리셉션

24아워즈 아파트먼트 호텔 여행 후기

3.5 out of 5
24아워즈 아파트먼트 호텔
Grohnergasse 1, Vienna, Vienna

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 92개 이용 후기 중 30개" "
평점 8 - 좋아요. 92개 이용 후기 중 36개" "
평점 6 - 괜찮아요. 92개 이용 후기 중 14개" "
평점 4 - 별로예요. 92개 이용 후기 중 7개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 92개 이용 후기 중 5개" "

7.8/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

6.6/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
전반적으로 침대가 편안하고, 공간이 넓어 가족이 사용하기 편리합니다. 특히 24시간 운용되는 리셉션과 바가 있어서 좋습니다. 다만 전용 주차공간이 충분하지 않아 유료주차장을 사용해야 하는 것은 단점입니다.
2019년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

HYUNJUN

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Wanda

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a pleasant stay.
2023년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Silvia

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
Horrible dirty and warm hotel
Why does people look for a hotel? TO SLEEP… well, summer evening, raining, mosquitos and guess what…. The reception informed that the owner decided that because of the prices he runs only the a/c in the morning BUT NOT IN THE NIGHT …. Guess what? People need to sleep comfortable in the night. HORRIBLE EVENING, like 28 C in the room and a cockroach in my room. No wonder with the heat. DO NOT TRY THIS HOTEL … when the owner cares nothing about his guests and their sleep, he should not be owning a hotel
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Grita

2023년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

ibrahim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hamed

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Nice apartment and spacious. The location is good and takes about 25 to 30 minutes to city center attractions by public transportation. The cleaning staff did not clean apartment everyday and when we asked them to clean the apartment the came and changed the towels and trash bags only and they did not clean the rest of the apartment.
2022년 7월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Arkadius

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
It was pretty dirty and we had ants in our kitchen. The drain was clogged after three days and there were a lot of drunk people at our hotel. At least the beds were comfortable and we had enough clean towels.
2022년 7월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

igor

2022년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gerrit

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Preis Leistung Top. Großzügige gestaltung des Apartments, einfach gehalten, große Terasse. Verkehrsanbindung öffentlich eher mittelmäßig. Sauberkeit in Bädern und Zimmer sehr gut, lediglich 1 müllkübel in Küche war nicht entleert und die Küche war verkalkt/nicht gewischt. Aber das sind mindere Mängel bei dem Preis
2022년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Worst hotel experience in Vienna
We booked the two-bedroom apartment, which was very big, but that was the only advantage of this hotel. The room was absolutely filthy. Stains on the walls, on the carpet and on the furniture. Crumbs and scraps of paper all over the floor, which had clearly had not been vacuumed. The kitchen was a joke. Not a single dish or even a cup to get a glass of water. We requested a baby bed for our one-year-old the day before arrival and didn’t get a response from the staff until a couple of hours before we arrived. There was no baby bed available, so he had to sleep on a mattress on the very dirty floor. The staff did comp our parking because of the baby bed situation, but even this did not make up for a horrible overall experience. When we tried to order a simple cocktail at the hotel bar, we were told “you’re in Austria, drink a beer” instead. We’ve lived in Austria for years and are pretty familiar with the beer selection at this point, thank you. I would not recommend this hotel to anyone.
2022년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stephanie

2022년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Viet Anh

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Viet Ang
Sehr gut
2021년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gute Preis-Leistungsverhältnis
2021년 10월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Florian

2020년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Joel Mendes

가족 여행
2019년 12월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Robbil 님, Los Angeles, California

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was spacious, but not properly cleaned, room amenities were old and worn out, hotel stuff was not very friendly.
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Debbie 님, Green Bay

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very spacious for the 3 of us. Good location close to a grocery store and a bus stop. However, we were frying bacon which set off the fire alarm. Hotel personnel checked out the place, saw that there was no fire, just smoke; and we had opened the windows. And yet a fire official came for which we were charged an additional $250; for smoke! We will not recommend to anyone we know. No more business from us.
2019년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태
2019년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Helpful staff, very good location, quite area, affordable price and professional staff.
2019년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

loredana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sauberes hotel mit großen Zimmern super zum schlafen, leider etwas außerhalb und öffentlich aus dem Zentrum 40 minuten entfernt, mit dem Auto 10 km. Parkplätze sind teuer, liegt aber an Österreich selbst. Am Hotel an sich ist nichts zu bemängeln
2019년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff are very nice and helpfull, just there is almost no cookware, very poor even for just a breakfast.
2019년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Die Ausstattung der küchenzeile sehr dürftig-kein Topf,keine Tasse.... Im Bad nur 3 einmal-zahnputzbecher(Sind aber mit 4 Personen im Zimmer gewesen) Personal sehr freundlich!
2019년 8월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Hakan Usal 님, 2019년 8월 2일
Dear Madam/ Sir! Thanks for your review. Unfortunately we can not understand your rating without a recension. We are always grateful for honest feedback on spot. With kind regards, your Arion Hotels-Team.

6/10 - 괜찮아요

MAR

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
La cocina del apartamento esta mal equipada, escasos utensilios badicos, cafetera,tostador,microondas y la plancha que dicen que tienes y brilla por su ausencia. Las dos cacerolas q hay estaban sucias, no habia platos hondos, ni tazas de desayuno.... El resto de la habitacion esta bastante bien, camaa muy comidas, no hay ni gun ruido para poder dormir bien y el personal es bastante atento cuando les necesitas. Son bastante serios, pero en general al oarecer el sector de hosteleria no sonrie
2019년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Hakan Usal 님, 2019년 8월 2일
Dear MAR! Thank you for taking the time to review. We take every criticism very seriously and are currently in the process of switching housekeeping. Best regards from Vienna, your Arion Hotels-Team.

6/10 - 괜찮아요

MAR

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
Mi descontento es cin la cocina del apartamento, dado q no tenia elementos esenciales en una cocina, tales como una cafetera, microondas, tostador, etc Y tampoco tenia una plancha para la ropa
2019년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Hakan Usal 님, 2019년 8월 2일
Thank you very much for your information. Regarding kitchen equipment, unfortunately, it often happens that guests take the utensils home with them. We are very sorry. Best regards.

6/10 - 괜찮아요

Mélanie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Hakan Usal 님, 2019년 8월 2일
Thanks for your review for our 24hours Apartment Hotel in Vienna. Best regards,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hakan Usal 님, 2019년 8월 2일
Many thanks for the great 5-star rating. We look forward to every recommendation. With kind regardsfrom Vienna, the Arion Hotels-Team

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Overall clean, functional. Average apartment type feel and decor
2019년 7월에 8박 숙박함
답변 제공: Hakan Usal 님, 2019년 8월 2일
Dear Madam/Sir! Thanks for your review. Sorry that we could not quite convince them. We would be pleased if you give your feedback directly on spot. Best regards, your Arion Hotels-Team.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Keine ordentliche Ausstattung in der Kleinküche. Kein Teller, Tasse oder Besteck. Kein Parkplatz ( als Hotelkunde 15€). Kein Niveau. Das nächste mal nein Danke!!!
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hakan Usal & das 24h Apartment Hotel 님, 2019년 8월 2일
Vielen Dank für Ihre wertvolle Information. Leider kommt es immer wieder vor, dass Gäste einige Küchenutensilien mit nach Hause nehmen und wir es nicht rechtzeitig neu bestücken können. Bitte beim nächsten Mal direkt an der Rezeption Bescheid geben. Herzliche Grüße aus Wien.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Well..the staff are great. The cleaning needs to be more efficient, perhaps the bathroom needs to be addressed in the area of tile...it had mold and black dirty on the corners. The carpets through out the hotel need a deep cleaning or perhaps it needs to be replaced. Honest opinion here.
2019년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Hakan Usal 님, 2019년 8월 2일
Thank you for taking time to write a review. We take every criticism very seriously and are currently in the process of switching housekeeping. Best regards form Vienna, the Arion Hotels Team.

10/10 - 훌륭해요

gur

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hakan Usal 님, 2019년 8월 2일
Many thanks for the great rating. We are looking forward to every recommendation. With kind regards from Vienna, your Arion Hotel-Team.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
PRO: Schöne und riesige Räume, sauber, CONTRA: leider wenig Geschirr in der Küche, W-LAN sehr schlecht, ständige Störungen
2019년 4월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2019년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pranab

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It would have been nice to have the shower and toilet in one room instead of them being separate but it's not a big enough deal to not recommend this hotel.
2019년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ali

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gute möglichkeit zu Übrrnachten und die Stadt
Es war ein guter Aufenthalt ideal zum Wochenend Ausflug. Am Wochenende können Sie um sonst draußen auf dem großen Parkplatz parken. Immer wieder
2019년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carlos J.

We could not make it to our destination because of the bad weather conditions.
We could not make it to our destination because of the bad weather conditions.
2019년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is huge!! There is an upstairs, living room, two bedrooms, and patio area. Parking was free and right by the hotel entrance. Will definitely stay here again!
2019년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

IL YOUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Leider war unser Zimmer sehr abgewohnt und nicht gemütlich. Die Küchenzeile ist nur spartanisch ausgestattet und nicht sehr sauber.
2018년 12월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Karolina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice experience
All was great! Room was clean and hotel is good located, a bit away of the center, but really good connection (bus stops just around the corner to get to the metro).
2018년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2018년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Cooles Hotel in Stadtnähe!
Hat alles sehr gut funktioniert! Tiefgarage ist Preislich such in Ordnung! Öffentliche Anbindung ist mit dem Bus such ok!
2018년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

loredana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jenni 님, Oulu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Huoneisto oli tilava ja kahdessa kerroksessa. Ilmastointi helteiden aikaan oli todella mukava yllätys!
2018년 8월에 2박 숙박함