윈덤 알트라 플라야 델 카르멘 어른 전용 올 인클루시브

Q: 윈덤 알트라 플라야 델 카르멘 어른 전용 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

어른만 이용 가능한 숙박 시설, 6 개 레스토랑 및 2 개 야외 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

어디로 가세요?

날짜

2025년 11월

14

2025년 12월

커플 트리트먼트룸, 전신 트리트먼트, 핫스톤 마사지, 딥티슈 마사지, 임산부 마사지, 스포츠 마사지

VIP Access

훌륭해요

객실 옵션

이 날짜의 예약 가능 여부 확인

오늘 밤

11월 14 - 11월 15

내일

11월 15 - 11월 16

모든 객실

침대 1개

침대 2개

10개 객실 중 10개 표시 중

스탠다드룸, 더블침대 2개

매우 좋아요

주요 특징

파티오

에어컨

LED TV

암막 커튼

헤어드라이어

친환경 세면용품

전용 욕실

미니바

24㎡
4명
더블침대 2개

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개

매우 훌륭해요

주요 특징

파티오

에어컨

LED TV

암막 커튼

헤어드라이어

친환경 세면용품

전용 욕실

미니바

24㎡
2명
킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 퀸사이즈침대 2개

매우 좋아요

주요 특징

발코니

에어컨

LED TV

암막 커튼

헤어드라이어

친환경 세면용품

전용 욕실

미니바

40㎡
4명
퀸사이즈침대 2개

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개

매우 훌륭해요

주요 특징

발코니

에어컨

LED TV

암막 커튼

헤어드라이어

친환경 세면용품

전용 욕실

미니바

40㎡
3명
킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 퀸사이즈침대 2개, 바다 전망

매우 훌륭해요

주요 특징

발코니

에어컨

LED TV

암막 커튼

헤어드라이어

친환경 세면용품

전용 욕실

미니바

40㎡
부분 바다 전망
4명
퀸사이즈침대 2개

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 바다 전망

매우 좋아요

주요 특징

발코니

에어컨

LED TV

암막 커튼

헤어드라이어

친환경 세면용품

전용 욕실

미니바

40㎡
부분 바다 전망
3명
킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 바닷가

훌륭해요

주요 특징

발코니

에어컨

LED TV

암막 커튼

헤어드라이어

친환경 세면용품

전용 욕실

미니바

48㎡
바다 전망
3명
킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개 (Beachfront Walk-Out)

최고예요

주요 특징

파티오

에어컨

LED TV

암막 커튼

헤어드라이어

친환경 세면용품

전용 욕실

미니바

52㎡
바다 전망
3명
킹사이즈침대 1개

스위트, 침실 1개, 바닷가 (Master)

주요 특징

발코니

별도의 좌석 공간

에어컨

LED TV

소파베드

암막 커튼

헤어드라이어

친환경 세면용품

95㎡
바다 전망
4명
킹사이즈침대 1개

프리미엄 스위트, 침실 1개, 바닷가 (Master)

최고예요

주요 특징

발코니

별도의 좌석 공간

에어컨

LED TV

소파베드

암막 커튼

헤어드라이어

친환경 세면용품

98㎡
바다 전망
4명
킹사이즈침대 1개

로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!

로그인 지금 무료 가입

주변 지역 정보

Constituyentes Number 1, Playa del Carmen, QROO, 77710

인근 명소

마미타스 비치 - 도보 2분 - 0.2km
플라야 델 카르멘 메인 비치 - 도보 3분 - 0.3km
퀸타 아베니다 - 도보 3분 - 0.3km
킨타 알레그리아 쇼핑몰 - 도보 3분 - 0.3km
플라야 델 카르멘 해양 터미널 - 도보 19분 - 1.6km

교통편

칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 50분 거리

레스토랑

‪La Parrilla Playa - ‬도보 3분
‪Quick Delights - ‬도보 1분
‪Il Pescatore Restorante Italiano - ‬도보 2분
‪Los Aguachiles - ‬도보 2분
‪Lobby Bar - ‬도보 1분

이 숙박 시설에 대한 정보

윈덤 알트라 플라야 델 카르멘 어른 전용 올 인클루시브

퀸타 아베니다 인근 럭셔리 올 인클루시브 숙박 시설

플라야 델 카르멘 메인 비치 및 마미타스 비치 인근에 자리한 윈덤 알트라 플라야 델 카르멘 어른 전용 올 인클루시브에서는 2 개 풀사이드 바, 스윔업 바 비치 바 등을 이용하실 수 있습니다. 일광욕하기 좋은 숙박 시설에서 해변, 비치 카바나 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 매니큐어/페디큐어, 핫스톤 마사지, 전신 트리트먼트 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 시설 내 레스토랑 6곳 중 세계 요리 등을 즐길 수 있는 곳에서 식사 시간을 가져보세요. 피트니스 센터에서는 요가 강습을 받으실 수 있으며, 숙박 시설에서 매일 지배인 주최 무료 리셉션, 루프탑 테라스, 시설 내 쇼핑 시설도 이용하실 수 있습니다. 고객은 커피숍/카페, 정원 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.

다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.

카바나, 일광욕 의자, 수영장 파라솔 등을 갖춘 2 개 야외 수영장
루프탑 수영장, 엘리베이터 및 비치 타월
포터/벨보이, 웨딩 서비스 및 콘시어지 서비스
2 개 회의실, 자전거 주차 및 플랜트 월
이용 후기에 따르면 고객들은 다이닝 옵션, 아침 식사, 수영장 등이 가장 좋았다고 평가합니다.

객실 특징

모든 287개 객실에는 24시간 룸서비스, 노트북 보관이 가능한 금고 외에도 특별한 숙박 경험을 위해 심야 식사, 무료 WiFi도 마련되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결하면서도 널찍한 객실이 이 숙박 시설의 장점으로 손꼽힙니다.

또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.

재사용 가능한 커피/차 필터, 재활용 및 LED 전구
욕실 - 친환경 세면용품 및 샤워 시설 이용 가능
55인치 LED TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
친환경 청소 제품, 커피/티 메이커 및 하우스키핑 서비스(매일)

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함

객실 내 미니바(모든 음료 포함)

즐길거리 및 시설/장비

모든 육상 즐길거리와 레크리에이션 시설 및 장비 사용이 포함되어 있습니다.

육상 즐길거리

피트니스 시설

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리

시설 내 라이브 공연

테마 파티

수상 내역 및 제휴

친환경 인증 숙박 시설

이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 Green Globe 참여 숙박 시설입니다.

이 숙박 시설은 성소수자(LGBTQ+: 레즈비언, 게이, 양성애자, 트랜스젠더, 퀴어, 인터섹스, 무성애자) 고객을 환영하며 국제 LGBTQ+ 여행협회(IGLTA)와 제휴하고 있습니다.

비슷한 숙박 시설

수영장
온수 욕조
올 인클루시브
스파

총 요금: ₩517,603

세금 및 수수료 포함

12월 1일 ~ 12월 2일

실내 수영장, 야외 수영장, 08:00 ~ 22:00 오픈, 수영장 파라솔, 일광욕 의자

수영장
온수 욕조
올 인클루시브
스파

총 요금: ₩277,350

세금 및 수수료 포함

12월 15일 ~ 12월 16일

수영장
온수 욕조
아침 식사 포함
올 인클루시브

총 요금: ₩441,515

세금 및 수수료 포함

12월 15일 ~ 12월 16일

수영장
올 인클루시브
스파
주차 포함

총 요금: ₩523,398

세금 및 수수료 포함

12월 14일 ~ 12월 15일

전용 해변
수영장
아침 식사 포함
올 인클루시브

총 요금: ₩462,960

세금 및 수수료 포함

11월 30일 ~ 12월 1일

수영장
온수 욕조
올 인클루시브
스파

총 요금: ₩415,809

세금 및 수수료 포함

11월 17일 ~ 11월 18일

수영장
올 인클루시브
스파
주차 포함

총 요금: ₩457,926

세금 및 수수료 포함

11월 28일 ~ 11월 29일

수영장
올 인클루시브
스파
어린이 수영장

총 요금: ₩431,451

세금 및 수수료 포함

11월 17일 ~ 11월 18일

수영장
온수 욕조
올 인클루시브
스파

총 요금: ₩660,769

세금 및 수수료 포함

12월 15일 ~ 12월 16일

수영장
온수 욕조
올 인클루시브
스파

총 요금: ₩278,275

세금 및 수수료 포함

11월 18일 ~ 11월 19일

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

시설 내 주차 공간 없음

식사 및 음료

레스토랑 6개
바/라운지 3개
비치 바 1개
스낵바/델리
스윔업 바 1개
지배인 주최 무료 리셉션(매일)
커피숍/카페 1개
풀사이드 바 2개

시설 내 레스토랑

Bella
Brasas
Off The Hook
Ventanas
Zarape

즐길거리

루프탑 수영장
쇼핑
스팀룸
야외 수영장 2개
와인 시음장
요가 강습
풀서비스 스파
피트니스 센터

편의 시설

24시간 운영 프런트 데스크
금고(프런트 데스크)
기념품점/신문 가판대
미용실
정수기
짐 보관소
ATM

고객 서비스

웨딩 서비스
침대 시트 교체(요청 시)
콘시어지 서비스
타월 교체(요청 시)
투어 및 티켓 예약 도움
포터/벨보이
프러포즈/로맨스 패키지
하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

비즈니스 센터
컨퍼런스 센터
컴퓨터 스테이션
회의실 2개

야외 시설

루프탑 테라스
비치 카바나(요금 별도)
비치 타월
수영장 일광욕 의자
수영장 카바나(요금 별도)
수영장 파라솔
야외 엔터테인먼트 구역
옥외 가구
정원
해변에 위치

풀서비스 스파

딥티슈 마사지
매니큐어/페디큐어
바디 랩
바디 스크럽
스파 매일 운영
스포츠 마사지
임산부 마사지
커플 트리트먼트룸
페이셜 트리트먼트
핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
변기 근처 안전손잡이
샤워실 안전손잡이
엘리베이터
엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
출입구까지 통로에 계단 없음
핸드헬드 샤워기
휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
휠체어로 이용 가능한 라운지
휠체어로 이용 가능한 레스토랑
휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
휠체어로 이용 가능한 수영장
휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

객실 편의 시설

침실

암막 커튼
침대 시트 제공

욕실

무료 세면용품
비누
샤워
샴푸
전용 욕실
타월 제공
헤어드라이어
화장지

엔터테인먼트

케이블 채널을 볼 수 있는 55인치 LED TV

식사 및 음료

24시간 룸서비스
레스토랑 다이닝 가이드
무료 생수
미니바
커피/티 메이커

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정

비대면 체크인 이용 가능

객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능

최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

비대면 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가(장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제)

아동 및 추가 침대

만 18세 미만 어린이는 어른 전용 숙박 시설인 이곳에 출입할 수 없습니다. 만 18세 이상의 모든 고객을 환영합니다.

간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.

유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.

체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.

특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.

이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.

이 숙박 시설에서는 그레이 워터 재활용 시스템 및 친환경 청소 제품을 사용합니다.

이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자, 야외 조명 등을 갖추고 있습니다.

이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

수영장 이용 시간은 08:00 ~ 20:00입니다.

만 18 세 미만의 고객은 어른 전용인 이 숙박 시설에 출입할 수 없습니다.

이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

이 숙박 시설의 다른 이름:

Panama Jack Resorts Playa del Carmen All Inclusive

Panama Jack Resorts Playa del Carmen All Inclusive Adults Only

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive Hotel

자주 묻는 질문

윈덤 알트라 플라야 델 카르멘 어른 전용 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 2 개의 야외 수영장이 있습니다. 루프탑 수영장 같은 수영장 시설이 갖춰져 있습니다. 수영장은 08:00 ~ 20:00에 이용 가능합니다.

윈덤 알트라 플라야 델 카르멘 어른 전용 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 11월 14일 기준, 2025년 12월 15일에 성인 2명 1박에 대한 윈덤 알트라 플라야 델 카르멘 어른 전용 올 인클루시브의 요금은 ₩238,530부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

윈덤 알트라 플라야 델 카르멘 어른 전용 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 장애인 안내 동물만 동반 가능합니다.

윈덤 알트라 플라야 델 카르멘 어른 전용 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

윈덤 알트라 플라야 델 카르멘 어른 전용 올 인클루시브에는 주차장이 없습니다.

윈덤 알트라 플라야 델 카르멘 어른 전용 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

윈덤 알트라 플라야 델 카르멘 어른 전용 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

윈덤 알트라 플라야 델 카르멘 어른 전용 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 모든 식음료가 포함됩니다.

윈덤 알트라 플라야 델 카르멘 어른 전용 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

다운타운 플라야 델 카르멘의 해변에 자리한 이 숙박 시설의 경우 상점가에 있으며, 조금만 걸으면 마미타스 비치 및 플라야 델 카르멘 메인 비치 등이 있습니다. 퀸타 아베니다 및 플라야 델 카르멘 해양 터미널 또한 2km 이내에 있습니다.

윈덤 알트라 플라야 델 카르멘 어른 전용 올 인클루시브 이용 후기

8.6

훌륭해요

9.2/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

10/10 - 훌륭해요

JunHyung

2024년 11월 25일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2024년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alison

가족 여행

2025년 11월 14일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Beautiful little resort close to down town, staff were incredible, we had a lovely time.

2025년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andrea

연인과의 여행

2025년 11월 14일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Staff were very friendly and attentive.

2025년 11월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Reale

2025년 11월 14일

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Terrible will be calling for a refund/discount. No hot water and bugs worst experience extremely unhappy and I’m so sad

2025년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Komalpreet Kaur

2025년 11월 14일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

This property is great. Cleanliness on point. Staff is kind, helpful and respectful.

2025년 11월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

D Scott

단체 여행

2025년 11월 14일

좋아요: 청결 상태

별로예요: 편의 시설/서비스

No hot water the last 2 days, had to request for mini fridge refills daily(not automatically checked), poor dining selection, very limited “included” drink selection ( up charges needed for anything other than their “well” spirits…only 1 beer selection…and up charge meant you had to buy the entire bottle at a very hefty premium),,,very slow service, even with tip.

2025년 11월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jason Clark

연인과의 여행

2025년 11월 13일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The staff are super well trained to help in any way and always greet you with their hand on their heart and a friendly smile. Also the food was very good.

2025년 11월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tyrone

연인과의 여행

2025년 11월 13일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Perfect

2025년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sara

단체 여행

2025년 11월 12일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The service was amazing, the food was great, the different types of food and restaurants offered was surprising!

2025년 11월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Elizabeth

단체 여행, 연인과의 여행

2025년 11월 12일

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

The resort was beautiful, very clean, and the staff were amazingly kind and helpful. We were greeted with drinks and a "welcome home" upon check-in. There are plenty of options for food, seriously if you're hungry while there, it's your own fault. If you're a big drinker, bars are only open starting at 10 am and close at 11 pm each night. They have nightly entertainment at 8 pm, and there are plenty of other activities scheduled throughout the day. The rooms were clean and spacious, but echo badly due to the long hallways outside and the tall ceilings in the room. Bring ear plugs, or you'll be awakened several times at night with people closing doors or carts/luggage rolling down the hall. I will say the pictures of beach are very misleading. It is a VERY small swath of beach and it is right next to the ferry/pier to Cozumel so the water is muddy/rocky and not very good for swimming. If you're looking for a hotel with a great beach, this is not the one for you. The main pool is amazing though, and there's a smaller pool up on the 3rd floor if you'd prefer a quieter location. Pool towels open at 7:30 am and if you want a chair with a shade or one under an umbrella, you better be up early to claim your spot. The pool cabanas are not free at the pool or the beach, so prepare to pay if you want one of those. Lastly, bring cash for tips.

2025년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

STEVEN

연인과의 여행

2025년 11월 12일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

We loved our stay at the Wyndham Allltra Playa Del Carmen, and we’ll definitely be back. Fantastic property, with great food & beverage options, wonderful service, and the vacation we hoped for.

2025년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kenneth

2025년 11월 11일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

It was our second time at this resort. The staff and property did not disappoint. Everything up to our expectations as again we never felt like we had to wait for anything. One thing better this year was the entertainment. Although the venue area is small the quality of the entertainment was excellent. If you have not been here before understand the staff of the resort has been here a long time and are very efficient and professional at their jobs. Respect them and they will respect you back. They treated us excellently and we will be back most likely again next year. Thank you Wyndham Alltura Ken and Tracey Bikow

2025년 11월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Krasimira

연인과의 여행

2025년 11월 11일

좋아요: 청결 상태

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설

No hat water and the stuff don’t do nothing

2025년 11월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Raymond

연인과의 여행

2025년 11월 11일

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

No hot water for 4 days! The A/C in the room was broken. One of the female staff members that worked in the gift was extremely rude and mean.

2025년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sheridan Monica

연인과의 여행

2025년 11월 11일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The resort was beautiful and clean. The staff was super nice and accommodating! Loved everything about it. Will return next year!

2025년 11월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amanda

단체 여행

2025년 11월 11일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

I cannot express how amazing it was staying here. The staff, service, entertainment, food, drinks, hospitality.. just everything! My only complaint is the hot water was out for 2 days and it was an inconvenience and the beach wasn’t pretty. We would definitely go back.

2025년 11월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

David

2025년 11월 11일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

There wasn’t hot water for 3 days in the hotel, not only my room but the entire hotel, it is just hard to believe that they couldn’t solve this problem. When I arrive at 3 pm my room wasn’t ready I had to wait 30 minutes. The staff is great, super friendly

2025년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jacque

단체 여행

2025년 11월 10일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

There is no beach access from pool, went two days with no hot water. This is a small resort which has its pros and cons. Needs more dining options. Steakhouse served 16 of us raw steaks, even after sending them back they were still raw. Mexican and Italian restaurants were very good. Staff was exceptional!!

2025년 11월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Zina

연인과의 여행

2025년 11월 10일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

I don’t have nothing else to say than everything was perfect. The staff is very welcoming and so kind. Great food, awesome activities, a very good spa and just overall all a perfect experience.

2025년 11월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Timothy raymond

연인과의 여행

2025년 11월 9일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Clean rooms and great/friendly staff. Excellent food

2025년 11월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cole T

연인과의 여행

2025년 11월 9일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Clean room, very kind staff, food was okay, but no hot water the last two days of trip.

2025년 11월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Tina

가족 여행

2025년 11월 9일

별로예요: 편의 시설/서비스

They said service dogs were allowed . Before I booked on Exspedia check in went great . Then after we checked in every eating facility said service dogs were not allowed. So my husband quickly tried to get food . They allowed him to fill a tiny styrofoam box at the buffet . He grabbed chocolate and chocolate bon bons at the resort . To run back to his service dog that was in our room. He went to the bathroom while I was running down to get my food.His service dog got into his chocolate and I had to transport his service dog to emergency. Then my husband refused to eat or drink and blamed himself. After my husband then went into a cardiac distress , no one took me serious at the hotel , I told them I needed to get my husband food right away I waited hours. I had to beg the bartender to please blend fruit in a blender , with salt and sugar. So he wouldn’t die from his diabetes from not eating. Then I tell the manager my husband is in medical distress and he calls me and says Oh I have good news you can now bring your service dog to the restaurants. I said thanks but I think he is dying. So for an extra charge they offered doctor assistance.My husband turned purple they said he needed to go to the emergency room. But by that time he was not coherent . This caused an incredible serious situation. The manager said he cannot die in the hotel. So I got emergency services to transport him to a hospital. The hotel took no responsibility In any fashion.

2025년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

연인과의 여행

2025년 11월 8일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Great for the price and location !

2025년 11월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jon

2025년 11월 8일

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

It was insect infested, elevators didn’t work, unruly guests that were not contained by the staff, NO PARKING FACILITIES and not mentioned anywhere, terrible food. Long waits at check in. Staff unresponsive with noisy neighbors. Overall, one of the worst managed hotels I’ve ever stayed at.

2025년 11월에 2박 숙박함