옥시덴탈 누에보 바야르타 - 올 인클루시브

4.0성급 숙박 시설

Occidental Nuevo Vallarta - All Inclusive

가족과 해변을 즐기기 좋으며 3 개 야외 수영장 이용이 가능한 곳, 바야르타 어드벤처스 근처

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옥시덴탈 누에보 바야르타 - 올 인클루시브의 사진 갤러리

스포츠 시설
뷔페
해변에 위치, 비치 타월, 스노클링, 비치 발리볼
레스토랑
해변에 위치, 비치 타월, 스노클링, 비치 발리볼
VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 8.2점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 피트니스 센터
  • 아침 식사 포함
현재 가격은 ₩288,133
총 요금: ₩348,641
세금 및 수수료 포함
9월 24일 ~ 9월 25일
해변에 위치, 비치 타월, 스노클링, 비치 발리볼

해변에 위치

이 올 인클루시브 숙박 시설 위치는 수변 및 바닷가입니다. 모래 해변에는 비치 타월 등이 마련되어 있습니다. 레스토랑에서 기억에 남는 식사를 즐기며 오션뷰 다이닝의 마법을 경험해보세요. 여행하는 동안 이용할 수 있는 시설 내 즐길거리로는 스노클링, 카야킹, 비치 발리볼 등이 있습니다.

내부
야외 결혼식 공간

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
6개 객실 중 6개 표시 중

디럭스룸

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 145개)

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
LED TV
유아용 침대
전용 욕실
헤어드라이어
커피/티 메이커
무료 생수
  • 29㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

주니어 스튜디오 스위트 (Royal Level)

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
LED TV
전용 욕실
헤어드라이어
목욕가운
커피/티 메이커
무료 생수
  • 71㎡
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스룸, 바다 전망

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 50개)

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
LED TV
유아용 침대
전용 욕실
헤어드라이어
커피/티 메이커
무료 생수
  • 29㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

주니어 스위트, 발코니

주요 특징

발코니
에어컨
무료 미니바 품목
LED TV
헤어드라이어
커피/티 메이커
무료 생수
케이블 채널
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

로열룸 (Level Luxury)

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 25개)

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
LED TV
유아용 침대
전용 욕실
헤어드라이어
목욕가운
커피/티 메이커
  • 29㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

디럭스룸, 발코니, 바다 전망

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 50개)

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
무료 미니바 품목
LED TV
유아용 침대
전용 욕실
헤어드라이어
커피/티 메이커
  • 37㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Paseo De Los Cocoteros No 18, Villa 8 Fraccionamiento Náutico, Nuevo Vallarta, NAY, 63732

인근 명소

  • 바야르타 어드벤처스 - 도보 14분 - 1.2km
  • 엘 티그레 골프클럽 - 차로 4분 - 2.0km
  • 나야르 비단타 골프 - 차로 4분 - 2.7km
  • 마얀 팔라스 누에보 바야르타 골프코스 - 차로 4분 - 2.7km
  • 누에보 바야르타 비치 - 차로 4분 - 2.3km

교통편

  • 리센시아도 구스타보 디아스 오르다스 국제공항 (PVR) - 차로 17분 거리

레스토랑

  • ‪Starbucks - ‬도보 3분
  • ‪Kabah Sushi Bar - ‬도보 6분
  • Tulum Restaurant
  • ‪Copán Sunset Sky Bar - ‬도보 9분
  • ‪JUDE Bistro & Bar - ‬도보 6분

이 숙박 시설에 대한 정보

옥시덴탈 누에보 바야르타 - 올 인클루시브

고급형 올 인클루시브 숙박 시설, 반데라스 베이 인근
누에보 바야르타 비치 및 바야르타 어드벤처스 근처에 있는 옥시덴탈 누에보 바야르타 - 올 인클루시브에서는 무료 뷔페 아침 식사, 풀사이드 바, 정원 이용이 가능합니다. 일광욕하기 좋은 숙박 시설에서 해변, 비치 발리볼, 카야킹 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 딥티슈 마사지 또는 스파 서비스를 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 레스토랑 5곳 중 바다 전망 등을 즐길 수 있는 곳에서 식사 시간을 가져보세요. 피트니스 센터에서는 요가 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 배구, 스노클링 등이 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 세탁 시설, 3 개의 바 등을 이용하실 수 있습니다.
다음 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 일광욕 의자 등을 갖춘 3 개 야외 수영장 및 어린이 수영장
  • 셀프 주차 무료
  • 야외 테니스 코트, 콘시어지 서비스 및 ATM/은행 서비스
  • 회의실, 짐 보관 서비스 및 비치 타월
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 다이닝 옵션, 해변과 가까운 위치, 수영장 등이 가장 큰 장점이라고 말합니다.
객실 특징
모든 366개 객실에는 노트북 보관이 가능한 금고, 에어컨 뿐만 아니라 특별한 숙박 경험을 위해 무료 미니바 품목, 무료 WiFi도 준비되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 장점으로 손꼽힙니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 샤워 시설 및 헤어드라이어
  • 커피/티 메이커, 하우스키핑 서비스(매일) 및 전화

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 식사, 스낵 및 음료 포함
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

육상 즐길거리

피트니스 시설
배구
키즈 클럽

강습/강좌/게임

에어로빅

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 라이브 공연

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 07:00~11:00)
  • 레스토랑 5개
  • 바/라운지 3개
  • 스낵바/델리
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • Le Buffet
  • Los Olivos
  • Mariachi
  • Royal Level Restaurant
  • Tokyo

즐길거리

  • 공용 구역의 TV
  • 무료 키즈 클럽
  • 비치 발리볼
  • 스노클링
  • 야외 수영장 3개
  • 야외 테니스 코트 1개
  • 어린이 수영장
  • 요가 강습
  • 카야킹
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 무료 키즈 클럽
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 야외 수영장 3개
  • 어린이 수영장

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 기념품점/신문 가판대
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 회의실

야외 시설

  • 비치 타월
  • 수변에 위치
  • 수영장 일광욕 의자
  • 정원
  • 해변에 위치

스파

  • 딥티슈 마사지
  • 임산부 마사지
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

더 보기

  • 7개 층
  • 건물 4개
  • 금연 숙박 시설

객실 편의 시설

침실

  • 침대 시트 제공

욕실

  • 샤워
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

식사 및 음료

  • 무료 생수
  • 무료 품목이 구비된 미니바
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 노트북 보관이 가능한 금고
  • 다리미/다리미판
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 전화

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 연기 감지기 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

수영장 이용 시간은 08:00 ~ 20:00입니다.
마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

이 숙박 시설의 다른 이름:

Occidental Grand Nuevo Vallarta
Occidental Nuevo Vallarta All inclusive
Occidental Nuevo Vallarta
Occidental Nuevo Vallarta - All Inclusive Nuevo Vallarta
Occidental Nuevo Vallarta - All Inclusive All-inclusive property

자주 묻는 질문

옥시덴탈 누에보 바야르타 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 3 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다. 수영장은 08:00 ~ 20:00에 이용 가능합니다.

옥시덴탈 누에보 바야르타 - 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 9월 20일 기준, 2025년 9월 24일에 성인 2명 1박에 대한 옥시덴탈 누에보 바야르타 - 올 인클루시브의 요금은 ₩288,133부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

옥시덴탈 누에보 바야르타 - 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

옥시덴탈 누에보 바야르타 - 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

옥시덴탈 누에보 바야르타 - 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다.

옥시덴탈 누에보 바야르타 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

옥시덴탈 누에보 바야르타 - 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 모든 식음료를 비롯해 배구, 에어로빅 교실 등의 즐길거리가 포함됩니다.

옥시덴탈 누에보 바야르타 - 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

누에보 바야르타의 해변에 자리한 이 숙박 시설의 경우 2km 이내의 거리에 반데라스 베이 및 바야르타 어드벤처스 등이 있습니다. 나야르 비단타 골프 및 누에보 바야르타 비치 또한 3km 이내의 거리에 있습니다.

옥시덴탈 누에보 바야르타 - 올 인클루시브 이용 후기

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1546개 이용 후기 중 719개
평점 8 - 좋아요. 1546개 이용 후기 중 453개
평점 6 - 괜찮아요. 1546개 이용 후기 중 221개
평점 4 - 별로예요. 1546개 이용 후기 중 96개
평점 2 - 너무 별로예요. 1546개 이용 후기 중 57개

8.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Dera Rose

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
I had made 2 special requests for my mom and sister and both went absolutley horrible. We were promised via email that it would not be a problem but it nothing but. Really not happy at all
2025년 8월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jorge

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente servicio
2025년 9월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Cristina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property is nice and clean my only concern is the beach too many debris and pieces of plastic around you guys please consider a clean every morning with a tractor the beach is beautiful only need take care after 10:00pm consider do something more after the show is nothing to do.
2025년 8월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stephanie

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
It is a beautiful facility and it is a beautiful location, however the service from the staff leaves a lot to be desired & I feel like they should hire more people to keep the hotel clean at all times. When we went it wasn’t that busy and the facility was kind of dirty, I can only imagine how it gets when it’s really busy. But honestly that didn’t affect us to much. The staff’s attitude however, did.
2025년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Paulina

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태
Las instalaciones se ven descuidadas, sobre todo en el cuarto, la puerta del baño no cierra bien, la secadora de pelo no sirve, la puerta del clóset está muy dura y los cajones están todos descuadrados, no cierran bien. La limpieza deja mucho que desear, se notaba que no barrían, ni trapeaban, solo limpian el baño y cambian las sábanas, aunque un día, no me pusieron sábana en la cama, solo la colcha y un cobertor. Hay hoteles con menor precio y mejor limpieza e instalaciones. Ponen café en el cuarto pero sin cubiertos, en el área de la playa solo se pueden usar los camastros normales, los otros con cortina sin uso exclusivo VIP. Hay 3 albercas y solo se usa 1, la otra es uso exclusivo con membresía y la otra es chapoteadero muy pequeñita.
2025년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maritza

좋아요: 청결 상태
2025년 8월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Davinder

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert Malcolm

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is the best place for a week stay. Convenient. Friendly as hell. If you are here for 3 days, you dont have to leave. Its all right here. We stayed a week and will definitely refer people to stay here. The Occidental is THE PLACE.
2025년 8월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cecilia

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Nos Encanta este Hotel por Acogedor, limpio y con buena Comida
Hermosas Instalaciones
Hermosa Playa
2025년 8월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Xinh Thi

2025년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Florian

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
sillent
2025년 8월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lisa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was a great choice for an all-inclusive resort. The staff were super friendly and helpful, and I would definitely go back.
2025년 8월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lorenzo

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Food was great
2025년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aviva Miriam

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very happy that I chose this hotel. Food was great. Loved the pool and beach. Even though people always save sun chairs, we were always able to find some. Never had to wait in line for anything.Staff is lovely. Really enjoyed the Zumba class and games. The only issue I found was that room needs a bit of a refresh – it was falling apart. The tap on the sink was moving, the drawer was broken. But other than that, no complaints.
2025년 8월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Galina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed here for two weeks and could not have been happier with our experience. From the moment we arrived, the staff was incredibly attentive, friendly, and went out of their way to make us feel welcome. The rooms were spacious, spotless, and very comfortable, with beautiful touches that made us feel right at home. The amenities were fantastic — from the pool area to the relaxing common spaces, everything was well-maintained and thoughtfully designed. Dining was another highlight of our stay. Every meal was fresh, flavorful, and beautifully presented, with plenty of variety to keep things exciting throughout our stay. Overall, this hotel truly exceeded our expectations in every way. We highly recommend it to anyone visiting Puerto Vallarta and look forward to returning again soon!
2025년 8월에 14박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Abeer Abbood, Alaa Muneer, Nour

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best resort ever! The staff were so friendly, the hotel and our room was very clean, there are so many activities to do both in and out of water, and the food at the buffet and restaurants is just perfection. The resort is not as touristy and it is more local with a lot of touches from Mexican culture. All of this only made our stay here more memorable and amazing.
2025년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dawn 님, Calgary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very disappointed that there were no palates on the beach at this resort. Not one ! All the umbrellas were saved around pool most mornings by 9 am even though very few people were actually sat on them.
2025년 8월에 14박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Javier

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Liked the hotel over all. The food was okay. Tokyo food and service was amazing and delicious and it was our favorite restaurant and the cook made it extra special for my birthday.
2025년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Roberto A

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was from the resturant, the bar to the maid were exelent.
2025년 8월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alicia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel services was EXELLENT and the Food too.
2025년 8월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Oliver

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooom they tried to put us in had a heavy musty smell. We asked to me moved, they did move us, but at various intervals during our stay our room filled with the unmistakable sewer smell. Also the streaming channels on our tv didn’t work for 6 days during our stay.
Cabanas are in disrepair. The fabric panels meant to provide shade are fastened with nails that have rusted from humidity. Wind easily knocks the panels loose, leaving fabric flapping dangerously with rusty nails attached. One cabana frame collapsed.
2025년 7월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Saira Garcia

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La comida siempre estuvo muy rica, las camas son muy cómodas, el internet se batalla en ocasiones porque se desconecta y hay que volver a poner la contraseña, está frente a paradas de autobuses entonces es de fácil acceso o movilidad si es tu interés salir del hotel
2025년 8월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Eric

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I recently stayed at Occidental Nuevo Vallarta and had a very disappointing and concerning experience. During my stay, I discovered black mold growing near the vent in my room. It was clear the area had been painted over in an attempt to cover it, but the mold was still visible and spreading and BAD. This is a serious health and safety concern, especially since I was traveling with my two young children. Exposure to mold can cause respiratory problems, allergic reactions, and other health issues, and I felt extremely uneasy staying in those conditions. Even worse, after reporting this issue and reaching out after my stay, the hotel has not responded at all. The complete lack of accountability and customer care is unacceptable for a resort of this standard. For anyone considering booking here, please be aware: the facilities are not properly maintained, and the management does not seem to take guest safety seriously. Until they address these issues and start communicating with guests, I cannot recommend this hotel.
2025년 8월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adriana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente opción para descansar. Comida diversa y buena atención.
2025년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jaime

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a wonderful time. Definitely we'll be back. Hopefully soon
2025년 8월에 4박 숙박함