, 일부 음료 포함
기본 주류 포함됨
24시간 룸서비스 이용 가능(메뉴 제한)
객실 내 미니바(모든 음료 포함)
한 곳 이상에서 음료 개수나 종류 제한적

수상 내역 및 제휴

친환경 인증 숙박 시설
이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 Green Key(환경교육재단) 참여 숙박 시설입니다.

지원 언어

영어, 프랑스어, 포르투갈어 및 스페인어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 객실 내 WiFi 속도: 25Mbps 이상
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 보안 주차 대행 서비스(지붕 있음)

식사 및 음료

  • 레스토랑 6개
  • 바/라운지 4개
  • 스낵바/델리
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • Ceviva Cevicheria
  • Fiorella Sapori DÍtalia
  • La Cocina
  • Sushi 'n' Raw Bar

즐길거리

  • 24시간 피트니스 센터
  • 야외 수영장 4개
  • 풀서비스 스파

가족 여행에 좋음

  • 방음 객실
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 시설 내 안전 요원
  • 야외 수영장 4개

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 턴다운 서비스
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 회의실 14개

야외 시설

  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 카바나(요금 별도)
  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 테라스
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 반사요법
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 아로마테라피
  • 온수 욕조
  • 트리트먼트 룸 8개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 시설 내 휠체어
  • 엘리베이터 없음
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 스파
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터

더 보기

  • 2014년 건축
  • 5개 층
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 금연 숙박 시설
  • 루프탑 정원
  • 볼룸
  • 비건 다이닝 옵션
  • 생분해성 커피 머들러 이용 가능
  • 안전 요원
  • 연회장
  • 채식 다이닝 옵션
  • 채식 아침 식사 제공
  • 플라스틱 커피 머들러 미사용

객실 편의 시설

침실

  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 레인폴 샤워기
  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 샤워
  • 슬리퍼
  • 욕조 또는 샤워
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 47인치 평면 TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 생수
  • 미니바
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 객실 내 에너지 절약 스위치
  • 노트북 보관이 가능한 금고
  • 다리미/다리미판
  • 방음 객실
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 전화
  • 절수 샤워기
  • 책상
  • 천장형 선풍기
  • LED 조명

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 23:30
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
늦은 체크아웃 요금 부과

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
이 숙박 시설은 운영 시간 이후에 체크인하실 수 없습니다.
궁금한 점이 있으시면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
고객께서는 예약 시 어린이 및 유아를 포함해 정확한 인원수를 기재하셔야 합니다. 객실당 투숙 인원이 2명을 초과하면 추가 인원 요금이 적용되며, 이 요금은 숙박 시설에서 지불하시게 됩니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 늦은 체크아웃 요금 부과

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
이 숙박 시설은 GBAC STAR(하얏트)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
하얏트 정책에 따라 고객께서 사생활 보호를 요청하셨더라도 24시간에 1회 이상 사용 중인 객실에 출입할 수 있습니다. 사용 중인 객실에 들어가기 전에는 등록된 고객에게 사전 고지 등의 적절한 노력을 기울이겠습니다.
이 숙박 시설은 부대 서비스를 비롯한 모든 시설 내 결제에 대해 MXN 통화만 받습니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
성소수자(LGBTQ+) 환영 숙박 시설입니다.
마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

자주 묻는 질문

데보션 바이 라이브 아쿠아 플라야 델 카르멘 올 인클루시브, 어덜츠 온리에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 4 개의 야외 수영장이 있습니다.

데보션 바이 라이브 아쿠아 플라야 델 카르멘 올 인클루시브, 어덜츠 온리의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 8월 20일 기준, 2025년 9월 19일에 성인 2명 1박에 대한 데보션 바이 라이브 아쿠아 플라야 델 카르멘 올 인클루시브, 어덜츠 온리의 요금은 ₩349,956부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

데보션 바이 라이브 아쿠아 플라야 델 카르멘 올 인클루시브, 어덜츠 온리의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

데보션 바이 라이브 아쿠아 플라야 델 카르멘 올 인클루시브, 어덜츠 온리의 주차 요금은 얼마인가요?

주차 대행의 경우 무료입니다.

데보션 바이 라이브 아쿠아 플라야 델 카르멘 올 인클루시브, 어덜츠 온리의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 23:30입니다. 지정된 시간 외 체크인이 지원되지 않습니다.

데보션 바이 라이브 아쿠아 플라야 델 카르멘 올 인클루시브, 어덜츠 온리의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다.

데보션 바이 라이브 아쿠아 플라야 델 카르멘 올 인클루시브, 어덜츠 온리에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 식음료가 포함됩니다(일부 제한 사항 적용).

데보션 바이 라이브 아쿠아 플라야 델 카르멘 올 인클루시브, 어덜츠 온리의 위치는 어떻게 되나요?

다운타운 플라야 델 카르멘의 해변에 자리한 이 호텔의 경우 도심에 위치하며 걸어서 5분 이내의 거리에 퀸타 아베니다 및 마미타스 비치 등이 있습니다. 플라야 델 카르멘 해양 터미널 및 익스플로러 테마 파크 또한 10km 이내에 있습니다.

데보션 바이 라이브 아쿠아 플라야 델 카르멘 올 인클루시브, 어덜츠 온리 이용 후기

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1003개 이용 후기 중 584개
평점 8 - 좋아요. 1003개 이용 후기 중 203개
평점 6 - 괜찮아요. 1003개 이용 후기 중 104개
평점 4 - 별로예요. 1003개 이용 후기 중 56개
평점 2 - 너무 별로예요. 1003개 이용 후기 중 56개

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Charles

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tucked away property is in great location & food was limited but good.
2025년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stephanie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Los dos ascensores olian muy mal. El hotel estuvo mal organizado en una de mis noche de estadía porque el único restaurante que tenían disponible estaba full por una actividad, yo llegué tarde con mis hijas después de una excursión y tuve que pedir Uber eats para que me lo dejaran en el lobby y tener yo que regresar a buscar la comida.
2025년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ian

2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

LUIS

2025년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yehuda

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lunita

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo muy padre y excelentes personas, un trato amable y cordial.
2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pamela

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful Property and location. The people of the Grand Hyatt are top notch! They truly make you feel welcome.
2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Reva

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved how kind all the staff was and how the main area was all outside
2025년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Helga

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great room, friendly staff, walkable to restaurants and shops.
2025년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juan Alberto

2025년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Gabriela

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We were stuck in the elevator for a good 10 minutes. it was so hot and smelled so bad. I was so close to having a panic attack, nothing was offered to us no apologies or anything. Our toilet got stuck day 2 of our stay, ordered food from la cocina and it had a bug cooked into it, figured it would be complimentary but again, nope. No courtesy or anything. They really need to improve their customer service.
2025년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

GUILLERMO VELEZ

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
propiedad con buenas instalaciones, buen mantenimiento y excelente ubicación
2025년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nicole

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly and helpful staff. The rooms were nice and clean. There is a beautiful view of beach upon arrival, very aesthetically pleasing...I could go on and on. You should book!
2025년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sarah

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Good vibes
2025년 7월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Yendris

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Disappointed Stay at Grand Hyatt Playa del Carmen Unfortunately, my experience at this resort was far from what I expected. There were very few staff available, which led to delays and a general lack of service throughout my stay. The drinks were horrendous, poorly made and definitely not what you'd expect from a place of this category. Customer service was mediocre at best, with little attention to guest needs. To make matters worse, the common areas were dirty, which made the entire experience feel even more neglected. Overall, I won’t be returning and cannot recommend this hotel to others.
2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Diego Elias Alvarez

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel for families.
2025년 7월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Daniel

연인과의 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Not what I expected. First night we arrived there was no hot water and room had a bod smell. They fixed hot water the next day and put a dehumidifier for the smell. Waiting 2days for cleaning service. Only good thing was they gave me late check out
2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Santiago

2025년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Matt

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
Expedia has showed on the website that it sleeps 4 in the room and we were 3 persons knowing that 2 people can sleep on the bed and the other will sleep in the sofa. There was no sofa bed i had to pay $35 a night extra to bring a roll bed for 7 nights . Terrible description of the room on the Expedia website i was very upset. wont book anymore with them.
2025년 6월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

Mairin 님, Louisville

2025년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel

2025년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Valeria

2025년 6월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pierre

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The overall condition and quality of the resort are very attractive to us. We love the pools , the spa and the staff is fantastic - courteous and professional. The beach is nice for a city center location. Algae season might be a problem but we truly enjoy this place.
2025년 6월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Christina

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 6월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

David

2025년 6월에 4박 숙박함