그랜드 하얏트 플라야 델 카르멘 리조트

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

해변의 럭셔리 호텔, 4 개 야외 수영장 이용 가능

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어디로 가세요?

날짜

2025년 7월

2025년 8월

4 개의 야외 수영장, 08:00 ~ 20:00 오픈, 카바나(요금 별도), 수영장 파라솔

소개
객실
위치
정책

훌륭해요

객실 옵션

모든 객실

침대 1개

침대 2개

22개 객실 중 22개 표시 중

룸, 킹사이즈침대 1개, 수영장 이용 (Mini Pool)

주요 특징

발코니

방음 설비

각각 다르게 가구 비치

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

평면 TV

천장형 선풍기

38㎡
4명
킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개

훌륭해요

주요 특징

발코니

방음 설비

각각 다르게 가구 비치

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

평면 TV

천장형 선풍기

37㎡
4명
킹사이즈침대 1개

룸, 퀸사이즈침대 2개

매우 훌륭해요

주요 특징

발코니

방음 설비

각각 다르게 가구 비치

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

평면 TV

천장형 선풍기

37㎡
4명
퀸사이즈침대 2개

클럽룸, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

발코니

방음 설비

각각 다르게 가구 비치

에어컨

연결 객실 이용 가능

클럽 라운지 이용

무료 유아용 침대

평면 TV

38㎡
4명
킹사이즈침대 1개

클럽룸

매우 훌륭해요

주요 특징

발코니

방음 설비

각각 다르게 가구 비치

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

평면 TV

천장형 선풍기

38㎡
4명
퀸사이즈침대 2개

클럽룸, 킹사이즈침대 1개

최고예요

주요 특징

발코니

방음 설비

각각 다르게 가구 비치

에어컨

연결 객실 이용 가능

클럽 라운지 이용

무료 유아용 침대

평면 TV

38㎡
부분 바다 전망
4명
킹사이즈침대 1개

클럽룸, 퀸사이즈침대 2개

매우 좋아요

주요 특징

발코니

방음 설비

각각 다르게 가구 비치

에어컨

연결 객실 이용 가능

클럽 라운지 이용

무료 유아용 침대

평면 TV

38㎡
부분 바다 전망
4명
퀸사이즈침대 2개

룸, 퀸사이즈침대 2개, 바닷가

매우 좋아요

주요 특징

발코니

방음 설비

각각 다르게 가구 비치

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

평면 TV

천장형 선풍기

37㎡
바다 전망
4명
퀸사이즈침대 2개

룸, 퀸사이즈침대 2개 (Shower)

매우 좋아요

주요 특징

발코니

방음 설비

각각 다르게 가구 비치

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

평면 TV

천장형 선풍기

37㎡
4명
퀸사이즈침대 2개

클럽룸

최고예요

주요 특징

발코니

방음 설비

각각 다르게 가구 비치

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

평면 TV

천장형 선풍기

37㎡
3명
킹사이즈침대 1개

룸, 퀸사이즈침대 2개, 바다 전망

최고예요

주요 특징

발코니

방음 설비

각각 다르게 가구 비치

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

평면 TV

천장형 선풍기

38㎡
부분 바다 전망
4명
퀸사이즈침대 2개

룸, 킹사이즈침대 1개, 바다 전망

매우 좋아요

주요 특징

발코니

방음 설비

각각 다르게 가구 비치

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

평면 TV

천장형 선풍기

37㎡
부분 바다 전망
4명
킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개, 바다 전망

훌륭해요

주요 특징

발코니

방음 설비

각각 다르게 가구 비치

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

평면 TV

천장형 선풍기

37㎡
바다 전망
4명
킹사이즈침대 1개

룸, 퀸사이즈침대 2개, 바다 전망

주요 특징

발코니

방음 설비

각각 다르게 가구 비치

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

평면 TV

천장형 선풍기

37㎡
바다 전망
4명
퀸사이즈침대 2개

이그제큐티브 스위트, 킹사이즈침대 1개

최고예요

주요 특징

발코니

별도의 좌석 공간

방음 설비

각각 다르게 가구 비치

전용 플런지풀

에어컨

연결 객실 이용 가능

클럽 라운지 이용

76㎡
바다 전망
4명
킹사이즈침대 1개

클럽룸, 킹사이즈침대 1개, 바다 전망

최고예요

주요 특징

발코니

방음 설비

각각 다르게 가구 비치

에어컨

연결 객실 이용 가능

클럽 라운지 이용

무료 유아용 침대

평면 TV

38㎡
바다 전망
4명
킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개, 바닷가

주요 특징

발코니

방음 설비

각각 다르게 가구 비치

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

평면 TV

천장형 선풍기

4명
킹사이즈침대 1개

프리미어 스위트

주요 특징

발코니

방음 설비

각각 다르게 가구 비치

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

평면 TV

별도의 침실

4명
킹사이즈침대 1개

스위트, 킹사이즈침대 1개

최고예요

주요 특징

발코니

별도의 좌석 공간

방음 설비

각각 다르게 가구 비치

에어컨

연결 객실 이용 가능

클럽 라운지 이용

무료 유아용 침대

57㎡
바다 전망
4명
킹사이즈침대 1개

케이블 채널 시청이 가능한 47인치 평면 TV, TV, iPod 도킹 스테이션

클럽룸, 퀸사이즈침대 2개, 바다 전망

최고예요

주요 특징

발코니

방음 설비

각각 다르게 가구 비치

에어컨

연결 객실 이용 가능

클럽 라운지 이용

무료 유아용 침대

평면 TV

38㎡
바다 전망
4명
퀸사이즈침대 2개

스위트, 킹사이즈침대 1개, 수영장 이용 (Plunge Pool)

최고예요

주요 특징

발코니

별도의 좌석 공간

방음 설비

각각 다르게 가구 비치

전용 플런지풀

에어컨

연결 객실 이용 가능

클럽 라운지 이용

54㎡
바다 전망
4명
킹사이즈침대 1개

룸, 퀸사이즈침대 2개, 수영장 이용 (Mini Pool)

주요 특징

발코니

방음 설비

각각 다르게 가구 비치

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

평면 TV

천장형 선풍기

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로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!

로그인 지금 무료 가입

주변 지역 정보

1a Avenida esquina Calle 26, Colonia Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710

인근 명소

퀸타 아베니다 - 도보 2분 - 0.2km
마미타스 비치 - 도보 3분 - 0.3km
플라야 델 카르멘 메인 비치 - 도보 3분 - 0.3km
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교통편

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레스토랑

‪La Vagabunda - ‬도보 1분
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‪Guandola Playa - ‬도보 1분

이 숙박 시설에 대한 정보

그랜드 하얏트 플라야 델 카르멘 리조트

럭셔리 친환경 인증 호텔, 퀸타 아베니다 인근

마미타스 비치 및 플라야 델 카르멘 해양 터미널 근처에 있는 그랜드 하얏트 플라야 델 카르멘 리조트에서는 풀사이드 바, 테라스, 시설 내 쇼핑 시설 이용이 가능합니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 호텔에서 백사장, 해변 레스토랑 등의 편의 시설 및 서비스를 통해 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파인 Cenote Spa에서 전신 트리트먼트, 매니큐어/페디큐어, 페이셜 관리 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 일식 스시 바인 Sushi 'n' Raw Bar에서는 바다 전망, 저녁 식사 등을 즐기실 수 있습니다. 24시간 운영 피트니스 센터에서는 요가 강습과 필라테스 강습을 받으실 수 있으며, 그랜드 하얏트 플라야 델 카르멘 리조트에서 커피숍/카페, 정원, 놀이터도 이용하실 수 있습니다. 고객은 미용실, 아케이드/게임룸 외에도 객실 내 무료 WiFi(25Mbps 이상 속도)에 연결하실 수 있습니다.

다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.

4 개 야외 수영장, 어린이 수영장 및 카바나(일광욕 의자, 수영장 파라솔 포함)
풀 브렉퍼스트(요금 별도), 무료 자전거 대여 및 주차 대행(요금 별도)
왕복 공항 셔틀(요금 별도), 지도식 어린이 돌봄 서비스(요금 별도) 및 커피/차(로비)
엘리베이터, 포터/벨보이 및 무료 신문
이용 후기에 따르면 고객들은 해변과 가까운 위치, 수영장, 직원의 친절함 등이 매우 만족스럽다고 말합니다.

객실 특징

각각 다른 가구가 비치된 모든 314개 객실에는 특별한 숙박 경험을 위해 노트북 보관이 가능한 금고, 에어컨 외에도 무료 WiFi, 방음 설비를 갖춘 벽 같은 편의 시설 및 서비스도 준비되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 장점으로 손꼽힙니다.

또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.

간이 침대/추가 침대(요금 별도) 및 무료 유아용 침대
욕실 - 레인폴 샤워기 및 욕조 또는 샤워 시설 이용 가능
47인치 평면 TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
옷장 또는 벽장, 발코니 및 LED 전구

올 인클루시브 세부 정보

그랜드 하얏트 플라야 델 카르멘 리조트에서는 올 인클루시브 객실 요금을 이용하실 수 있습니다. 이 객실 요금에는 시설 내에서의 식음료가 포함되어 있기 때문에 요금이 더 높습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

수상 내역 및 제휴

친환경 인증 숙박 시설

이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 Green Key(환경교육재단) 참여 숙박 시설입니다.

지원 언어

영어, 프랑스어, 포르투갈어 및 스페인어

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총 요금: ₩248,600

세금 및 수수료 포함

7월 13일 ~ 7월 14일

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
객실 내 WiFi 속도: 25Mbps 이상
일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

높이 제한이 있는 시설 내 주차장
요청 시 왕복 공항 셔틀 이용 가능(09:00 ~ 18:00, 요금 별도)
시설 내 주차 대행 서비스(1일 기준 USD 20)
휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

매일 풀 브렉퍼스트 유료 제공(07:00~11:00, 1인당 USD 36)
공용 구역의 커피 및 차
레스토랑 1개
바/라운지 1개
스낵바/델리
커피숍/카페 1개
풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

La Cocina
Sushi 'n' Raw Bar

즐길거리

24시간 피트니스 센터
놀이터
무료 자전거 대여
사우나
쇼핑
스팀룸
아케이드/게임룸
야외 수영장 4개
어린이 수영장
요가 강습
키즈 클럽
풀서비스 스파
피트니스 강습
필라테스 강습

가족 여행에 좋음

간이/추가 침대(요금 별도)
감독하에 진행되는 키즈 액티비티(요금 별도)
놀이터
무료 유아용 침대
방음 객실
세탁 시설
스낵바/델리
시설 내 안전 요원
아케이드/게임룸
야외 수영장 4개
어린이 수영장
키즈 클럽(요금 별도)
탁아 서비스(요금 별도)

편의 시설

24시간 운영 프런트 데스크
금고(프런트 데스크)
로비에서 무료 신문 제공
미용실
세탁 시설
짐 보관소
ATM

고객 서비스

드라이클리닝/세탁 서비스
웨딩 서비스
침대 시트 교체(요청 시)
콘시어지 서비스
턴다운 서비스
투어 및 티켓 예약 도움
포터/벨보이
하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

회의실 14개

야외 시설

수영장 일광욕 의자
수영장 카바나(요금 별도)
수영장 파라솔
정원
테라스
해변에 위치

풀서비스 스파

마사지
매니큐어/페디큐어
바디 랩
바디 스크럽
반사요법
사우나
스팀룸
스파 매일 운영
아로마테라피
온수 욕조
트리트먼트 룸 8개
페이셜 트리트먼트
하이드로테라피

장애인 편의 시설

장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
무장애 공항 셔틀
시설 내 휠체어
엘리베이터
휠체어로 이동 가능한 통로
휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
휠체어로 이용 가능한 레스토랑
휠체어로 이용 가능한 수영장
휠체어로 이용 가능한 스파
휠체어로 이용 가능한 주차장
휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터

객실 편의 시설

침실

간이/추가 침대(요금 별도)
무료 유아용 침대
암막 커튼
침대 시트 제공

욕실

레인폴 샤워기
목욕가운
무료 세면용품
샤워
슬리퍼
욕조 또는 샤워
전용 욕실
타월 제공
헤어드라이어

엔터테인먼트

케이블 채널을 볼 수 있는 47인치 평면 TV
iPod 도크
MP3 도크

식사 및 음료

미니바
제한된 룸서비스
커피/티 메이커

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 06:00

객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능

추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능

객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능

최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능

늦은 체크아웃 요금 부과

특별 체크인 지침

이 숙박 시설에서는 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.

숙박 시설에 미리 연락해 체크인 지침을 확인해 주세요. 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

최소한 도착 72시간 전에 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.

궁금한 점이 있으시면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.

고객께서는 예약 시 어린이 및 유아를 포함해 정확한 인원수를 기재하셔야 합니다. 객실당 투숙 인원이 2명을 초과하면 추가 인원 요금이 적용되며, 이 요금은 숙박 시설에서 지불하시게 됩니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 1마리당 숙박 기간 내 1회 USD 100의 추가 비용

장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제

반려견 및 반려묘만 허용

총 1마리까지 허용(1마리당 최대 22 kg)

반려동물 방치 금지

제한 사항이 적용됩니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 문의해 주세요.

먹이/물 그릇, 오프리쉬(목줄 미착용) 구역, 반려동물 돌봄 서비스 이용 가능

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

간이/추가 침대를 1박 기준 USD 30.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.

요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

리조트 이용료: 1박 기준, 숙소당 USD 31

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

풀 브렉퍼스트 아침 식사 요금: 1인당 USD 36(대략적인 금액)
공항 셔틀 요금: 차량 1대당 USD 153(편도, 정원 2명)
공항 셔틀 요금(어린이 1인 기준): USD 35(편도, 만 11 세 이하)
주차 대행 요금: 1일 기준, USD 20
반려동물 동반 시 요금: 숙박 기간 내 1회, 1마리당 USD 100
장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
간이 침대 이용 요금: 1박 기준, USD 30.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.

체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.

특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.

부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.

유아용 침대 등을 예약하시려는 고객께서는 이 숙박 시설에 미리 연락해 주셔야 합니다.

이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.

현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.

이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.

이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

이 숙박 시설은 GBAC STAR(하얏트)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.

고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

하얏트 정책에 따라 고객께서 사생활 보호를 요청하셨더라도 24시간에 1회 이상 사용 중인 객실에 출입할 수 있습니다. 사용 중인 객실에 들어가기 전에는 등록된 고객에게 사전 고지 등의 적절한 노력을 기울이겠습니다.

이 숙박 시설은 부대 서비스를 비롯한 모든 시설 내 결제에 대해 MXN 통화만 받습니다.

알려드릴 사항

성소수자(LGBTQ+) 환영 숙박 시설입니다.

수영장 이용 시간은 08:00 ~ 20:00입니다.

마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.

등록된 고객만 객실에 허용됩니다.

이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.

주차 시 높이 제한이 적용됩니다.

이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

이 숙박 시설의 다른 이름:

Grand Hyatt Playa Carmen Resort

Grand Hyatt Playa Carmen

자주 묻는 질문

그랜드 하얏트 플라야 델 카르멘 리조트에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 4 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다. 수영장은 08:00 ~ 20:00에 이용 가능합니다.

그랜드 하얏트 플라야 델 카르멘 리조트의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 7월 11일 기준, 2025년 7월 20일에 성인 2명 1박에 대한 그랜드 하얏트 플라야 델 카르멘 리조트의 요금은 ₩275,046부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

그랜드 하얏트 플라야 델 카르멘 리조트의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 호텔에 반려견 및 반려묘 동반이 가능하며(총 1마리로 제한) 허용되는 최대 무게는 1마리당 22 kg입니다. 숙박 기간 내 1회 1마리당 USD 100의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다.

그랜드 하얏트 플라야 델 카르멘 리조트의 주차 요금은 얼마인가요?

주차 대행 요금은 1일 기준 USD 20입니다.

그랜드 하얏트 플라야 델 카르멘 리조트의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 06:00입니다. 이른 체크인의 경우 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

그랜드 하얏트 플라야 델 카르멘 리조트의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

그랜드 하얏트 플라야 델 카르멘 리조트에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 09:00 ~ 18:00에 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 USD 153의 요금이 부과됩니다.

그랜드 하얏트 플라야 델 카르멘 리조트에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

이 숙박 시설의 일부 요금제가 올 인클루시브 요금제입니다.

그랜드 하얏트 플라야 델 카르멘 리조트의 위치는 어떻게 되나요?

다운타운 플라야 델 카르멘의 해변에 자리한 이 호텔의 경우 도심에 위치하며 걸어서 5분 이내의 거리에 퀸타 아베니다 및 마미타스 비치 등이 있습니다. 플라야 델 카르멘 해양 터미널 및 익스플로러 테마 파크 또한 10km 이내에 있습니다.

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort 이용 후기

8.6

훌륭해요

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

2/10 - 너무 별로예요

Matt

가족 여행

2025년 7월 8일

별로예요: 편의 시설/서비스

Expedia has showed on the website that it sleeps 4 in the room and we were 3 persons knowing that 2 people can sleep on the bed and the other will sleep in the sofa. There was no sofa bed i had to pay $35 a night extra to bring a roll bed for 7 nights . Terrible description of the room on the Expedia website i was very upset. wont book anymore with them.

2025년 6월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pierre

연인과의 여행

2025년 6월 30일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The overall condition and quality of the resort are very attractive to us. We love the pools , the spa and the staff is fantastic - courteous and professional. The beach is nice for a city center location. Algae season might be a problem but we truly enjoy this place.

2025년 6월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Monica Alejandra

2025년 6월 19일

2025년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Baruch

2025년 6월 18일

2025년 2월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ernest

2025년 6월 18일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Buena alternativa para hospedarse en Playa del Carmen

2025년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lizzette

연인과의 여행

2025년 6월 16일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Thank you so much for your service everything was amazing

2025년 6월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gretel

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행

2025년 6월 15일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The staff at the Grand Hyatt Playa Del Carmen was incredibly courteous and attentive, which we greatly appreciated throughout our stay. However, this resort is not particularly family-friendly. There are no slides or kid-focused activities on the property, so families with children may want to keep that in mind. Thankfully, we booked two excursions to the Xcaret parks, which were fun and made up for the lack of on-site entertainment—but do be prepared to spend extra for those. We opted for the all-inclusive package, but there are important details to note. Some items on the menus come with an additional charge and are not included in the package. The minibar is also not part of the all-inclusive deal. The food selection leans heavily toward kosher-style cuisine, which may not suit every palate. The pool area was a highlight, offering a beautiful view of the beach. Unfortunately, the beach had significant sargassum during our stay, so we weren’t able to swim in the ocean. One nice perk was that the all-inclusive package included access to the spa’s sauna and pool for one day (no children allowed), though massages are not included. The resort has only three dining options: The Grill (which requires a reservation), a sushi restaurant, and La Cocina, which is open from 8 a.m. to 4 p.m. and closes for the rest of the day—except on Fridays, when it reopens for dinner. Lastly, transportation to and from the airport is not included and must be paid separately.

2025년 6월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lidan 님, San Diego

2025년 6월 11일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Nice hotel

2025년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karen Adali

2025년 6월 11일

2025년 5월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Patricia

2025년 6월 10일

2025년 6월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

RAFAEL 님, San Antonio

가족 여행

2025년 6월 9일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

beautiful place!! Staff is great

2025년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

shawn

가족 여행

2025년 6월 8일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Really nice! Loved it

2025년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Omy

가족 여행

2025년 6월 3일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The staff are friendly and polite. Lovely beach front view and great customer service all around.

2025년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SAM RAMIREZ 님, college station

연인과의 여행

2025년 6월 2일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The service was excellent. Breakfast was outstanding. Our server most of the time was Walter. He gave us tips for places to go and how to get there easier. We felt welcomed and appreciated. All the staff at the restaurant La Cocina was wonderful.

2025년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lizbeth

2025년 5월 26일

2025년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ismael

2025년 5월 22일

2025년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ereni

2025년 5월 21일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

This was an incredible beach vacation. I was solo which was great. The room and hotel grounds are gorgeous. I love that everything was spacious and the central air and heating in my room with a digital thermostat and Comcast tv. The beach and pool are the most beautiful and largest on this strip. The hotel is nestled in the downtown area so you can eat, drink or shop just steps away from the hotel. Because of this the hotel is not all inclusive and it doesn’t need to be. To go to a near by all inclusive would be a downgrade, especially beach and pool wise. The spa was awesome and very peaceful. The best part though was the staff. From Carlos the very gracious concierge to my favourite bartenders Mary, Yair, Adrian, Jaidy, Daniel and Johnny. The supervisor and trainee America and Sara. The excursion specialists Victor and crew. The expert house keeping staff and professional security and life guards all keeping everyone safe and secure. To address some other reviews, it’s not that loud. Yes there’s music on the beach, yes you can still hear the ocean. This place cleans the sea weed daily so it’s the best section of beach with no rocks. The views from the lobby, pools and bars are breathtaking. The place was very well maintained. I did not have an all included package and was treated like gold. I didn’t feel that I missed out on any service or amenities. I was well taken care of. The initial arrival sales pitch is annoying but didn’t ruin my day. Thanks guys :) I’ll be back!!!

2025년 5월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aldo 님, Toshima

2025년 5월 12일

2025년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jason

연인과의 여행

2025년 5월 5일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

It was a oasis away from reality. We got to celebrate my wifes birthday with beautiful scenery and delcious food. The calm yet exciting pool scene was a real motivator to wakeup in the morning. Having our room lead out to a private pool gave us zen vibes.

2025년 5월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Samuel

2025년 5월 5일

2025년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maris Elana

2025년 5월 4일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

2025년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chelsea Amanda

2025년 4월 29일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

2025년 4월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kenneth

2025년 4월 28일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Everything was absolutely perfect!

2025년 4월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Chantel

연인과의 여행

2025년 4월 28일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Property is nice and clean. Food is mediocre and there is no activities but if you want a clean place to relax, it's a good spot.

2025년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juan Carlos 님, Houston

2025년 4월 22일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Excelente trato del personal que trabaja en el hotel. Comida, área de las piscinas, restaurantes, una vista al mar desde el lobby

2025년 3월에 4박 숙박함

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그랜드 하얏트 플라야 델 카르멘 리조트

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

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이용 후기

인기 편의 시설/서비스

객실 옵션

룸, 킹사이즈침대 1개, 수영장 이용 (Mini Pool) 사진 모두 보기

룸, 킹사이즈침대 1개, 수영장 이용 (Mini Pool)

주요 특징

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룸, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

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룸, 퀸사이즈침대 2개

주요 특징

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클럽룸, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

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클럽룸

주요 특징

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클럽룸, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

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클럽룸, 퀸사이즈침대 2개

주요 특징

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룸, 퀸사이즈침대 2개, 바닷가

주요 특징

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룸, 퀸사이즈침대 2개 (Shower)

주요 특징

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클럽룸

주요 특징

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룸, 퀸사이즈침대 2개, 바다 전망

주요 특징

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룸, 킹사이즈침대 1개, 바다 전망

주요 특징

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룸, 킹사이즈침대 1개, 바다 전망

주요 특징

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룸, 퀸사이즈침대 2개, 바다 전망

주요 특징

이그제큐티브 스위트, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

이그제큐티브 스위트, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

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클럽룸, 킹사이즈침대 1개, 바다 전망

주요 특징

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룸, 킹사이즈침대 1개, 바닷가

주요 특징

프리미어 스위트 사진 모두 보기

프리미어 스위트

주요 특징

스위트, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

스위트, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

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클럽룸, 퀸사이즈침대 2개, 바다 전망

주요 특징

스위트, 킹사이즈침대 1개, 수영장 이용 (Plunge Pool) 사진 모두 보기

스위트, 킹사이즈침대 1개, 수영장 이용 (Plunge Pool)

주요 특징

룸, 퀸사이즈침대 2개, 수영장 이용 (Mini Pool) 사진 모두 보기

룸, 퀸사이즈침대 2개, 수영장 이용 (Mini Pool)

주요 특징

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