레스토랑

오텔 노르망디 여행 후기

3 out of 5
오텔 노르망디
1, Avenue Pierre Mendes France, Vernon, Eure

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 438개 이용 후기 중 211개" "
평점 8 - 좋아요. 438개 이용 후기 중 162개" "
평점 6 - 괜찮아요. 438개 이용 후기 중 43개" "
평점 4 - 별로예요. 438개 이용 후기 중 13개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 438개 이용 후기 중 9개" "

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

junyeol

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ronald

Went well beyond the call of duty to make our stay spectacular
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

JEROME

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Barbara. La réception 님, 2024년 1월 18일
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une note suite à votre séjour parmi nous. En espérant vous revoir prochainement. Bonne journée.

10/10 - 훌륭해요

Bruno

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Barbara. La réception 님, 2024년 1월 18일
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous avoir laissé une note, surtout la meilleur de note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement le Normandy*** et espérons vous recevoir de nouveau très prochainement. Bien à vous

8/10 - 좋아요

JAYME

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótima localização
Ótima localização
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hôtel Normandy*** 님, 2024년 1월 9일
Muito Obrigado!

10/10 - 훌륭해요

DOMINGOS DE

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Barbara. La réception 님, 2024년 2월 4일
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de noter votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis de recevoir une si bonne note.A très bientôt.

10/10 - 훌륭해요

PAUL

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personnel courtois. Emplacement intéressant. Pas eu à prendre de repas ni petit-déjeuner donc pas d'avis.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Hôtel Normandy*** 님, 2024년 1월 9일
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur votre séjour parmi nous.Au plaisirs de vous recevoir bientôt, très bonne année à vous.Barbara, la réception

8/10 - 좋아요

Josy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Localização excelente
Localização excelente. Hotel três estrelas que cumpriu o que prometia. Achei o quarto um pouco impessoal. Não gostei do banheiro mas a cana era excelente!
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Mathilde 님, 2023년 12월 25일
Thank you for your 8/10 . Our team really appreciate it !Best regards

8/10 - 좋아요

Jocelyne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Petit déjeuner très bon et varié avec des produits de qualité
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Mathilde 님, 2023년 12월 25일
Bonjour Jocelyne, Nous vous remercions pour votre commentaire. Effectivement nous travaillons avec une boulangerie locale qui nous fournit tous les matins des produits frais et de qualité .A bientôt

10/10 - 훌륭해요

Arezki

2023년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

yang 님, miami

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patrick 님, Darnestown

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good hotel. Staff very nice. Good location
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Mathilde 님, 2023년 12월 25일
Good morning Patrick ,Thank you so much for your comment regarding our hotel.Hope to see you an other time around.Best regards

8/10 - 좋아요

Debs

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fernando

2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Anastasia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stéphane

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

james 님, richmond

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
everything was new and clean. staff helpful, good location.
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

richard

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Pierre emmanuel

2023년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Pierre emmanuel

2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Barry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Everything was excellent except the room
I am afraid my review is somewhat complicated. I did not care for the size or design of our room. It was small and angular (low ceilings in both our room and hallways. The picture attached to this review looks nothing like our room did). In the future I will pay more attention to room size and configuration. Other than the room, everything was excellent- the dining area served good food, and people at the registration desk were very friendly,
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Mathilde 님, 2023년 12월 25일
Dear Barry, Thank you for your message.We are sorry that you find your room small, The room on the 3rd floor are under the roof so you can feel there are smaller but they size are the same as the others.Best regards

10/10 - 훌륭해요

Jane

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Abraham

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Overall, room was OK, but very dark. Not much light in the bathroom either. No AC and only a small table fan, not very effective. Parking was provided and hotel is conveniently located in town center.

10/10 - 훌륭해요

Eve

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Stay in Vernon
A fabulous stay! The hotel is clean, comfortable and located in the center of town. Only a 15 minute walk from the train station. There is also a nice restaurant and bar at the hotel as well.
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

jean-pierre

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bien et propre Faudrait investir dans la climatisation et mettre un petit frigo dans la chambre
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Claire

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Très propre,la salle de bain peu fonctionnelle, baignoire petite et douche très inconfortable
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: sandrine 님, 2023년 8월 31일
Merci beaucoup pour votre commentaire .Au plaisir de vous recevoirCordialement la réception

6/10 - 괜찮아요

Thierry

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Bon hôtel mais zéro service
Cet hôtel situé au cœur de Vernon est idéal pour visiter les environs (Giverny, Château de Bizy). Il dispose même d'un parking à 8 euros la nuit. Il est très propre et confortable. En revanche, il ne faut s'attendre à aucun service (pas de kit brosses à dent indiqué, même si les chambres sont prêtes, impossible de faire le check-in avant 16h...).
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: la réception 님, 2023년 8월 31일
Bonjour,Merci pour votre retour , nous prenons bonne note (des kits brosse à dent )Concernant l'accès aux chambres , le check-in est possible à partir de 16h00 , une demande au préalable est possible avec un supplément .Cordialement

10/10 - 훌륭해요

Li

2023년 8월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The guests above us were making a lot of noise all night. The bedroom door didn't close. Spa was closed on Sunday.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: la réception 님, 2023년 8월 31일
Good morning,Sorry for this inconvenience and it is true that the hotel is not very new and the parquet floors creak slightly. This is also what makes its charm...The reception remains present 24 hours a day for any problems encountered, noises, door problems.Do not hesitate to contact them for next time.Sincerely

10/10 - 훌륭해요

Ffrancisco

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convinient. Very close to Gyverny. The staff WAsh very helpful and profesional.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

linda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice and quaint hotel in this charming little town. Staff was very kind and helpful. They let us check in a little early after getting in from USA and exhausted. Best breakfast all week. Comfortable and accommodating.
2023년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Martha

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Although our room was ready all day, the staff would not let us in until the official time of 4PM. We had arrived after a red eye from abroad but they wouldn't budge. Second, I reserved a handicapped room but my wheelchair wouldn't fit thru bathroom door. It was finally remedied by great staff but.....
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: reception 님, 2023년 8월 22일
Hello Ms. Marta, we thank you for taking the time to send us your feedback.We make it a point of honor to make every customer experience pleasant and we are sincerely sorry that we were unable to meet your expectations this time.The room you have reserved in our establishment is not for people with reduced mobility. But we found a solution. Our rooms are available from 4:00 p.m. but you have the possibility of having an early arrival with a small supplement by warning us 24 hours in advance.Hoping to have met your expectations and looking forward to welcoming you soon to our hotel, we remain at your disposal for any further information.Please accept, Mrs. Marta, the expression of our sincere greetings.

8/10 - 좋아요

jagadish

단체 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The toilet room has No wash basin to wash your hands
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DUC

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tomio

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Burak

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is a great property for visiting the area and sleeping comfortably. We will definitely come back!
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cathy

2023년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Lavina 님, Greenville

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Extremely uncomfortable stay for 3 nights, so we cancelled 4 th night. Every day room keys didn’t work and had to be changed by front desk. This was happening for all guests, sometimes more than once per day due to their broken system. Impossible to have shower without hitting your head, or get out of tub without falling. No AC on very hot nights; so windows had to stay open and mosquitoes entered. Extremely loud music on streets until midnight did not allow for sleeping. Sloping roof over bed ( and no headboard) meant you hit your head trying to get up. We told staff about key problems and although they were polite, we were not offered any compensation or discounts and were given an offer of 2 cups of coffee on our last morning. There is no tea or coffee maker in the room so your only choice is their sass looking breakfast for 13 euros per person . We were there to visit Monet’s Garden but don’t recommend it at all.
2023년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

alison

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
great location in Vernon close to restaurants and bars. Just 5 minutes drive from Monets house and garden (stunning)
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 8월 4일
Merci beaucoup pour votre commentaire .Au plaisir de vous recevoirCordialementLa direction

10/10 - 훌륭해요

Vivianne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christoffer

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel vas clean and the service good especially in the bar
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 8월 4일
Bonjour Christoffer,Nous vous remercions pour votre retour d'expérience au sein de notre établissement.Bien cordialementToute l'équipe

10/10 - 훌륭해요

Eleanora

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

steve

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stéphane

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ron

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laurie

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very convenient and close to Giverney. Clean, excellent breakfast and coffee, nice courtyard and bar. Rooms are very comfortable and clean with comfortable beds. A tad loud with courtyard noise because of large group of British bicycle riders, but fun.
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 8월 4일
Bonjour Laurie,Quel plaisir pour nous de lire un beau commentaire comme celui-ci . Merci à vous et à bientôt .Toute l’équipe

10/10 - 훌륭해요

Jessica

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice location!
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dvora

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The apartment we received was very nice. There is a direct bus to the old city newt to the hotel and east parking. The bed was not comfortable, the matrass is too old and too soft, We arranged in advance to arrive an hour before check-in time and find an envelop with a key. There was no envelop for us and we had to wait for the the reception to open.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: reception 님, 2023년 6월 4일
Hello Sir, There is a confusion with another hotel, because our materass are new. The suites have been on sale for a few months. And at the reception we are 2, and it is open 24 hours a day. Good day to you.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Antonnia 님, Seattle

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room and furnishings were lovely. Wonderful design. The toilet paper was dispensed in small squares which was inadequate and meager.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: L'Hôtel Le Normandy 님, 2023년 5월 24일
Hello,We are delighted to hear that you enjoyed your stay in our hotel. We take note of the issue you encounter and thank you for reporting it. We hope to see you again in our beautiful region some other time.Best regards.