안녕하세요, 이번 저희 WISE OWL HOSTELS SHIBUYA를 찾아주셔서 감사합니다. 도쿄에서는 좋은 시간 보내셨나요? 방의 크기때문에 불편을 드린것에 대해 너무나 죄송합니다. 짐이 꽤 있으신 경우에는 일반 트윈룸보다 큰 방인 스페셔스 트윈룸을 추천드리고 있습니다! 다음에 방문해 주시면 더 편안한 숙박이 되리라 생각합니다 :) 언제든지 돌아와주세요! 더 나은 서비스로 기다리고 있겠습니다.

와이즈아울호스텔시부야점을 이용해주셔서 감사합니다! 게스트분께 만족스러운 숙박처가 될 수 있어 기쁩니다. 다음 도쿄 여행 때에도 찾아뵐 수 있기를 기다리고 있겠습니다. 좋은 여행 되셨기를 바라며, 다시한번 감사드립니다!

Thank you for staying with us and giving us your feedback! We are so glad to hear that you felt comfortable here.Thank you very much.

Hello, Thank you for staying with us. We hope you had great time in Tokyo. We would love to have you back again whenever you are in town. Once again thank you very much. Cheers!

Dear guest, Thank you for staying with us. We are so glad that you liked staying here! Looking forward to meeting you again. Thank you so much.

안녕하세요. 이번에 저희 WISE OWL HOSTELS SHIBUYA를 찾아주셔서 감사합니다. 도쿄에서는 좋은 시간 보내셨나요? 이번 숙박이 고객님께 만족스러운 시간이 된 것 같아 스태프 모두들 기뻐하고 있습니다 ^^ 다시 도쿄에 오신다면 또 찾아주세요! 더 나은 서비스로 고객님을 기다리고 있겠습니다.

Dear guest, Thank you for staying with us. We hope you had a great time here! We hope to see you again. Thank you so much.

Dear guest, Thank you for staying with us and rating us with good score! We are so glad about it. We all hope to see you again! Thank you so much.

이번 저희 WISE OWL HOSTELS를 찾아주셔서 감사합니다. 도쿄에서는 좋은 시간 보내셨나요? 저희 호스텔에 대한 좋은 평가 감사드립니다:) 좋은 시간 보내신 것 같아서 스태프 모두 기뻐하고 있습니다. 지적해주신 와이파이에 관해서는 개선할 수 있도록 하겠습니다! 알려주셔서 감사합니다. 또 도쿄에 오신다면 다시 찾아주세요. 더 나은 서비스로 기다리고 있겠습니다.

Dear Jayden 안녕하세요. 이번 WISE OWL HOSTELS SHIBUYA를 이용해 주셔서 감사합니다. 도쿄에서는 좋은 시간 보내셨나요? 좋은 코멘트와 평점 감사합니다. 고객님께서 좋은 시간 보내신 것 같아 스태프 모두들 기뻐하고 있습니다. 또 도쿄에 오신다면 다시 찾아주세요! 더 좋은 서비스로 기다리고 있겠습니다 ^^

이번 저희 WISE OWL HOSTELS SHIBUYA를 이용해 주셔서 감사합니다. 도쿄에서 즐거운 시간 보내셨기를 바랍니다. 다시 도쿄에 오신다면 또 찾아주세요 :) 앞으로 좀 더 나은 서비스를 위해 계속 노력해 나가는 WISE OWL HOSTELS SHIBUYA가 되겠습니다.

이번 저희 WISE OWL HOSTELS SHIBUYA를 찾아주셔서 감사합니다 :) 도쿄에서는 좋은 시간을 보내셨나요? 저희 호스텔에서 편히 쉬실 수 있으셨다니 저희에게도 큰 기쁨입니다. 또 다시 도쿄에 오신다면 다음에도 들려주세요 :) 더 나은 서비스와 함께, 기다리고 있겠습니다! 다가오는 봄을 만끽하시며 행복한 하루되시길 바랍니다 :)

이번 저희 WISE OWL HOSTELS SHIUYA를 찾아주셔서 감사합니다 :) 도쿄에서 좋은 시간 보내셨기를 바랍니다. 저희 호스텔에서 좋은 시간 보내셨다니 저희들의 큰 기쁨입니다. 더 좋은 서비스로 기다리고 있겠습니다. 다시 도쿄에 오신다면 또 찾아주세요 :) 감사합니다.

Dear guest, Thank you for staying with us. We do hope you have a great time in Tokyo:) If you come back to Japan, please visit us again! Thank you.

이번에 저희 WISE OWL HOSTELS SHIBUYA를 찾아주셔서 감사합니다. 즐거운 시간 보내셨기를 바랍니다 :) 저희 호스텔에 대한 높은 평가도 감사합니다! 도쿄에 또 오신다면 다시 찾아주세요 :) 스태프 모두, 더 좋은 서비스로 기다리고 있겠습니다.

이번 저희 WISE OWL HOSTELS SHIBUYA를 찾아주셔서 감사합니다 :) 도쿄에서 좋은 시간 보내셨기를 바랍니다. 저희 호스텔에 대한 자세하고 좋은 평가 감사합니다. 편안한 시간을 보내신 것 같아 저희도 매우 기쁩니다:) 다음에 도쿄에 오신다면 꼭 다시 찾아주세요! 더 좋은 서비스로, 스태프 모두 기다리고 있겠습니다.

이번 저희 WISE OWL HOSTELS SHIBUYA를 찾아주셔서 감사합니다 :) 도쿄에서 좋은 시간을 보내셨기를 바랍니다. 우선 설명이 충분하지 못했던 점 죄송합니다. 무료수건은 1박당 1개가(One free towel for One night) 제공되는 것이 맞습니다. 다음에 다시 찾아주신다면 개선하도록 하겠습니다. 다시 뵙게될 날을 스태프 모두 기다리고 있겠습니다:)

Thank you for your comment! We are so happy that you have had good trip in Tokyo and we could belong to part of your trip a bit. We hope you would have a chance to visit Tokyo again.We are looking forward to seeing you soon.

이번 저희 WISE OWL HOSTELS SHIBUYA를 이용해주셔서 대단히 감사합니다. 도쿄에서는 즐거운 시간 보내셨나요? 저희는 고객님과 만나 뵐 수 있어서 즐거웠습니다 :) 만약 도쿄에 또 오시게 된다면 다시 찾아와주세요! 스태프 모두 기다리고 있겠습니다.

Dear guest, Thank you for having stayed with us and giving us your opinion. As you said, we try to keep cleanness as much as we can. We all hope to see you again. Thank you so much.

Thank you for your review. We hope you have had good time with us and we are sorry about the room's temperature. If you have a chance to visit us again, please ask us anything about your inconvenience. We will do our best for your staying any time! Thank you and see you one day!

Dear valuable guest, Thank you so much for having stayed with us and giving us the review. We do appreciate it and are glad if you feel comfortable to stay here. looking forward to meeting you again! Thank you so much.

Thank you for your review. We hope you had wonderful memories in Tokyo. There is a bus going to Shibuya station close by our hostel and it's run every 4 minutes to 5 minutes.You might try to take it when you would like to go there faster next time. We are looking forward to seeing you again !!!!!! Thank you!

Dear guest, Thank you for having stayed with us and giving us the c comments. We do appreciate it and are looking forward to meeting you again! Thank you so much.

Dear guest, Thank you for staying with us and we do appreciate your sweet comments. We are glad if you had a great stay here. We hope to see you again! Thank you so much.

Dear valuable guest, Thank you for having stayed with us and giving us your lovely comments. We really appreciate it . We all look forward to seeing you again! Thank you.

Hello, and thank you for choosing our hostel for your stay in Tokyo. I am terribly sorry that our service was below your expectation. With all due respect, our first priority is always have been to present the best experience and services including managing every safety concerns. However, it could be difficult to follow in some cases such as the guest's concern is against other guests' rights. If you can kindly contact us to provide the detail, we guarantee that no such thing like that would happen again without any reason. Again, thank you for your staying and your thoughtful comment. We hope to see you again.

Thank you for staying with us! We are really happy if you had great time at WISE OWL HOSTELS SHIBUYA.

Thank you very much for staying at our hostel and leaving a review. We are really happy to hear the positive words on the location, cleanness and staff of our hostel. At the same time, we are sorry that you felt inconvenient for the additional fee of the early check-in. The additional fee is for covering up the necessity of setting up beds before check-in time. We kindly ask you for understanding. We keep improving our service and hospitality. We are looking forward to seeing you again.

多謝您對我地寶貴既意見! 希望可以快啲再見到你!

この度はWISE OWL HOSTELS SHIBUYAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。 Thank you for staying at WISE OWL HOSTELS SHIBUYA and taking the time to leave us your feedback. We are looking forward to welcome you on your next stay with us again.

この度はWISE OWL HOSTELS SHIBUYAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 スタッフの対応にご満足いただけたようで、大変うれしいです。 またのご利用心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂きありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございます。出入口が分かりにくいとのご指摘ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホステルにお泊り頂き誠にありがとうございました。 また高評価いただきまして、ありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。

Dear guest Thank you for having stayed with us. Hope you enjoy your trip and this hostel. If you come back to Shibuya next time please visit us again. Thank you.

この度は、当ホステルにお泊り頂き誠にありがとうございました。 お部屋は少し狭かったかもしれませんが、気にならなかったと言って頂き嬉しく思います。 お泊り頂いた階のシャワールームが満室であった場合、他の階を使って頂いてもかまいません。 今回はとても高い評価をつけて頂き、スタッフのモチベーションも上がります。これからもどうすればお客様が快適にお過ごし頂けるかを常に考え精進してまいりますので、次回渋谷にお越しになった際も、是非当ホステルにお越し頂ければ嬉しく思います。

Dear jacob. First of all thank you for having stayed with us. We are very glad to read a review such you send. Especially that you said "the best thing was however the staff - so helpful and genuine" . We have already shared your review. Did you enjoy our hostel and Tokyo? If you come back to Shibuya next time please visit us again. Thank you so much.

この度は、当ホステルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ホステルを楽しんでもらえたようで、とても嬉しいです。是非また渋谷周辺に遊びに来られた際は当ホステルにご宿泊頂ければ嬉しいです。

Dear guest, Thank you for staying in our hostel, and amazing review. Those comments make us happier and we will make it better! We hope to see you soon again! Thank you!!!!

Dear Guest, Thank you so much for staying at WISE OWL HOSTELS SHIBUYA. We hope you had a great time here with us and in Tokyo. We look forward to seeing you again in future. Cheers!

Dear Sandrine, Thank you for staying at WISE OWL HOSTELS SHIBUYA and your feedback. We hope you had fun here!

Dear Elad, Thank you for staying at WISE OWL HOSTELS SHIBUYA and your feedback. We hope you enjoyed your stay here.

ｒ　様 この度は、当ホステルにお泊り頂き誠にありがとうございます。 ご宿泊の際には大変失礼いたしました。 ドミトリーという性質上、きちんと番号を割り振ってお伝えはしているのですが、どうしても自分の好きなベッドを取ってしまったり、間違えたベッドを取ってしまうお客様がおられるのは事実です。 清掃時間に一度確認はしているのですが、定期的にベッドの取り間違いが無いか、確認するべきでした。 なるべくそういったお客様を不安にさせるような点を失くしていくように努めていきます。 何卒これからも、私共のホステルをご利用頂ければ幸いです。

Hiroyuki　様 この度は、当ホステルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂きスタッフ一同、改善すべく精進いたします。 ドミトリーの空調については、定期的にフロントにてスタッフが管理調整しているのですが、その頻度をあげるか、設定として３０分経ったら自動で25度に戻されるといった設定を設けるなどしてご対応します。 スタッフ、館内の清潔度に関してはご満足いただけたようで、私共も嬉しく思います。 これから、さらに居心地のよいホステルになるように精進いたしますので、また渋谷方面にお泊りになる際は、是非もう一度私共のホステルに泊まっていただきたいです。

Thank you for staying our hostel. We are happy you enjoyed your stay. We are looking forward to see you again.

この度は当ホステルをご利用いただき誠にありがとうございました。防音対策は今後必ず必要になってくる部分だとスタッフも感じている為ご指摘感謝いたします。またのお越しをお待ちしております。

Thank you for your feedback! We hope you enjoyed your stay in Tokyo.

Thank you for your feedback! I hope you could enjoy your stay at WISE OWL HOSTELS.