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홀리데이 인 워싱턴 캐피톨 - 내셔널 몰, IHG 호텔 여행 후기

3 out of 5
홀리데이 인 워싱턴 캐피톨 - 내셔널 몰, IHG 호텔
550 C St SW, Washington, DC

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 3651개 이용 후기 중 1696개" "
평점 8 - 좋아요. 3651개 이용 후기 중 1142개" "
평점 6 - 괜찮아요. 3651개 이용 후기 중 498개" "
평점 4 - 별로예요. 3651개 이용 후기 중 209개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 3651개 이용 후기 중 106개" "

8.8/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

JEONG JOONG

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Patrick B. 님, 2023년 11월 7일
Thank you for your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Chang Beom

출장 여행
불편함
점자는거 외는 시설도 주변 에 식당등 아무것도 없슴
2023년 10월에 6박 숙박함
답변 제공: Patrick B. 님, 2023년 11월 7일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

JISEON

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Patrick B. 님, 2023년 9월 27일
Thank you for your review!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
편리한 위치 편리한 시설 청소도 상당히 깨끗한 편 직원들도 상당히 친절한 편 애어콘 소름으로 잠을 잘 못잔 정도만 불편
2023년 6월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

SEUNG HO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
DC 에서 위치 및 적절한 가격의 숙소
옆방이 밤새 떠들고 노는데, 중간 문을 통한 소음이 그대로 전달
2022년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Corrine 님, 2022년 8월 16일
Seung Ho, thank you for choosing to stay with us. We are sorry to hear that surrounding noise affected your visit. We hope that you will consider staying with us again.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Corrine 님, 2022년 6월 6일
Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치 최고!리모델링해서 내부 깨끗함, 방도 넓고 깨끗, 조식은 돈주고 먹기 아까울 정도로 별로
2022년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Corrine 님, 2022년 6월 20일
Thank you for staying.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
수영장 오픈을 하지않았습니다. 위치말고는 좋은것이 하나도 없습니다.
2022년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Corrine 님, 2022년 6월 20일
thank you for staying.

10/10 - 훌륭해요

Yeongjo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
주차 유료인 점만 빼면 위치도 좋고 전반적으로 만족합니다.
2021년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Laura 님, 2021년 11월 29일
Good Afternoon, Thank you for taking the time to write us a review! Your feedback is important to us, and we use it to provide a better experience for future guests. We are glad to hear you enjoyed your stay. We hope to see you back at Holiday Inn Washington Capitol again soon.

10/10 - 훌륭해요

TAE HEONG

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Corrine 님, 2021년 10월 28일
Thank you for choosing our hotel. We appreciate your 10/10 Review. We hope you will come back to stay with us again.

8/10 - 좋아요

Juran

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치와 가격, 시설… 대체로 만족합니다. 비싼 주차비와 침대에서 작은벌레에게 물린 것 외에는…
2021년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Corrine 님, 2021년 9월 28일
Juran, thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치가 너무 좋습니다. 주차비는 다소 아쉽습니다.
2020년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sungwook

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
모든 부분에서 다 만족함 워싱턴DC중심가 출장 시 매우 편리함
2020년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jungran

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

JEONG WU

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

JAE WON

2019년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dong Ho

2019년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JIN WOONG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
잘 묵었습니다.
위치도 좋고 숙소도 넓어서 쾌적하게 이용했습니다. 1층에 스트벅스도있고 바로옆에 cvs도있고 지하철도 도보 2분 공항까지가는 5A버스도 도보 5분거리에있어서 공항까지 왔다갔다하기에도 정말 편했습니다
2019년 10월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good for business and sightseeing
Good location to access government offices w/ sightseeing spots nearby National Mall. Its accessibility is the best for working and walking around both. Hotel’s equipment is good but there is no electric pot for hot water. You can use microwave on the front lobby instead of that.Staffs are also kind. My score is mostly perfect but service is a little bit poor. I tried to ask something by phone call 3 times but no one was answered even at 8pm.
2019년 8월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Social Media Manager 님, 2019년 7월 31일
Valued guest, Thank you for staying with us during your recent visit to Washington DC. We appreciate your 8/10 rating and we hope to serve you again in the future.

6/10 - 괜찮아요

Megan

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Room was a bit busted and old. Restaurant was good.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Heather

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
My family of three had a wonderful time here! The hotel is close to museums, has parking and restaurants, and we appreciated the very kind and competent staff members that we interacted with.
2024년 4월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Clara

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Shower/bath didn’t seem clean with the bath liner on bottom. Also was did go down drain fast with shower on it fill bath. Room much smaller than expected. Elevator felt unsafe did get stuck at one floor for a second. Item left from previous occupant was on the floor tucked in a corner
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gary G

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
I reserved a king room about two months before the stay. When I arrived they didn’t have a king room, so we had to get a two queen room for one night. Then we moved into a king room for the remainder of our stay. Kind of a hassle having to move rooms, but the front desk worked it out for the remainder of the stay.
2024년 4월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

Yoshiko

가족 여행
I couldn't sleep because of the noise from the train and the air conditioner.
2024년 4월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Christy

단체 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I paid extra to get an executive room on a high floor and they gave me a room across from one that had apparently suffered water damage. The carpet and baseboard were torn up and they had a commercial dehumidifier and 2 fans running for my entire 3 night stay and refused to turn them off. Will never stay here again.
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

james 님, chestnut hill

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Corina 님, Louisville

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Walking distance from so many places
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Short walking distance to all the major sites in DC. Everyone was extremely friendly. Two great restaurants with good food. Millie, the bartender took good care of us.
2024년 4월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tracy

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

stanley kent

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
the trains, air conditioner and guests were very noisy.
2024년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joan

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The swimming pool was leaking onto the floors below it and there were fans in the hallway of the eighth floor running all the time
2024년 4월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Drichee

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Waited a very long time to be checked in. Very close to tourist attractions.
2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ELIANA

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente ubicación en Washington DC. El concierge nos dio muchos tips útiles que facilitaron nuestro recorrido por la ciudad. Todo el personal muy amable.
2024년 3월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Paul

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Monica 님, Mableton

가족 여행
Close proximity to museums, the Capitol building, and Metro. The room was very hot coupled with the hard bed and loud inefficient A/C made it very uncomfortable for sleeping. And then there are the train trains.
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Xingguo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
地点方便到景点
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Min

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice and perfect location to walk to the famous spots and museum! The room was spacious and water pressure was so great!!! They offer 2 types of pillow and there were a bench and double desk and it makes us easier to eat something or writing a diary. I feel this hotel is much convinient and well managed any other holiday inn. Kids loved the small game zone and spent every 1 hour playing with other kids. Breakfast was not free but it worths, all foods were fresh and especially the omelette was really nice! Kids had breakfast free, and there were free pop corn in the late afternoon at the lobby.
2024년 3월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

John C

가족 여행
Room lacked quality control in preparation. Bathroom door did not have a latch. Refrigerator was installed, but never plugged in. Carpet dirty. Restaurant in hotel.. food way overpriced. Example: over $20 for a salad.
2024년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nicole

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel was a perfect location for it's quick walk to all the museums, the National Mall and a Metro station. The hotel was clean and the staff was more than helpful. Kids eat free at the hotel restaurants with the purchace of an adult meal. There is a safe parking garage for the hotel, but it's an extra cost not associated with your booking costs. They charge you the parking fee at check in and it is based off the number of nights you're staying. I highly recommend this hotel if your looking to enjoy the DC area.
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Clemente

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The people is very nice, the hotel is a near to a lot places that you want to visit like capitolio,Smithsonian Museums, National Mall , have a restaurant inside with good prices , and more...the transportation is easy to find...my experience was very nice in this hotel...
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: rp 님, 2024년 4월 2일
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to write a review on your recent stay with us. We truly appreciate your feedback and are glad to know the hotel overall met your expectations.We hope to have an opportunity soon to have you once again!Sincerely,Roberto PerezHotel Manager

8/10 - 좋아요

Abhishek

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good property to spend vacation with family.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: rp 님, 2024년 4월 2일
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to write a review on your recent stay with us. We truly appreciate your feedback and are glad to know the hotel overall met your expectations.We hope to have an opportunity soon to have you once again!Sincerely,Roberto PerezHotel Manager

8/10 - 좋아요

MIRANDA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice property
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: rp 님, 2024년 4월 2일
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to write a review on your recent stay with us. We truly appreciate your feedback and are glad to know the hotel overall met your expectations.We hope to have an opportunity soon to have you once again!Sincerely,Roberto PerezHotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Toru

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was great as we had expected.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: rp 님, 2024년 4월 2일
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to write a review on your recent stay with us. We truly appreciate your feedback and are glad to know the hotel overall met your expectations.We hope to have an opportunity soon to have you once again!Sincerely,Roberto PerezHotel Manager

6/10 - 괜찮아요

Patti

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
It was not up the standards I expect from holiday inn express.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: rp 님, 2024년 4월 2일
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to write a review on your recent stay with us. We truly appreciate your feedback and are glad to know the hotel overall met your expectations.We hope to have an opportunity soon to have you once again!Sincerely,Roberto PerezHotel Manager

2/10 - 너무 별로예요

Emanuel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The room next to us was having a party and were being super loud. I woke up around 4:30am when someone knocked on our door bc it seems they had the wrong room. I called front desk to see if they could keep it down but it didn’t help. They continued partying until the morning. In the morning I went to get coffee and noticed a young female was just standing by the elevators for at least a couple of hours. It looks like their party friends locked her out the room. It was not a good luck for the hotel. I don’t plan to stay there again
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

RAJESH

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The stay was nice and it was close and walkable distance to most of the attractions
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: rp 님, 2024년 4월 2일
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to write a review on your recent stay with us. We truly appreciate your feedback and are glad to know the hotel overall met your expectations.We hope to have an opportunity soon to have you once again!Sincerely,Roberto PerezHotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Rosa

단체 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Very central
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: rp 님, 2024년 4월 2일
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to write a review on your recent stay with us. We truly appreciate your feedback and are glad to know the hotel overall met your expectations.We hope to have an opportunity soon to have you once again!Sincerely,Roberto PerezHotel Manager