실내 수영장, 2 개의 야외 수영장, 일광욕 의자

아퀼라 프라이빗 게임 리저브 & 스파 여행 후기

4 out of 5
아퀼라 프라이빗 게임 리저브 & 스파
off the R46, Touws River, Western Cape

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 118개 이용 후기 중 47개" "
평점 8 - 좋아요. 118개 이용 후기 중 40개" "
평점 6 - 괜찮아요. 118개 이용 후기 중 19개" "
평점 4 - 별로예요. 118개 이용 후기 중 9개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 118개 이용 후기 중 3개" "

8.4/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Christine

단체 여행
별로예요: 청결 상태
The location was superb. However, our room was at the back of the property with no view of the amazing park. The spa treatments were excellent. The safari rides were extreemly bumpy and the animals all seemed to be found in the same areas and appeared to be being fed just before each drive. Our shower and drains were disgusting ...lots of black mould. I found the buffet options limiting and had quite an upset tummy.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rita

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a magical way to bond with nature. Quad and horse back riding through the reserve was beautiful and a special treat that will always be remembered...It was the perfect ending to our cruise in the indian ocean. Two thumbs up!!
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roger

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice property had opportunity to see some of the animals.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

carol

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastic from beginning to end
Well organised from the beginning when we were relieved of our bags as soon as we got out of the shuttle and offered complimentary wine. We were given a daily activity programme which included 2 game drives a day, breakfast, lunch and dinner. The drives were excellent as we managed to get up close to lions, giraffes, zebras and rhinos. Our guide was very knowledgeable. Rooms are small but well furnished.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nadeem

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing experience
Amazing experience. Wonderful to be so close to the animals. Electric fencing behind our Karoo Cottage should have warning signs not to touch.
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

FAHAD 님, SHUHADA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nothing more
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastic stay at the Aquila Game Reserve, loved the people there, the facility, the food, the rooms, everything.
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Diane

2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ahmad

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Way too expensive for little value..
For this high price per night, I would expect at least a decent room,amenities, and food.. room was decent, but most furniture was outdated.. doors were a nightmare, bathroom sliding door wouldn’t budge.. and the buffet was just terrible! For the amount paid this is a unbelievable honestly, rice for both lunch and dinner.. a sad salad consisting of lettuce, cucumbers and tomatoes.. lets not forget the olives too.. If I knew this I would not stay overnight.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mohammad

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent facility
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Annie

2023년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cameron

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice
2023년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Crister

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good safari with bellow average food
Experiencing safari close to Cape Town
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DANIEL ROBERTO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Experincia fantástica
Minha experiência neste hotel foi fantástica!!! Ótima comida, quarto extremamente limpo e confortável. Recomendo fortemente este local para fazer um mini safari.
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Lionel 님, 2023년 3월 8일
Good day, Thank you for taking the time to review your stay with us. We are lad you had positive experience at the property.RegardsAquila Team

10/10 - 훌륭해요

Tracey

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great safari
Great service accommodation and food only down side was I have to have gluten free and not much choice dessert was only fresh fruit would have been ice to have one dessert or even ice cream to go over the fruit best meal was the breakfast
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Lionel 님, 2023년 3월 8일
Thank you for taking the time to review your stay with us. Since the property is in the Karoo, the food chooses are limited. RegardsAquila Team

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Below par food.
Very poor quality mass produce food for the price of the accommodation. Rooms were comfortable. Game reserve is a glorified zoo but I guess there doing some conservation too. Only Zebras were in abundance but rest of the animals can be counted in one hand.
2022년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jacqueline

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Deborah

좋아요: 직원 및 서비스
The game drive was great but the food was not as I remembered it from 12 yrs ago.
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Lionel 님, 2022년 11월 24일
Thank you for taking the time to review your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Nigel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beautiful gem of a game reserve
Fantastic experience. We were lucky enough to see all of the animals. The villa had fantastic views and to rake up to zebra and elephants wandering past our balcony was amazing.
2022년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jorge Henrique

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recomendo!
Excelente. A comida do país não é legal, isso também se repetiu por lá, mas não foi uma surpresa.
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Lionel 님, 2021년 12월 3일
Dear Jorge Thank you for taking the time to review your stay with us. Its sad to hear that the food was not to your liking. We trust that everything else was to your liking. Regards Aquila Team

8/10 - 좋아요

Kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A nice get away from the City.
It was a great stay we had, although the Covid restrictions made it a little uncomfortable, where we had to make a special request for our luxury room to be serviced. All in all, the staff are very Covid aware and respect the rules. The staff were al very friendly. all in all, a nice weekend away.
2020년 10월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Maria

2020년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

lucas

단체 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Serviço péssimo.
Tive uma experiência muito inferior às expectativas. No quarto duplo só havia uma toalha. Logo no check-in nos deixaram largados sem saber onde ir, esperando alguém que nunca aparecia para nos levar até o quarto. O serviço no restaurante é digno de posto de gasolina de quinta categoria. E ainda a cereja do bolo foi metade do meu grupo sair intoxicada e com infecção intestinal depois de 2 refeições horríveis neste estabelecimento. A impressão que dá é que estão recebendo 10 vezes mais pessoas do que a estrutura pode aguentar e de total ausência de gerência para controlar o serviço dos funcionários. Não recomendo.
2020년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

G J

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Claire 님, UK

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We visited Aquila 4 years ago and decided to come back with our daughter. It was good then but there have been significant improvements since, including better check-in and the addition of an indulgent spa (over 16's only). The number of animals in the reserve had also increased which made for a great game drive.
2020년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Comida muito ruim , e só tem gostarias estabelecidos pelo hotel , funciona só nas 3 refeições principais
2020년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lauren

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Memorable experience at Aquila. Loved the on site spa and facilities which was a nice touch. Super friendly staff who made us feel welcome and appreciated. Not quite a full safari experience as you might find in without borders, but a good option within reasonable distance from Cape Town if you are tight on time. It was a great option for little ones (two year old was with us) as you are pretty much guaranteed to see a variety of animals in a short period.
2020년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2020년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Acomodações e atendimento foram impecáveis, um lugar magnífico
2019년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Sybille

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
nur Touristenabzocke
Eine üble Touristen abzocke, die 4 Löwen sind so fett und alt, die Elefanten auch , die Flusspferde waren noch ok Die 4 Rhinozeros waren auch ok Ansonsten Rundfahrt mit viel Gesabbele damit die Zeit vergeht. Aussenduschen wenn es kühler ist nicht ratsam. Wir würden es keinem empfehlen, viel zu teuer für das was man bekommt. Mengenabfertigumg von vielen Menschen
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Arianneke

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mooi!
Prachtige plek en mooie gamedrives. Bij inchecken zou wat meer informatie over het park gewenst zijn. Iets van een plattegrondje waar alles is en dat je een parkeerplaats hebt bij je huisje (dat scheelt sjouwen hè). Aardig en vriendelijk personeel, goed eten en genoeg te doen en te zien. Wij hebben het leuk gehad.
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Zu empfehlen
Alles in Ordnung. Gute Alternative für ein Game Reservr in der Nähe von Kapstadt
2019년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
As instalações são excelentes e o atendimento dos funcionários de extrema cordialidade.
2019년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing location - less than 2 hours drive on good roads from Cape Town, takes you away from hustle and bustle of city life to the beautiful tranquil plains of South Africa. Resort is gorgeous but the animals steal the show. Home to the Big 5, and taking advantage of the 2 games drives which were included for free as part of our stay, we managed to see 4 of them (saw Buffalo, Rhino, Elephant and Lions but missed out on the Leopard!) - up close as well as Springbok, Zebra, Giraffes, Hippos, Wildebeest, Ostrich and various birds and antelopes. Absolutely amazing and was highlight of our trip to South Africa. Special mention to Aidan our ranger who took us on game drives - very knowledgeable and clearly knows his stuff. The resort itself has good selection of amenities if a somewhat limited restaurant - buffet style food served for all meals which was great when we were there but imagine if you are staying longer than 2 nights it might get a wee bit repetitive. Perhaps a restaurant offering A La Carte for additional costs if people want to pay that would be a good idea? Accommodation was use to be stayed in the Luxury Lodges and would thoroughly recommend - gorgeous thatched abodes with large bathroom and beautifully crafted private outside shower which was a lovely touch. Comfy bed too. Staff were all very accommodating and on our second day we also tried our hand at a quad bike safari which was good fun. We also visited Spa for massage which was lovely! Would highly recommend
2019년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Top Aufenthalt
Die Anreise sollte schon um 12:00 Uhr sein, da es Begrüßungsgetränke und Mittagessen gibt. Um 14:00 Uhr kann man dann in die Zimmer. Bei uns war die erste Safari um 16:00 Uhr, somit war alles sehr stressig, weil wir erst um 14:30 Uhr angereist sind. Am Abend gab es nach dem Abendessen noch ein Lagerfeuer und man konnte sich die Sterne mit eigenem Teleskop ansehen. Am nächsten Morgen gab es dann die zweite Safari. Es war wirklich alles sehr gut organisiert und geplant und das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
2019년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Miranda

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff, ready for arrival. Game drives were excellent, saw lots of animals and staff member driving was absolutely excellent. Some renovation works ongoing. Spa not used but looked nice. Reasonable spread of food for lunch/dinner/breakfast buffet.
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: lionel 님, 2019년 9월 12일
Dear Guest Thank you for your feedback on your recent stay with us.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Not far from Cape Town and it’s definitely a gateway for animals. The facilities are great and spa is fantastic too!
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Lionel 님, 2019년 8월 28일
Dear Value Guest Thank you for your feedback on your recent stay with us. Regards Lionel

4/10 - 별로예요

Sandrine

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Décevant
Malgré de nombreux mails pour connaître les horaires des safaris, aucune réponse. Une bonne impression en arrivant, l'hôtel est beau, la piscine magnifique et le site au milieu de nulle part nous font déjà rêver. Mais c'est de courte durée, le personnel n'est pas sympathique, ni souriant et encore moins accueillant ! Nous avions réservé un Cottage Familial, spacieux et original, mais un froid glacial. Les repas sont forme de buffet sont corrects mais font penser à un self. Les safaris devraient être rebaptisés en "balade dans la nature". Entassés dans un camion de 40 personnes, vous êtes certains de voir le Big 5, puisque les animaux sont nourris juste avant notre passage. Les lions, enfermés dans un immense enclos, dans lequel vous accédez, sont à quelques mètres, cela ne semble pas très naturel... Bref, vous êtes plutôt au cœur d'un immense zoo, pour un tourisme de masse, géré par des "robots", qui traitent le touriste à la chaîne. Vu les tarifs, nous avons été déçus de cette prestation.
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Lionel 님, 2019년 8월 28일
Dear Sandrine Thank you for your feedback on your recent stay with us. We'll address this with our reserve management to improve the service we give in future. Kind Regards

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We really enjoyed this property. Since we were not able to get to a bigger game park (i.e., Kruger), we chose Aquila because of its proximity to Cape Town. We weren't disappointed! The property is well maintained, the food was good, and the staff were excellent. We would have like to know that there would be renovations going on during out stay, but we still would have chosen to stay anyway... Thank you!
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Lionel 님, 2019년 7월 30일
Good day, Thank you for your feedback on your recent stay with us. Regards

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Lionel 님, 2019년 5월 21일
Thank you for your review on our recent stay

8/10 - 좋아요

Nathan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Lionel 님, 2019년 5월 21일
Thank you for your rating on your recent stay with us.

8/10 - 좋아요

Marty

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Lionel 님, 2019년 4월 25일
Good day, Marty Thank you for feedback on your stay at Aquila Private Game Reserve.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Lionel 님, 2019년 4월 25일
Thank you for the feedback on your stay at Aquila

6/10 - 괜찮아요

Sarah

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
1 night stay at Aquila
Overview: The safari in the afternoon and morning were fun. Stargazing at night was amazing. The breakfast was so yummy, unfortunately lunch and dinner buffet variety was not so good. Check-in and check out process was of low standards, dry welcome and goodbye. Upon check-in, the staff handed us a key, we went back to the reception to ask about the safari timings and it turned out we were not check-in. Check out was mediocre as well. Overall, Aquila has potenial but the customer service needs to improve.
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Lionel 님, 2019년 5월 9일
Good day, Sarah Thank you for the feedback on your stay. We will address the areas of concern and work on improving these issues.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Place for an overnight stay to do both safaris. For to persons reasonably priced. All inclusive place, food reasonable, but nothing fancy wines too expensive for South Africa.Room getting slightly tired and up for some refresh. Safaris well organized, lovely experience.
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Lionel 님, 2019년 5월 9일
Good day Thank you for your feedback, we will address the areas of concern

10/10 - 훌륭해요

Dan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice safari experience near Cape Town
My wife and I stayed here for two nights and thoroughly enjoyed ourselves. Since we were only going to be in Africa for such a short time, we felt a private reserve was the way to go to ensure we saw a lot of animals, and Aquila did not disappoint. We did the group tour (big game drive bus) the first morning and then booked private tours for the afternoon and following morning. You literally see the same animals with the private tours, however you can choose to stay in areas and skip others as you like, whereas with the large group tours you're just along for the ride (though I will say they did a great job too and you had a chance to see a lot). As a photographer I felt the private tour was better suited for what I was after (I could ask the driver to pull forward or backup so I could get a better angle, etc). One thing to note is that the tours are in the morning and evening, so the middle of the day there isn't much to do. We found it nice to just relax, but definitely bring something to occupy your time! :)
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Lionel 님, 2019년 5월 21일
Good day, Dan Thank you for your review on our recent stay at Aquila. We are glad you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you in the near future.