미시간 남동부, 미시간의 해변 호텔

“커피 포트 없음. 욕조 배수구 막힘 there was not coffeepot or tea kettle in the room. Drain of bathtub was bad.”

“직원들이 친절하였음. 특히 룸 청소 서비스 해주는 분들과 프론트 직원 중 밤에 일하는 분들이 매우 친절하였음. 룸 상태도 좋았고 가구나 모든 것이 편리했음. 단 하나 물을 놓아두었는데 알고보니 5불을 내고 사먹는 것이어야 해서 뜯고 나서 알게되어 조금 놀랐음. 따로 안내가 있었으면 좋았겠다고 생각함”

“Beautiful and centrally located ”

“Get spot to stay when seeing a Tigers game, only 5 min walk. Classy hotel with everything you’ll need.”

“객실에 샴푸가 하나도 없었다. 그래서 고정되어있는 샴푸통을 빼다가 1센치 정도 살이 파였다. 태도는 정중했지만 보상은 $30달러 리워드 하나 주고 끝이다. 컨티넨탈 호텔에서도 비슷한 일이 있었는데 힐튼의 대처능력에 대해 실망하였다. 보상이 중요한게 아니라 몸이 괜찮은지, 병원은 안가도 되는지가 먼저이지 않나 싶다. ”

“Stay was excellent. Breakfast, beds, staff work out room were excellent.”

“No hot water in 314- shower”

“We stayed at The Siren for two nights when we were in town for a show at The Fillmore. everything about it was perfect. The location the proximity to the train.”