오리/거위털 이불, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

소테츠 프레사 인 신바시-가라스모리구치 여행 후기

3 out of 5
소테츠 프레사 인 신바시-가라스모리구치
4-10-2 Shinbashi, Minato-ku, Tokyo, Tokyo-to

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 669개 이용 후기 중 241개" "
평점 8 - 좋아요. 669개 이용 후기 중 322개" "
평점 6 - 괜찮아요. 669개 이용 후기 중 81개" "
평점 4 - 별로예요. 669개 이용 후기 중 14개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 669개 이용 후기 중 11개" "

8.6/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

YEAKYUN

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: フロント  님, 2024년 3월 22일
この度は、新橋の数あるホテルの中から、相鉄フレッサイン新橋烏森口をご利用下さり、誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。これからもスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。相鉄フレッサイン新橋烏森口

10/10 - 훌륭해요

JOONSEOK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gooooood!!
아주 깔끔한 숙소와 체크인아웃 절차도 너무 편합니다
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: フロント 님, 2023년 12월 5일
이번에는 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다.보다 쾌적하게 손님이 보낼 수 있도록 우리 일동 매진하겠습니다.고객님의 또 이용 기다리고 있습니다.

8/10 - 좋아요

SEONYEONG

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Sotetsu Fresa Inn Shinbashi Karasumoriguchi 님, 2023년 11월 21일
Thank you very much for choosing to stay at our hotel among the many hotels in Shimbashi. We would also like to thank you again for taking time out of your busy schedule to give us your positive feedback. We look forward to welcoming you again.Sotetsu Fresa Inn Shinbashi Karasumoriguchi

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
도쿄 숙소로 좋습니다.
위치가 너무 좋습니다. 출장차 갔지만 여행목적도 충분히 좋을 것 같습니다. 호텔근처에는 현지 직장인들도 많이 오는 이자카야도 많고 조식먹을 식당도 많습니다. 덤으로 제 방에서는 도쿄타워도 볼 수 있었습니다.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Front 님, 2023년 10월 30일
리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다.손님에게 만족하실 수 있는 숙박이 된 것, 매우 기쁘게 생각합니다.또 이용을 진심으로 기다리고 있습니다.

10/10 - 훌륭해요

Seyoung

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: front 님, 2023년 10월 23일
Thank you very much for using our hotel.I would also be happy to post an evaluation.

8/10 - 좋아요

Jiah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
대체적으로 만족. 다만 더웠음.
아직 한 여름이 아니어서 그런가 에어컨 풍량이 너무 부족했어요. 저희 커플은 더위를 많이 타서 하루종일 걷고 들어오니까 너무 더웠거든요. 시원한 바람이 나오긴 나오는데 너무 약풍이라 충분히 시원하지는 않았습니다. 그거 말고는 다 괜찮았어요! ㅎㅎ
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: フロント  님, 2023년 5월 8일
당관을 이용해 주셔서 감사합니다.에어컨에 대해 불편한 마음으로 드려 죄송합니다.공조에 관해서 희망 등이 있으면 프런트 스탭에 연락해 주시면 좋겠습니다.죄송합니다.소테츠 프레사 인 신바시 카라스 모리구치

10/10 - 훌륭해요

jinyoung

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
흡연실에 투숙했지만 담배냄새가 거의 없을 정도였어요 신바시 지하철역에서 5분정도 거리이고 음식점이 주변에 많아서 편했습니다
2022년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2022년 12월 24일
이번에는이 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다.있습니다. 편안하게 보낼 수 있었던 것,매우 기쁘게 생각합니다.바쁜 동안 리뷰를 보내 주시고,정말 고마워요. 다음 번 방문을 진심으로 기다리고 있습니다.말씀드립니다.

8/10 - 좋아요

Junyoung

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: フロント 님, 2022년 12월 15일
相鉄フレッサイン新橋烏森口へご宿泊、誠にありがとうございます。口コミの投稿ありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。相鉄フレッサイン新橋烏森口

6/10 - 괜찮아요

YOUNGDOU

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
비지니스 출장 숙박으로 GOOD!
비지니스로 출장가기는 좋은곳이고 시내 연결 전철이 아주좋았으며 하네다, 나리타공항 이동도 편리했으나 주변 소음이 있어 조금은 불편했으나 전체적으로 만족한다.
2022년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Reception Etsuko Sakai 님, 2022년 6월 12일
이번에는 당관을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 만족스러운 체재였던 것, 매우 기쁘게 생각합니다. 앞으로도 고객에게 더욱 편안하게 보내십시오. 받을 수 있도록, 스탭 일동 정진해 갑니다. 바쁜 가운데, 리뷰의 투고를 받은 것, 거듭 감사합니다. 또한 방문을 진심으로 기다리고 있습니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: フロント 坂井  님, 2020년 1월 9일
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、 誠にありがとうございました。 ご満足いくご滞在であったこと、大変嬉しく思っております。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 坂井

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
혼자 여행에 적절한 호텔
위치가 좋아서 시간에 구애받지않고 느긋하게 혼자 여행하시는 분에게는 좋은 선택입니다.
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Reception Etsuko Sakai 님, 2019년 12월 14일
이번에는 호텔을 이용 받아서, 진심으로 감사합니다. 만족하셨습니까 것을 매우 기쁘게 생각합니다. 또한 방문을 진심으로 기다리고 있겠습니다. Reception Etsuko Sakai

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
비지니스 출장으로 아주 만족합니다.
2019년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Reception Etsuko Sakai 님, 2019년 11월 3일
Thank you very much for your stay at our hotel. We are so pleased that you've satisfied with our hotel. If you have another chance, please come again to our hotel. We are look forward to meet you again. Reception Etsuko Sakai

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗하고 좋았어요!
2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Reception Etsuko Sakai 님, 2019년 8월 24일
이번에는 호텔에 숙박 해 주셔서 감사합니다。 청결면에 대해 칭찬의 말 감사합니다。 앞으로도 고객에게 더욱 만족하실 수 있도록 정진하겠습니다.。 또한 방문을 기다리고 있겠습니다。 Reception Etsuko Sakai

8/10 - 좋아요

SOL IP

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
쏘쏘에요
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Front desk Chun 님, 2019년 7월 20일
Thank you so much for staying in our hotel. We hope to see you again.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
출자
걱분에 출장 잘 마무리하고 왔습니다
2019년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: 프런트 님, 2019년 6월 14일
이번에는 우리의 호텔에 숙박 주셔서 대단히 감사합니다. 우리는 앞으로도 고객에게 편안하게 지내실 수 있도록 서비스 향상에 노력합니다. 또한 당신이 도쿄에 올 때 만날 수 있기를 기대하고 있습니다.

6/10 - 괜찮아요

JIWON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Front desk / Kanako Honda 님, 2019년 6월 14일
Thank you for posting a review on our hotel this time. We will continue our efforts to provide better service. We look forward to seeing you again.

8/10 - 좋아요

DOOIL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
교통 편하고 접근성 괜찮지만 주변이 유흥가 ㅠ
접근성 좋네여 주변이 밤에 유흥가로 변해서 별로이나 식당이나 상점 이용 편하고 이동하기 좋습니다
2019년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: 프런트 님, 2019년 6월 14일
이번에는 호텔에 숙박 주셔서 대단히 감사합니다. 우리는 앞으로도 더 나은 서비스를 제공 할 수 있도록 정진하겠습니다. 다시의 방문을 기대하고 있습니다.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔 입구를 찾기 어려움
2019년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

YeSeul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
접근성에서 최고!
신바시역에서 도보 5분 정도로 가까워서 제일 마음에 들었습니다. 출장으로 묵었는데 신바시에서 저녁 식사를 하고 호텔로 복귀하기에도 편했습니다. 다만, 역세권이라 그런지 가격에 비해서는 방이 작고 컨디션이 좋진 않았습니다. 그러나 1층에 편의점이 있는 점이 좋았고 재방문 의사 있습니다!
2019년 2월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
주변 접근성이 좋은 동경의 비지니스 호텔
교통접근성 및 주변 음식 쇼핑 등 안프라 훌륭해요. 호텔시설은 음...여느 일본의 비지니스호텔과 동일...비좁은 실내 통로 등
2019년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

junghwa

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
좋아요
2018년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

YOUR KIDS

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
장소는 좋습니다.
장소가 역에서 가까워서 너무 좋았습니다. 다만 일본에 특유의 객실이 좀 작은 부분은 조금 불편했습니다. 그리고 욕실이 투명유리로 되어있어서 조금 당황했습니다. 근처에 먹을게 많아서 좋구요. 제일 좋은건 교통이었습니다.
2018년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

BOEUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
신바시역에서 걸어서 5분거리에 위치한 깨끗한 호텔
깨끗하고 호텔직원도 매우 친절하였습니다. Room이 좁은 것을 제외하고는 매우 만족합니다. 면도기와 세면 도구 제공되고, 신바시역에서 도보로 5분거리에 위치하여 전철이용이 매우 편리함.

8/10 - 좋아요

NOHWAN

좋아요: 청결 상태
Easy to visit anywhere in Tokyo, and cozy place.
It's became cold weather, but room also cold.
2017년 10월에 12박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 너무작습니다
캐리어 하나를 완전히 펼수없는 정도의 크기네요... 근처호텔들 보다 젤 나을것같아서 비싸도 여기했는데.. 차라리 돈 덜주고 다른데묵었어도 똑같았을것같아요

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Good for short getaways
Great location, very neat, but probably the smallest room ever.

8/10 - 좋아요

Changhun 님, london

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
good for the business trip
It was very comfortable while staying there. I recommend this hotel for your business trip.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔 좋네요
숙소주변에 음식점도 많고~움직일때 편한곳이였습니다~

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
나의 도쿄여행에 행복을 더해준 호텔선루트신바시
이 호텔의 선택한 이유는 도쿄타워뷰를 가져서 였다. 하지만 직접 가보니 아침 저녁으로 보이는 도쿄타워 뷰가 나의 도쿄여행의 분위기를 한껏 올려주었을 뿐만 아니라 마음에 드는 객실 인테리어, 제공해주는 잠옷까지 또 주변에 있는 편의시설, 신바시 지역에서 보이는 일본 직장인들의 모습을 볼 수 있어 여러모로 너무나 만족스런 호텔이였다. 다음에도 이용할 의향이 있다.

8/10 - 좋아요

Yangjooyoung 님, south KOREA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치좋습니다
깨끗합니다.

8/10 - 좋아요

YOON 님, ANYANG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
깔끔하고 아담한 호텔
생각보다 베드사이즈가 넉넉해서 괜찮았어요~ 도쿄타워를 보며 잘 수 있어서도 좋았고 주변에서 쿵쾅거리긴 했으나 머~ 위치도 역에서 가깝고 깨끗해요~ 룸 사이즈가 좀 작아서 그런데;;; 그래도 생각보단 만족했다능~

8/10 - 좋아요

Minjoo 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
도쿄 시내 어디든 이동하기 좋은 위치의 호텔
심바시역에서 도보로 3분 이내의 가까운 거리입니다. 심바시역에서 가라스모리 출구와 히비야 출구로 나오시면 되는데, 가라스모리 출구가 조금더 가깝습니다. 체크아웃 시 트렁크가 커서 역내 라커에 들어가지 않아 호텔에 맡사주셔서 좋았습니다. 거리가 가까워 다시 호텔로 가는 것에 크게 부담스럽지 않소 하네다 공항은 심바시에서 이동하기 편합니다. 호텔 근처 로쏜 편의점 및 정면에 도토루 커피가 있고 가는 길이 패밀리마트, KFC가 있오 간단한 요기가 가능합니다. 오피스 거리에 위치해 있어 라면집 장어덮밥 야끼니꾸 등 호텔로 가는 길에 작은 식당이 많습니다. 체크인 시 유창하지는 않으나 영어로 소통하는 데 문제는 없었습니다. (제가 유창하지 않으므로) 충전어댑터 대여 가능합니다. 오전 도착하여 짐을 맡기고 시내 관광 후 돌아오니 방에 가방을 미리 올려주셨습니다. 제가 묶었던 세미 더블(140cm) 침대는 두 명이 자기에 불편하지는 않으나 방 자체는 아주 좁으며 침대와 테이블 사이는 한 명이 겨우 서있을 수 있고 욕실 앞 제일 넓은 통로에 큰 트렁크를 펼치면 꽉 찹니다. 호텔 내 안전금고는 없고 냉장고 및 커피포트에 있습니다. 물끓여서 컵라면 정도는 먹을 수 있습니다. 잠옷 및 일회용 슬리퍼가 제공됩니다. 잠옷은 무릎 아래로 내려오는 셔츠 스타일의 잠옷 입니다. 청소 시 잠옷도 함께 교체해줍니다. 도쿄타워 쪽 방에서는 창문으로 밤의 도쿄타워를 볼 수 있습니다. 조식은 샌드위치와 커피 또는 차가 제공되며 가격대비 드시지 않는 것을 추천합니다.

10/10 - 훌륭해요

Cabin 님, korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치가 가장 큰 장점
시설이나 위생상태 등은 다른 일본 비즈니스 호텔과 크게 다른 점은 없습니다. 양호합니다. 가장 큰 특징은 위치입니다. 오다이바 전시장 출장 특성상 유리카모메를 매일 이용했는데 신바시역이 기점이라 항상 앉아서 갔습니다. 호텔에서 신바시역까지는 걸어서 2~3분 입니다. 또한 다른 지역으로의 이동도 신바시역에서 해결할 수 있어 좋았습니다. 한번이라도 갈아타느냐 아니냐의 차이를 이 호텔에 묵으면서 다시 한번 깨달았답니다.

8/10 - 좋아요

MIN KYUNG 님, SEOUL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편리한 시설과 위치!
신랑이랑 2박햇어요~ 세미더블룸에서 묵었어요. 위치 신바시역에서 도보 5분? 5분도 안걸리려나 암튼 역에서 매우 가깝구요. 주변에 편의점이나 식당도 많아서 위치는 정말 좋구요. 방은 좀 좁긴하지만 일본 호텔들이 다 그렇기 때문에 딱히 불만은 아니었고 룸 내부 시설이 모던한게 아주 좋았어요 . 욕실 상태 너무 괜찮았고 침대도 푹신한게 아주 좋았구요. 높은 층으로 주셔서 뷰도 아주 괜찮았고가격 대비 정말 괜찮앗던 호텔이네요~ 다음에 묵을 생각 또 있습니다. ㅋ

8/10 - 좋아요

kyusun 님, seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치좋아요
지하철이랑 5분거리에 있어서 편합니다, 객실안이 많이 좁지만, 있을건 다 있습니다, 환기할수있는 창이 없는거 빼고 불편한점은 없었습니다

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

박민지 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
작지만 깨끗함
더블룸에서 여자 2명이 지냈는데 다 괜찮았지만 좁은 느낌은 있었어요. 혼자 있기엔 참 좋은 곳

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

TAKASHI

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
快適に過ごせました。
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: 相鉄フレッサイン新橋烏森口 フロント 님, 2024년 5월 24일
この度は当ホテルをご予約いただき誠にありがとうます。お褒めの言葉をいただき誠にありがとうます。滞在中はお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。いただいた言葉を励みに、お客様により快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。またのご利用お待ちしております。

8/10 - 좋아요

koujirou

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
施設も綺麗で、駅からも近く便利だった。また、周辺に飲食店も多く良かった。
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: 相鉄フレッサイン新橋烏森口 フロント 님, 2024년 5월 24일
この度は当ホテルをご予約いただき誠にありがとうます。お褒めの言葉をいただき誠にありがとうます。いただいた言葉を励みに、お客様により快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同努めてまいります。またのご利用お待ちしております。

8/10 - 좋아요

KAZUMI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: 相鉄フレッサイン新橋烏森口 フロント 님, 2024년 5월 24일
この度は当ホテルをご予約いただき誠にありがとうます。ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか?今後もスタッフ一同、お客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

10/10 - 훌륭해요

Yuta

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: 相鉄フレッサイン新橋烏森口 フロント 님, 2024년 5월 24일
この度は当ホテルをご予約いただき誠にありがとうます。ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか?今後もスタッフ一同、お客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

8/10 - 좋아요

Samuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Standard business hotel for Tokyo. Small, pretty clean, heated toilet seat, provided soaps etc. Easy check in, was able to extend stay directly with the hotel since there was no availability on Expedia. Liked that you could open drying machine mid cycle, kinda funny they put the washing machine room on smoking floor. Could hear outside the room door pretty easily, but could not hear anything from neighboring room. (I was on the end near elevator) could hear cleaning team sometimes. Shimbashi is awesome, salaryman style for sure. Close to station and walkable to Shiodome. Only gripe was there is a 3rd day mandatory cleaning policy and the cleaning team took an onsen towel I had gotten earlier in my trip at Arima onsen. Grrrrr. Cleaning team tried to get the towel but no luck, I was met with an offer for money but declined and accepted a deep long bow instead.
2024년 5월에 6박 숙박함
답변 제공: front desk 님, 2024년 5월 20일
Thank you for staying in our hotel. We appreciate your review despite your busy schedule. We are glad that you like the location of the hotel. We will make every effort to improve based on your feedback. We will We are looking forward for your stay agian with us. Sotetsu Fresa Inn Shimbashi Karasumoriguchi

8/10 - 좋아요

Yoshiteru

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
verygood
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2024년 5월 20일
Thank you for staying with us.We will continue to strive to provide better service. We look forward to serving you again.

8/10 - 좋아요

Tatsuhisa 님, Minoh City

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: 相鉄フレッサイン新橋烏森口 님, 2024년 5월 20일
この度はご宿泊ありがとうございました。今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。

8/10 - 좋아요

Ian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
close to Shimbashi station
2024년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2024년 5월 16일
当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。スタッフと快適さに対しまして高評価を賜りましたこと、私共の大きな励みとなります。 お礼申し上げます。 またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。 フロント

8/10 - 좋아요

FUMIO

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
都内のホテルで喫煙室があるので、非常にうれしいですね。 但し、窓はあるけど開けることが出来ないので、非常に残念でした(結構部屋も匂いが残っていましたね)。
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: 相鉄フレッサイン新橋烏森口 フロント 님, 2024년 5월 15일
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。お部屋に臭いが残ってしまっていたとの事でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。窓の開閉は安全の観点から難しいですが、いただいたご意見をもとに改善に努めてまいります。またのご利用お待ちしております。

10/10 - 훌륭해요

???

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: フロント 님, 2024년 5월 15일
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。高い評価をいただき大変嬉しく思います。またご多忙にもかかわらず評価していただきありがとうございます。今後ともスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。