오션 리비에라 파라다이스 올 인클루시브

Q: 오션 리비에라 파라다이스 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

Ocean Riviera Paradise All Inclusive

해변의 럭셔리 숙박 시설, 5 개 야외 수영장 이용 가능

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어디로 가세요?

날짜

2025년 7월

2025년 8월

11 개의 레스토랑, 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공(프랑스 요리)

소개
객실
위치
정책

매우 좋아요

객실 옵션

모든 객실

침대 1개

침대 2개

22개 객실 중 22개 표시 중

주니어룸, 수영장 전망 (suite)

주요 특징

에어컨

무료 간이/추가 침대

무료 미니바 품목

LED TV

천장형 선풍기

헤어드라이어

전용 욕실

커피/티 메이커

57㎡
4명
킹사이즈침대 1개

스위트 (Eden Master Suite Rooftop)

주요 특징

별도의 좌석 공간

에어컨

무료 미니바 품목

LED TV

천장형 선풍기

소파베드

헤어드라이어

목욕가운

186㎡
바다 전망
3명

PRIVILEGE JUNIOR SUITE SWIM UP

훌륭해요

주요 특징

전용 플런지풀

에어컨

무료 미니바 품목

LED TV

베개 종류 선택 가능

천장형 선풍기

헤어드라이어

목욕가운

57㎡
3명
더블침대 1개

스탠다드룸, 금연, 수영장 전망

주요 특징

에어컨

무료 미니바 품목

LED TV

천장형 선풍기

헤어드라이어

전용 욕실

커피/티 메이커

무료 생수

57㎡
3명
킹사이즈침대 1개

Privilege Junior Suite Pool View

최고예요

주요 특징

에어컨

무료 미니바 품목

LED TV

베개 종류 선택 가능

천장형 선풍기

헤어드라이어

목욕가운

커피/티 메이커

57㎡
3명
킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 정원 전망 (Eden)

매우 좋아요

주요 특징

에어컨

무료 미니바 품목

LED TV

천장형 선풍기

별도의 침실

헤어드라이어

커피/티 메이커

무료 생수

57㎡
4명
킹사이즈침대 1개 또는 퀸사이즈침대 2개

Privilege Junior Suite Garden View

매우 훌륭해요

주요 특징

에어컨

무료 미니바 품목

LED TV

베개 종류 선택 가능

천장형 선풍기

헤어드라이어

목욕가운

커피/티 메이커

57㎡
리조트 전망
4명
킹사이즈침대 1개

PRIVILEGE MASTER SUITE SWIM UP

주요 특징

별도의 좌석 공간

전용 플런지풀

에어컨

무료 미니바 품목

LED TV

베개 종류 선택 가능

소파베드

천장형 선풍기

115㎡
3명

Daisy Junior Suite Pool View

매우 좋아요

주요 특징

에어컨

무료 미니바 품목

LED TV

천장형 선풍기

헤어드라이어

커피/티 메이커

무료 생수

위성 채널

57㎡
4명

Privilege Master Suite

주요 특징

별도의 좌석 공간

에어컨

무료 미니바 품목

LED TV

천장형 선풍기

헤어드라이어

커피/티 메이커

무료 생수

115㎡
3명
더블침대 1개

Eden Junior Suite with Jacuzzi

주요 특징

에어컨

무료 미니바 품목

LED TV

천장형 선풍기

별도의 침실

헤어드라이어

커피/티 메이커

무료 생수

57㎡
4명
킹사이즈침대 1개

Privilege Junior Suite Rooftop

매우 훌륭해요

주요 특징

에어컨

무료 미니바 품목

LED TV

베개 종류 선택 가능

천장형 선풍기

헤어드라이어

목욕가운

커피/티 메이커

135㎡
리조트 전망
3명
킹사이즈침대 1개

주니어 스위트 (Eden Junior Suite Rooftop)

매우 좋아요

주요 특징

에어컨

무료 미니바 품목

LED TV

천장형 선풍기

소파베드

헤어드라이어

커피/티 메이커

무료 생수

135㎡
3명

Privilege Junior Suite Rooftop Pool View

주요 특징

에어컨

무료 미니바 품목

LED TV

베개 종류 선택 가능

천장형 선풍기

헤어드라이어

목욕가운

커피/티 메이커

135㎡
3명
킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 수영장 이용 (Eden Junior Suite Swim Up)

매우 좋아요

주요 특징

전용 플런지풀

에어컨

무료 미니바 품목

LED TV

천장형 선풍기

소파베드

헤어드라이어

커피/티 메이커

57㎡
3명

Eden Junior Suite Pool View

최고예요

주요 특징

에어컨

무료 미니바 품목

LED TV

천장형 선풍기

소파베드

헤어드라이어

커피/티 메이커

무료 생수

57㎡
4명

스위트 (Eden Master Suite)

최고예요

주요 특징

별도의 좌석 공간

에어컨

무료 미니바 품목

LED TV

천장형 선풍기

별도의 침실

헤어드라이어

목욕가운

116㎡
바다 전망
4명
킹사이즈침대 1개

Eden Junior Suite Rooftop Ocean View

주요 특징

에어컨

무료 미니바 품목

LED TV

천장형 선풍기

별도의 침실

헤어드라이어

커피/티 메이커

무료 생수

바다 전망
3명
킹사이즈침대 1개

Eden Junior Suite Ocean View

매우 좋아요

주요 특징

에어컨

무료 미니바 품목

LED TV

천장형 선풍기

헤어드라이어

커피/티 메이커

무료 생수

위성 채널

57㎡
바다 전망
4명

스탠다드룸, 금연

주요 특징

에어컨

무료 미니바 품목

LED TV

천장형 선풍기

헤어드라이어

전용 욕실

커피/티 메이커

무료 생수

135㎡
3명
킹사이즈침대 1개

Daisy Junior Suite Garden View

매우 좋아요

주요 특징

발코니

에어컨

무료 미니바 품목

LED TV

천장형 선풍기

별도의 침실

헤어드라이어

커피/티 메이커

57㎡
4명
킹사이즈침대 1개

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매우 좋아요

주요 특징

에어컨

무료 미니바 품목

LED TV

천장형 선풍기

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무료 생수

57㎡
4명
킹사이즈침대 1개

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7월 19일 ~ 7월 20일

로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!

로그인 지금 무료 가입

주변 지역 정보

Playa del Carmen, QROO

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교통편

칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 46분 거리

레스토랑

‪Amaranto - ‬도보 5분
‪Alberca - Pool - ‬도보 19분
‪Privilege Lounge - ‬도보 15분
‪Piano Bar - ‬도보 20분
‪Restaurante Hacienda - ‬도보 18분

이 숙박 시설에 대한 정보

오션 리비에라 파라다이스 올 인클루시브

퀸타 아베니다 인근 럭셔리 친환경 인증 숙박 시설

무료 워터파크 입장, 나이트클럽, 볼링장 등을 오션 리비에라 파라다이스 올 인클루시브에서 이용해 보세요. 일광욕하기 좋은 숙박 시설에서 해변, 비치 발리볼 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파인 Despacio에서 전신 트리트먼트, 타이 마사지, 매니큐어/페디큐어 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 11개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 어린이 메뉴, 프랑스 요리도 즐겨보세요. 24시간 운영 피트니스 센터에서 시간을 보내거나 농구, 배구 등의 액티비티를 즐기실 수 있습니다. 고객은 4 개 스윔업 바, 5 개 풀사이드 바 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.

다음 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.

5 개 야외 수영장, 어린이 수영장 및 4 개의 스윔업 바(일광욕 의자, 수영장 파라솔 포함)
셀프 주차 무료
3 개 야외 테니스 코트, 탁아 서비스(요금 별도) 및 컴퓨터 스테이션
금연 시설, 리셉션 홀 및 기념품점
이용 후기에 따르면 고객들은 수영장, 직원의 친절함, 위치 등이 가장 큰 장점이라고 말합니다.

객실 특징

모든 782개 객실에는 노트북 보관이 가능한 금고, 에어컨 뿐만 아니라 특별한 숙박 경험을 위해 무료 미니바 품목, 무료 WiFi도 준비되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 장점으로 손꼽힙니다.

이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.

무료 세면용품 및 헤어드라이어
40인치 LED TV - 위성 TV 채널 이용 가능
LED 전구, 커피/티 메이커 및 천장형 선풍기

올 인클루시브 세부 정보

오션 리비에라 파라다이스 올 인클루시브에서는 올 인클루시브 객실 요금을 이용하실 수 있습니다. 이 객실 요금에는 시설 내에서의 식음료가 포함되어 있기 때문에 요금이 더 높습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함

정해진 시간에 룸서비스 이용 가능

객실 내 미니바(모든 음료 포함)

즐길거리 및 시설/장비

시설 내 모든 즐길거리와 시설 및 장비 사용이 포함되어 있습니다.

수상 즐길거리

스쿠버다이빙 강습

육상 즐길거리

피트니스 시설

테니스

배구

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리

시설 내 나이트클럽 이용

수상 내역 및 제휴

친환경 인증 숙박 시설

이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 Biosphere 참여 숙박 시설입니다.

지원 언어

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7월 16일 ~ 7월 17일

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총 요금: ₩186,879

세금 및 수수료 포함

7월 29일 ~ 7월 30일

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

시설 내 무료 셀프 주차
시설 내 주차 제한

식사 및 음료

레스토랑 11개
바/라운지 10개
스낵바/델리
스윔업 바 4개
커플/프라이빗 다이닝
커피숍/카페 1개
풀사이드 바 5개
프라이빗 피크닉

시설 내 레스토랑

Amaranto
Blue Moon
La Locanda
Ruta 66
Sakura

즐길거리

24시간 피트니스 센터
공용 구역의 TV
나이트클럽
놀이터
농구
당구
무료 워터파크
무료 키즈 클럽
볼링장
비치 발리볼
쇼핑
스테레오
아케이드/게임룸
야외 수영장 5개
야외 수영장(투숙객 이용 가능)
야외 테니스 코트 3개
어린이 수영장
온수 욕조 1개
탁구
풀서비스 스파

가족 여행에 좋음

감독하에 진행되는 무료 키즈 액티비티
놀이터
무료 키즈 클럽
볼링장
세탁 시설
스낵바/델리
시설 내 안전 요원
식료품점/편의점
아케이드/게임룸
야외 수영장 5개
어린이 수영장
워터파크 무료 이용
탁아 서비스(요금 별도)

편의 시설

24시간 운영 프런트 데스크
금고(프런트 데스크)
기념품점/신문 가판대
미용실
세탁 시설
식료품점/편의점
짐 보관소
ATM

고객 서비스

다국어 서비스 직원
드라이클리닝/세탁 서비스
웨딩 서비스
콘시어지 서비스
투어 및 티켓 예약 도움
포터/벨보이
프러포즈/로맨스 패키지
하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

비즈니스 센터
컴퓨터 스테이션
회의실

야외 시설

수영장 일광욕 의자
수영장 파라솔
정원
테라스
해변에 위치

풀서비스 스파

매니큐어/페디큐어
반사요법
사우나
스웨덴식 마사지
스팀룸
스파 매일 운영
온수 욕조
커플 트리트먼트룸
타이 마사지
페이셜 트리트먼트
핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
돋보기 거울
엘리베이터 없음

객실 편의 시설

침실

침대 시트 제공

욕실

무료 세면용품
타월 제공
헤어드라이어

엔터테인먼트

위성 채널을 볼 수 있는 40인치 LED TV

식사 및 음료

무료 생수
무료 품목이 구비된 미니바
제한된 룸서비스
커피/티 메이커

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 05:30

객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능

최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능

늦은 체크아웃 요금 부과

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

만 2 세 이하 아동은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.

간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.

유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.

체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.

특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.

동일한 숙박 날짜로 동일한 숙박 시설의 객실을 8개 넘게 예약하는 단체 예약에는 특별 취소 정책 또는 요금이 부과될 수 있습니다.

이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.

이 숙박 시설에서는 그레이 워터 재활용 시스템을 사용합니다.

이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.

12월 24일 숙박 총 요금에는 크리스마스 이브 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.

12월 31일 숙박 총 요금에는 새해 전야제 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.

등록된 고객만 객실에 허용됩니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Ocean Riviera Eden beach All Inclusive Playa del Carmen

Ocean Riviera Eden beach All Inclusive

Ocean Riviera Eden beach Playa del Carmen

Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property

Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen

Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property

Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen

Ocean Riviera Eden by the beach All Inclusive

All-inclusive property Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Ocean Riviera Paradise Eden by the beach All Inclusive

자주 묻는 질문

오션 리비에라 파라다이스 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 5 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

오션 리비에라 파라다이스 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 7월 15일 기준, 2025년 8월 10일에 성인 2명 1박에 대한 오션 리비에라 파라다이스 올 인클루시브의 요금은 ₩348,506부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

오션 리비에라 파라다이스 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

오션 리비에라 파라다이스 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

오션 리비에라 파라다이스 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 05:30입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

오션 리비에라 파라다이스 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

오션 리비에라 파라다이스 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

이 숙박 시설의 일부 요금제가 올 인클루시브 요금제입니다.

오션 리비에라 파라다이스 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

해변에 위치한 플라야 델 카르멘의 이 숙박 시설에서 걸어서 15분 이내 거리에는 플라야 쉬칼라코코, 춘-줌불 (다이빙 사이트) 등이 있습니다. 엘 카멜레온 마야코바 골프 코스 및 푼타 에스메랄다 비치 또한 5km 이내에 있습니다.

Ocean Riviera Paradise All Inclusive 이용 후기

8.2

매우 좋아요

8.8/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

10/10 - 훌륭해요

Minju

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행

2024년 6월 18일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

I took a trip with my child, and the kid-friendly pool was fantastic! We got to try a variety of cuisines, and the food at the individual restaurants was far superior to the buffet. The level of service was more than satisfactory. There was a great gym, but sadly, I didn't get around to using it. Despite it being the off-season, there were quite a few people, so we had to wait a bit—I'm not sure if this is normal or just my perception from lack of comparison. Special thanks to Claudia for kindly rebooking our canceled reservation and patiently explaining how everything works on our first day!

2024년 6월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Natalie

2025년 7월 15일

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설

별로예요: 편의 시설/서비스

This is definitely one of the worst resorts to go to most of the staff is rude and basically dont want to help with anything. The food for the reservation resturants are bland and hardly cooked, wasnt good at all the only restaurant i would say was good is magaritas thats about it. The AC in the restaurants wasnt working either like for the buffet self serve people have sweat dripping off there arms in to the buffet food due to like of ventilation and proper AC. There is like 1 bartender per bar so you have to wait 30 mins for a drink unless you tip heavy then he will skip people for you i will say that but again who pays all this money to have to go and spend extra just to get proper service the room service wasnt good either the first day we arrived they insisted on taking our luggage to the room even tho i told them its ok ill take it but they kept saying not to worry took them 1 hr to get it to our room even tho they said 10 mins. Also they tried to get access in to the suitcases tried to pry the locks open luckily they didnt get in they also upcharge on vertain alcoholic beverages like titos as if its a top tier alcohol and there is tedious rules everywhere basically restricting your fun the pools are also extremely hot the water isnt cool so its like you're going in to some soup you would think they would have chillers for the pool to ensure there customers comfort also when Requesting a certain type of alcohol keep an eye on them making your drink they'll give you blah

2025년 7월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Elías

연인과의 여행

2025년 7월 15일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Muchísimas actividades y muy buen ambiente. La comida es muy rica, la habitación amplia completa y cómoda. Nunca te aburres siempre hay actividades y algo que hacer. Los shows sin maravillosos y el hotel es muy bello El único detalle es la atención de algunos colaboradores que es un tanto déspota e indiferente.

2025년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jessica

2025년 7월 14일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Exceptional customer service, great food, clean. T

2025년 7월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Enrique

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행

2025년 7월 14일

좋아요: 청결 상태

La oportunidad estaba bien distribuida y ayudaba a evitar aglomeraciones, permitiendo a todos los huéspedes tener espacio y evitar filas

2025년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lisset

아이를 동반한 가족 여행

2025년 7월 14일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

La propiedad , el trato excellente , limpieza impecable solo que en la habitación el aire acondicionado no funcionaba correctamente

2025년 6월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

suzan

가족 여행

2025년 7월 13일

I will never book at this resort again!! Don’t make the pictures fool u guys, this resort sucks

2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laura

연인과의 여행

2025년 7월 13일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Buenisimo !

2025년 6월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dmytro

가족 여행

2025년 7월 13일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

I recommend. Very beautiful place

2025년 7월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandra E

가족 여행

2025년 7월 12일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Buffet was awesome - staff great- clean modern rooms - beautiful pools

2025년 6월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Miraz

단체 여행, 연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행

2025년 7월 12일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

This as our first time to Cancún - we enjoyed our stay at the property. The staff was responsive, friendly, courteous and had a smile on their faces all the time. We felt welcomed every time in every interaction. The property was clean, well managed and well run. We celebrated Canada Day, US 4th of July and Mexican day during our stay and each of these celebrations were well planned and executed. Lots of programs for kids and events for families. They seemed to take extra care for Expedia clients which felt nice as we booked via Expedia. We had a minor issue with water butlers not getting filled on time which was instantly fixed when we brought it up. My only recommendation would be to open more bowling alleys since the demand was very high and only 3 alleys were available instead of 6. Also, the frequency of carts during peak usage time should be higher (long waits in hot weather) is never a good idea esp for elderly and families with kids. Also, I was looking to upgrade my room but didn’t met with much excitement or persuasion. This was a lost opportunity for the resort in terms of sales via upgrade tactics (could be due to communication barrier) but I think property could benefit for upselling their privilege services.

2025년 6월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chanel

가족 여행

2025년 7월 11일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

My family of 4 had a great vacation. the property was beautiful, lived seeing the wild life run around. All the staff were extremely helpful and kind. especially Carlos and Luis who greeted us when we got there and our housekeeper Rosenda.

2025년 7월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jonathan

가족 여행

2025년 7월 11일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Staff was nice, friendly, and welcoming. The atmosphere and amenities were amazing. The food was decent with a lot of variety. The activities were nice for the adults and the kids. The shows were really good. Perfect for our family of 4. Kids are 7 & 14. We did not like the ambush as soon as we came in with the breakfast and the “free” massage. It felt forced and overwhelming. Other complaint was that we upgraded for a room with a jacuzzi, but the sliding door wouldn’t work so we didnt get to use it. There was a little crack in the door so mosquitoes were kicking our ass at night.

2025년 7월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

SUZANA ALBANO

가족 여행

2025년 7월 11일

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

I have stayed at many different resorts and this by far was the worst one from the minute we checked in to when we left. Check in was horrible and took forever the girl we had was more focused on flirting with the worker next to her and complaining about a previous guest than helping us. She assumed we didn't speak Spanish, and a few times caught her saying some rude comments about us and other guests arriving. We never got information on the resort we had to basically figure things out ourselves. Also, if you aren't a PRIVILEGE member you are basically nothing in this resort staff literally goes around asking and if you say you aren't they just walk away and you don't get the time of day. I have never had to deal with such rude staff assuming you dont know the language, so they are rude. The food was very basic and not good, and they make making reservations to certain restaurants was very hard you wait hours in line. The pool areas need some TLC. I was so disappointed spend your money somewhere else and don't come here I do not recommend this resort at all!!!!!!!!!!

2025년 6월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

LIYA

2025년 7월 11일

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설

This is a very large resort with mini frontiers of Services. You have Daisy, adults only El Beso privilege and I never leave elite. The problem is if you are wearing a certain color bracelet, you might not be eligible to use all the services that you think you Would like. Example, if you have a green bracelet from Daisy, you can go to the privilege area and use the pool, but you won’t be able to use the swim bar and you will have to rely on a service of a waiter by the way there’s only one to come and take your drink orders. Otherwise, you will die of thirst in that hot Mexican sun our party had to upgrade to adults only so we can use adults only pool and of course, the swim up bar and not to rely on any body coming to us taking our orders. On the other hand, the staff was very helpful and friendly and try to accommodate us as much as they could. Food buffet was very repetitive. Restaurants were pretty good. We liked the the Italian and the steakhouse.

2025년 6월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ANA 님, North Arlington

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행

2025년 7월 11일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

my family loved it, very good for families with kids. They have lots of activities. entertainment for the whole family but specially my little ones. I strongly recommend

2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Courtney

단체 여행

2025년 7월 10일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

We loved our stay here! So many pool options, drinks were fantastic, food was good. 5/5

2025년 5월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

NICOLE CADENA

2025년 7월 10일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Good relaxing experience Rosa the hutler went above and beyond for us each and every day

2025년 7월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ehab

연인과의 여행

2025년 7월 10일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스

Overall the property was beautiful and the staff was extremely nice and polite. The room was nice but could definitely use a revamp as you could see old tattered furniture. The cleaning staff did a very good job. We got to go to most restaurants. The buffet isn’t that great but the Ala Carte restaurants were really good. The booking system was kind of annoying to use tho. My main complaint about the hotel is that upon check in, a staff member told us they would help us with excursions the next morning, but instead we got forced into a horrible 2 hour meeting about joining their travel club. They should have been up front, we felt tricked into it. We did get a $150 voucher for it but for us that wasn’t worth the time spent. Overall if your looking for an all inclusive, this resort is very nice.

2025년 7월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Rocio

가족 여행

2025년 7월 9일

좋아요: 청결 상태

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설

When I arrived at the hotel, we stood in line waiting for one of the 3 receptionists to greet us and ask us to move forward so they could help us with check-in. All 3 had their heads down and it took them a good five minutes to acknowledge us. I finally got called to the front and so did my sister. We had separate reservations. The person helping me asked me for my passport and I told him that I had completed my pre-check in online and had provided my drivers license info. He said he couldn’t accept it and he needed to verify my identity with my passport. I asked my sister who was also being checked in by another person next to me & she said that the man helping her accepted her USA drivers license and did not asked her for her passport. After that ordeal, we went to our rooms & the first thing that I noticed was that there was a towel on the floor by the sliding doors to the balcony because there was a leak on the ceiling and the paint was falling off. I also noticed that the room was very warm as the a/c wasn’t working properly and the dehumidifier was blowing warm air. I went to the lobby the following morning and reported the a/c. They said they were going to send someone while I was out and they did. When I went back to my room the air was working but not as good as my sister’s other 2 rooms. At the end of the night, we tried using our key to get in the room & it didn’t work. No one answered phones. Took them 2 hours to get us back in the room at almost 2am.

2025년 6월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jorge L

단체 여행, 연인과의 여행, 가족 여행

2025년 7월 8일

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

El personal del hotel 5 estrellas muy amable

2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nikkia

가족 여행

2025년 7월 8일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Perfect!!!

2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Miguel Angel

가족 여행

2025년 7월 8일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The property is spectacular, great options to eat and drink all the time. The resort is huge and internal transportation is constantly passing to pickup guests from the lobby to the beach stopping where you need. The seaweed is present in great quantity (not property's fault) and they try to keep the beach clean, but is a titanic task, nevertheless there are pools everywhere to enjoy the sun. 10 days and family was never bored!

2025년 6월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chetan

단체 여행, 가족 여행

2025년 7월 8일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

This was my first visit and my overall experience was excellent. Definitely recommend and revisit again. What I like: Spacious room, amenities, variety of foods / drinks, activities, pools. Need improvement: Faster check-in process, clean beach, more vegetarian food options

2025년 6월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Richard

가족 여행

2025년 7월 7일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Rooms are great, our Eden Suite was fabulous. Food was excellent. No real beach though, but not a huge deal for me. Staff very friendly, helpful. Privilege option very useful, butler was very helpful.

2025년 6월에 10박 숙박함

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PRIVILEGE JUNIOR SUITE SWIM UP

주요 특징

스탠다드룸, 금연, 수영장 전망 사진 모두 보기

스탠다드룸, 금연, 수영장 전망

주요 특징

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Privilege Junior Suite Pool View

주요 특징

주니어 스위트, 정원 전망 (Eden) 사진 모두 보기

주니어 스위트, 정원 전망 (Eden)

주요 특징

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Privilege Junior Suite Garden View

주요 특징

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PRIVILEGE MASTER SUITE SWIM UP

주요 특징

Daisy Junior Suite Pool View 사진 모두 보기

Daisy Junior Suite Pool View

주요 특징

Privilege Master Suite 사진 모두 보기

Privilege Master Suite

주요 특징

Eden Junior Suite with Jacuzzi 사진 모두 보기

Eden Junior Suite with Jacuzzi

주요 특징

Privilege Junior Suite Rooftop 사진 모두 보기

Privilege Junior Suite Rooftop

주요 특징

주니어 스위트 (Eden Junior Suite Rooftop) 사진 모두 보기

주니어 스위트 (Eden Junior Suite Rooftop)

주요 특징

Privilege Junior Suite Rooftop Pool View 사진 모두 보기

Privilege Junior Suite Rooftop Pool View

주요 특징

주니어 스위트, 수영장 이용 (Eden Junior Suite Swim Up) 사진 모두 보기

주니어 스위트, 수영장 이용 (Eden Junior Suite Swim Up)

주요 특징

Eden Junior Suite Pool View 사진 모두 보기

Eden Junior Suite Pool View

주요 특징

스위트 (Eden Master Suite) 사진 모두 보기

스위트 (Eden Master Suite)

주요 특징

Eden Junior Suite Rooftop Ocean View 사진 모두 보기

Eden Junior Suite Rooftop Ocean View

주요 특징

Eden Junior Suite Ocean View 사진 모두 보기

Eden Junior Suite Ocean View

주요 특징

스탠다드룸, 금연 사진 모두 보기

스탠다드룸, 금연

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Daisy Junior Suite Garden View

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Junior Suite Standard

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