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리야드 메리어트 호텔 여행 후기

5 out of 5
리야드 메리어트 호텔
King Saud Road, Al Wazarat District, Riyadh

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 142개 이용 후기 중 50개" "
평점 8 - 좋아요. 142개 이용 후기 중 48개" "
평점 6 - 괜찮아요. 142개 이용 후기 중 24개" "
평점 4 - 별로예요. 142개 이용 후기 중 9개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 142개 이용 후기 중 11개" "

8.2/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

HYUN

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
시설 및 실내용 슬리퍼 미구비
2019년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

YONG DEOK 님, 서울

좋아요: 청결 상태
방배정이 구럿음

10/10 - 훌륭해요

Muhanad

2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gökhan

2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Scott

출장 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Elec went off, brown water via taps in room
The electricity cut out one morning while I was in the lobby. The lights went out and had to go back to room via staff in the service lift. Got back to room on 4th floor and water wasn't running to sink or bath. When the water did return 30 mins later the water was running through brown for 15 mins. In fairness they did offer room service complementary.
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

RIYAD

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wonderful hotel
Welcoming staff, spacious and well equipped rooms. Excellent breakfast. Nice lobby
2023년 12월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Marek

2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Younes

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Thank you
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mariella

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel made me feel at home. It is super clean and service-oriented. Housekeeper kept my room clean, and he was always prompt to answer my questions if I needed anything in the room. They are super respectful. I loved my stay! Saudis are such great people! Thank you, Marriott! Professor Mariella Thaning
2023년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mohammed

2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Azer 님, Calgary

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent service and extremely friendly helpful staff! They will go extra mile.however, I have the following concerns. The bath tub is extremely slippery and thus unsafe. Also, I booked this hotel only because it shows that it has swimming pool. To our surprise it is only for men. My wife was really upset. As a Muslim I am aware of country religious traditions, but Marriott seemingly doesn’t respect them! Why not have two separate swimming pools or allocate hours for women to use swimming pool. And, please, state that on your website.
2022년 11월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Zeyad

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
One of the best hotels in the area
The stay was very comfort and it was i will book it in future. The place is hearted.
2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

masatsugu

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
リヤド滞在
早朝に到着して、荷物を預け、夕方から１泊しました。コーヒーのサービス、ホールでの滞在が待ち時間、休憩時には良かったです。朝食は当日予約なしでとりましたが、レストラン受付支払いのみが対応でした。シャワーにすると水圧がやや弱い。北・空港側からの渋滞がやや醜いです。
2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

badruddin

2022년 9월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mirco

2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Marketing 님, 2022년 7월 21일
Dear Guest, Mirco Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We sincerely appreciate your feedback, and we're very sorry you were unhappy with your experience. We hope you will consider us in the future. Kind Regards, Riyadh Marriott Hotel

10/10 - 훌륭해요

AHMED

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
ممتاز جدا بتصميم كلاسيكي قديم ونظافة واثاث الحاضر
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Marketing 님, 2022년 7월 21일
ضيفنا العزيز أحمد تشرفنا بوجودك معنا و سعداء باعجابك بالفندق. نتمنى ان تجدد زيارتك لنا قريبا مرة اخرى. مع اطيب تحياتنا، فندق ماريوت الرياض

8/10 - 좋아요

Antoine

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The central lobby has always impressed me. Room are getting old with a small window. SPA was under maintenance
2022년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Riyadh Marriott Hotel 님, 2022년 8월 9일
Dear Mr. Antoine, Thank you for reaching out. We do apologize for the inconvenience. Kindly note that the SPA services will be back soon. Best Regards, Riyadh Marriott Hotel

8/10 - 좋아요

ADEL

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
فندق مريح وهادي
فندق مريح وهادي بس خدمة صف السيارات ضعيفه لا يوجد موظفين الا واحد هو ياخذ الشنط هو ياخذ السياره وكم مره اجي اصف السياره بنفسي للعوايل متعبه اما الشباب عادي لان الموقف بعيد شوي
2022년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Belen

2022년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ADEL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

expedia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Old but good hotel
Good stay
2022년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Majid

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Nice stay
Good stay. Hotel need to make sum parking available
2021년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Houssam

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2021년 11월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Shefaa

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awful overall
2021년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shadi

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Finn

출장 여행
2021년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mohammed

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Muin Serhan 님, 2021년 10월 12일
Dear Mohammed, Thank you for sharing your feedback with us on expedia. We are pleased to know your positive feedback during your stay with us and will keep noted with your perfect rating. We hope that we may welcome you back again in the future should your travel plans bring you back to Riyadh. Thank you again. Regards, Muin Serhan Cluster General Manager Marriott Riyadh Cluster Hotels

8/10 - 좋아요

Andrew

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Can't wait for the Business Lounge to open again!
My stay was very comfortable and helped by the efficient and friendly staff. Unfortunately, the Business Lounge was closed due to COVID, which was disappointing, but I was able to order snacks etc from room service.
2021년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Muin Serhan 님, 2021년 10월 12일
Dear Andrew, Thank you for sharing your comments with us on expedia. We are pleased to read your positive feeddback during your stay with us and will keep noted with your comments. We are also hoping that the MClub will re-open soon. We hope that we may welcome you back again in the future should your travel plans bring you back to Riyadh. Thank you again. Regards, Muin Serhan Cluster General Manager Marriott Riyadh Cluster Hotels

8/10 - 좋아요

Liebchen

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Disappointed Marriott Team Member
I was a bit disappointed that there was no Foot massages available for the female guest. I understand and respect tbe culture, but this is a major hotel chain and yoy're going to have foreign guest who ate die heart Marriott stayer's. I was also disappointed with how long it took to get room service. Lastly I was disappointed there wasn't a couple shops or even a little sundry shop. Hotel decor waa absolutely beautiful! Check in was amazing, but because of the above reasons I will never stay there again
2021년 7월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ghadeer

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
سيء ، المكان حار والتكييف لايعمل بشكل كافي + ازعاج
2021년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

ABDULKADER

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean hotel. Poor restaurants’ choice. Good breakfast
2021년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mohammad

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
يتواكب مع الزمان
الاستقبال رائع وتسجيل الخروج اكثر من رائع .. اضافوا لي وجبتي افطار وعشاء مجانية
2021년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mohamed

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice one
2021년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2021년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Natasha

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Staff superb
Extremely friendly staff who went above and beyond
2020년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brian

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buffet Restaurant
The buffet restaurant had a vast choice of well prepared food.
2020년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good hotel Good staff Good hospitality Nice location
2020년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yousuf

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Abdullah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2019년 12월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Zaid

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Confused staff poor service
Checked in late in the evening after long day of work. After a long check in process finally was given a key. Got to the room and it was dirty with someone’s stuff. Poor.
2019년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Faris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
قريب من كل الاماكن المهمه
ممتازه جدا
2019년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Bilal

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Disgusting Smell of Sewage + Horrible Check-in
I booked an Executive Room which is a higher class than standard delux room. Check in was a nightmare. I was told there was no room available for me and that I had to wait. I went and sat in the lobby with no refreshments offered. I didn't think too much of it sat on my laptop and started working on emails. After an hour, a waiter came by and asked if I wanted to order coffee. I realized that I hadn't been taken care of and so much time had passed and I really began to get angry. My room still wasnt available. I went to the "Elite Desk" and complained. They offered no solution so I had to remind them that I had access to the Club Lounge and that they should AT LEAST give me an access card so I could go sit there while a room becomes available. They gave me the access card and I moved there expecting check-in soon. Two hours later I wasn't called and I was tired and exhausted from travel. I was furious now. I went down and made a huge fuss and MAGICALLY a room became available. - DISGUSTING SEWAGE SMELL - The morning of the first day I was getting dressed to leave the room and a HORRIBLE smell of pure sewage came out of the AC vent. I finished getting ready quickly and ran out of the room and complained. They said they would send engineering and fix it. I came back to my room in the evening and there was no smell. The next morning, I was awoken to the same DISGUSTING SMELL. I actually threw up.
2019년 4월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel should not be a five star as per the operational co and it’s offered services.
2019년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 2월에 8박 숙박함