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윈덤 알트라 플라야 델 카르멘 어른 전용 올 인클루시브

4.5성급 숙박 시설

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

해변에 위치한 어른 전용 숙박 시설, 2 개 야외 수영장 이용 가능

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VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 8.6점.
훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨
현재 가격은 ₩332,134
총 요금: ₩406,801
세금 및 수수료 포함
2월 2일 ~ 2월 3일

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  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
10개 객실 중 10개 표시 중

스탠다드룸, 더블침대 2개 사진 모두 보기

스탠다드룸, 더블침대 2개 | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

스탠다드룸, 더블침대 2개

8.2점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 56개)

주요 특징

파티오
에어컨
LED TV
암막 커튼
전용 욕실
헤어드라이어
친환경 세면용품
커피/티 메이커
  • 24㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개 | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 16개)

주요 특징

파티오
에어컨
LED TV
암막 커튼
전용 욕실
헤어드라이어
친환경 세면용품
커피/티 메이커
  • 24㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 퀸사이즈침대 2개 사진 모두 보기

주니어 스위트, 퀸사이즈침대 2개 | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

주니어 스위트, 퀸사이즈침대 2개

8.2점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 10개)

주요 특징

발코니
에어컨
LED TV
암막 커튼
전용 욕실
헤어드라이어
친환경 세면용품
커피/티 메이커
  • 40㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개 | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 69개)

주요 특징

발코니
에어컨
LED TV
암막 커튼
전용 욕실
헤어드라이어
친환경 세면용품
커피/티 메이커
  • 40㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 퀸사이즈침대 2개, 바다 전망 사진 모두 보기

주니어 스위트, 퀸사이즈침대 2개, 바다 전망 | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

주니어 스위트, 퀸사이즈침대 2개, 바다 전망

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 10개)

주요 특징

발코니
에어컨
LED TV
암막 커튼
전용 욕실
헤어드라이어
친환경 세면용품
커피/티 메이커
  • 40㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개
  • 부분 바다 전망

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 바다 전망 사진 모두 보기

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 바다 전망 | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 바다 전망

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 52개)

주요 특징

발코니
에어컨
LED TV
암막 커튼
전용 욕실
헤어드라이어
친환경 세면용품
커피/티 메이커
  • 40㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 부분 바다 전망

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 바닷가 사진 모두 보기

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 바닷가 | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 바닷가

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 82개)

주요 특징

발코니
에어컨
LED TV
암막 커튼
전용 욕실
헤어드라이어
친환경 세면용품
커피/티 메이커
  • 48㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 바다 전망

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개 (Beachfront Walk-Out) 사진 모두 보기

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개 (Beachfront Walk-Out) | 객실에서 보이는 전망

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개 (Beachfront Walk-Out)

9.6점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 11개)

주요 특징

파티오
에어컨
LED TV
암막 커튼
전용 욕실
헤어드라이어
친환경 세면용품
커피/티 메이커
  • 52㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 바다 전망

스위트, 침실 1개, 바닷가 (Master) 사진 모두 보기

스위트, 침실 1개, 바닷가 (Master) | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

스위트, 침실 1개, 바닷가 (Master)

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
LED TV
암막 커튼
소파베드
전용 욕실
헤어드라이어
  • 95㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 바다 전망

프리미엄 스위트, 침실 1개, 바닷가 (Master) 사진 모두 보기

프리미엄 스위트, 침실 1개, 바닷가 (Master) | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

프리미엄 스위트, 침실 1개, 바닷가 (Master)

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 2개)

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
LED TV
암막 커튼
소파베드
전용 욕실
헤어드라이어
  • 98㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 바다 전망

이 밖의 추천 상품

광고
2 개의 야외 수영장

더 파이브스 다운타운 호텔, 큐리오 컬렉션 바이 힐튼

다운타운 플라야 델 카르멘
  • 수영장
  • 스파
  • 반려동물 동반 가능
  • 무료 WiFi
10점 만점 중 8.8점, 훌륭해요, 이용 후기 710개
현재 요금 ₩183,920
총 요금: ₩230,381
세금 및 수수료 포함
1월 26일 ~ 1월 27일
더 파이브스 다운타운 호텔, 큐리오 컬렉션 바이 힐튼
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주변 지역 정보

윈덤 알트라 플라야 델 카르멘 어른 전용 올 인클루시브의 경우 플라야 델 카르멘에서 걸어서 갈 수 있는 다운타운 플라야 델 카르멘 지역의 해변에 위치해 있으며, 쇼핑할 수 있는 곳이 가까이 있어 매우 편리합니다. 이 지역의 아름다운 자연을 만끽하고 싶으시다면 플라야 델 카르멘 메인 비치, 마미타스 비치에 가보세요. 인기 명소인 익스플로러 테마 파크, 스칼렛 생태 공원도 방문해 볼 만합니다. 사만하 조류사육장, 테마즈칼 나투라도 놓치지 마세요. 일정에 여유가 있다면 골프 같은 액티비티를 위한 시간도 가져보세요. 플라야 델 카르멘 여행 가이드 보기
지도
Constituyentes Number 1, Playa del Carmen, QROO, 77710

인근 명소

  • 마미타스 비치
    마미타스 비치
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  • Beautiful new sculptures ... 5a y Constituyentes... Playa del Carmen #LifeatExpedia
    퀸타 아베니다
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    킨타 알레그리아 쇼핑몰
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  • 플라야 델 카르멘 메인 비치
    플라야 델 카르멘 메인 비치
    도보 3분 - 0.3km
  • 중앙 광장
    도보 9분 - 0.8km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 50분 거리

레스토랑

  • Lobby Bar
    도보 1분
  • Pelicano's
    도보 2분
  • Los Aguachiles
    도보 2분
  • La Parrilla Playa
    도보 3분
  • Aromas
    도보 4분

이 숙박 시설에 대한 정보

윈덤 알트라 플라야 델 카르멘 어른 전용 올 인클루시브

퀸타 아베니다 인근 럭셔리 올 인클루시브 숙박 시설
플라야 델 카르멘 메인 비치 및 마미타스 비치 인근에 자리한 윈덤 알트라 플라야 델 카르멘 어른 전용 올 인클루시브에서는 2 개 풀사이드 바, 스윔업 바 비치 바 등을 이용하실 수 있습니다. 일광욕하기 좋은 숙박 시설에서 해변, 비치 카바나 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 바디 스크럽, 페이셜 관리, 딥티슈 마사지 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 시설 내 레스토랑 6곳 중 세계 요리 등을 즐길 수 있는 곳에서 식사 시간을 가져보세요. 피트니스 센터에서는 요가 강습을 받으실 수 있으며, 숙박 시설에서 매일 지배인 주최 무료 리셉션, 루프탑 테라스, 시설 내 쇼핑 시설도 이용하실 수 있습니다. 고객은 커피숍/카페, 정원 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
  • 카바나, 일광욕 의자, 수영장 파라솔 등을 갖춘 2 개 야외 수영장
  • 루프탑 수영장, 옥외 가구 및 자전거 주차
  • 비치 타월, 기념품점 및 짐 보관 서비스
  • 콘시어지 서비스, 웨딩 서비스 및 24시간 운영 프런트 데스크
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 다이닝 옵션, 아침 식사, 수영장 등이 가장 좋았다고 평가합니다.
객실 특징
모든 287개 객실에는 노트북 보관이 가능한 금고, 에어컨 외에도 특별한 숙박 경험을 위해 무료 WiFi, 미니바도 마련되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결하면서도 널찍한 객실이 이 숙박 시설의 장점으로 손꼽힙니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 재사용 가능한 커피/차 필터, 재활용 및 LED 전구
  • 욕실 - 친환경 세면용품 및 샤워 시설 이용 가능
  • 55인치 LED TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
  • 친환경 청소 제품, 커피/티 메이커 및 하우스키핑 서비스(매일)

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

즐길거리 및 시설/장비

모든 육상 즐길거리와 레크리에이션 시설 및 장비 사용이 포함되어 있습니다.

육상 즐길거리

피트니스 시설

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 라이브 공연
테마 파티

수상 내역 및 제휴

이 숙박 시설은 성소수자(LGBTQ+: 레즈비언, 게이, 양성애자, 트랜스젠더, 퀴어, 인터섹스, 무성애자) 고객을 환영하며 국제 LGBTQ+ 여행협회(IGLTA)와 제휴하고 있습니다.

비슷한 숙박 시설

3 개의 야외 수영장, 카바나(요금 별도), 수영장 파라솔
하얏트 비비드 플라야 델 카르멘 - 어른 전용 - 올 인클루시브
  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 올 인클루시브
  • 스파
10점 만점 중 9.0점, 매우 훌륭해요, 이용 후기 1,918개
현재 요금 ₩585,652
총 요금: ₩713,371
세금 및 수수료 포함
1월 27일 ~ 1월 28일
하얏트 비비드 플라야 델 카르멘 - 어른 전용 - 올 인클루시브

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 주차 공간 없음

식사 및 음료

  • 레스토랑 6개
  • 바/라운지 3개
  • 비치 바 1개
  • 스낵바/델리
  • 스윔업 바 1개
  • 지배인 주최 무료 리셉션(매일)
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 2개

시설 내 레스토랑

  • Bella
  • Brasas
  • Off The Hook
  • Ventanas
  • Zarape

즐길거리

  • 루프탑 수영장
  • 쇼핑
  • 스팀룸
  • 야외 수영장 2개
  • 와인 시음장
  • 요가 강습
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 센터

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 정수기
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 웨딩 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 프러포즈/로맨스 패키지
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 컨퍼런스 센터
  • 컴퓨터 스테이션
  • 회의실 2개

야외 시설

  • 루프탑 테라스
  • 비치 카바나(요금 별도)
  • 비치 타월
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 카바나(요금 별도)
  • 수영장 파라솔
  • 야외 엔터테인먼트 구역
  • 옥외 가구
  • 정원
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 스파 매일 운영
  • 스포츠 마사지
  • 임산부 마사지
  • 커플 트리트먼트룸
  • 페이셜 트리트먼트
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 변기 근처 안전손잡이
  • 샤워실 안전손잡이
  • 엘리베이터
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 출입구까지 통로에 계단 없음
  • 핸드헬드 샤워기
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

더 보기

  • 1999년 건축
  • 3개 층
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 건물 4개
  • 공용 거실
  • 금연 숙박 시설
  • 비건 다이닝 옵션
  • 생분해성 빨대 이용 가능
  • 생분해성 커피 머들러 이용 가능
  • 연회장
  • 음식물 쓰레기 관련 종합 정책
  • 이중 유리창
  • 재활용 관련 종합 정책
  • 정수기 사용 권장
  • 채식 다이닝 옵션
  • 친환경 청소 제품 사용됨
  • 플라스틱 물병 미사용
  • 플라스틱 빨대 미사용
  • 플라스틱 커피 머들러 미사용
  • 플랜트 월
  • 현지 문화 및 생태계 교육
  • 현지 아티스트 쇼케이스
  • 현지 운영 투어 및 즐길거리

객실 편의 시설

침실

  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 무료 세면용품
  • 비누
  • 샤워
  • 샴푸
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 55인치 LED TV

식사 및 음료

  • 레스토랑 다이닝 가이드
  • 무료 생수
  • 미니바
  • 제한된 룸서비스
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 객실 내 에너지 절약 스위치
  • 노트북 보관이 가능한 금고
  • 다리미/다리미판
  • 무료 시내 통화
  • 세면용품용 대용량 디스펜서
  • 에어컨
  • 재사용 가능한 커피/차 필터
  • 재활용
  • 전화
  • 절수 샤워기
  • 절수 화장실
  • 책상
  • 친환경 세면용품
  • 친환경 청소 제품
  • LED 조명

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
비대면 체크인 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
비대면 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가(장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제)

아동 및 추가 침대

만 18세 미만 어린이는 어른 전용 숙박 시설인 이곳에 출입할 수 없습니다. 만 18세 이상의 모든 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설에서는 그레이 워터 재활용 시스템 및 친환경 청소 제품을 사용합니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자, 야외 조명 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

수영장 이용 시간은 08:00 ~ 20:00입니다.
만 18 세 미만의 고객은 어른 전용인 이 숙박 시설에 출입할 수 없습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

이 숙박 시설의 다른 이름:

Panama Jack Resorts Playa del Carmen All Inclusive
Panama Jack Resorts Playa del Carmen All Inclusive Adults Only
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive Hotel

자주 묻는 질문

윈덤 알트라 플라야 델 카르멘 어른 전용 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 2 개의 야외 수영장이 있습니다. 루프탑 수영장 같은 수영장 시설이 갖춰져 있습니다. 수영장은 08:00 ~ 20:00에 이용 가능합니다.

윈덤 알트라 플라야 델 카르멘 어른 전용 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 1월 23일 기준, 2026년 2월 2일에 성인 2명 1박에 대한 윈덤 알트라 플라야 델 카르멘 어른 전용 올 인클루시브의 요금은 ₩332,134부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

윈덤 알트라 플라야 델 카르멘 어른 전용 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 장애인 안내 동물만 동반 가능합니다.

윈덤 알트라 플라야 델 카르멘 어른 전용 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

윈덤 알트라 플라야 델 카르멘 어른 전용 올 인클루시브에는 주차장이 없습니다.

윈덤 알트라 플라야 델 카르멘 어른 전용 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

윈덤 알트라 플라야 델 카르멘 어른 전용 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

윈덤 알트라 플라야 델 카르멘 어른 전용 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 모든 식음료가 포함됩니다.

윈덤 알트라 플라야 델 카르멘 어른 전용 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

다운타운 플라야 델 카르멘의 해변에 자리한 이 숙박 시설의 경우 상점가에 있으며, 조금만 걸으면 마미타스 비치 및 플라야 델 카르멘 메인 비치 등이 있습니다. 퀸타 아베니다 및 플라야 델 카르멘 해양 터미널 또한 2km 이내에 있습니다.

이용 후기

윈덤 알트라 플라야 델 카르멘 어른 전용 올 인클루시브 이용 후기

8.6

훌륭해요

9.2

청결 상태

8.8

편의 시설/서비스

9.4

직원 및 서비스

8.8

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 2757개 이용 후기 중 1594개
평점 8 - 좋아요. 2757개 이용 후기 중 643개
평점 6 - 괜찮아요. 2757개 이용 후기 중 298개
평점 4 - 별로예요. 2757개 이용 후기 중 106개
평점 2 - 너무 별로예요. 2757개 이용 후기 중 116개

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

JunHyung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Clinton

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was great, concierge was amazing Allan at the front desk was great We love this place 🙏
2026년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yolanda

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome
2026년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laurie A

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Yes to all
2026년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alliyah Daniela

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The resort's Santorini-like exterior is stunning. While visiting in January meant the beachfront was closed due to high tides, a pleasant, few-minute walk just outside the property led us to a beautiful, accessible shoreline. It was also incredibly convenient for souvenir shopping, with a strip of stalls literally just one block away. As Playa del Carmen is known for its vibrant nightlife, expect some energetic atmosphere. One night, I went to bed and woke up to music from the bar nearby, great if you're in the mood for it, but light sleepers may want to pack earplugs or request a quieter room. For an all-inclusive, note that premium-brand alcohol is an extra charge. The true highlight was the exceptional staff and their fun, scheduled activities. The doorman was always welcoming, and activity hosts Carlos and David were fantastic entertainers who made our trip a great experience! We loved the mezcalita class, foam party, and karaoke night. The buffet food was genuinely good, but the standout was the on-site Mexican restaurant, Zarape—the best food of the trip, served by the wonderful and fun server, Julius. The guest demographic skewed a bit older. We had a wonderful time and would recommend it!
2026년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elyse

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Resort is gorgeous. The afternoon activities offered are plenty fun. The food was excellent. The staff were very professional and polite. The side of the resort we stayed on didn’t have direct beach access so we spend most of our time at the main pool. The bars and night markets around the area are a great way to spend your evenings if you care to explore off the resort.
2026년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jessica 님, Kirkland

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was perfect and more. Fantastic stay. Amazing and friendly staff
2026년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Deborah

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location perfect to bars, restaurants, and activities. Staff always friendly.
2026년 1월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

eduardo

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We suppose to have a queen bed and we ending getting a double bed.
2026년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was amazing. The location was great. The people were incredible
2026년 1월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Frances Diane

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
very friendlg staff (Carlos and David always interacting with guest), walkable to outside shops and other food options. Beach front could be better but hotel has easy access to the public beach beside it!
2026년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brittney

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
everyone was so friendly great atmosphere
2026년 1월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christopher 님, Burlington

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were very welcoming and professional. Room was spacious and well appointed
2026년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Grazielli

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is enormous, with spacious and truly luxurious rooms. There are two main restaurants and the food is very good. The beach right in front is rocky, so no swimming there — but if you walk just two minutes to the left, you’ll find the calmest, most swimmable ocean waters, right in front of Mamitas. What really sets this place apart, though, is the staff. It was my 45th birthday, and they absolutely made my week. Extremely generous, attentive, and genuinely caring — I couldn’t be happier. A birthday to remember. 💖✨
2026년 1월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Norma

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything is good except not enough lounge seats and beach is pretty rocky.. you can’t go in. The staff is wonderful and very sweet people all around .
2026년 1월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Sarah El

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Dirty, smelly, rude aggressive staff members. Don’t service you, room service tried to steal from us. Staff uneducated and zero respect for patrons. Awful food, and boring resort. No pool loungers ever unless you wake up on the crack of dawn and when you ask staff for help they ignore you. Buffet is disgusting, Cuba level if not worse. Go somewhere else. No beach access either and the pool is freezing.
2026년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ken

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was excellent. The rooms are amazing, the food is delicious and the staff are very friendly and helpful. If I had one complaint it would be that the pillows are too large but that is it. Everything else was great.
2026년 1월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Hammam

단체 여행
좋아요: 청결 상태
On pictures looks good but when you get there it’s not good at all
2026년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lidia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was great! Room was perfect and food and drinks were amazing
2026년 1월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ronald Dale

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms were very nice, clean and spacious. The food was very good at the buffet and the restaurants, especially Bella, the Italian restaurant. The staff was all very nice and helpful especially Aurelio (sp?) at the pool bar, and also Edulardo (sp?) at the beach bar. Aurelio worked so very hard at a crowded bar and was always so prompt and friendly. The drinks were excellent...very well mixed and with very good ingredients. The resort does not have much sandy beach area (not their fault), but other than that this was a really nice resort that we would be happy to visit again.
2026년 1월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kelsey

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Great rooms, amazing service, less then ideal pools and beach front.
2026년 1월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Krista 님, Las Vegas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed in an ocean view on the 3rd floor (2nd according to the elevator) Room and hotel are clean, staff is very courteous. Room was large, bed was comfortable. They have the worst pillows known to man. I think jails have better pillows. Entertainment was okay, needs better or more choices. What is displayed isn’t always what happens. Bar should open earlier and stay open later, especially outside. Mimosas on vacation should be an available thing. The dining was disappointing, we had read reviews and watched vlogs praising the food. We disagree. The Italian was the best place to eat and it was average at best. Buffett options for breakfast need to be rotated. After 7 days the same things get old! Pizza by the pool is very good! We did a cabana for a day and highly suggest, it was the last day here and we wish we would have done it more days! Chairs by the pool are lacking, people save spots at 7:30/8:00 am and never show back up till 11. They should have more chairs!!!! This is the most annoying thing about this resort. There are NO chairs at the upstairs pool. They all belong to rooms up there. The inability to sit at the pool is enough for me to stay somewhere else next time.
2026년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cari

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing resort. Friendly staff. We had the best time!
2026년 1월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kally

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
So much of our stay was wonderful however it seemed everything had very limited hours and closed early in the evening and opened late in the morning like the pools and hot tub aren’t even open from 9-5
2026년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jack

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was great and staff was very friendly.
2026년 1월에 4박 숙박함