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아파트식 호텔

호텔 콜로니얼 플라야 델 카르멘

3.5성급 숙박 시설

Hotel Colonial Playa del Carmen

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 7.8점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 무료 WiFi
  • 에어컨
  • 매일 24시간 운영 프런트 데스크
  • 하우스키핑
  • 비즈니스 서비스
현재 가격은 ₩58,921
총 요금: ₩76,246
세금 및 수수료 포함
3월 20일 ~ 3월 21일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
8개 객실 중 8개 표시 중

스위트 사진 모두 보기

스위트 | 책상, 무료 WiFi, 침대 시트

스위트

주요 특징

에어컨
TV
별도의 침실
천장형 선풍기
전용 욕실
위성 채널
책상
하우스키핑 서비스(매일)
  • 50㎡
  • 침실 1개
  • 5명
  • 더블침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

주니어 스위트 사진 모두 보기

주니어 스위트 | 책상, 무료 WiFi, 침대 시트

주니어 스위트

주요 특징

에어컨
TV
별도의 침실
천장형 선풍기
전용 욕실
위성 채널
책상
하우스키핑 서비스(매일)
  • 45㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 싱글침대 3개

디럭스 트윈룸 사진 모두 보기

디럭스 트윈룸 | 책상, 무료 WiFi, 침대 시트

디럭스 트윈룸

주요 특징

에어컨
TV
별도의 침실
천장형 선풍기
전용 욕실
위성 채널
책상
하우스키핑 서비스(매일)
  • 35㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 싱글침대 2개

스탠다드룸 사진 모두 보기

스탠다드룸 | 책상, 무료 WiFi, 침대 시트

스탠다드룸

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

에어컨
TV
별도의 침실
천장형 선풍기
전용 욕실
위성 채널
책상
하우스키핑 서비스(매일)
  • 30㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스룸 사진 모두 보기

책상, 무료 WiFi, 침대 시트

디럭스룸

주요 특징

에어컨
TV
별도의 침실
천장형 선풍기
전용 욕실
위성 채널
책상
하우스키핑 서비스(매일)
  • 35㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

더블룸 사진 모두 보기

더블룸 | 책상, 무료 WiFi, 침대 시트

더블룸

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

에어컨
TV
별도의 침실
천장형 선풍기
전용 욕실
위성 채널
책상
하우스키핑 서비스(매일)
  • 30㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 더블침대 1개

디럭스 더블룸 사진 모두 보기

책상, 무료 WiFi, 침대 시트

디럭스 더블룸

주요 특징

에어컨
TV
천장형 선풍기
전용 욕실
위성 채널
책상
하우스키핑 서비스(매일)
  • 35㎡
  • 2명
  • 더블침대 1개

스탠다드 더블룸 사진 모두 보기

스탠다드 더블룸 | 책상, 무료 WiFi, 침대 시트

스탠다드 더블룸

주요 특징

에어컨
TV
별도의 침실
천장형 선풍기
전용 욕실
위성 채널
책상
하우스키핑 서비스(매일)
  • 40㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 2개

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그랜드 선셋 프린세스 - 올 인클루시브
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주변 지역 정보

플라야 델 카르멘에 있는 호텔 콜로니얼 플라야 델 카르멘의 경우 도심에 위치해 있습니다. 이 지역의 아름다운 자연을 만끽하고 싶으시다면 트레스리오스 생태공원, 마로마 비치에 가보세요. 인기 명소인 익스플로러 테마 파크, 스칼렛 생태 공원도 방문해 볼 만합니다. 그란 코요테 골프, 엘 카멜레온 마야코바 골프 코스도 가볼 만한 명소로 추천해 드려요. 일정에 여유가 있다면 골프 같은 액티비티를 위한 시간도 가져보세요. 플라야 델 카르멘 여행 가이드 보기
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지도
Playa del Carmen, QROO

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    도보 8분 - 0.7km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 47분 거리

레스토랑

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이 숙박 시설에 대한 정보

호텔 콜로니얼 플라야 델 카르멘

이 금연 아파트식 호텔에는 야외 수영장, 24시간 운영 프런트 데스크, 투어/티켓 안내 등이 마련되어 있습니다. 공용 장소에서 WiFi 사용은 무료입니다. 이 밖에 TV(공용 구역), 다국어 구사 가능 직원, 연회장 등도 시설 내에 마련되어 있습니다. 각각의 아파트에서는 무료 WiFi 이용이 가능하고 위성 채널 시청이 가능한 TV가 있으며, 천장형 선풍기도 제공됩니다. 샤워, 전화기, 책상 등의 편의 시설/서비스도 이용하실 수 있습니다. 타월 교체 서비스는 요청 시 제공됩니다.
호텔 콜로니얼 플라야 델 카르멘에는 에어컨 시설을 갖춘 130개의 객실이 있으며, 객실에는 무료 세면용품 및 천장형 선풍기도 마련되어 있습니다. 위성 TV가 제공됩니다. 욕실에는 샤워도 마련되어 있습니다.

플라야 델 카르멘에 위치한 이 아파트식 호텔에서는 무료로 무선 인터넷(25Mbps 이상 속도)을 이용하실 수 있습니다. 비즈니스 서비스로는 책상, 전화 등이 제공됩니다. 객실 정돈 서비스(매일)가 제공되며 타월 교체도 요청하실 수 있습니다.

이 아파트식 호텔에서는 야외 수영장 같은 레크리에이션 서비스/시설을 제공합니다.

만 12 세 미만의 어린이는 보호자 동반 및 감독하에서만 수영장 입장이 가능합니다.

비슷한 숙박 시설

실내 수영장
카사 토르투가 5번가
  • 수영장
  • 스파
  • 반려동물 동반 가능
  • 무료 WiFi
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카사 토르투가 5번가
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

수영장/스파

  • 야외 수영장 1개

인터넷

  • 아파트에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 주차 공간 없음
  • 렌터카

침실

  • 침대 시트 제공

욕실

  • 무료 세면용품
  • 비누
  • 샤워
  • 샴푸
  • 전용 욕실 1개
  • 타월 제공
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 공용 구역의 TV
  • 위성 채널을 볼 수 있는 20인치 TV

작업 공간

  • 책상
  • 회의실

컴포트

  • 에어컨
  • 천장형 선풍기

반려동물

  • 장애인 안내 동물만 허용(반려동물 동반 불가)

장애인 편의 시설

  • 엘리베이터(문 너비 150cm)
  • 금연 숙박 시설

서비스 및 편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 다국어 서비스 직원
  • 매일 하우스키핑
  • 전화
  • 짐 보관소
  • 타월 교체(요청 시)
  • 투어 및 티켓 예약 도움

위치상의 특징

  • 도심에 위치

즐길거리

  • 근처에서 골프 가능

안전 설비

  • 일산화탄소 감지기 비치 여부 확인 안 됨(호스트가 숙박 시설에 일산화탄소 감지기가 있는지 여부를 명시하지 않음, 휴대용 감지기 소지 고려)
  • 연기 감지기 비치 여부 확인 안 됨(호스트가 숙박 시설에 연기 감지기가 있는지 여부를 명시하지 않음)
  • 구급상자
  • 방범창
  • 소화기

일반 정보

  • 2008년에 건축
  • 4개 층
  • 건물 2개
  • 연회장
  • 유닛 130개
  • 콜로니얼 양식의 건축물
  • 타월(요청 시 교체)

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 18:00
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 11:30까지
비대면 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
18:00 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.
궁금한 점이 있으시면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가(장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제)

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 1박 기준 숙소당 MXN 58.66의 도시세가 부과됩니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
무소음 객실이 보장되지는 않습니다.
숙박 시설의 일산화탄소 감지기 설치 여부를 호스트가 안내하지 않았습니다. 여행 시 휴대용 감지기를 지참해 주세요.
숙박 시설의 연기 감지기 설치 여부를 호스트가 안내하지 않았습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 구급상자, 방범창 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
이 숙박 시설에서는 체크인 시 USD 1.50의 환경세를 부과합니다.
숙박 시설 등록 번호: 008-007-004914/2025

알려드릴 사항

수영장 이용 시간은 09:00 ~ 21:00입니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
만 12 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 수영장 입장이 가능합니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Hotel H&A
Playa del Carmen H A
Playa del Carmen Hotel H&A

자주 묻는 질문

호텔 콜로니얼 플라야 델 카르멘에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장이 있습니다. 수영장은 09:00 ~ 21:00에 이용 가능합니다.

호텔 콜로니얼 플라야 델 카르멘의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 2월 23일 기준, 2026년 3월 20일에 성인 2명 1박에 대한 호텔 콜로니얼 플라야 델 카르멘의 요금은 ₩58,921부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

호텔 콜로니얼 플라야 델 카르멘의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 장애인 안내 동물만 동반 가능합니다.

호텔 콜로니얼 플라야 델 카르멘의 주차 요금은 얼마인가요?

이 숙박 시설에는 주차장이 없습니다.

호텔 콜로니얼 플라야 델 카르멘의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 18:00입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

호텔 콜로니얼 플라야 델 카르멘의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:30입니다.

호텔 콜로니얼 플라야 델 카르멘의 위치는 어떻게 되나요?

다운타운 플라야 델 카르멘에 위치한 이 아파트식 호텔에서 10km 이내에는 그란 코요테 골프, 익스플로러 테마 파크, 스칼렛 생태 공원 등이 있습니다. 엘 카멜레온 마야코바 골프 코스 및 트레스리오스 생태공원 또한 15km 이내에 있습니다.

이용 후기

호텔 콜로니얼 플라야 델 카르멘 이용 후기

7.8

좋아요

8.4

청결 상태

7.8

위치

7.6

직원 및 서비스

7.6

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 1322개 이용 후기 중 434개
평점 8 - 좋아요. 1322개 이용 후기 중 479개
평점 6 - 괜찮아요. 1322개 이용 후기 중 246개
평점 4 - 별로예요. 1322개 이용 후기 중 85개
평점 2 - 너무 별로예요. 1322개 이용 후기 중 78개

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Gholam Reza

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The whole hotel is in the construction, and they don't say nothing about.. Also the bed size is unstandout
2026년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ana Karen

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El personal fue amable y las instalaciones son muy amenas
2026년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Javier

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El check in fue terrible mala atención de los recepcionistas
2026년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Graham

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff, clean, no complaints
2026년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Fanny

Poor WiFi
2026년 1월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Laura Patricia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo estuvo bien, las habitaciones bien, solo el wifi fallaba, en general bien. Solo hubo una ocasión que unos niños lloraban y gritaban a alguien de otra habitación y todos los huéspedes ya estábamos desesperados porque teníamos sueño y creo que ahí si debió el hotel pedirles que controlaran a los niños, porque no dejaban dormir. Pero todo fue bueno, lo recomiendo, volvería a ir.
2026년 1월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kenneth

The room was clean although no hot water have to wait a long time for some lukewarm water for a shower. Would say it’s overpriced. Paid $ 100 Canadian for a night. There is better value just have to look around.
2026년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ana 님, Corregidora

좋아요: 청결 상태
Limpio, personal amable pero muy ruidoso.

10/10 - 훌륭해요

Luis Rubén

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cumple en función de la relación calidad y precio, la alberca es espaciosa, oa habitación cuenta con lo necesario oara una estancia agradable, y está super cerca de la quinta avenida y del centro.
2026년 1월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Miriam

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The room was not well maintained. The cleaning service was terrible, they only pretended they clean but still lots of dirty.
2026년 1월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ana 님, Corregidora

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
Sí funcionó el aire, pero había mucho ruido y fiesta hasta muy tarde, cuando se supone deben cerrar la alberca a las 10. El hotel debe poner orden.
2026년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stanley

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Liked it
2026년 1월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ximena

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La habitacion estaba sucia, la regadera se tapaba y la presion no estaba bien por que la cabeza estaba en mal estado, las pilas del control no funcionaban, teniamos que acercarnos a la tele para cambiar de canal, etc. Encontramos cucarachas muertas en el baño. Somos 3 adultos mayores y el staff se negó a ayudarnos a conectar el refri, a pesar de que requeria moverlo de lugar para poder conectarlo.
2026년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Flavio Humberto

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel con buena ubicación y personal amable
2026년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel en general está excelente.
2026년 1월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marco Antonio

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Fue bueno en general
2025년 12월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Edwin

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rude staff, no towels, no blankets, dirty room
2026년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ANGELICA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buena habitación, con sinceridad no recomiendo incluir desayuno, no hay agua caliente solo tibia, el personal llega a ser grosero, sobre todo las muchachas de recepción. Pero en general buena experiencia.
2025년 12월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jeanethe

2025년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hanna

2025년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

John Robert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
The room was basic, cleaned daily, staff really helpful. Nights were loud as we were staying on left side of building so we’d hear the bars pumping out music until 5am. Earplugs sorted that. AC in room was nice. Don’t expect luxury, you’re really just sleeping here and spending the rest of the day doing excursions and hanging out on beach. Hotel is 5 min walk from beach and 5th avenue. The only downside is that I had the hotel pre book transportation for me to get back to airport on departure day, we did this two days in advance. I put down a deposit with the hotel. The transportation never arrived and we almost missed our flight. We had to scramble to make last minute alternatives at 6:30 in the morning. Hotel only reimbursed us 70% of our deposit paid for the non existent transportation. I’m sure this wasn’t intentional and most likely the language barrier didn’t help. I’d still stay here again on future trips.
2025년 12월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Javier

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 12월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Chrystal

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Formal Complaint – Failure to Disclose Construction, Misrepresentation, and Fraudulent Practices I am submitting a formal complaint regarding my stay at this hotel due to severe misrepresentation, failure to disclose active construction, and deceptive practices by front desk staff. At no point prior to booking or check-in was I informed that the property is undergoing major construction, including the addition of two full floors to the building. During my stay, there was constant and extremely loud drilling and construction noise from approximately 8:30 a.m. to 5:00 p.m., making the room uninhabitable. This was not minor maintenance; it was heavy construction that should have required the hotel to be closed to paying guests. Reception staff continue to assign rooms directly affected by the noise. Operating a hotel during eight hours a day of heavy construction without disclosure is consumer fraud. In addition, guests are deliberately misled about transportation services. The receptionist falsely stated that no alternative transportation options were available and quoted 1,250 MXN for an airport transfer. This is significantly above the market rate, which is typically 700–800 MXN to Cancun Airport, and alternative services are readily available. Providing false information to justify inflated charges is fraud. I am requesting a full refund or a full investigation by Profeco will be initiated. I am a Permanent Resident of Mexico, working in tourism. This is Fraud.
2025년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mónica

2025년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth Charmaine

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great Hotel , clean , safe , close to beach and shopping . Will definitely be back
2025년 12월에 13박 숙박함