Оказалось отель не получил бронь, я через сайт дозвонился до представителя гостиницы, чтобы нас запустили вовнутрь, они даже не знали, что гости приедут, нас не стали оставить на улице, поэтому что мы приехали уже поздно вечера, провели в один люксовый номер, зато немного доплатить, мы решили остаться, потом заметили воды вообще нет, попросили включить нам воду, и до утра не включили, как он сказал, отель в полузакрытом состоянии. Вот нам пришлось бежать в другое здание умываться. Конечно и не было завтрака, который должен был состояться в брони.