콘도 전체

카카오 툴룸 -럭셔리 콘도

숙박 시설 등급: 3.5

Cacao Tulum -Luxury Condos-

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이용 후기

10점 만점 중 7.8점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 주방
  • 반려동물 동반 가능
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 에어컨

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
5개 객실 중 5개 표시 중

럭셔리 아파트, 전용 수영장 사진 모두 보기

객실

럭셔리 아파트, 전용 수영장

  • 정원 전망
  • 41㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스 아파트, 전용 수영장, 정원 전망 사진 모두 보기

테라스/파티오

디럭스 아파트, 전용 수영장, 정원 전망

  • 정원 전망
  • 68㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

프리미엄 아파트, 침실 1개, 전용 수영장 사진 모두 보기

전용 수영장

프리미엄 아파트, 침실 1개, 전용 수영장

  • 정원 전망
  • 83㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 슈퍼싱글사이즈 소파베드 1개

디럭스 펜트하우스, 전용 수영장 사진 모두 보기

객실

디럭스 펜트하우스, 전용 수영장

  • 정원 전망
  • 84㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

슈피리어 펜트하우스, 침실 2개, 전용 수영장 사진 모두 보기

전용 주방

슈피리어 펜트하우스, 침실 2개, 전용 수영장

  • 정원 전망
  • 161㎡
  • 침실 2개
  • 5명
  • 킹사이즈침대 2개

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11월 1일 ~ 11월 2일
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주변 지역 정보

카카오 툴룸 -럭셔리 콘도 의 경우 툴룸 인근 라 벨레타 및 놀이공원 근처, 바닷가에 위치하고 있습니다. 셀아 파크 같은 인기 명소가 있으며, 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 툴룸 비치, 툴룸 국립공원도 방문해 볼 만합니다. 홀리스티카 아트 워크, 랍나하 에코파크 어드벤쳐도 놓치지 마세요. 툴룸 여행 가이드 보기
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지도
Region 15, La Veleta, Tulum, QROO, 77780

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  • 도스 아과스 공원
    차로 3분 - 1.5km
  • 툴룸 병원
    차로 3분 - 1.1km

교통편

  • 툴룸 국제공항 (TQO) - 차로 44분 거리

레스토랑

  • Burrito Amor
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이 숙박 시설에 대한 정보

카카오 툴룸 -럭셔리 콘도

  • 툴룸 마야 유적지 인근 콘도
  • 풀사이드 바, 루프탑 테라스, 정원 외에도 수많은 편의 시설 및 서비스를 카카오 툴룸 -럭셔리 콘도 에서 이용하실 수 있습니다. 전신 트리트먼트, 마사지, 바디 랩 등의 스파 서비스를 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 고객은 세탁 시설, 24시간 운영 피트니스 센터 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
  • 다음과 같은 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
    • 일광욕 의자 및 수영장 파라솔 등을 갖춘 일반 수영장
    • 셀프 주차 무료
    • 자전거 대여, 왕복 공항 셔틀(요금 별도) 및 야외 수영장
    • 간편 체크아웃, 엘리베이터 및 마사지/트리트먼트룸
  • 객실 특징
  • 카카오 툴룸 -럭셔리 콘도 의 모든 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 고급 침구, 노트북 작업 공간 외에도 에어컨, 별도의 식사 공간 같은 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 포함되어 있습니다.
  • 이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
    • 레인폴 샤워기, 무료 세면용품 및 헤어드라이어
    • 40인치 평면 TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
    • 테라스 또는 파티오, 옷장 또는 벽장 및 별도의 식사 공간

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10월 31일 ~ 11월 1일
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자주 묻는 질문

카카오 툴룸 -럭셔리 콘도 에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장이 있습니다. 수영장은 08:00 ~ 21:00에 이용 가능합니다.

카카오 툴룸 -럭셔리 콘도 의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 숙박 시설에 반려견 및 반려묘 동반이 가능합니다(총 2마리로 제한). 숙박 기간 내 1회 USD 100의 보증금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다. 일부 제한 사항이 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.

카카오 툴룸 -럭셔리 콘도 의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

카카오 툴룸 -럭셔리 콘도 의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 22:30입니다. 이른 체크인의 경우 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

카카오 툴룸 -럭셔리 콘도 의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

카카오 툴룸 -럭셔리 콘도 에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 USD 80의 요금이 부과됩니다.

카카오 툴룸 -럭셔리 콘도 의 위치는 어떻게 되나요?

라 벨레타에 위치한 이 스파 콘도 건물의 경우 홀리스티카 아트 워크에서 1.2km, 툴룸 비치에서 4.9km 떨어져 있습니다. 툴룸 병원 및 도스 아과스 공원 또한 2km 이내에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

카카오 툴룸 -럭셔리 콘도 이용 후기

7.8

좋아요

8.2

청결 상태

7.6

편의 시설/서비스

7.8

직원 및 서비스

7.8

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 106개 이용 후기 중 49개
평점 8 - 좋아요. 106개 이용 후기 중 27개
평점 6 - 괜찮아요. 106개 이용 후기 중 10개
평점 4 - 별로예요. 106개 이용 후기 중 5개
평점 2 - 너무 별로예요. 106개 이용 후기 중 15개

이용 후기

실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 소통
Amazing place! I loved
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 소통
The property is BEAUTIFUL…5/5… will be coming back soon.
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 소통
Excellent place to stay, our family had a good time over here. Also the people that work at cacao are always nice and very polite, they recommend places to eat and restaurants that bring food to us. Very nice place I will be back to stay here at the penthouse. The pool was amazing with a wonderful view where you can have drinks at the pool bar.
2022년 8월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 소통
Staff is very friendly and accommodating. Our room was quaint however we only booked for 2 nights for an unexpected extended stay in Tulum. I will definitely be booking in the future for a longer stay.
2023년 2월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 소통
Property was very clean but keep in mind it’s developing area so keep that in mind when booking, we didn’t seem to mind though. The concierge was very helpful with recommendations and reservations for trendy areas would definitely stay again :)
2023년 2월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 소통
Reception check in and out very fast . Roof top pool nice . Place is clean
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 편의 시설/서비스, 소통
Good
2023년 2월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 소통
Absolutely beautiful stay ! Staff was great, helpful and friendly. Beautiful property! The towels and linens smelled amazing. Location not far from Main Street for some shopping and restaurants. The only con was the dirt road(s) to the property were very challenging but I would absolutely choose to stay there again.
2023년 5월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 소통
Pros- great service, check in was easy. Food to order was 3rd party and delivered to room. Pool bar was a bit expensive but Gama did a great job. Pool was cold but it’s January. Cons- hard to find with gps, roads around the area were horrible, nothing walkable to eat or bars.
2023년 1월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The only reason the property received a 3 is because its not complete yet. Once resort is finished it will be an awesome reaort to stay at. You can tell they are fixing everything and not running at full capacity.
2020년 9월에 5박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 소통
This property and the good folks working there really did exceed my expectations. They even helped me out when on two occasions when I had been a victim of fraud, and when I accidentally didn't book my last night's stay! So great! Only possible negatives would be maybe fixing the extreme potholes on the connecting side street, perhaps sharing with local businesses for this. Thank you Cacao!
2023년 2월에 5박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
The apartment itself was fine, although the kitchen isn't really for cooking much - more like one-pot meals or re-heating food. The area is lacking in infrastructure - no paved roads or public transport. Street lighting is limited. The rooftop pool is nice and has a bar. And there is a restaurant on the ground floor.
2023년 2월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함, 소통

Amazing consindering the price

I guess the reviews are very mixed because of different expectations (and I guess Prices). We payed under 100usd per night in August 2023 and consindering that it was absolutly fantastic! If you expect a 5 star hotel you will probably be disappointed by one of the following things: mirrors weren't spotlessly clean, the bed was standing 90 Degress turned so it might be a bit short for tall people (but 2m wide), no room cleaning included, one of our toilets had trouble flushing (the swimmer kept getting stuck - easy to solve by taking of the lid permanently and giving it a small smack), rather hard matress, streets to the hotel are gravel with some potholes. If this sounds okay to you, go for it. We absolutly loved it, especially the small private pool on our penthouse terace.
2023년 8월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 소통
This is the WORST place I’ve ever booked! When we 1st came to the property there was no line no wait but when we got to the room the sheets were okay the bathroom was dirty and the toilet seat was broken falling apart (it did when we left) also. There was just dust everywhere. the door of our room DID NOT WORK they actually had to change the battery or lock on our door to fix the key. That made me feel unsafe. The neighborhood is all under construction as it’s a upcoming development. The wi-fi kept having trouble connecting the whole time we were there.The gym equipment is all filthy and disgusting and they have no air conditioning. Th machines are old and hardly work. The pool was also dirty and it was falling apart and mostly warm. The chairs were dirty by the pool as well. There was barely any people there so it was quiet but creepy. There’s only one store around that area everything else u need a taxi or bike but it’s not a safe neighborhood so be careful. I would definitely recommend getting a hotel near the beach when in tulum.
2023년 7월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 소통
Excelente servicio e instalaciones. Tido muy limoio y nuevo.
2023년 6월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 소통
Me encanto, fue mejor de lo que esperaba
2023년 5월에 7박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

별로예요: 편의 시설/서비스
I can’t stress this enough there are no paved roads leading to the hotel, only dirt roads with HUGE holes so please take this into consideration if you’re renting a vehicle!!!! Second they charge you a cleaning fee and they only clean the room every 3rd day of your stay (you want something before they charge you like 30-40 usd and you’re going to want it cause the rooms aren’t that clean. they also charge you extra for bringing clean towels and that was ridiculous seeing as mine had a stain on it) Also the staff is kind of creepy, My friend and I got the deluxe penthouse with the rooftop pool and didn’t even feel comfortable being in it because one of the employees stood by an open window watching us the whole time we were in the pool. Made us feel so uncomfortable we didn’t get back in. And lastly I don’t think the hotel is in a very good neighborhood, we checked out at 3am cause our flight was at 7 and when we were driving down the dirt road I decided to turn left to find a paved road (4blocks down from the hotel) and the street was blocked off by the police and there was a dead body in the middle of the road. So please be careful out there Tulum isn’t what it used to be! They look and target tourists to robb them! I literally got robbed by the police for accidentally dropping a napkin on the floor (couple of blocks away from the hotel). As I went to pick it up they claimed I was littering and I had to pay them if I didn’t wanna go to jail. Please be safe out there everyone
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 소통
La propiedad esta en muy buenas condiciones lo unico es que ofrecen limpieza cada tres dias y luego no lo cumplen
2023년 4월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

좋아요: 편의 시설/서비스, 소통
별로예요: 청결 상태
Sucia, muchos focos fundidos, el jacuzzi y área de terraza muy sucio. La atención y disposición de los que atienden en el lobby muy bien.
2023년 3월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 소통
Son habitación tipo villas todo incluído.. estufa, refri, utencilios.. etc.. el lugar está muy bonito, solo que no hay comunicación con el personal del hotel.. ya que solo cuentan con un celular. .. aún así son muy amables! Y te brindan muy buena atención
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함, 소통
Muy buena experiencia lo único es que para llegar las calles no están pavimentadas cosa que no es culpa de la propiedad , la estancia increíble la propiedad es de lujo vale cada peso que pagas regresaría nuevamente sin duda.
2023년 2월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 소통
Diseño .. confortable.. precio. Atención.. Es muy difícil comunicarse con recepción..ys que solo cur.tan con un celular.. aún así las personas te brindan una excelente atención!. servicio al cuarto hasta las 10pm.. no cuenta con agua bebible en habitación.. aunque sus habitaciones están muy bien equipadas (estufa, refri, utensilios de cocina etc) Los espacios comunitarios son muy agradables
2023년 1월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함, 소통

Recomendado

Muy bonito elegante precio accesible
2022년 12월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 소통
We stayed at property for 4 nights. Property is beautiful and we really enjoyed the spacious 2 room penthouse. We had some issues with our shower but problem was fixed. Beautiful beaches and plenty of restaurants to visit with family. The road to access the property is not paved so be careful while driving there. We recommend getting there during the day. Really enjoyed our private pool!!!
2022년 12월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 소통
When we got in to the apartment it was smelling like sewer water, the shower at the first floor only had a pipe on the shower and both bathrooms the showers was in bad condition while we was taking a shower the water flooded out of the shower going through the toilet area making it hazardous because it was very slippery, when I presented my complaints the person at the front desk didn’t said anything about it and only changed the subject and charged me for a bottle of conditioner that was broken prior we even took a shower, I show them the pictures and ask him to someone contact me but no one contacted me at all, we paid for a good service but this time they seem to be more interested in the money than a costumer satisfied. I have the pictures of the showers flooding and the hardware missing at the shower.