레스토랑

호텔 코지 명동 여행 후기

3 out of 5
호텔 코지 명동
중구 남대문시장길61 10층, 서울특별시, 서울특별시

이용 후기

6.8
평점 10 - 훌륭해요. 558개 이용 후기 중 61개" "
평점 8 - 좋아요. 558개 이용 후기 중 228개" "
평점 6 - 괜찮아요. 558개 이용 후기 중 166개" "
평점 4 - 별로예요. 558개 이용 후기 중 68개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 558개 이용 후기 중 35개" "

6.6/10

청결 상태

7.4/10

직원 및 서비스

6.8/10

편의 시설/서비스

6.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

5.6/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

Sangchul

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotelcozy 님, 2023년 11월 11일
helloThank you for your stay.I'm sorry for not meeting your expectations.Our hotel is a mid- to low-priced hotel and offers self-check-in.Although the front desk is not in operation, we are looking into various services to help customers use the rooms at a cheaper price, and as part of this, we are providing free breakfast.thank you

6/10 - 괜찮아요

miae

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotelcozy 님, 2023년 8월 19일
Thanks for comment.See you next time !

10/10 - 훌륭해요

hanbyeol

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절한 서비스
저와 남자친구는 정말 만족했던 호텔입니다.직원분의 서비스와 호텔서비스는 지금까지 가본곳중에 손에 꼽을정도로 좋았어요. 먼저 온라인으로 예약을 하면 조식서비스가 있습니다. 모르고 예약했어서 조식서비스가 있다고 하니 너무 좋더라구요. 아침을 챙겨드시는 분들은 참고하세요. 코로나로 인해 뷔페는 아니었지만 매니저님이 직접 식사를 챙겨주셨습니다. 맛도 저와 남자친구 입맛에는 너무 잘 맞았구요. 가볍게 샐러드와 토스트로 아침을 시작할 수 있어서 좋았습니다. 두번째로 직원분이 너무 친절하셨어요. 호텔 이용시 알아둘 점들을 잘 설명해주셨고 조식먹을때도 첫날엔 연락해주시더라구요. 기분나쁠일이 하나도 없었습니다. 세번째로 실속있는 룸 구성인데, 저희같은 경우는 코로나도 그렇고, 원래 방에서 음식먹으며 힐링하는것을 즐깁니다. 그것에 맞는 큰 테이블이 있더라구요. 진짜 저희 맞춤구성이어서 너무 좋았습니다. 같이 앉아서 먹고마시며 즐길수 있는곳은 몇군데 없습니다. 네번째는 위치입니다. 어딜가든 가깝습니다. 청계천도 걸어서 갈 수 있는 위치이구요. 명동, 숭례문, 서울역 진짜 다 가깝습니다. 저희같은 뚜벅이들한텐 엄청난 이점이었어요. 놀다가 쉽게 들어와서 쉴수 있다는것은 여행할때 매우 중요한부분이거든요. 바로 코앞에 남대문 시장까지! 진짜 좋아요. 물론 단점도 있습니다. 방이 좁다거나, 난방을 틀면 건조하다거나.(건조한건 좀 심하긴 하더라구요) 하지만 여행하면서 모든걸 다 맞출 수 있는곳은 없다고 생각하구요. 저렴한 가격에 이정도 서비스를 제공받은것은 진짜 가성비따졌을때 좋은것같아요. 창문있는 방을 골랐기때문에 커튼만 치면 햇빛도 바로 쬘 수 있구요. 답답한건 못느꼈습니다. 다음에 서울여행가면 또 이용하고 싶어요.
셋째날 조식
둘째날 조식
첫째날 조식
2020년 12월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

JUNGHOON

2020년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Won jun

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좀 좁지만 혼자 묵기엔 최고의 가성비
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: 호텔코지명동 님, 2020년 3월 10일
안녕하세요. 후기 감사합니다. 저희 호텔은 보다 나은 가격을 위해 객실 크기를 줄였습니다. 그로인해 주변 호텔 대비 10~20% 저렴한 가격을 유지하고 있습니다. 앞으로도 많은 이용 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
위치 접근성은 매우 좋습니다. 하지만 사진과 달리 간판이 바로 잘 보이지는 않습니다. 상가들 사이지만 크게 소음이 느껴지진 않아 쉬는데 불편함은 없었습니다. 방은 생각보다 조금 좁은편입니다.
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotelcozy 님, 2019년 11월 1일
안녕하세요, 호텔코지 명동입니다. 후기 감사합니다 ! 아무래도 남대문시장 내 많은 건물들 사이에 위치하고 있어 생각보다 눈에 띄지 않는것 같습니다 ㅜㅜ 객실이 작다고 생각하시는 한국분들이 많이 계신것 같습니다. 예약 시 확인하셨겠지만 저희 호텔은 주변 다른 호텔에비해 10~20%낮은 가격에 판매하고 있습니다. 저희 호텔은 비즈니스 호텔로 출장객 혹은 여행객들에게 편안한 잠자리를 제공하는 것이 목표입니다. 객실이 커지게 된다면 그만큼 가격이 올라가게 되고 그건 저희 호텔에서 지향하는바가 아닙니다. 저희는 저렴한 가격에 보다 안락한 호텔이 되길 희망합니다. 충분한 답변 되셨길 바라며 추운날씨 감기조심하시고 오늘도 좋은하루되세요 !

2/10 - 너무 별로예요

sukhee

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
그닥추천하고싶지않음요
가격대비 너무좁았고 침구류 청결상태가 너무 안좋아서 불쾌했습니다
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotelcozy 님, 2019년 10월 18일
안녕하세요. 호텔코지 명동입니다. 저희 호텔은 명동에 위치한 중-저가 호텔입니다. 아마 선택하셨던 날은 연휴로 인해 가격이 높게 책정된 것 같습니다. 다만, 저희 호텔은 주변 호텔에 비해 상대적으로 10% 이상 저렴한 가격으로 판매하고 있습니다. 아마 다른 호텔을 이용하셨다면 보다 비싼 요금에 이용하셨을 것이라 생각합니다. 침구류는 외주 세탁업체에 맡기고 있습니다. 세탁업체에 다시한번 항의하겠습니다. 기대에 미치지 못해 죄송합니다.

8/10 - 좋아요

se hyeong 님, 대한민국 부산

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
그냥 평범합니다 위치는좋네요
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: 호텔코지 명동 님, 2019년 6월 14일
감사합니다. 호텔코지 명동입니다. 저희 호텔은 명동에 위치한 중-저가 비즈니스 호텔입니다 :) 다음에 다시 이용 부탁드리겠습니다. 감사합니다 :)

6/10 - 괜찮아요

Seokyeon

조식은 나쁘지 않았습니다.
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotelcozy myeongdong 님, 2019년 6월 13일
안녕하세요, 호텔코지 명동입니다. 저희 호텔은 명동에 있는 중-저가 호텔입니다. 객실은 작지만 좋은 위치에 자리하고 있고, 손님을 위해 조식을 서비스로 제공하고 있습니다. 그럼 다음에 또 뵙겠습니다. 감사합니다 :)

10/10 - 훌륭해요

yong gab

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아주 좋았읍니다.
가격 대비 만족도가 매우 높읍니다. 깔끔한 아침식사 , 친정함, 그리고 호텔 위치도 모두 만족 스러웠읍니다. 다음에 꼭 다시 오겠읍니다.
2019년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: Hotelcozy myeongdong 님, 2019년 6월 13일
안녕하세요, 호텔코지 명동입니다. 좋은 후기 감사합니다 :) 앞으로도 고객님의 만족을 위해 전 직원 노력하겠습니다. 그럼 다음에 또 뵙겠습니다. 감사합니다 :)

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
온풍기가 있는데 침대쪽으로는 바람이 안와서 조금 추웠어요 위치는 좋았어요 어매니티도 쓸만했구요 근데 현관이 따로없어서 신발신고 다녔네요 콘센트가 하나밖에 없어서 좀 불편했던거 빼고는 다 좋았어요 체크아웃 시간도 12시라 저렴하게 하루 자고 나가기는 괜찮았어요
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: 호텔코지 명동 님, 2019년 1월 18일
안녕하세요, 호텔코지 명동입니다. 후기 남겨주셔서 감사합니다. 불편하셨던 난방과 콘센트는 점검을 통해 정비토록 하겠습니다. 다음에도 이용 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

6/10 - 괜찮아요

yang soon

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
겨울 추워요
겨울이라 온풍기만 있어서 너무 추웠어요
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: 호텔코지 님, 2019년 1월 10일
안녕하세요, 호텔코지 명동입니다. 불편드려 죄송합니다. 프론트에 말씀하시는 경우 이동식 히터기를 추가로 대여해드리고 있습니다. 객실 점검 후 추가 난방 방법을 고민해보겠습니다. 앞으로 노력하는 호텔 되도록 하겠습니다. 불편드려 죄송합니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2018년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotelcozy myeongdong 님, 2018년 11월 14일
Hi, Thanks for comment. See you next time. Thank you~

2/10 - 너무 별로예요

SOO KWANG

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격이 너무 비싸고 여관급 호텔입니다.
가격이 너무 비싸요. 1박에 14만원 주었는데 신라스테이 보다 무려3만원이 더 비싸요. 귀하의 담당자는 호텔에 대한 내용을 파악 해야 할것 같네요.
2018년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: 호텔코지 님, 2018년 10월 31일
안녕하세요, 호텔코지 명동입니다. 저희 호텔은 일반 비즈니스 호텔로 점유율에 따라 상이한 가격을 제공하고 있습니다. 아마 연휴기간 늦은 가격으로 예약하셨을 것으로 판단됩니다. 기대에 부응하지 못하여 죄송합니다. 감사합니다.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
남대문 시장을 엮기는 좋은 위치. 조식이 나오고 저렴한 가격
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: 호텔코지 명동 님, 2018년 9월 22일
안녕하세요, 호텔코지 명동입니다. 저희 호텔은 좋은위치, 간단한 조식을 제공하여 고객의 만족도를 높이고 있습니다. 감사합니다.

6/10 - 괜찮아요

SEONA

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔 내부는 못 잘 정도는 아니지만 낡았고, 온풍기 난방이라 건조해서 틀고 싶지 않았습니다. 아침에 먹은 식사는 호텔에 받은 인상에 비해 나았습니다. 야채샐러드, 간단한 과일, 시리얼, 우유 커피 주스, 달걀후라이, 빵 2-3가지에 컵라면까지 배부르게 아침 먹었네요. 다양한 국적의 방문객이 많습니다.
2018년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2018년 2월 23일
.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
시설이 노후화 되어 있어 좀 아쉬웠습니다 그러나 이금액에 조식은 상당히 좋은편인것은 확실합니다
2017년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel cozy myeongdong 님, 2017년 12월 25일
안녕하세요, 호텔코지 명동입니다. 초기 시설관리를 제대로 하지 못해 시설이 사용 기한에 비해 많이 노후화되었습니다. 최근 순차적으로 수리중에 있으며, 조식의 경우 익스피디아 고객에게 나가는 서비스입니다. 앞으로도 많은 이용 부탁드리겠습니다. 감사합니다 :)

8/10 - 좋아요

Sue 님, Shanghai

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
교통 및 로케이션 최고
김포 공항에서 버스로 이용해 호텔까지 이동이 편리하고, 명동을 이용하기 편리한 위치였습니다. 직원분들 너무나 친절하시구요, 예약후 호텔위치와 가는 방법까지 친절히 이메일 주셔서 외국에 오래 거주해서 서울에 대해 정보가 없는 저희가 마음 편하게 이용할 수 있었습니다. 직원분들 매우 친절하십니다. 가격대비 만족도 높습니다
2017년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: 프론트 님, 2017년 8월 28일
안녕하세요. 편안하게 여행을 즐기시고, 좋은 댓글 남겨주셔서 감사합니다. 앞으로도 최선을 다하는 호텔코지 명동 되겠습니다. 좋은 하루되시고 다음에 또 뵙겠습니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

sooeun

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
체크인 해주신 직원이 굉장히 친절하셨어요..토요일날이라 주차장때문에 넘 고생을 했는데 남자직원 분이 많이 친절하게 도와주셔서 호텔에 대한 기억이 좀 나아졌어요
답변 제공: General Manager 님, 2017년 3월 2일
안녕하세요? 호텔코지 명동 매니져 천명아입니다. 주차때문에 불편 겪으셨다니 정말 죄송합니다. 시장 안에 위치하고 있기 때문에 주차장이 따로 없고, 교통 체증이 심한 편인데 최근에는 박근혜 대통령 관련 시위 때문에 주말에 호텔 주변이 통제되어 더 많은 불편을 겪고 있습니다.... 불편드려 정말 죄송합니다. 감사합니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

hyejeong 님, 서울

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
쏘쏘
사진보다 좁은 감이 있어요. 그냥 딱 잠만 잘 정도에요. 샤워하면 화장지 다 젖어요. 아침 조식 나름 괜찮았어요.
답변 남겨주셔서 감사합니다. ^^ 비즈니스 여행객에 초점을 맞추다보니 좁은감이 있습니다. 하지만 가격대비 좋은 위치, 조식 등 다양한 혜택을 드리려 항상 노력하고 있습니다. 더욱 노력하는 호텔 코지 명동이 되겠습니다. 감사합니다 :)

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좁은 방과 불편한 침대
간단한 아침식사는 괜찮았지만 방이 너무 좁고 방음이 안되요. 그리고 침대 스프링이 낡아 편안하지 않아요.
답변 제공: hotel manager 님, 2016년 6월 25일
답변주셔서 감사합니다. 비즈니스 호텔이라 방이 좁은것은 양해 부탁드리겠습니다. 문의 주신 침대관련 사항은 확인 후 조취하겠습니다. 불편드려 죄송합니다. 감사합니다.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Dohyeong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다신안갈듯...
1박이용을 못하게되서, 잠깐만 쉬다가 나올려고 들어갔는데, 담배냄새 나고, 변기에서는 완전 시끄런 이상한 소음이 지속적으루 계속나고 내부도 너무 칙칙해서 바로 키반납하고 나와버림

8/10 - 좋아요

Jeong-Min

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
대만족
혼자떠난여행이었는데 가격대비 청결상태도 너무좋았고 교통편이 무척 편리해서 대만족입니다. 다음번에도 꼭 이용하고싶어요^^

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
창문없는 방은 피해주세요
창문 없는 방. 답답
답변 제공: hotel manager 님, 2015년 8월 1일
안녕하세요. 고객님 창문 없는 방에서 다소 답답하셨다니 정말 죄송합니다. 근데 고객님. 창문 없는 객실은 창문이 없다고 온라인 예약 사이트에 표시가 되어있습니다. 그리고, 창문이 없는 만큼 객실료도 저렴해 지극히 경제적인 숙박을 원하시는 분들에게는 꽤 인기가 있는 객실이기도 합니다. 어쨌든, 고객님 취향에 어긋난 창문없는 객실에서 불편해하셨을 것을 생각하니 호텔 지배인으로서 거듭 사과의 말씀 드립니다. 다음에 오실 때는 꼭 창문있는 객실을 예약해주십시요. 특별히 신경쓰도록 하겠습니다. 감사합니다.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
외국인에게는 굿
가족과함께 갔었는데, 위치나 방은 나쁘지않았으나 주차장이없어 애를 먹었네요... 외국인분들이 여행하신다면 굿 초이스

8/10 - 좋아요

최앵두 님, 부산

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
편리한 위치,하지만 객실내 비품의 불만
숙박은 잘했는데...화장실에 비품이 없어 난감했어요..호텔이라하면 적어도 세면도구 및 샤워도구는 있어야 하는거 아닌지요...
답변 제공: hotel manager 님, 2015년 8월 1일
고객님. 안녕하세요. 먼저, 불편하셨던 점에대해 사과드립니다. 호텔마다 매니지먼트가 조금씩 차이가 있습니다. 저희 호텔은 개인 세면도구를 지참해오는 여행객들이 주 고객들이어서 객실에 따로 세면도구를 두지 않습니다. 대신, 필요하시면 프런트에서 언제든 구매 가능합니다. 양해해주십시요.

10/10 - 훌륭해요

이*항 님, 대전

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편히 잘 다녀왔어요~~
위치도 좋구 아침밥까지 있으니 좋았는데~~ 조금 추웠어요--

6/10 - 괜찮아요

안나 님, 서울

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
매우 좁은 것 외에는 괜찮았어요.
침대와 화장대 외에는 없다고 보면 되고요...특히 화장실이 너무 좁아요. 샤워기와 변기가 함께 있어서 샤워기 물을 틀면 변기위로 몸을 숙여야 해요.(창문있는 2인 스탠다드)

6/10 - 괜찮아요

백현주 님, 부산

편리한 위치
처음에 프론트 설명을 잘못봐서... 건물 통째로 코지호텔인줄 알았는데 6층만.. 명동호텔이더라구요? 잘못가가지고 물어보다가.. 엄청.. 무안당함. 생각보다 밤늦게 호텔을 찾아가기엔 길이 좀 위험해서 무서웠고, 뭐 시설은 제가 너무 기대를 해서 그런지 ^^ 그저 그랬어요. 그래도 깨끗하긴 했습니다. 식당도 친절하고! ㅎㅎ 가격대비 아주 조금 아쉬웠어요! 그래도 뭐 나름 괜찮긴 했음!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
여행용 호텔
남대문시장 안에 위치, 주변 매우 복잡, 시설은 괜찮으며 직원들의 영어사요에 불편이 없는점이 장점. 시내 관광을 위한 Low Budget 여행객들에게는 괜찮으나 출장자 용은 아닌 듯..

6/10 - 괜찮아요

박정화 님, 서울

2% 부족한 서비스
수면시 전체적으로 룸이 추웠습니다. 그리고 6층 프론트데스크 좀더 친절히 안내하셨으면 좋겠네요.

6/10 - 괜찮아요

손상 님, 일본

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔이용 후기
출장차 위치가 좋아서 이용했는데 객실이 너무 좁아서 제대로 쉬지 못한것 같습니다. 다음번에는 다른 곳을 찾아봐야 할것 같네요.

2/10 - 너무 별로예요

ug

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
절대 추천하고 싶지 않음.
호텔이 아니라 일반 모텔보다 못한 수준이며, 인터넷 기제된 사진과는 전혀 다른 수준이다. 절대 추천하고싶지 않은 호텔이다.

10/10 - 훌륭해요

별님 님, 부산

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편안함!
레지던스호텔이 뭔지도 몰랐는데 신기하고 색다른 경험이었어요!동행한 아동들도 대체로 만족했구요!

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전체적으로 불만족 스럽네요
트리플룸 예약하고 갔습니다만 예약한 트리플룸이 없답니다.. 예약한 객실이 다 나갔다는게 개인적으로 전혀 이해가 가지 않네요 접근성도 떨어지고 주위에 아무것도 없고.. 가격대비 차라리 모텔이 훨씬 좋을꺼 같습니다

6/10 - 괜찮아요

park 님, 경기도

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
명동에서 가깝지만 방이 너무 작음.
시장 한가운데 있어서 주변이 그리 좋지는 않았어요. 명동에서 가까워서 그건 good. 거울 아래 케찹이 묻어 있었는데 청소가 되어있지 않아 조금 불쾌했습니다. 직원들도 조금 사무적이더군요. 하지만 가격저렴하고 조식부풰까지 있는 것은 좋았어요. 맛도 so so.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
생각만해도 끔찍한 숙소...
1.여기는 호텔(비즈니호텔포함)이라고 전혀 할수 없음.객실에는 침대외의 공간은 전혀없음.칙칙한 냄새. 2.창문없는방에서 창문있는방으로 바꿔주는것이 업그레이드 해준거라고 함 - 예약조건에는 객실에서 시내를 조망할 수 있다고 되어있음...그리고 객실에 창문조차 없을수가 있는지..3. 아무리 사전예약이라고는 하지만 체크인 바로전에 예약한뒤 객실조건이 너무 열악해서 취소하려고 했는데 취소도 안된다고 하네요...4.호텔에 대한 사전조사가 조금이라도 되어 있어야 하는것 아닌가요? 그래야 믿고 다시 이용하던가 하겠지요...완전 실망..다시는 이용하고싶지 않네요..

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
room is clean but the size is very small. restaurant service is very good. location is very good if you visit Myung-dong.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
숭례문 근처로 출장다녀왔습니다. 주변에 볼거리도 많아서 좋네요.^^
숭례문 근처로 출장다녀왔습니다. 주변에 볼거리도 많아서 좋네요.^^ 다만, 추운날씨를 견디기에는 난방이 약하네요.ㅠ.ㅠ 그것 말고는 위치, 주변환경 만족하고 다음 출장때도 예약 하려합니다.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최악의 호텔?
위치 빼놓고는 볼 만한 것 없는 호텔..가격 대비 정말 실망이구요..호텔이 아니라 고시원 수준입니다. 그나마 레스토랑 매니져분이 친절하더군요.차 가지고 이용하시는 분들은 절대 묵지 마세요. 주차장도 없을 뿐더러 주위에 있는 주차장은 완전 바가지.....

4/10 - 별로예요

man fung

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Upon arrival, it was immediately noticeable that the lobby area was in a state of disrepair and cleanliness. The worn-out appearance and lack of cleanliness left a negative first impression, which was not rectified throughout my stay. Additionally, the absence of a receptionist and the DIY style of picking up room keys was highly unusual and concerning. This practice not only felt impersonal but also raised serious security issues. It was alarming to realize that anyone could potentially access keys to different rooms without any form of verification. Moving on to the room itself, I found it to be inadequately sized. The limited space meant that even basic tasks such as opening luggage became a challenge, as there was insufficient room to fully extend them on the floor. Furthermore, the condition of the bathroom left much to be desired. The small and outdated facilities were accompanied by issues such as water leakage, making the overall experience uncomfortable and inconvenient. The tiny sink in the bathroom was particularly frustrating, as it did not provide adequate space for basic hygiene tasks such as washing one's face. Overall, my stay at Cozy Hotel fell far below expectations, and I believe there is significant room for improvement in various aspects of your establishment. I hope that you will take this feedback seriously and consider implementing necessary changes to enhance the quality of your services and facilities.
답변 제공: Hotelcozy 님, 2024년 3월 6일
hello,Thank you for leaving a long message.First of all, we are a budget business hotel.The rooms are old, but kept as clean as possible.If there was a dirty part, please leave a comment and we will take care of it immediately.Second, regarding the lack of reception, we send an automatic email to everyone immediately after booking.It may have felt impersonal, but it is very safe because it is under 24-hour control, and if someone else has taken your card key, you cannot check in, so even if you cannot check in, it cannot be said that it is not safe.I hope that's answered.

6/10 - 괜찮아요

GENKI

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6/10 - 괜찮아요

Shinji

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6/10 - 괜찮아요

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