“숙소 위치와 시설 자체는 나쁘지 않았으나,
체크인 안내와 짐 보관 과정, 특히 내부 수영장을 이용할 때 의사소통이 전혀 되지 않아 불편함을 겪었습니다. 수영장 등록을 매일 해야했고, 오늘은 1시간이나 연락이 되지 않았습니다. 직원들이 서비스 마인드가 부족하고 성실하지 않은 것이 아쉽습니다.
The location and the facilities themselves were acceptable.
However, the overall experience was very disappointing due to extremely poor communication.
There was almost no guidance during check-in or luggage storage, and communication completely broke down when using the indoor swimming pool. Pool registration had to be done every...
“숙소 위치와 시설 자체는 나쁘지 않았으나,
체크인 안내와 짐 보관 과정, 특히 내부 수영장을 이용할 때 의사소통이 전혀 되지 않아 불편함을 겪었습니다. 수영장 등록을 매일 해야했고, 오늘은 1시간이나 연락이 되지 않았습니다. 직원들이 서비스 마인드가 부족하고 성실하지 않은 것이 아쉽습니다.
The location and the facilities themselves were acceptable.
However, the overall experience was very disappointing due to extremely poor communication.
There was almost no guidance during check-in or luggage storage, and communication completely broke down when using the indoor swimming pool. Pool registration had to be done every...
KEUM JIN