외관

호텔 아르티스 여행 후기

4 out of 5
호텔 아르티스
Via Roberto Fancelli, 3, (angolo Via Pietro Sommariva), Rome, RM

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 550개 이용 후기 중 169개" "
평점 8 - 좋아요. 550개 이용 후기 중 240개" "
평점 6 - 괜찮아요. 550개 이용 후기 중 97개" "
평점 4 - 별로예요. 550개 이용 후기 중 33개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 550개 이용 후기 중 11개" "

8.8/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good things - Interior, toilet, bed, and bedding is clean and new. - Staff members are kind and helpful. - Breakfast is good total practical and clean - Location is good (less than 10 min walk from metro) - No smell, no noise, thick curtain prevents outside light. - Parking lot is wide and close But - A bit small - just for business trip and short staying - Highway is close but should pass traffic jam and bumpy road to enter the highway - Not really far from the airport through highway
2019년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

jeongeun

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
교통이 불편함
2018년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JAEWON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
상황과 취향에 맞는다면 적극 추천
위치 때문에 여기 잘 안 묵으실 것 같고 실제로 테르미니 역까지 버스 한번, 지하철 한번 갈아타고 가야되니 문전연결성이 떨어지는 건 사실이에요. 근데 렌터카를 이용하는 분(저같은 경우)에게는 더할 나위없이 편하고 좋은 숙박시설이었습니다. 어메니티가 거의 없는 게 단점이긴 하지만 그 대신 가격은 테르미니 역에서 묵는 것보다 시설대비 1/2 이하에요. 로마 시내 보실 때는 아무래도 테르미니 역 근처나 시내가 훨씬 편하겠지만 렌트카를 빌려서 로마 외곽을 도실 때는 이 호텔을 선택하는 것도 나쁘지 않다고 생각합니다. 저는 개인적으로 청결도를 제일 중요시하는데 매일 청소상태가 엄청 훌륭했어요. 시설이 좋거나 어메니티, 서비스를 중요시 여기는 분들께는 조금 아쉬울 수도 있겠지만 여러모로 가성비는 매우 좋아요. 로마 시내, 피렌체, 밀라노 묵어보고 여기가 얼마나 좋은 숙소인지(가격대비) 알게 되었어요. 저는 처음에 2박을 묵으려 했는데 결국 5박까지 연장해서 묵었었습니다.

4/10 - 별로예요

Colin 님, Seoul

좋아요: 직원 및 서비스
체크인 오후 8시에 했더니 오버부킹된 호텔
오루2시부터 체크인 된다고 하여 주차만 하고 저녁에 오겠다고 했는데 호텔에 도착하니 만실이라며 인근의 협력 호텔로 안내받았으나 시설이 많이 떨어짐.

8/10 - 좋아요

KOO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격에 비해 나쁘지 않음
가격에 비해 객실이나 음식, 주차, 인터넷 모두 괜찮습니다. 시내 관광지까지 가려면 좀 먼게 흠인데요. 버스 정류장까지 5분 걷고, 10분 타고 테르미니 역까지 지하철역 13개쯤 갑니다. 이동 시간 넉넉히 한시간은 잡으셔야 합니다.

8/10 - 좋아요

Jason 님, Toronto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Celestino 님, Magna

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast was good, close to market and mall.
2024년 4월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Aikaterini-Konstantina

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The stuff was very friendly and helpful !
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Joshua Reed

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good budget stay
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Oliver

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
Good hotel, good rooms, well sized, good breakfast. Only things are as expected and as many say, as a tourist the hotel is 40mins out of the closest Rome attractions and that is if you get a good run with the trains, typically takes about an hour. Room cleanliness was poor, cabinets were covered in dust and had someone’s old dusty and mouldy socks in them. Despite it being a non smoking room the room smelt of cigarettes and there were cigarette butts on the windowsill from the previous guest that had not been cleaned by housekeeping.
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Daniel

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Hotel semplice, personale un pó confusionario ma struttura accettabile. Se avrò occasione ci tornerò
2024년 1월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

igor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
asciugacapelli non funzionante, vasca da bagno non utilizzabile perchè senza tappo. personale gentile ma non risolutivo. colazione imbarazzante
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CHENG WEI

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
離地鐵站蠻近的飯店,適合去羅馬旅行的地方
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sharon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 객실의 편안함
Not A 4* Hotel
Unfortunately this is not a 4* hotel in my opinion. There were no tea/coffee refreshment's in the hotel room. The breakfast was very limited egg or bacon,and had to make do with a toaster that didn’t even work. The only positive for this hotel is the free parking and close proximity to the train links without being in the city. It’s also in a quiet location.
2023년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

nicoletta

2023년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

floriana

좋아요: 청결 상태
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Corinna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Praktisches Hotel für Anreisende mit Auto
Wir hatten das Hotel aus dem Grund gebucht, dass wir mit dem Auto unterwegs waren und dringend einen Parkplatz außerhalb des stressigen Stadtverkehrs nutzen wollten. Diesen Zweck hat das Hotel absolut erfüllt. Von der Autobahn sind es nur wenige Minuten dorthin, es ist mit Navi leicht zu finden und der Parkplatz ist riesig und gut zugänglich. Direkt neben dem Hotel gibt es einen Supermarkt, was wir jeden Tag genutzt haben. Insgesamt hat das Hotel daher seinen Zweck für uns erfüllt. Wir kannten uns bereits gut aus in Rom, sodass auch die U-Bahn Verbindungen kein Problem waren. Man muss jedoch sagen, dass man nach ca. 10 Minuten Fußweg ungefähr 20 Minuten in die Stadt reinfährt (Station San Giovanni), dort muss man in Linie A umsteigen und kann dann nach Bedarf bei der Station Termini wiederum in die Linie B umsteigen. Man sollte also Zeit mitbringen. Für uns war das in Ordnung. In der Gegend des Hotels ist es ruhig, Richtung U-Bahn wird es etwas "zwielichtig", wir hatten aber zu keiner Zeit ein unsicheres Gefühl. Ansonsten war Rom wieder ein absoluter Traum.
2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is excellent. There were only two things that worsened the experience: the condition of the bed frame and the showerhead, both of which might differ from room to room, so I wouldn't judge the overall experience based on this as the staff was great and probably would've switched the room if I noticed the issues earlier, and the location of the hotel relative to the transport stops – but that's not that bad, just a 10-minute walk from the nearest metro station.
2023년 7월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ronald

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was very clean and well run. The breakfast buffet was the best we had in Italy. This property is not convenient for sight seeing in Rome. It is in the middle of highrise apartment buildings. Unless you are visiting family in the area find a hotel closer in to town. It also was not convent to public transportation.
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

theresa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel was lovily but could of had more options like fresh fruit it was the same breakfast every morning had to go out and buy my own fruit nothing really close to buy takaway only pizza but other then that the sraff were excellent
2023년 7월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dionne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff and service was great. They were very considerate and helpful at every stage
2023년 6월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Pamela

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alessandr

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfetto. Tutto ok
2023년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ismael 님, Cayey

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy lejos de los lugares interesantes para visitar. Pero el Hotel es bastante bueno, seguro y tranquilo.
2023년 6월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ryan

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
False advertisement - Lying Hotel
False advertisement, awful communication and refusal of a refund. - (in short) Advertised air con. Air con was broken prior to getting there but didn’t tell us in advance or when we arrived (therefore couldn’t cancel after we booked in). After finding out our room was so hot we asked about the air con. We were told it was going to be fixed that day (so we stayed) and it was not. The same happened the next day. It was not fixed. Following this we complained and expected to be compensated as with the information (lies) we had (as per advertisement). They refused to compensate us and hotels.com said it was the hotels discretion (Hotels.com did the best they could) - It was also no where near the standard of a 4star standard hotel (other reviews also said so). Limescale all over the shower, that leaked all of the bathroom floor - Breakfast spread was good but you are underground with no windows - From all the interaction with Staff they were really friendly Things To note: - Close to the airport and Alessandrino tube but you have to get a bus to the tube A and then have to head to Termini and then switch to Tube C to Alessandrino which takes over an hour and a half. We made the mistake of assuming it would be quick to Alessandrino as it was close to the airport. - You can buy water from their desk but it costs more than a vending machine just next to their lift Summary - You cannot trust what is advertised or said by this Hotel. - Staff are friendly
2023년 5월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Markus

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
The location is misleading: it is really too far from the city center opposed to the description. A minimum travel time is 40 minutes to Fontana di Trevi and other attractions. There is no airport transfer, it is a 65€ ride. Breakfast is available but mostly only white carbohydrates. The staff is very nice and helpful but that does not quality for the 155€ price per night
2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ramiro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great service. Will stay here again.
2023년 3월에 8박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Paolo

연인과의 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Struttura decadente. Posate sporche. Doccia vecchia e sporca
2023년 3월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Maurizio

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Freddo
Albergo che ho frequentato diverse volte per lavoro. Arrivato in hotel ho trovato una stanza fredda tanto da andare chiedere in reception una stufetta. Dicono che quest’anno il comune di Roma autorizza il riscaldamento 4 ore la mattina e 4 al pomeriggio ma, ad inizio anno sono stato in un’altra sona di Roma e la camera è sempre stata perfettamente calda.
2023년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Maurizio

2023년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eduardo R

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Sul

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is rated 4 stars but the reality is that is not close to the 4 star category, beds were not comfortable and noisy.

8/10 - 좋아요

Marco 님, Riva del Garda

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Un quattro stelle senza pretese. Stanze comode, bagno parecchio rivedibile così come la colazione. Passabile per una notte.

2/10 - 너무 별로예요

VenkataSubhash

2022년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Gentilissimi e check in gestito in maniera impeccabile. Cucina comune molto comoda e utile. La camera è discreta, il bagno da rivedere e stessa cosa per la pulizia.
2022년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Romina

2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maurine

좋아요: 청결 상태
Staff was very helpful, most spoke English well enough to understand us. Our car transport which was booked did not show up on the Sunday to take us to the cruise terminal, Giovanni, called 10 shuttle companies until he got a driver to come and get us. Fantastic Gentleman, we made our sailing time. Thank you would stay again.
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: danilo 님, 2022년 10월 10일
Dear GuestThanks for your review

8/10 - 좋아요

PIERO PAOLO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roberto

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ho apprezzato la cortesia del personale e la prontezza a far fronte ad ogni problema. Camere pulite e confortevoli, colazione assolutamente adeguata
2022년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: danilo 님, 2022년 9월 5일
Gentile ospiteGrazie per la sua recensione

8/10 - 좋아요

nicola

2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: danilo 님, 2022년 9월 5일
Thanks

10/10 - 훌륭해요

Romina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: danilo 님, 2022년 9월 5일
Grazie mille

10/10 - 훌륭해요

Romina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: danilo 님, 2022년 9월 5일
Grazie per la sua recensione

6/10 - 괜찮아요

Patricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2022년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Morena

2022년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luisa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel with private parking. Great breakfast and super clean. Ideal for families. The area is a little isolated, I would recommend using this hotel if you have your car. For those willing to walk a little distance, there is a convenient metro stop within a 10-15 minute walk.
2022년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: danilo 님, 2022년 9월 5일
Dear Guest Thanks for your good review, we are very happy for your opinion

10/10 - 훌륭해요

Simon

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personnel exceptionnel. Propreté excellente. Air climatisé disponible
2022년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: danilo 님, 2022년 9월 5일
Merci beaucoup pour vos belles paroles

8/10 - 좋아요

Romina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: danilo 님, 2022년 9월 5일
thanks

4/10 - 별로예요

Celestina

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
I thought it was hotel with breakfast, but then when we checkout, i still paid the breakfast? i thought i booked the hotel WITH BREAKFAST. If i paid the breakfast means, its not totally hotel with breakfast. Sort of scamming then, we changed 3 rooms coz the first room the shower was broken ( not us), the second room the electricity is not safe,the aircon just died many times in an HOUR. The third room is a little bit better, although the aircon also died but at least twice in an hour. This hotel is scamming hotel , not a good one.
2022년 7월에 8박 숙박함
답변 제공: danilo 님, 2022년 7월 29일
Dear customer We are sorry to read that he was not happy with our hotel, but to say that we are scammers seems absurd to me. Breakfast is always free, payment is required only for express cappuccinos. However, we always invite our customers to expose us every problem during their stay, so that we can meet our guests. I apologize if your stay with us did not go as you hoped