총 986개 실제 이용 고객 후기를 기반으로 한 평점

3.7 (5점 만점)
75% 추천 여행객 비율
3.8 객실의 청결도
4.2 서비스 및 직원
3.7 객실의 편안함
3.3 호텔 상태
익스피디아 실제 이용 고객 후기
4점(5점 만점)
실제 이용 고객이 작성,

좋은 위치와 서비스!

게시일: 2019. 3. 8. , Hotels
서비스나 주변 환경은 좋았는데 시설이 낙후되었네요
2점(5점 만점)
실제 이용 고객이 작성,

Don't be in a hurry

게시일: 2017. 12. 6. , Expedia
Swipe cards are old or faulty. Stayed 5 Days and had to get them reset 5 times To the extent they worked in the lifts but not the rooms Very frustrating
3점(5점 만점)
실제 이용 고객이 작성,

게시일: 2017. 8. 8. , Hotels
많이 낡은 방, 테라스 테이블과 의자는 빗물과 곰팡이 때문에 앉을 수 없었음. 호텔 주변에 레스토랑이 많고, 마트도 가까워 위치는 마음에 들었습니다. Wi-fi는 유료임.
4점(5점 만점)
작성자: Hyo Sun Kang 거주지: 멜버른

친절한 스텝, 편안한 객실, 괜찮은 조식

게시일: 2017. 7. 16. , Hotels
아주 친절하게 빠른 체크인, 체크 아웃, 모든직원이 친절하였으며..괜찮은 조식으로 즐거운 하루가 시작 되었음.
4점(5점 만점)
작성자: eunjung 거주지: Korea

Good

게시일: 2016. 4. 24. , Hotels
Good and comfortable and very closed to the airport. There are many food streets near the hotel.
3점(5점 만점)
작성자: BOKYUNG 거주지: South korea

좋은점, 아쉬운점이 있었던 곳.

게시일: 2016. 1. 4. , Hotels
침대에 섬유유연제향이 너무 진해서 피부알러지가 약하게 생겼습니다. 해변은 멋지고 체크인,아웃이 빠르다는 점은 좋았습니다.
5점(5점 만점)
작성자: HYOUNG SUN

좋아요

게시일: 2015. 12. 14. , Hotels
객실도깨끗하고 직원도친절하고 편안하게잘묵었습니다. 다음에 호주에가게되도 이곳에 묵을거같아요 가격도 시설대비 괜찮구요
5점(5점 만점)
실제 이용 고객이 작성,

게시일: 2020. 5. 24. , Expedia
The room was spacious and nice. Some parts of the building was a little dated. Overall it was a nice hotel.
호텔 매니지먼트의 의견
2020. 5. 30.에 Chelsea, Guest Relations(호텔 매니지먼트)에 의해 작성
Thank you for your review! We appreciate your honest feedback and truly look forward to welcoming you back, following our full hotel refurbishment in the coming years.
4점(5점 만점)
실제 이용 고객이 작성,

게시일: 2020. 3. 15. , Expedia
Location, staff and amenities were great. Just a bit run down but I guess thats why the price is right.
호텔 매니지먼트의 의견
2020. 3. 19.에 Chelsea, Guest Experience(호텔 매니지먼트)에 의해 작성
Dear Anonymous, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Sydney Brighton Beach. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Furthermore, to address your aforementioned concerns with regards to room quality and facilities; we are very excited to share with you that we are in the ongoing process of a hotel refurbishment here at the hotel. We are very much so looking forward to showcase our new look with you, and all of our guests - coming soon! It would be an absolute pleasure to welcome you back upon their completion; so we can share this experience with you. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be even more pleasant as the previous one.
4점(5점 만점)
실제 이용 고객이 작성,

게시일: 2020. 3. 3. , Hotels
호텔 매니지먼트의 의견
2020. 3. 13.에 Chelsea, Guest Experience(호텔 매니지먼트)에 의해 작성
Thank you very much for your review! We truly hope your stay was what we had hoped for. Hope to see you again soon!