객실 내 식사 공간

베스트 웨스턴 인 오브 밴쿠버 여행 후기

2.5 out of 5
베스트 웨스턴 인 오브 밴쿠버
11506 NE 3rd Street, Vancouver, WA

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 478개 이용 후기 중 167개" "
평점 8 - 좋아요. 478개 이용 후기 중 180개" "
평점 6 - 괜찮아요. 478개 이용 후기 중 79개" "
평점 4 - 별로예요. 478개 이용 후기 중 26개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 478개 이용 후기 중 26개" "

8.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Sungkyu

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
깨끗하고 조용해서 정말 좋았어요. 주변에 추천할 만한 좋은 숙소네요
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2022년 7월 27일
Dear Sungkyu, Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey

Quick overnight before flight from PDX
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 3월 5일
Dear Jeffrey, Thank you for staying with us. We're glad to see you enjoyed your stay.

8/10 - 좋아요

Veaceslav

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 2월 6일
Dear Veaceslav, Thank you for staying with us. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Saul

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good service
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 1월 30일
Dear Saul, We are so happy to hear you enjoyed your stay. We hope to see you again soon!

2/10 - 너무 별로예요

Manuel

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2024년 1월 15일
Dear Manuel, Sorry to hear you had a bad experience. Our staff was unaware there was something wrong with the room. For future stays if you let us know what is wrong we can come up with a solution.

8/10 - 좋아요

Donna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 12월 8일
Dear Donna, Thank you so much for staying with us, we hope to see again soon!

10/10 - 훌륭해요

LAURA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Affordable
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 11월 19일
Dear Laura, Thank you for staying with us. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Gerald

단체 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Nice parking area. Well lit
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 11월 16일
Dear Gerald, Thank you for staying with us. We hope we see again soon!

4/10 - 별로예요

Anthony

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The toilet came pre clogged and there was no plunger so we couldn’t fix it. Mighty inconvenient when we got it around 8pm for a single night. The heater was off when we came in and the beds had the thinnest blanket you have ever seen, wild for late fall. There were no extra blankets so it was a cold night. The towels were similar to sandpaper. It was quiet, clean, and we felt safe, but that’s all I can say.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 11월 13일
Dear Anthony, I am really sorry to hear you had this experience with us. Had we known that the toilet was clogged we wouldn't have had it available to rent. We certainly do have plungers. We also have extra blankets available upon request. As we do our best to help our environment and save energy to help the planet, we usually start turning heaters for guests in lower temperatures, when it is around mid 60's we don't find it quite necessary yet however we have no problem doing do if requested by a guest. Regarding our towels we will make sure to speak with our supplier that takes care of our chemicals to see if there is an issue with our softener. We really appreciate your feedback as this really helps us better understand our guests.

10/10 - 훌륭해요

Kenneth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 10월 21일
Dear Kenneth, We're so glad you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon!

4/10 - 별로예요

Laurie

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 10월 19일
Dear Laurie, We're sorry to hear you didn't enjoy your stay with us. We appreciate feedback from our guests as this helps us improve.

10/10 - 훌륭해요

Ramin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly and helpful staff
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 11월 13일
Dear Ramin, Thank you very much for staying with us. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Robert 님, Carmel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean Very well maintained Fairly priced
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 10월 17일
Dear Robert, We are so glad to hear you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon!

4/10 - 별로예요

Sabrina 님, Kannapolis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was good & staff was nice. I had issues with check in. They didn't have my updated itinerary so I had to pay more for the first night of my stay.
2023년 9월에 6박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 10월 11일
Dear Sabrina, We really appreciate you staying with us. Unfortunately the information was never sent over to us from the third party. We apologize for any inconvenience.

10/10 - 훌륭해요

Michael Brett

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I appreciated the breakfast each morning.
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 10월 10일
Dear Michael, Thank you for staying with us. We are happy to hear you enjoyed the breakfast. Hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Nicholas

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was so friendly and the morning breakfast was good. Loved the pancake machine. Great value for the money.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 10월 9일
Dear Nicholas, Happy to hear you enjoyed your stay with us. We hope you come see us again soon!

6/10 - 괜찮아요

dianna

좋아요: 직원 및 서비스
Unit seemed dark
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 10월 5일
Dear Dianna,Sorry to hear you didn't like the lighting in the room. We hope everything else was ok for you.

6/10 - 괜찮아요

William

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Not bad but not up to Best Western standards
It was ok. I stay at Best Western hotels because I know there is an assumption of quality that is above average to most options. This hotel has changed my mind. Moving forward I will no longer reserve Best Western based on it's name.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 9월 29일
Dear William, Thank you for staying with us. I am sorry to hear you did not have a good experience. While we can't pin point what the issue was, please note that we follow Best Western guidelines on products we use. There are different tiers to Best Westerns, and each tier offers different amenities. I really hope you reconsider staying with Best Western Branded hotel in the future.

10/10 - 훌륭해요

Nicole

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Relaxing and convenient!
Our stay was very relaxing. We had a weekend away with no kiddos. We enjoyed all the local food, the RV Inn Resort in Amphitheater was close by and Uber was available for easy travel, The hotel hospitality was on point. We will stay again.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 9월 16일
Dear Nicole, Thank you so much for staying with us! We are very glad to hear you enjoyed your stay. Hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

DIANE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
So convenient to our daughter's home, nice location close to the freeway.
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 9월 13일
Dear Diane, We are so happy to hear that enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon!

6/10 - 괜찮아요

James

좋아요: 청결 상태
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 9월 13일
Dear James, On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.

2/10 - 너무 별로예요

Sylvia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy to find
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 9월 8일
Dear Sylvia, I'm sorry to hear that you did not enjoy your stay with us. Wish we knew the reason as that is the only way we can improve for our future guests.

10/10 - 훌륭해요

MARTIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 9월 6일
Dear Martin, Thank you for staying with us.

2/10 - 너무 별로예요

Luis

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Nicole 님, 2023년 9월 29일
Thank you for your review regarding your recent stay with us. We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive when reviewing the services and accommodations we provide to our guests. If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know.

8/10 - 좋아요

Stacey

출장 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
No receipts anymore? Business trip.
I specifically asked for a receipt. They said it would be emailed. Still haven't received it.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 9월 6일
Dear Stacey, Your receipt was emailed to you at the time of booking.

10/10 - 훌륭해요

Doratha

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 9월 13일
Dear Doratha, Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

10/10 - 훌륭해요

Debra

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 9월 8일
Dear Debra, Thank you for staying with us.

6/10 - 괜찮아요

Albert

Good overall
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 8월 1일
Dear Albert, Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Yelena

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent place to stay, safe, clean, quiet and affordable prices!
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 8월 1일
Dear Yelena, We're so glad you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Eve

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 8월 1일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

ANNE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good place to stay
Nice stay. Facility is clean well-maintained and the staff is friendly. The swimming, pool and workout area or clean and comfortable. The indoor what pool is heated. The motel is very close to lots of businesses and restaurants.
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 8월 1일
Dear Anne, We are so glad to hear your enjoyed your stay. Our staff works very hard to provide a clean and comfortable place for our guests and it is always to nice when guests like your self let us know. Thank you!

6/10 - 괜찮아요

Kseniya

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 8월 1일
Thank you for staying with us!

8/10 - 좋아요

Melody

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 7월 20일
Dear Melody, Thank you so much for staying with us. We really hope you enjoyed your time with us.

8/10 - 좋아요

Lindsey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The water from the sink tasted funny and never got cold. It was warm.
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 7월 10일
Dear Lindsey, We appreciate you making us aware of this issue, maintenance staff will follow up. Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Diana

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice room.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 7월 10일
Dear Diana, Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

CATHERINE 님, PALMER

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
For our needs for a red-eye flight into PDX from Alaska, great breakfast, shower & staff!
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 7월 4일
Dear Catherine, We're so glad to hear you enjoyed your stay!

10/10 - 훌륭해요

Pablo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place to stay
2023년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 6월 29일
Dear Pablo, We really appreciate you leaving us such a kind comment. Very glad to hear that you enjoyed your stay, we hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Miranda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed for a soccer tournament. Room was quiet and clean.
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 6월 26일
Dear Miranda, We really appreciate you choosing our property this weekend. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Lindsey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice clean facility, friendly staff.
2023년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 6월 26일
Dear Lindsey, Thank you for staying with us. Our housekeeping staff works very hard to provide a clean hotel stay. We hope to see you again soon!

6/10 - 괜찮아요

Barbara

2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2023년 7월 20일
Dear Barbara, Thank you!

8/10 - 좋아요

John

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unfortunately the night of our stay some “neighbors “ decided to have a two hour long verbal shouting match in street across from our room. This took place at 02:00 until 04:00 and then resumed around 06:00 for a bonus round lasting about 30 minutes. Not the fault of hotel or staff, but still affected our stay
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 6월 2일
Dear John, We really appreciate your review. We do have procedures in place to deal with these kind of things, so please next time let the front desk know. I know it's bothersome but we'd love to provide you with a better stay.

10/10 - 훌륭해요

Audrey

반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very efficient and personable. young lady at desk made coffee for me at 5:00 a.m. Very busy area, but motel was quiet and close to Starbucks and shopping.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 5월 29일
Dear Audrey, We are really glad to hear our staff made your stay more comfortable. We hope to see you again soon!

6/10 - 괜찮아요

John

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
We had no water at our sink. Room was very clean and nice otherwise.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 5월 19일
Dear John, Oh no! I really hope you gave us a call to accommodate you in a different room. Our maintenance staff will be looking into this.

10/10 - 훌륭해요

Mark 님, Sacramento

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very helpful staff and delicious breakfast
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 5월 11일
Dear Mark,Thank you for staying with us. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Jason

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
nice breakfast
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 4월 25일
Dear Jason, We're happy to hear you enjoyed the classic American breakfast we provide. we hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Peter A

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was clean, the staff was very friendly and the overall experience exceeded my expectations
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 4월 21일
Dear Peter, We are so happy to hear your expectations were exceeded. Our staff works very hard to ensure every guest has a comfortable experience with us.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Helpful staff, nice size room, comfortable bed. I needed an extra blanket and had one 10 min. later. Breakfast was standard fare. I was concerned about the homeless camp but didn’t see any traces, maybe the city moved them?
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 4월 21일
We are glad to hear you had a comfortable stay with us. The city has been working on removing camps in the area and we really appreciate it.

10/10 - 훌륭해요

Andrey

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stay here for 3 nights and no problem at all. Nice breakfast.
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 4월 21일
Dear Andrey, We are really glad to hear you enjoyed your stay with us!

10/10 - 훌륭해요

John Grant

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I had not stayed there since before Covid slammed us, and it was nice to see the paint colour changed and up to date, and the lobby /breakfast area all remodeled too. Every one I came into contact with were super friendly and bantered right back with me, when I interacted with them.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 4월 3일
Dear John, It is so nice to start seeing a lot of repeat guests' like your self. We were very excited for everyone that has been staying with us for years to come back and see all the new renovations we did. It's great to know that guests like it. We hope to see you again soon! And thank you for coming back.

8/10 - 좋아요

Pamela 님, Williamsburg

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ideal location, easy access to the interstate and local shops. Breakfast was very good and the pool was warm!
2023년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2023년 3월 17일
Dear Pamela, We're so happy to hear you enjoyed your time with us. We hope to see you again soon!