객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간, 암막 커튼
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베스트 웨스턴 플러스 인 앳 밸리 뷰 여행 후기

2.5 out of 5
베스트 웨스턴 플러스 인 앳 밸리 뷰
5050 Valley View Boulevard Northwest, Roanoke, VA

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1005개 이용 후기 중 474개" "
평점 8 - 좋아요. 1005개 이용 후기 중 323개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1005개 이용 후기 중 112개" "
평점 4 - 별로예요. 1005개 이용 후기 중 56개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1005개 이용 후기 중 40개" "

8.6/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Brittany

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place for the right price!
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Beverly

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent value for money. Very helpful and friendly staff.
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kathy 님, Norfolk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Compared to most places, this one allowed noise longer into the evenings which affected my sleep
2024년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lori

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Anthony

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Needed a place to stay by work for the night and reservation was denied by establishment .It was explained that local residents upto 50 miles aren’t welcome.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Gary Purvis 님, 2024년 4월 11일
I'm sorry for the refusal of your stay. We do have a longstanding policy on local rentals.

10/10 - 훌륭해요

Katelyn

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the mattress and pillows were so surprisingly soft and squishy, so comfortable to sleep on... I want them at home! the blankets were also super soft! It was a little weird to work the ACs but I think it was just over my head and I'm a little shy. Though the staff were incredibly friendly and polite, easy to talk to. Definitely would recommend staying here! Very comfy and cozy, great nights' rest.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Gary Purvis 님, 2024년 4월 10일
Thanks for staying with us. I'm glad you had a comfortable night's rest. We look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

Terry H.

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy, friendly check in
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Gary Purvis 님, 2024년 4월 8일
Thanks for staying with us. I'm glad you enjoyed your visit.

10/10 - 훌륭해요

joyce

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was a very nice day very clean well-kept the only thing I could say is I would definitely stay there again keep up the good work
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Gary Purvis 님, 2024년 4월 5일
I'm glad you enjoyed your visit with us. Thanks for choosing us and we look forward to seeing you again.

2/10 - 너무 별로예요

Jetaun

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Gary Purvis 님, 2024년 3월 29일
I'm sorry you didn't enjoy your visit with us. I hope you will give us another opportunity.

10/10 - 훌륭해요

Lev 님, CHEVY CHASE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Gary Purvis 님, 2024년 3월 25일
Thanks for being our guest. I'm glad you enjoyed your stay and I hope you will visit again soon.

6/10 - 괜찮아요

Valerie

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Property was outdated. We had stopped at another Best Western when we were headed south and it was such a different experience, in a good way. This breakfast wasn’t a full breakfast; limited options with a “menu” each day. Room appeared clean but didn’t feel clean. Not enough towels in a two queen room. We couldn’t get the TV to work. While we could have asked to change rooms or complained, we were already there by 10pm from traveling all day, that we just wanted to sleep. Best part, the beds were so comfortable.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Gary Purvis 님, 2024년 3월 21일
I'm sorry you didn't enjoy your visit with us. I wish yo would have given us the opportunity to give you an alternate room so your stay would have been more relaxing. I hope you will give us another opportunity.

10/10 - 훌륭해요

Christine

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Gary Purvis 님, 2024년 3월 15일
Thanks for the nice review. Thanks for choosing us and please come see us again.

10/10 - 훌륭해요

Anthony

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easily one of the best places I stayed at. Walkable distance to the Mall, Restaurants, Fast Food, and Shopping Center like Walmart and Target.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Gary Purvis 님, 2024년 3월 14일
Thanks for the nice comments. I'm glad you enjoyed your visit and our convenient location. Please come see us again soon.

10/10 - 훌륭해요

Ryan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A great place for a one night stay after a late flight.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Gary Purvis 님, 2024년 3월 11일
Thanks for choosing us. I'm glad you enjoyed your stay. Please come see us again.

10/10 - 훌륭해요

dawn

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very easy access from the highway. Plenty of shopping and dining
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Gary Purvis 님, 2024년 3월 11일
I'm glad you enjoyed our great location. Thanks for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

MICHELLE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was extremely friendly, helpful, nice quiet hotel. The breakfast bar was very nice.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Gary Purvis 님, 2024년 2월 26일
Thanks for being our guest and for the nice review. Please come see us again soon.

10/10 - 훌륭해요

Amanda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was clean, the beds were comfortable, the breakfast was good and the pool room was nice and warm.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Gary Purvis 님, 2024년 2월 20일
I'm so glad you enjoyed your stay with us. Thanks for choosing our Best Western. I hope you will visit again soon.

10/10 - 훌륭해요

maria

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was extremely friendly. They were very accommodating. The rooms were very clean and plenty of towels and amenities. The hotel itself was very clean. I will definitely stay here again
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Gary Purvis 님, 2024년 2월 19일
Thank you for the nice review. I'm glad you enjoyed your stay and I thank you for being our guest. We look forward to seeing you again.

4/10 - 별로예요

Keith

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Reception staff were nice. Really needs to be updated.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Gary Purvis 님, 2024년 2월 5일
Thanks for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Anita

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very accommodating
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Gary Purvis 님, 2024년 2월 1일
I'm glad you enjoyed your stay. Thanks for being our guest and I hope you will visit again soon.

10/10 - 훌륭해요

Tammy 님, Dry Fork

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Gary Purvis 님, 2024년 1월 22일
Thanks for staying with us. I'm glad you enjoyed your visit and I hope you will come see us again soon.

10/10 - 훌륭해요

Clark

연인과의 여행
Very nice accommodations
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Gary Purvis 님, 2024년 1월 16일
Thanks for being our guest. Please come see us again.

10/10 - 훌륭해요

Aldona

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Gary Purvis 님, 2024년 1월 16일
Thanks for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Tammy 님, East Taunton

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean hotel. Comfy bed and pillows. Desk clerk was super nice! Tons of dining and shopping within a mile. Easy on and off highway access.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Gary Purvis 님, 2024년 1월 9일
Thanks for staying with us. I'm glad you liked our great location. Please come see us again.

10/10 - 훌륭해요

Etienne

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Gary Purvis 님, 2024년 1월 9일
Thanks for being our guest.

10/10 - 훌륭해요

Drew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Gary Purvis 님, 2024년 1월 9일
Thanks for staying with us.

8/10 - 좋아요

Marilyn M

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
good value for the price
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Gary Purvis 님, 2024년 1월 8일
Thanks for staying with us. I'm glad you found us to be a good value. Please come see us again.

10/10 - 훌륭해요

ronald

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comfortable
Room was very comfortable. Accommodated my fur babies as well
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Gary Purvis 님, 2024년 1월 8일
I'm glad you enjoyed your visit. Thanks for staying with us.

6/10 - 괜찮아요

Charles

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
It worked for what we needed.
Overall, it was ok. The room was spacious, beds were nice. Bathroom definitely needed updating. The pool was nice. Breakfast wasn’t bad. I would say somewhere between 3.5-4 star rating. Would stay there again in a pinch, but there are better options.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Gary Purvis 님, 2024년 1월 2일
Thanks for staying with us. I hope you will visit with us again.

10/10 - 훌륭해요

Paul

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great place to stay in Roanoke
The breakfast was good the staff was very friendly great location
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Gary Purvis 님, 2023년 12월 29일
I'm glad you enjoyed your visit with us. Thanks for being our guest and please come see us again.

8/10 - 좋아요

Kathryn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Gary Purvis 님, 2023년 12월 29일
Thanks for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Loren

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Gary Purvis 님, 2023년 12월 27일
Thanks for staying with us.

6/10 - 괜찮아요

Taylor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Gary Purvis 님, 2023년 12월 18일
Thanks for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Thomas

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Gary Purvis 님, 2023년 12월 18일
Thanks for being our guest.

10/10 - 훌륭해요

Jose Manuel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Access to everything
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Gary Purvis 님, 2023년 12월 18일
Thanks for staying with us.

8/10 - 좋아요

Brenda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I read some reviews that had me expecting the worse, but everything was clean and orderly. The lobby was sparse but clean and had a Christmas tree up. Our room was comfortable and clean, the bathroom was sanitary. Breakfast was adequate, fresh and hot. I'll stay again since I like being close to shopping and restaurants.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Gary Purvis 님, 2023년 12월 18일
Thanks for your nice review. I'm glad you enjoyed your visit and liked our convenient location. We look forward to seeing you again.

8/10 - 좋아요

Josine

답변 제공: Gary Purvis 님, 2024년 2월 14일
Thanks for being our guest. Please visit with us again.

10/10 - 훌륭해요

Adriana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very attentive representative at the front desk when we arrived. Gave us information about the hotel, area, restaurants, etc. Offered help with anything we needed. Room was clean, pleasant, updated, smell good. We were able to relax and enjoy our stay. All staff we came in contact with, including cleaning personnel, were pleasant and attentive. Will definitely use again when we come to this area.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Gary Purvis 님, 2023년 12월 18일
Thanks for the nice comments. I'm glad you enjoyed your stay and we look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

shawn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Gary Purvis 님, 2023년 12월 18일
Thanks for being our guest.

8/10 - 좋아요

Dajaun

2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Gary Purvis 님, 2023년 12월 18일
Thanks for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Shelby

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was extremely friendly and helpful. Room was very clean, towels were plentiful. Full breakfast every morning, fresh coffee all day and a heated indoor pool. I cannot find anything I didn't like. This is my go to hotel.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Gary Purvis 님, 2023년 12월 18일
Thanks for being our guest and for the nice comments. Please come see us again.

6/10 - 괜찮아요

Denise

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great until one night of my stay it was a roach in the bath tub. Tighten up on the exterminating!
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Gary Purvis 님, 2023년 12월 18일
Thanks for staying with us. I'm sorry a bug found it's way into your room. We have routine extermination done to help prevent this from happening.

8/10 - 좋아요

TODD

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly, clean, close to downtown.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Gary Purvis 님, 2023년 12월 18일
Thanks for staying with us.

2/10 - 너무 별로예요

francis

expedia neglected to tell me that “pet friendly” didn’t mean cats. had to cancel and seek alternate hotel. Will never use expedia again.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Gary Purvis 님, 2023년 12월 18일
I'm sorry we do not accept cats. Please accept my apologies.

10/10 - 훌륭해요

Marianne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I enjoyed the beds. The shower was so hot the best I've had in a very long time pressure was great. The breakfast was lots of options as well. Great value.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Gary Purvis 님, 2023년 12월 18일
I'm glad you found us to be a great value. Thanks for staying with us and please come see us again.

6/10 - 괜찮아요

Keith

Foot of beds was a good 6” above the head. Clock could not be set,,,,would to return to “flashing “. Very poor pillows.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Gary Purvis 님, 2023년 11월 20일
Thanks for staying with us. I will have the issues you mentioned corrected. Thanks for bringing them to my attention.

4/10 - 별로예요

patricia

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Last Stay
Not so good. Disappointed in cleaniness of tub and towels were damp. Had to request for cleaning of the room. Decor is outdated and rugs have a odor. Inside fan from air conditioner needs cleaned out.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Gary Purvis 님, 2023년 11월 15일
I'm sorry you didn't enjoy your visit with us. I will have maintenance and housekeeping address the issues you mentioned immediately. Thanks for bringing them to my attention. I hope you will give us another opportunity.

10/10 - 훌륭해요

Samuel

반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The only thing I didn't like was my forgetting my dog's food and water bucket. Totally my fault, I didn't discover my error until far along the trip to Tallahassee. The employees were super helpful and filled in all my questions with excellent suggestions and information.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Gary Purvis 님, 2023년 11월 9일
Thanks for staying with us. I'm glad the staff was helpful and you enjoyed your visit. Please come see us again soon.

10/10 - 훌륭해요

R Everett

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Gary Purvis 님, 2023년 11월 8일
Thanks for being our guest.

10/10 - 훌륭해요

Thomas 님, Hummelstown

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I got in a 4:00 AM, and the person at the front desk figured out how to get my Expedia reservation to work. The room was clean and comfortable, and the towels were softer than many hotels in this class. All around it was a perfect place for four or five hours as I couldn’t drive any further!
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Gary Purvis 님, 2023년 11월 6일
Thanks for the nice comments. I'm glad you were able to get a few hours of comfortable sleep. Please come see us again when you can stay longer.