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하얏트 센트릭 플라야 델 카르멘 - 다운타운 하우스 & 비치 하우스

4.5성급 숙박 시설

Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 8.6점.
훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 반려동물 동반 가능
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨
  • 체육관
현재 가격은 ₩202,110
총 요금: ₩325,534
세금 및 수수료 포함
3월 23일 ~ 3월 24일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
15개 객실 중 15개 표시 중

룸, 퀸사이즈침대 2개 (Downtown House) 사진 모두 보기

룸, 퀸사이즈침대 2개 (Downtown House) | 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 암막 커튼

룸, 퀸사이즈침대 2개 (Downtown House)

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 5개)
  • 시내 전망
  • 48㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

스위트, 킹사이즈침대 1개, 시내 전망 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 암막 커튼

스위트, 킹사이즈침대 1개, 시내 전망

  • 시내 전망
  • 82㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개, 발코니 (Downtown House) 사진 모두 보기

룸, 킹사이즈침대 1개, 발코니 (Downtown House) | 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 암막 커튼

룸, 킹사이즈침대 1개, 발코니 (Downtown House)

9.4점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 16개)
  • 시내 전망
  • 50㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 퀸사이즈침대 2개, 발코니 (Downtown House) 사진 모두 보기

객실에서 보이는 전망

룸, 퀸사이즈침대 2개, 발코니 (Downtown House)

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 4개)
  • 시내 전망
  • 51㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

스위트, 킹사이즈침대 1개 (Quinta Avenida, Downtown House) 사진 모두 보기

스위트, 킹사이즈침대 1개 (Quinta Avenida, Downtown House) | 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 암막 커튼

스위트, 킹사이즈침대 1개 (Quinta Avenida, Downtown House)

  • 시내 전망
  • 102㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개 (Downtown House) 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 암막 커튼

룸, 킹사이즈침대 1개 (Downtown House)

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 13개)
  • 시내 전망
  • 48㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 퀸사이즈침대 1개 (Downtown House) 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 암막 커튼

룸, 퀸사이즈침대 1개 (Downtown House)

  • 35㎡
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 1개

Calle Corazon Suite (Downtown House) 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 암막 커튼

Calle Corazon Suite (Downtown House)

  • 시내 전망
  • 79㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트 (Coastal Ocean, Beach House) 사진 모두 보기

스위트 (Coastal Ocean, Beach House) | 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 암막 커튼

스위트 (Coastal Ocean, Beach House)

  • 부분 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개, 바닷가 (Partial, Beach House) 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 암막 커튼

룸, 킹사이즈침대 1개, 바닷가 (Partial, Beach House)

  • 부분 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 암막 커튼

룸, 킹사이즈침대 1개

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)
  • 시내 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 퀸사이즈침대 2개, 부분 바다 전망 (Beach House) 사진 모두 보기

룸, 퀸사이즈침대 2개, 부분 바다 전망 (Beach House) | 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 암막 커튼

룸, 퀸사이즈침대 2개, 부분 바다 전망 (Beach House)

  • 부분 바다 전망
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

스위트, 바다 전망 (Beach House) 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 암막 커튼

스위트, 바다 전망 (Beach House)

  • 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 바닷가 (Panoramic, Beach House) 사진 모두 보기

스위트, 바닷가 (Panoramic, Beach House) | 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 암막 커튼

스위트, 바닷가 (Panoramic, Beach House)

  • 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개, 부분 바다 전망 (Beach House) 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 암막 커튼

룸, 킹사이즈침대 1개, 부분 바다 전망 (Beach House)

  • 부분 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

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광고
3 개의 야외 수영장, 카바나(요금 별도), 수영장 파라솔

하얏트 비비드 플라야 델 카르멘 - 어른 전용 - 올 인클루시브

다운타운 플라야 델 카르멘
  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 올 인클루시브
  • 스파
10점 만점 중 9.0점, 매우 훌륭해요, 이용 후기 2,099개
현재 요금 ₩487,181
총 요금: ₩594,422
세금 및 수수료 포함
4월 19일 ~ 4월 20일
하얏트 비비드 플라야 델 카르멘 - 어른 전용 - 올 인클루시브
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주변 지역 정보

하얏트 센트릭 플라야 델 카르멘 - 다운타운 하우스 & 비치 하우스의 경우 다운타운 플라야 델 카르멘 지역의 해변에 위치해 있으며 쇼핑센터와 연결되어 있어 편리합니다. 여행 중 액티비티를 즐기고 싶으시다면 플라야 델 카르멘 해양 터미널, 익스플로러 테마 파크에 가보세요. 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 플라야 델 카르멘 메인 비치, 마미타스 비치도 방문해 볼 만합니다. 스칼렛 생태 공원, 사만하 조류사육장도 놓치지 마세요. 시간 여유가 있다면 카야킹, 스쿠버다이빙, 스노클링 같은 액티비티도 여행 일정에 추가해 보세요. 플라야 델 카르멘 여행 가이드 보기
지도
5ta Avenida Norte Por 12, Norte y 14 Norte, Playa del Carmen, QROO, 77710

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교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 50분 거리

레스토랑

  • Aldea Corazón
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  • Calle 12
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  • Harry's Grill Prime Steakhouse & Raw Bar
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  • Porfirio’s
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  • Sonora Grill PRIME
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이 숙박 시설에 대한 정보

하얏트 센트릭 플라야 델 카르멘 - 다운타운 하우스 & 비치 하우스

퀸타 아베니다 인근 럭셔리 호텔
플라야 델 카르멘 메인 비치 및 플라야 델 카르멘 해양 터미널 근처에 위치한 하얏트 센트릭 플라야 델 카르멘 - 다운타운 하우스 & 비치 하우스에서는 2 개 풀사이드 바, 스윔업 바, 무료 식료품 쇼핑 서비스 등을 이용하실 수 있습니다. 일광욕하기 좋은 호텔에서 해변, 일광욕 의자 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 레스토랑 두 곳에서 식사를 즐겨보세요. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 루프탑 테라스, 시설 내 쇼핑몰 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
  • 카바나, 일광욕 의자, 수영장 파라솔 등을 갖춘 2 개 야외 수영장
  • 현지식 아침 식사(요금 별도), 무료 자전거 대여 및 주차 대행(요금 별도)
  • 왕복 공항 셔틀(요금 별도), 비치 파라솔 및 짐 보관 서비스
  • 엘리베이터, 연회장 및 24시간 운영 프런트 데스크
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 상당히 만족합니다.
객실 특징
모든 119개 객실에는 고급 침구, 노트북 보관이 가능한 금고 외에도 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 무료 WiFi, 에어컨도 제공됩니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 무료 추가 침대 및 여행용 아기침대
  • 욕실 - 레인폴 샤워기 및 무료 세면용품 이용 가능
  • 55인치 LED TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 천장형 선풍기, 하우스키핑 서비스(매일) 및 전화

수상 내역 및 제휴

친환경 인증을 받은 숙박 시설
이 숙박 시설은 Green Key(Foundation for Environmental Education) 프로그램에 참여하고 있으며, 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 한 가지 이상의 분야에서의 영향을 측정하고 있습니다.

비슷한 숙박 시설

2 개의 야외 수영장
더 파이브스 다운타운 호텔, 큐리오 컬렉션 바이 힐튼
  • 수영장
  • 스파
  • 반려동물 동반 가능
  • 주차 포함
10점 만점 중 8.6점, 훌륭해요, 이용 후기 740개
현재 요금 ₩131,799
총 요금: ₩167,433
세금 및 수수료 포함
4월 22일 ~ 4월 23일
더 파이브스 다운타운 호텔, 큐리오 컬렉션 바이 힐튼
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 시설 내 보안 주차 대행 서비스(1박 기준 USD 20, 지붕 있음)
  • 시설 내 대행 주차 공간 제한
  • 시설 내 주차(노외 주차 옵션 포함)

식사 및 음료

  • 매일 현지식 아침 식사 유료 제공(07:00~정오, 성인 USD 25~30, 어린이 USD 15~20)
  • 레스토랑 2개
  • 바/라운지 3개
  • 스낵바/델리
  • 스윔업 바 1개
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 2개

즐길거리

  • 24시간 피트니스 센터
  • 무료 자전거 대여
  • 쇼핑몰
  • 야외 수영장 2개

가족 여행에 좋음

  • 무료 간이/추가 침대
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 시설 내 안전 요원
  • 야외 수영장 2개
  • 여행용 아기침대

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 무료 식료품 쇼핑 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 회의실 1개

야외 시설

  • 루프탑 테라스
  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 카바나(요금 별도)
  • 수영장 파라솔
  • 해변 일광욕 의자
  • 해변에 위치

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 무장애 공항 셔틀
  • 엘리베이터(문 너비 114cm)
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크(높이 76cm)
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑

기타

  • 2015년 건축
  • 4개 층
  • 건물 2개
  • 금연 숙박 시설
  • 안전 요원
  • 연회장

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 무료 간이/추가 침대
  • 암막 커튼

욕실

  • 레인폴 샤워기
  • 무료 세면용품
  • 샤워
  • 슬리퍼
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 프리미엄 디지털 채널을 볼 수 있는 55인치 LED TV

식사 및 음료

  • 레스토랑 다이닝 가이드
  • 무료 생수
  • 미니바
  • 샴페인 서비스
  • 제한된 룸서비스

기타

  • 노트북 보관이 가능한 금고
  • 다리미/다리미판
  • 무료 시내 통화
  • 에어컨
  • 연결 객실 이용 가능
  • 전화
  • 천장형 선풍기

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 23:30
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과

특별 체크인 지침

이 숙박 시설에서는 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
숙박 시설에 미리 연락해 체크인 지침을 확인해 주세요. 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
최소한 도착 24시간 전에 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.
자정 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.
이 숙박 시설은 번화가에 있으며 바로 인근에 많은 바와 클럽이 있습니다. 소음과 음악 소리가 들릴 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 가능(무료)
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
반려견만 허용
총 1마리까지 허용(1마리당 최대 18 kg)
반려동물 방치 금지
먹이/물 그릇 이용 가능

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 보증금: 숙소당 USD 300(숙박 기간 내 1회)
  • 리조트 이용료: 1박 기준, 숙소당 USD 37.12
리조트 이용료에 포함된 항목:
  • 기타 포함 사항
  • 해변 이용
  • 해변 일광욕 의자
  • 비치 타월
  • 피트니스 센터 이용
  • 피트니스/요가 강습
  • 헬스클럽 이용
  • 객실 내 생수
  • 객실 내 커피
  • 객실 금고
  • 전화 통화
  • 수영장 이용

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 현지식 아침 식사 요금: 성인 USD 25 ~ 30, 어린이 USD 15 ~ 20(대략적인 금액)
  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 USD 110(편도, 정원 6명)
  • 주차 대행 요금: 1박 기준, USD 20
  • 추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드가 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 일산화탄소 감지기, 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
이 숙박 시설은 GBAC STAR(하얏트)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
숙박 시설 등록 번호: 008-007-005811/2025

알려드릴 사항

등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

이 숙박 시설의 다른 이름:

Thompson Playa Carmen Hotel
Thompson Playa Carmen
Thompson Playa Carmen Hotel Playa del Carmen
Thompson Playa Carmen Playa del Carmen

자주 묻는 질문

하얏트 센트릭 플라야 델 카르멘 - 다운타운 하우스 & 비치 하우스에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 2 개의 야외 수영장이 있습니다.

하얏트 센트릭 플라야 델 카르멘 - 다운타운 하우스 & 비치 하우스의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 3월 22일 기준, 2026년 3월 23일에 성인 2명 1박에 대한 하얏트 센트릭 플라야 델 카르멘 - 다운타운 하우스 & 비치 하우스의 요금은 ₩202,110부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

하얏트 센트릭 플라야 델 카르멘 - 다운타운 하우스 & 비치 하우스의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 호텔에 반려견 동반이 가능하며(총 1마리로 제한) 허용되는 최대 무게는 1마리당 18 kg입니다.

하얏트 센트릭 플라야 델 카르멘 - 다운타운 하우스 & 비치 하우스의 주차 요금은 얼마인가요?

주차 대행 요금은 1박 기준 USD 20입니다.

하얏트 센트릭 플라야 델 카르멘 - 다운타운 하우스 & 비치 하우스의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 23:30입니다. 이른 체크인의 경우 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

하얏트 센트릭 플라야 델 카르멘 - 다운타운 하우스 & 비치 하우스의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

하얏트 센트릭 플라야 델 카르멘 - 다운타운 하우스 & 비치 하우스에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 USD 110의 요금이 부과됩니다.

하얏트 센트릭 플라야 델 카르멘 - 다운타운 하우스 & 비치 하우스의 위치는 어떻게 되나요?

다운타운 플라야 델 카르멘의 해변에 자리한 이 호텔의 경우 쇼핑센터와 연결된 곳에 있으며, 조금만 걸으면 칼레 코라손 및 퀸타 아베니다 등이 있습니다. 플라야 델 카르멘 메인 비치 및 마미타스 비치 또한 10분 이내 거리에 있습니다.

이용 후기

하얏트 센트릭 플라야 델 카르멘 - 다운타운 하우스 & 비치 하우스 이용 후기

8.6

훌륭해요

9.4

청결 상태

8.6

편의 시설/서비스

9.0

직원 및 서비스

9.0

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 233개 이용 후기 중 143개
평점 8 - 좋아요. 233개 이용 후기 중 45개
평점 6 - 괜찮아요. 233개 이용 후기 중 24개
평점 4 - 별로예요. 233개 이용 후기 중 13개
평점 2 - 너무 별로예요. 233개 이용 후기 중 8개

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Jiabei

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel overall was nice. However, one of the reasons we booked was the advertised free shuttle to the airport, but when we arrived, we were told we had missed a window to book and we had to pay ~$85 for transport.
2026년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Isaiah

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great ocean view and pool was great. Could definitely use a hot tub unless we didn’t get to explore correctly. Gym was useable and the room was a decent size and had everything we needed.
2026년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tiffany

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a suite, it was nice and spacious; had a really nice view. The staff was helpful and very friendly and welcoming.
2026년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed at the Beach House location which we really enjoyed. Great table service (shout out to Oliver) at the lounge chairs made this a super enjoyable way to relax. We visited the rooftop pool at the other location one day and really enjoyed the change from the Beach House. Again, service was great, the view was incredible and the pool was very relaxing. I highly recommend the Hyatt Centric hotel if you're looking for a central location in Playa!
2026년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dustin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean rooms, great food, great location!
2026년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dustin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel has an amazing location, right on fifth. Very close to some major attractions. The drinks on the roof are really good, and the staff is very nice. I am also a big fan of the temperature of the pool, it was the perfect temperature for it being 30C outside! Would highly recommend Hyatt Centric
2026년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ALEJANDRA MALFABON

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
Buena ubicación, la alberca del rooftop le urge una remodelación, está muy mal estado ya los camastros Viejas instalaciones y hace falta limpieza
2026년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Crispix

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great rooms, could use a courtain on the tub area, the food could be better
2026년 3월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Roy 님, Woodville

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The room was nice and bed comfortable but the noise from the surrounding clubs was awful until 4 am Impossible to sleep Never go back
2026년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Oscar 님, Delray Beach

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buen hotel para disfrutar de Playa del Carmen. Están cobrando un resort fee sin ser un resort, al preguntar en recepción en realidad es solo por cobrar más, esto aleja a huéspedes que seríamos repetitivos. En fin ojalá eliminen esto para recuperar la percepción valor vs precio.
2026년 3월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Aidee

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel es hermoso y muy agradable igual el personal y su trato , pero definitivamente si quieren venir a descansar no es la mejor opción ( demasiado ruido por todos lados ) pero si quieren venir de fiesta es perfecto ya que está a lado del coco bongo y está todo súper céntrico
2026년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jesus Salvador

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
personal excelente de mucho mas atención
2026년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sergio

2026년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joanna

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
I was very impressed and had a wonderful time during my stay. Everyone was very professional, polite and helpful. Great service and cleanliness!
2026년 2월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Arlene

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean room and staff was very friendly and helpful.
2026년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

ARGELIA

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Las habitaciones están amplias y lindas Solo la alberca muy pequeña y fría , tampoco tienen espacios suficientes para asolearse o se tarde en playa ni alberca
2026년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jerry

2026년 2월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Andrea

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
The best thing about the resort was the location. If you like 5th Avenue/Downtown Playa its the best. Now as for everything else not so much. 1st the staff, left nothing to remember them by. Welcome was lack luster they did not explain anything about the resort and its offerings, albeit i came in after 9pm but information is everything when you are experiencing somewhere new for the first time. I had ask for a quiet room prior to my stay and there was no attempt to honor my request. My luggage had been delayed and i requested toiletries. I was given a toothbrush no toothpaste and a pair of thin slippers...nothing more. The next morning there was construction that began at 7am in the room next door this was after loud music from the rooftop playing well after 1am. Again i went to the front desk andy request was ignored. Emilio stated he would check with the manager. Luckily there was a market next door and i bought some essentials as well as an H&M where my husband and I got some clean clothes as our luggage didn't arrive until after 3pm. This was the fault of Delta not Hyatt Centric. The only kind gesture of the hotel was to have our luggage brought from the beach house location 2 blocks away after the airline delivered to the wrong location of Hyatt. Speaking of the other location i asked several times to move to this location for peace and quiet and was told they were booked. For a Tuesday to Saturday stay in February this seemed highly unlikely nout they continued with.
2026년 2월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Garth

좋아요: 청결 상태
Yes
2026년 2월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lauren

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
The hotel room was very nice. It had a large balcony and comfortable furniture. The girl working the front desk when I arrived and who was there every evening was extremely kind and helpful. The location had pro's and con's. It was right in the middle of all the action, shopping, food, transport, and close to the beach. But this meant it was very noisy at night. The hotel provided earplugs, which were a must. And I brought a sound machine. I would not have been able to sleep otherwise. The pool was like an ice bath and way too cold to use. This was February, so maybe it is warmer in the summer months. Seating by the pool was hit or miss, unless you wanted to pay for a cabana. The restaurant was supposed to open at 7AM. The one day I needed to eat at the hotel was for breakfast prior to an 8AM excursion. At 7AM, it was dark and workers were just arriving. There was no way I would have been able to get food in time - I'm not sure when they actually opened. As such, I never ate at the hotel. I was not a fan of the shower - it was a rain shower mounted from the ceiling. Worst invention ever for women not wanting to get their hair wet! A huge plus was access to the Hyatt Beach hotel. I didn't use this much, but appreciated its availability. Overall, it is a beautiful hotel in a great location, but the amenities were not ones I got to enjoy. Hence, 3 stars.
2026년 2월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Susan

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is a wonderful hotel and the staff is excellent! However the music is super loud and they give you earplugs to help you sleep.
2026년 2월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

Joanne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
The hotel rooms were really nice, but had a really bad smell of sewers which gave us headaches and nausea. They changed us from the first room, but same problem in the second room and I think all over the downtown hotel. The beach house is completely different. We stay there last year and it was amazing. The hotel staff at the downtown house some were friendly some not as much maybe because we complained about the smell. Overall, the downtown house is a very nice hotel. They should just fix the problem with the smell of sewer in the rooms.
2026년 2월에 8박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

JONATHAN

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Dear Expedia for TD management, I am writing regarding our recent stay at Hyatt Centric Playa del Carmen, which fell far below the standards expected of a five-star property. Upon arrival, as we exited the elevator to access our room (room 212, directly across the hall), we were met with a strong sewer-like odor. We initially tried to overlook it, but the smell persisted throughout the evening. Around 2–3 a.m., the odor entered our room—apparently through the vents—waking us from sleep due to its intensity. At 8:00 a.m., we contacted reception and were told someone would come immediately; no one did. Staff suggested this was a new issue, yet plug-in air fresheners in the hallway indicated otherwise. At 11:00 a.m., after calling again, we were told another room would be arranged. Shortly after noon, with nothing resolved, I went to the front desk. Only then did staff acknowledge an ongoing odor issue in that building and move us to a sister property a few blocks away. At 1:00 p.m., we had to pack and relocate. We later met two couples in rooms 212 and 214 who experienced the same odour issue. As parents who arranged a brief three-night getaway, losing a night’s sleep and half a day of our trip significantly impacted our stay. We are disappointed both by the condition of the room and the initial denial of the issue, and wasting our time to argue and relocate… Given the circumstances, we respectfully request full reimbursement. Sincerely, Jonathan Bitton
2026년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

KOENRAAD JOS W.

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect location, nice big room, nice roof bar, good service. Only too noisy during nighttime, hard to sleep.
2026년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Frances

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was spacious with an ocean view that was breathtaking. The staff was wonderful especially Mario at the front desk , Alfie Soraya We love this hotel it’s centrally located and in the beach. The service is spectacular. This is our third stay at this hotel and love it ,
2026년 2월에 4박 숙박함