고급 침구, 필로우탑 침대, 미니바, 객실 내 금고
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자라 타워 호텔 여행 후기

4.5 out of 5
자라 타워 호텔
61-65 Wentworth Ave, Sydney, NSW

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 681개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 249개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 44개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 17개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 9개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Homin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 1월 3일
We appreciate you sharing your experience. We look forward to welcoming you again.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 6박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 10월 17일
We're so pleased you had such a great stay.Our team is looking forward to hosting you again.

10/10 - 훌륭해요

Kang

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
pros : excellent customer services from reception desk on G floor, quiet atmosphere for sleeping well, clean and neat equipment, closest location of convenient store, well-assisted parking service cons : can’t remember anything inconvenient
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 7월 27일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
방이 너무 괜찮아요
2020년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2020년 2월 12일
We are so pleased you enjoyed the room! We look forward to welcoming you again.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
뮤지엄역과 도보 5분거리에 있습니다. 도보로 시티이동하기 좋은 위치입니다. 완벽하고 깨끗한 주방시설과 세탁시설,매일 룸크리닝 서비스, 사진보다 넓은 객실 등 한국인들의 취향에 맞는 숙소입니다. 단,옆건물 공사때문에 소음이 있었습니다.
2019년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 11월 25일
Thank you for your lovely review! We're so pleased to hear you enjoyed your stay. We apologise for the noise issues you had during your stay, and we're glad to see it didn't impact your overall experience. We look forward to welcoming you again.

10/10 - 훌륭해요

juyeon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
기대 이상의 호텔
진짜 최고였어요!!! 넘넘 깨끗하고 넓고~~~ 시드니에 살게 된다면 이런곳에서 살고 싶더라구요~ 달링하버 도보로 가능하고 산책겸 보타닉 가든 들렀다가 오페라 하우스까지도 걸어갔어요. 시드니에 다시 간다면 꼭 여기에 묵을꺼에요.
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 11월 25일
We love hearing how much you loved your stay with us! What a fantastic review. We hope to welcome you again.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 11월 19일
We would love to hear some more details about your experience so that we can address this immediately. We take customer satisfaction very seriously and without details we're not sure how we can assist.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Zara tower hotel
We stayed at Zara tower hotel. The staffs were really kind and friendly. They explained well what I didn't know and what I want to know. The suite was so clean and we can use the organized kitchen. We had great days while we were staying there.
2019년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 5월 15일
Thank you for your lovely review. We're so pleased you enjoyed what we offer our guests, and we look forward to having you stay with us again.

8/10 - 좋아요

DOOHONG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깔끔하고 위치좋음 가족들이 투숙하기에 좋아요
2019년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 5월 21일
Thank you for your review. We hope to welcome you again.

10/10 - 훌륭해요

sujin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가족여행에 있어서 편안한 호텔
객실상태와 전반적인 호텔의 분위기 그리고 친절도도 좋았습니다. 특히나 주방시설이 잘 되어 있어서 음식을 해 먹고 가족들과 함께 하기가 참 편했습니다. 테라스가 있기도하고, 세탁기와 건조기 식기세척기등이 있어서 지내가가 편했습니다. 다만,약간 아쉬운 것은 별도의 부대시설이 없고 전망이 좋지 않는 부분이 있으니 참고하시면 될 듯 합니다. 하지만 가족들 모두 호테렝 대해 만족감을 표했으며 편안한 여행이 될 수 있는 숙소였습니다. 숙소 근처에 브런치가게가 많아서 아침 식사를 하기가 좋습니다.
2019년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 2월 20일
Thank you Sujin for the lovely review. We're so pleased you and your family enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you again.

10/10 - 훌륭해요

yangsun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
시드니 여행시 위치 및 친절도 아즤 좋습니다
아이 동반 가족여행이었고 아주 만족했습니다 시내관광등에서 아주 좋은 위치였고 직원들 친절도등 최상이었습니다 다시 시드니 방문시 이용 원합니다
2019년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 2월 20일
Thank you Yangsun for the lovely review. We are so pleased to hear you enjoyed your stay, and that our customer service was a highlight for you. We look forward to welcoming you again.

10/10 - 훌륭해요

HYANGSEON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가족단위 추천합니다
가족끼리 머물기 너무 좋았어요 ,코리아타운과 차이나 타운과도 걸어서 5분정도였고 트레인역도 가까웠어요 ,콜스에서 장을 봐서 맛난 요리도 해먹었으며 식기도 넉넉했고 세탁기 건조기도 잘 돼있어요 다음번에 시드니에 간다면 또 머무를 예정입니다
2018년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 1월 9일
We are so pleased to hear you enjoyed the time your stayed with us. We love hearing that our location suited your needs. We look forward to welcoming you again.

6/10 - 괜찮아요

junghyun

별로예요: 청결 상태
2018년 11월에 8박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2018년 12월 5일
We hope to get more information about your stay so we can ensure an even better experience for our guests.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2018년 11월 21일
Thanks for the lovely feedback. We look forward to having you stay again.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
러블리 주방 집보다 편함 다시 가고 싶은 공
너무너무 만족했습니다. 가족끼리 머물기엔 정말 넘 좋습니다. 주방이 너무 좋아 음식해먹고싶은 주방입니다. 소금, 후추는 기본 제공 케이블 TV에 USB포트로 핸폰 충전도 가능해서 정말 편합니다. 다만, 슬리퍼가 없으니 준비해가세요.
2018년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2018년 10월 31일
We're so pleased you had such a great stay with us. We look forward to warmly welcoming you again in the near future.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
New and well servived
Nice location and walking distance to CBD. Staves are friendly and place is well serviced.The wifi connectivity is not good though and had to wake up in 2am as other guest rang my bell at the front. It was really strange for them to have such bell thing when the front reception is operated 24hr. Other than that fairly good.
2018년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2018년 6월 18일
Thank you for your feedback. We apologise for the wifi connectivity, if you would have let our staff know during your stay, our IT department could have looked into this issue. We do have an intercom on the street level, and we apologise for the other guest's error that woke you up. We hope to welcome you again.

10/10 - 훌륭해요

Mia 님, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It’s easy to get central and museum station. Cosy room, nice staff and safe area. Good for family!
2018년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2018년 2월 13일
Hi Mia, Thanks for your lovely review. So pleased to hear you enjoyed your stay. We hope to welcome you again.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
적절한 가격에 만족스런 숙박이었습니다. 6개의 싱글베드를 이용할 수 있어서 예약했는데 그대로 숙박할 수 있었고, 이메일로 연락해도 대응이 빠르고 친절하여 불편이 없었습니다. I stayed 4 nights and the hotel staffs were very supportive during our stay. They allowed a few hours of early check-in for us, who arrived very early in the morning. The front was very friendly and helpful in every respect, especially they replied to my request via e-mail promptly. The beds and room condition were very comfort for long hour travelers, and staff cleaned room everyday. We could finished our trip safe and comfort thanks to the hotel.
2017년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2018년 1월 15일
Thank you for your review from your stay with us. We're so pleased you enjoyed the space, and the customer service. We hope to welcome you again.

10/10 - 훌륭해요

jungmin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
여행하는 내내 거실부터 화장실,주방까지 모두 쾌적한 상태를 유지해주었고 방음도 잘 되었고 시내에서 가까워 이동도 편했습니다. 주차장 이용이 다소 생소해서 그렇지 더 안전하게 차를 이용할 수 있는 시스템이었어요. 아침식사는 없지만 바로 옆에 맛있는 브런치 집이 있어 식사는 별 문제 없었고, 호텔 직원들 대부분 친절한 태도를 보여준 것 같아요 가족들과 만족한 여행을 하고 돌아왔습니다.
2017년 9월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

A-Reum

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Yeongyun

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
주변환경이 별로입니다
주변이 너무 조용하고 편의시설이 부족해서 무섭습니다
2017년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kyoung Won

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Spacious and furnished room at a reasonable price.
Good staying for 3 nights with my familty. It was located close to central station and access to public transportation was excellent. Quite many restaurants were at a 5 to 10 minutes of walking distance and we could have many options including Korean foods, Japanese foods or Chinese foods. Hyde park was at about 5 minutes of walking distance and it was good for an early morning walk with my son. The room was very spacious. But it would have been much better if the walls had been covered with bright colored wallpapaer(actually there was no wallpaper on the wall and it looked a bit dark). Fully equipped kitchen was helpful to us. The staff were cooperative.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

HYUNJIN 님, 인천

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
이젠 호텔대신 아파트먼트가 좋네요...
너무 좋았습니다... 위치도 시설도 좋네요..

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
넓고 예쁘고
내부 인테리어도너무 예쁘고 센트럴역 앞이어서 위치도 너무 맘에들었습니다 답답한 호텔 방한칸이 아니라 넓직해서 하루종일 방안에서만 쉬고싶을만큼 좋았네요 화장실에 수압은 조금 약했던같으나 크게 문제될 정도는 아니었어요

10/10 - 훌륭해요

young nan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
보증금은 언제 돌려 주나요?
정말 마음에 들었어요. 하지만 보증금이 아직 환불되지 않아서 기다리고 있습니다.

10/10 - 훌륭해요

강병철 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 럭셔리 거의모든 것을 갖춘 호텔~강추요^^
시드니 센트럴 역에서 가깝고, 하이드팍, 달링하버, 차이나타운, 코리아타운모두걸어서가기에 좋은 위치, 아주 중심한 가운데는 아니지만, 체크인도 간단하고, 방문을 연순간! 너무 깔끔하고시설이 잘되어있어서집사람과 아이들이 좋아했습니다^^ 여지껏 묵어본 숙소중 가장 좋은편입니다. 강추합니다^^

10/10 - 훌륭해요

Jinhong 님, Seongnam, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Best place to stay for family
가족들과 함께 머물기 너무 좋은 곳 입니다. 깨끗하고 시설도 좋고 직원들도 너무 친절합니다. 근처에 Mall 이 있어서 쇼핑하기도 좋습니다. 다만 지하철 역까지 가거나 버스 이용하려면 조금 걸어야 합니다. 두블럭 정도.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치는 시티와 조금 떨어져있지만 방은 훌륭해요
청소는 별도요금이고 베게제공등 서비스는 홍보가 안돼있네요. 수건은 알아서 갈아줬으면.. ㅋ

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
So good
깨끗하고 편하고 테라스 넓고 방금 지은듯하고...

10/10 - 훌륭해요

CC 님, North East Asia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great access to any convenience facility in town
Overall, it was almost perfect place to access everything you need. It was in walking distance(500m) to the Central Station. And you can find a convenience store open for late at night, Korean restaurant and even bottle shop right across the street. The room was pretty big and cozy. and I loved the well-established kitchen. If you don't have to get served breakfast, it would be the best one you can get.

8/10 - 좋아요

Rachael

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Has pretty much everything you need even though the room is small. Staff very lovely and accomodating. Only issue is huge construction site next door that starts drilling etc at around 7 am.
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mousab

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great spacious room , very clean and great staff
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Zara Tower Management 님, 2024년 5월 14일
Thank you for the outstanding review, Mousab!We are so glad to hear you had a pleasant experience and we look forward to welcoming you back!

8/10 - 좋아요

Diep

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Zara Tower Management 님, 2024년 5월 14일
Thank you, Diep.Please do not hesitate to contact us should you have any further feedback.We hope to welcome you back in the future!

10/10 - 훌륭해요

Elissa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tons of space and a well-kept room. Staff super friendly as well! Would definitely stay again.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 4월 22일
Thanks for the review Elissa! We love hearing that you enjoyed your stay and would return. We look forward to having you stay again.

10/10 - 훌륭해요

AIKO 님, KahogunKeisen-machiJyumei

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
素敵なアパートメントタイプホテルだったので、洗濯機があり、部屋で食事したり、外食したりしと大変快適でした。鉄道旅だったので、早朝のセントラルステイションから歩いてホテルへ向かい。帰りは歩いてミュージアムステイションまで行き、シドニー空港に向かいました。 スタッフも親切。枕の種類が色々と選べるので日本人には有り難いサービス。
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 4월 4일
Arigato Aiko! We're so pleased you enjoyed your stay, and the pillow menu we provide. We look forward to welcoming you again.

8/10 - 좋아요

Weiya

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
good location
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 4월 4일
Thank you for your review. We hope you will chose to stay with us again.

10/10 - 훌륭해요

Naoko

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 4월 4일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

TOMOKO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 4월 4일
Thank you for your review Tomoko. We are so pleased you enjoyed your stay with us.We look forward to welcoming you again.

10/10 - 훌륭해요

Felix

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel exceeded my expectations in every aspect. Impeccably clean rooms, thoughtful design touches throughout, and a staff who went above and beyond to ensure a delightful stay. Highly recommended for those seeking comfort and hospitality at its finest.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 4월 4일
Thank you for your review Felix! We're so pleased we were able to exceed your expectations. We look forward to having you stay again.

8/10 - 좋아요

HIDEAKI 님, TAMA

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Booked room was so comfortable for me and so huge to stay by myself. Only my concern point was reception staff. I felt that they were so casual to contact my team and we couldn’t know who was a reception staff and who were cleaning, sweeper, maintenance… And during my stay, one lift didn’t work…
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 4월 4일
Thank you for your review. We apologise for one of the lift's being out of order during your stay. Unfortunately, this maintenance issue was out of our control, and we appreciate your patience during this time.We are also surprised to hear you were not happy with our customer service, as this is an area of pride for us. We are glad that their casual approach didn't negatively impact your stay too much. We look forward to welcoming you again.

6/10 - 괜찮아요

HIDEAKI 님, TAMA

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Apartment style room is very spacey and convenient for me. Full kitchen, hot tab with shower and shower room, everything fine for me. Only disappointed was a service at the reception and room keepers. One lift was stopped 2 days. I need more 5 minutes to wait the lift at the 8th floor. Luxury sweet soho’s room is fashionable. Need a hot tab in the center as same as I stayed last night.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 4월 4일
Thank you for your review. We apologise for the elevator maintenance issues you encountered during your stay. Unfortunately, these were out of our control, and we did our best to manage the situation.We're sorry to hear you were disappointed by our staff, and we will aim to improve our customer service in the future. Thank you for chosing to stay at Zara Tower Hotel.

8/10 - 좋아요

Ryan

2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 4월 4일
Thank you Ryan for your review. We look forward to welcoming you again.

8/10 - 좋아요

Jürg

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We were satisfied with our stay, so there are no complaints, thanks
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Zara Tower Management 님, 2024년 3월 1일
Thank you for staying with us, Jürg!We are glad to hear your stay was up to your expectations and we'd love to hear your feedback to improve your next experience at Zara Tower.

10/10 - 훌륭해요

Ying kit

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Zara Tower Management 님, 2024년 3월 1일
Thank you for staying at Zara Tower and leaving a 10/10 review.We look forward to welcoming you back Ying kit!

10/10 - 훌륭해요

JOLIN

2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 3월 22일
We are so pleased you had such a great experience. The team look forward to welcoming you again.

10/10 - 훌륭해요

Chris

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Efficient and friendly staff and great rooms.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Zara Tower Management 님, 2024년 3월 1일
We really appreciate your review and we look forward to welcoming you back.Thank you, Chris!

10/10 - 훌륭해요

Benjamin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Zara Tower Management 님, 2024년 3월 1일
Thank you for staying at Zara Tower and giving us 10/10.We look forward to welcoming you back!

10/10 - 훌륭해요

Monika 님, Vancouver

2024년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 2월 14일
Thank you for the review! We look forward to welcoming you again.

10/10 - 훌륭해요

junhyeok

2024년 1월에 8박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 2월 1일
Thank you for the review. We love that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you again.