본문 내용으로 건너뛰기

그랜드 파크 로열 푸에르토 바야르타 - 올 인클루시브

4.0성급 숙박 시설

Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive

전용 해변에 있으며 2 개 야외 수영장 이용이 가능한 곳, 바야르타 동물원 근처

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 7.4점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 전용 해변
  • 올 인클루시브
  • 바
  • 스파
  • 수영장
  • 룸서비스
현재 가격은 ₩361,672
총 요금: ₩434,006
세금 및 수수료 포함
12월 7일 ~ 12월 8일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
18개 객실 중 18개 표시 중

Family Room -6 guests- with Sea View 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

Family Room -6 guests- with Sea View

  • 60㎡
  • 6명

Double Room Deluxe 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

Double Room Deluxe

  • 40㎡
  • 4명

Room Premium with Ocean View 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

Room Premium with Ocean View

  • 40㎡
  • 2명

Suite Luxury with Ocean View 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

Suite Luxury with Ocean View

  • 80㎡
  • 4명

Family Suite Ocean View 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

Family Suite Ocean View

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 5개)

주요 특징

발코니
방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
평면 TV
  • 바다 전망
  • 6명
  • 더블침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 2개

Deluxe Room 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

Deluxe Room

7.4점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 3개)

주요 특징

발코니
방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
평면 TV
  • 바다 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개

Junior Suite 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

Junior Suite

주요 특징

발코니
방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
평면 TV
  • 바다 전망
  • 6명
  • 더블침대 2개 및 싱글침대 2개

Family Suite 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

Family Suite

9.6점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 4개)

주요 특징

발코니
방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
평면 TV
  • 바다 전망
  • 6명
  • 더블침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 2개

디럭스룸, 바닷가 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

디럭스룸, 바닷가

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 4개)

주요 특징

발코니
방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
평면 TV
  • 바다 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개

프리미어룸, 바닷가 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

프리미어룸, 바닷가

9.4점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 6개)

주요 특징

발코니
방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
평면 TV
고급 침구
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

프리미어룸, 바닷가 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

프리미어룸, 바닷가

주요 특징

발코니
방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
평면 TV
고급 침구
  • 바다 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개

Deluxe King 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

Deluxe King

주요 특징

발코니
방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
평면 TV
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Double Room Deluxe 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

Double Room Deluxe

  • 40㎡
  • 4명

Family Room -6 Guests- With Sea View 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

Family Room -6 Guests- With Sea View

  • 60㎡
  • 6명

Room Premium With Ocean View 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

Room Premium With Ocean View

  • 40㎡
  • 2명

Quadruple Room Deluxe with Ocean View 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

Quadruple Room Deluxe with Ocean View

  • 40㎡
  • 4명

Suite Junior with Ocean View 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

Suite Junior with Ocean View

  • 60㎡
  • 6명

Family Suite -6 guests- Standard with Ocean View 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어

Family Suite -6 guests- Standard with Ocean View

  • 60㎡
  • 6명

이 밖의 추천 상품

광고
외관

카사 벨라 올 인클루시브 - 어른 전용

마리나 바야르타
  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 올 인클루시브
  • 스파
10점 만점 중 9.6점, 최고예요, 이용 후기 512개
현재 요금 ₩996,996
총 요금: ₩996,996
세금 및 수수료 포함
12월 12일 ~ 12월 13일
카사 벨라 올 인클루시브 - 어른 전용
Mod logo
로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!
로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

지도
Carretera Barra de Navidad KM 8.5, Zona, Hotelera Sur. Puerto Vallarta-South, Puerto Vallarta, JAL, 48390

인근 명소

  • 플라야 에스메랄다 - 도보 5분 - 0.5km
  • 가르자 블랑카 비치 - 도보 12분 - 1.1km
  • 게멜라스 해변 - 차로 1분 - 0.0km
  • 플라야 팔마레스 - 차로 2분 - 2.7km
  • 말레콘 - 차로 16분 - 11.1km

교통편

  • 리센시아도 구스타보 디아스 오르다스 국제공항 (PVR) - 차로 41분 거리

레스토랑

  • ‪Amixtli - ‬차로 2분
  • ‪Blanca Blue Restaurant & Lounge - ‬도보 17분
  • ‪The Rooftop at Hotel Mousai - ‬도보 19분
  • ‪Mismaloya Grill Restaurant - ‬차로 3분
  • ‪BocaDos stk - ‬도보 16분

이 숙박 시설에 대한 정보

그랜드 파크 로열 푸에르토 바야르타 - 올 인클루시브

고급형 올 인클루시브 리조트, 반데라스 베이 인근
가르자 블랑카 비치 및 바야르타 동물원 근처에 있는 그랜드 파크 로열 푸에르토 바야르타 - 올 인클루시브에서는 스윔업 바, 테라스, 시설 내 쇼핑 시설 이용이 가능합니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 리조트에서 전용 해변, 일광욕 의자, 비치 발리볼 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 타이 마사지, 페이셜 관리, 바디 스크럽 등의 스파 서비스를 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 4개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 세계 요리도 즐겨보세요. 피트니스 센터에서는 요가 강습을 받으실 수 있으며, 숙박 시설에서 커피숍/카페, 정원, 드라이클리닝/세탁 서비스도 이용하실 수 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 야외 엔터테인먼트 구역, 5 개의 바 등을 이용하실 수 있습니다.
투숙 중에는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 워터슬라이드, 일광욕 의자, 수영장 파라솔 등을 갖춘 2 개 야외 수영장 및 실내 수영장
  • 셀프 주차 무료
  • 옥외 가구, 24시간 운영 프런트 데스크 및 투어/티켓 안내
  • 콘시어지 서비스, 엘리베이터 및 다국어 구사 가능 직원
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 상당히 만족합니다.
객실 특징
각각 다른 가구가 비치된 모든 177개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 고급 침구 외에도 노트북 작업 공간, 에어컨 같은 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 갖춰져 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 만족스러운 점으로 손꼽힙니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 친환경 세면용품 및 샤워 시설 이용 가능
  • 43인치 평면 TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 발코니 및 커피/티 메이커

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 리조트의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
24시간 룸서비스 이용 가능(메뉴 제한)
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

육상 즐길거리

피트니스 시설
키즈 클럽

강습/강좌/게임

바텐딩
요리
아쿠아 피트니스

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 라이브 공연

비슷한 숙박 시설

디럭스 스위트 | 발코니 전망
바르셀로 푸에르토 발라타 - 올 인클루시브
  • 수영장
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 어린이 수영장
10점 만점 중 8.2점, 매우 좋아요, 이용 후기 2,921개
현재 요금 ₩386,257
총 요금: ₩463,508
세금 및 수수료 포함
12월 8일 ~ 12월 9일
바르셀로 푸에르토 발라타 - 올 인클루시브

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 보안 셀프 주차(지붕 있음)
  • 시설 내 주차(노외 주차 옵션 포함)

식사 및 음료

  • 레스토랑 4개
  • 바/라운지 5개
  • 스낵바/델리
  • 스윔업 바 1개
  • 커피숍/카페 1개

시설 내 레스토랑

  • Andiamo
  • Cheers
  • El Pescador
  • Frida
  • Veranda

즐길거리

  • 노래방
  • 무료 키즈 클럽
  • 비치 발리볼
  • 쇼핑
  • 실내 수영장 1개
  • 야외 수영장 2개
  • 어린이 수영장
  • 요가 강습
  • 워터슬라이드
  • 저녁 엔터테인먼트
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 감독하에 진행되는 무료 키즈 액티비티
  • 무료 키즈 클럽
  • 방음 객실
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 실내 수영장 1개
  • 야외 수영장 2개
  • 어린이 수영장
  • 어린이용 게임
  • 어린이용 장난감
  • 워터슬라이드

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 프러포즈/로맨스 패키지
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 295제곱미터 규모의 회의 공간
  • 비즈니스 센터
  • 회의실 3개

야외 시설

  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 산속에 위치
  • 수변에 위치
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 야외 엔터테인먼트 구역
  • 옥외 가구
  • 전용 해변에 위치
  • 정원
  • 테라스
  • 해변 일광욕 의자

스파

  • 딥티슈 마사지
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 스웨덴식 마사지
  • 스포츠 마사지
  • 임산부 마사지
  • 타이 마사지
  • 페이셜 트리트먼트
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이용 가능
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)

더 보기

  • 12개 층
  • 건물 2개
  • 금연 숙박 시설
  • 연회장
  • 전통 건축물

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 암막 커튼

욕실

  • 무료 세면용품
  • 비누
  • 샤워
  • 샴푸
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 43인치 평면 TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 생수
  • 미니바
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 개별 가구
  • 개별 인테리어
  • 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 방음 객실
  • 에어컨
  • 연결 객실 이용 가능
  • 외부 복도로 출입 가능
  • 전화
  • 책상
  • 친환경 세면용품

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
비대면 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
이 숙박 시설은 운영 시간 이후에 체크인하실 수 없습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 세탁 요금: MXN 1000 (1일 기준)
  • 스파 요금: MXN 2000 (1일 기준)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 풍력 에너지를 사용합니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
일부 시설의 경우 출입이 제한될 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 해당 숙박 시설에 직접 문의하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Grand Park Royal Luxury Resort Puerto Vallarta All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Puerto Vallarta
Park Royal Puerto Vallarta
Grand Park Royal Luxury Resort Puerto Vallarta
Hotel Grand Park Royal Luxury Resort Puerto Vallarta
Grand Park Royal Luxury Resort Puerto Vallarta Puerto Vallarta
Grand Park Royal Luxury Resort Puerto Vallarta All Inclusive
Grand Park Royal Luxury
Park Royal Puerto Vallarta
Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive Hotel
Grand Park Royal Luxury Resort Puerto Vallarta All Inclusive

자주 묻는 질문

그랜드 파크 로열 푸에르토 바야르타 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장, 2 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

그랜드 파크 로열 푸에르토 바야르타 - 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 11월 20일 기준, 2025년 12월 7일에 성인 2명 1박에 대한 그랜드 파크 로열 푸에르토 바야르타 - 올 인클루시브의 요금은 ₩361,672부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

그랜드 파크 로열 푸에르토 바야르타 - 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

그랜드 파크 로열 푸에르토 바야르타 - 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

그랜드 파크 로열 푸에르토 바야르타 - 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 지정된 시간 외 체크인이 지원되지 않습니다.

그랜드 파크 로열 푸에르토 바야르타 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

그랜드 파크 로열 푸에르토 바야르타 - 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 모든 식음료를 비롯해 바텐더 교실, 요리 교실, 아쿠아 피트니스 교실 등의 즐길거리가 포함됩니다.

그랜드 파크 로열 푸에르토 바야르타 - 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

사우스 존의 해변에 자리한 이 리조트의 경우 걸어서 15분 이내의 거리에 반데라스 베이 및 가르자 블랑카 비치 등이 있습니다. 바야르타 동물원 및 엘에덴 또한 10km 이내에 있습니다.

그랜드 파크 로열 푸에르토 바야르타 - 올 인클루시브 이용 후기

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1007개 이용 후기 중 377개
평점 8 - 좋아요. 1007개 이용 후기 중 242개
평점 6 - 괜찮아요. 1007개 이용 후기 중 188개
평점 4 - 별로예요. 1007개 이용 후기 중 106개
평점 2 - 너무 별로예요. 1007개 이용 후기 중 94개

8.2/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Gonzalo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
As we walked into the hotel, we had an awesome view to the beach with a turquoise color. Our room was great !! Clean and spotless. A small water leak issue in are first night but, was taken care off wright away. All the staff members we met were very polite and helpful. Food was great ! As well.
2025년 11월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Heather

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was nice but the facilities overall seemed neglected. Food was terrible (I'm picky, but there were times I could find NOTHING to eat.) Food info is hard to find. they don't tell you before you go but most of the restaurants have a dress code. We didn't bring the right clothes so we were limited to one restaurant. I didn't realize when we booked but it's at least 30 minutes into town. Seemed like a lot of local people from Mexico stayed there and lots of families.
2025년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ana paulina González

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
El personal muy amable . El buffet muy bueno. Los 3 restaurantes también tenían muy buen servicio
2025년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melissa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo excelente menos la playa muy picada la marea …. Y la alberca agua muuuy fría pero en general muy bien
2025년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

daniel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lo único que no me gustó es que al final de tus vacaciones o un día antes, comienzan a buscarte las chicas que te dan la información del hotel, para venderte tiempo compartido.
2025년 10월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

mari cruz

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
El personal tiene un pésimo servicio y pésimo trato. A excepción de esmeralda del kids club ella tiene un excelente trato y muy amable y el mesero Alejandro y Antonio fueron los únicos amables, desde que llegamos a recepción hasta salir del hotel el personal en general a pesar de que uno les pedía las cosas amablemente y con una sonrisa hasta te ignoraban y eran groseros! De verdad que fue una súper mala experiencia con su personal.
2025년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

FERNANDO

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
En general todo estuvo muy bien, la habitacion, el servicio al cuarto, nos gusto mucho el baño, los restaurantes son los que se saturan mucho
2025년 10월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

omar

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buen servicio la alberca le falta calefacción
2025년 10월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Irma Leticia

좋아요: 직원 및 서비스
No me gustó la alberca porque tenia partes que estaban despintadas por dentro. Al ingresar anla recepción tenían una fuente que olía a agua estancada. Las almohadas olían mal
2025년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Bertha

2025년 10월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ivan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Deberían climatizar las albercas
2025년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Irma 님, Chula Vista

좋아요: 직원 및 서비스
Agradable estancia
2025년 9월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Denise

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, nice clean room, excellent staff and service!
2025년 10월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John 님, Glen

2025년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jorge

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Linda vista al mar, todo el personal con una disposición al 100%
2025년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nancy Yuliet Carranza

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Restaurantes de especialidad no muy buenos
2025년 9월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ignacio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Yes ocean view is amazing 😍
2025년 9월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ana Lorena

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelentes instalaciones y servicios . Actividades en la alberca y entretenimiento excelente.
2025년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

2025년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jorge Alberto Nava

좋아요: 청결 상태
2025년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eric Eduardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Previamente habíamos acudido a este hotel y nos había dejado bastante satisfechos la calidad de la comida; en esta ocasión bajaron la calidad de la misma.
2025년 9월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Esmeralda

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2025년 9월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Moisés

좋아요: 청결 상태
Buenas noches, Se hizo la reservación de una habitación family Suite con 2 camas matrimoniales y 2 sofá cama, para 2 adultos y 2 menores de 10 y 7 años, quedando debidamente pagado. Al llegar al hotel el 05 de septiembre de 2025, aproximadamente a las 21:30 horas, cansados y con hambre, nos reciben en recepción con la sorpresa que hay una "discrepancia" en la reserva y que a ellos les aparece como infantes. Me hacen pagar un excedente de $2,400.00 por los menores y después de una hora, aproximadamente a las 22:30 horas nos entregan la habitación 323 y me dicen que me comunique a mi agencia (expedia) para recibir un supuesto reembolso. Para continuar, no era una habitación family suite como estaba reservado, la que nos dieron tenía únicamente 2 camas matrimoniales, llamé a recepción y simplemente me dijeron: "le aviso si hay disponibilidad". Quiero hacer una mención HONORIFICA al personal de botones, baristas y meseros, muy buen servicio. Los de la recepción y administrativos ESTÁN PARA LLORAR, muy mal, les falta capacitación. Al final, en el check out, no obstante que se generó un cargo adicional de 2,400 pesos, por causas no atribuibles al suscrito, me comentaron que NO me darían salida si no pagaba un excedente que rondaba los 1,000 pesos. Hoy lo que gané fue una mala experiencia, pero voy a interponer mi queja ante la PROFECO y estoy pensando en realizar una denuncia por el Delito Contra la Dignidad de las Personas. Atentamente Moisés Rodríguez
2025년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

luis enrique razo

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tienen una playa hermosa que es lo único que vale la pena, las albercas descuidadas y todas las instalaciones, pisos de elevadores impresentables, se quedan los elevadores, mucho personal de "gerencia" estorbantes y entrevistadores y poco de servicio, comida bastante regular ningún plus, solo playa y vista de habitaciones es lo que destacan este hotel
2025년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rolando

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Los meseros julio y jorge excelentes personas muy serviciales. El room service ma comida deja mucho que desear. Los bufettes y el pool bar excelentes.
2025년 8월에 4박 숙박함