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브라운우드 호텔 & 스파 여행 후기

3 out of 5
브라운우드 호텔 & 스파
3003 Brownwood Blvd, Wildwood, FL

이용 후기

9.6

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 842개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 101개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 37개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 12개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 8개" "

9.8/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

9.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

John

Unbelievably pristine inside and out!
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Latoya

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Best hotel! Staff was great, food was good, and room was spacious and clean.
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Donna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jamie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent property! You will not be disappointed
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Marketing 님, 2024년 5월 17일
Hi Jamie, thank you for reviewing us! We're happy to know you had a great experience and we hope to welcome you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Jan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Marketing 님, 2024년 5월 17일
Hi Jan, thank you for reviewing us! We're happy to know you had a great experience and we hope to welcome you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Brian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unique decor and nice restaurant on property.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Marketing 님, 2024년 5월 13일
Hi Brian, thank you for reviewing us! We're happy to know you had a great experience and we hope to welcome you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Keith

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Verynice
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

N

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient location, clean and well maintained. Overall we enjoyed our stay. We didn’t appreciate the commotion of realtors in the lounge area trying to sell properties to elderly by offering free drinks and mocking them behind their back after closing the deals. A real shame!
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Marketing 님, 2024년 5월 10일
Hi, thank you for reviewing us! We're happy to know you had a great experience with us, despite the issues you encountered with guests in the lobby. We hope we can welcome you again so we may share a more positive experience!

10/10 - 훌륭해요

Michael

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms were clean and well kept nice and quiet easy to get around the area
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Marketing 님, 2024년 5월 10일
Hi Michael, thank you for reviewing us! We're happy to know you had a great experience with us and we hope to welcome you again soon!

6/10 - 괜찮아요

tankut

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태
absence of on premise guest laundry is highly inconvenient… staffing (service level) at the restaurants - both wolfgang puck’s kitchen and hotel’s own needs to improve
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Marketing 님, 2024년 5월 6일
Hi Tankut, thank you for reviewing us and providing your feedback. We sincerely regret that your experience with us was less than perfect, we hope you'll give us another chance so we can share a more positive experience with you!

10/10 - 훌륭해요

Lori

2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lori

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Marketing 님, 2024년 5월 6일
Hi Lori, thank you for reviewing us! We're happy to hear you had a great experience with us and we hope to welcome you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyed it
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Marketing 님, 2024년 5월 6일
Hi Elizabeth, thank you for reviewing us! We're happy to hear you had a great experience with us and we hope to welcome you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Heather

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very unique and beautiful room. I travel often for business and the rooms are usually all the same. This was quite different, comfortable, and charming.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Marketing 님, 2024년 4월 29일
Hi Heather, thank you for reviewing us! We're happy to know you had a great experience with us and we hope to welcome you again soon!

10/10 - 훌륭해요

MATHILDE

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I love how close it is to the town. Great parking. The service is excellent. I can’t wait to come back.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Marketing 님, 2024년 4월 29일
Hi Mathilde, thank you for reviewing us! We're happy to know you had a great experience with us and we hope to welcome you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Fred 님, Isle of Palms

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly and helpful staff!
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Marketing 님, 2024년 4월 29일
Hi Fred, thank you for reviewing us! We're happy to know you had a great experience with us and we hope to welcome you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Julie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautifully decorated hotel with western theme. Rooms were spacious & clean. Checkin & checkout process was quick & easy. Loved everything about this hotel!
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Marketing 님, 2024년 4월 25일
Hi Julie, thank you for reviewing us! We're beyond happy to know that you've had a great experience and we hope to welcome you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Grant

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Marketing 님, 2024년 4월 25일
Hi Grant, thank you for reviewing us! We're beyond happy to know that you've had a great experience and we hope to welcome you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Marilyn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: Marketing 님, 2024년 4월 25일
Hi Marilyn, thank you for reviewing us! We're happy to know that you've had a great experience and we hope to welcome you again soon!

6/10 - 괜찮아요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Marketing 님, 2024년 4월 25일
Hi William, thank you for reviewing us. We sincerely regret that your experience was less than perfect. We hope you'll give us another chance in the future so we can share a more positive experience with you!

10/10 - 훌륭해요

Brett

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Brownwood is a hidden gem. We always stay here for area baseball tournaments. Fun hip decor. Best beds and specifically sheets in the world. Like your sleeping in lotion. We will definitely come back now ya hear
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Marketing 님, 2024년 4월 22일
Hi Brett, thank you for reviewing us! We're happy to know you had a great experience with us and we hope to welcome you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Kasey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Marketing 님, 2024년 4월 22일
Hi Kasey, thank you for reviewing us! We're happy to know you had a great experience with us and we hope to welcome you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Gerald

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful well maintained hotel highly recommended!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Marketing 님, 2024년 4월 22일
Hi Gerald, thank you for reviewing us! We're happy to know you had a great experience with us and we hope to welcome you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Deborah

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love the decor. Staff was very professional and friendly. Rooms have high ceilings and love the decor.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Marketing 님, 2024년 4월 22일
Hi Deborah, thank you for reviewing us! We're happy to know you had a great experience with us and we hope to welcome you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Sandra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was my first time over there. Prior to booking I read some reviews then I booked a room. I stayed for one night. Too bad I couldn’t stay longer. The room was clean the bathroom was extremely clean and nice. I will go back if I have to be in that area again. Highly recommended.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Marketing 님, 2024년 4월 16일
Hi Sandra, thank you for reviewing us! We're so happy to know you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Laura

2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Marketing 님, 2024년 4월 29일
Hi Laura, thank you for reviewing us! We're happy to know you had a great experience with us and we hope to welcome you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Petra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Marketing 님, 2024년 4월 11일
Hi Petra, thank you for reviewing us! We're happy to know you had a great experience with us and we hope to welcome you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Julie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Marketing 님, 2024년 4월 11일
Hi Julie, thank you for reviewing us! We're happy to know you had a great experience with us and we hope to welcome you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Sarah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
LOVE LOVE LOVE this hotel! We have stayed here 6 times the past couple of years! It’s definitely one of our favorites!
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Marketing 님, 2024년 4월 8일
Hi Sarah, thank you for reviewing us! We're overjoyed to know you had a great experience with us the past few years and we hope to keep welcoming you back!

8/10 - 좋아요

Daniela

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Marketing 님, 2024년 4월 22일
Hi Daniela, thank you for reviewing us! We're happy to know you had a great experience with us and we hope to welcome you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Marketing 님, 2024년 4월 4일
Hi Richard, thank you for reviewing us! We're happy to know you had a great experience with us and we hope to welcome you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Francisco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Marketing 님, 2024년 4월 4일
Hi Francisco, thank you for reviewing us! We're happy to know you had a great experience with us and we hope to welcome you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Miranda Dyan

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our family has stayed at Brownwood several times before. The hotel is beautifully decorated, exceptionally clean, the spa and staff are amazing and has the best poolside bar! We love that we can eat right at the hotel restaurant or venture out if we want. Highly recommend booking your self a trip to their spa during your stay!
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Marketing 님, 2024년 4월 1일
Hi Miranda, thanks for reviewing us! We're happy to know that you've had a great experience and hope to welcome you again soon!

8/10 - 좋아요

michelle

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
One of the ladies in the house keeping was very rude about my family because we asked for extra towels and my husband heard her talking about it during gossip hour with the other housekeepers. This was just one person but everyone else and the property was amazing and my family loved our time here
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Marketing 님, 2024년 3월 29일
Hi Michelle, thank you for reviewing us! We're happy to know that you've had a great experience, despite the issue you experienced with one of our housekeepers. We sincerely apologize for this behavior and we hope we can still welcome you back again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Angela

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Loved it
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Marketing 님, 2024년 3월 29일
Hi Angela, thank you for reviewing us! We're happy to know that you've had a great experience and we hope to welcome you again!

10/10 - 훌륭해요

Debra

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Atmosphere is excellent. Clean hotel. Has a pool, cafe, spa and bar.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Marketing 님, 2024년 3월 29일
Hi Debra, thank you for reviewing us! We're happy to know that you've had a great experience and we hope to welcome you again!

10/10 - 훌륭해요

Matthew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Marketing 님, 2024년 3월 29일
Hi Matthew, thank you for reviewing us! We're happy to know that you've had a great experience and we hope to welcome you again!

10/10 - 훌륭해요

Christi

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This place was just beautiful! Everything was amazing about our stay, we will be back when in the area!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Marketing 님, 2024년 3월 25일
Hi Christi, thank you for reviewing us! We're happy to know you had a great experience with us and we hope to welcome you again soon!

4/10 - 별로예요

Amy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice new property. Unfortunately, there was a wedding party with loud drunk guests congregating in the hallways until after 1:00 am. Not restful! Very disappointing!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Marketing 님, 2024년 3월 25일
Hi Amy, thank you for providing your feedback. We sincerely apologize for the noise levels you experienced due to the party in-house. We care deeply for our guests and we hope you can give us another chance in the future so we can share a more comfortable experience with you.

10/10 - 훌륭해요

Karyn 님, Fruitland Park

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I only stay at Brownwood when I am in the area! I wish all hotels held the same standards as Brownwood! The staff is awesome and Logan always remembers me and leaves messages saying hello! Top notch!!!!!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Marketing 님, 2024년 3월 25일
Hi Karyn, thank you for reviewing us! We're happy to know you had a great experience and we hope to welcome you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Anne Marie

좋아요: 편의 시설/서비스
Great hotel friendly staff
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Marketing 님, 2024년 3월 18일
Hi Anne Marie, thank you for reviewing us! We're so happy to know you had a great experience with us and we hope to welcome you back again soon!

10/10 - 훌륭해요

Osvaldo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved it! Will definitely stay here again
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Marketing 님, 2024년 3월 18일
Hi Osvaldo, thank you for reviewing us! We're so happy to know you had a great experience with us and we hope to welcome you back again soon!

6/10 - 괜찮아요

scott

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
ROOM CLEANING EVERY OTHER DAY WISH WE HAD KNOW
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Marketing 님, 2024년 3월 18일
Hi Scott, thank you for reviewing us. We sincerely apologize for the lack of communication for housekeeping in rooms. We hope you'll give us another chance in the future so we can share a more positive experience with you!

10/10 - 훌륭해요

Loras

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Upper brow hotel that I snagged at a reasonable price. Been a long time since I have in such a classy place.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Marketing 님, 2024년 3월 18일
Hi Loras, thank you for reviewing us! We're so happy to know you had a great experience with us and we hope to welcome you back again soon!

10/10 - 훌륭해요

H. Marvin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best in area.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Marketing 님, 2024년 3월 18일
Hi H. Marvin, thank you for reviewing us! We're so happy to know you had a great experience with us and we hope to welcome you back again soon!

10/10 - 훌륭해요

Kareen 님, Ocala

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We've stayed at the Brownwood Hotel and Spa before and had a very positive experience. Great location, clean and well apointed room's, pleasant staff and a very nice spa. So it was a no brainer to stay here agin.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Marketing 님, 2024년 3월 11일
Hi Kareen, thank you for reviewing us! We're happy to know you had a great experience with us and we hope to welcome you back again soon!

10/10 - 훌륭해요

Shelley 님, West Sacramento

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Marketing 님, 2024년 3월 11일
Hi Shelley, thank you for reviewing us! We're happy to know you had a great experience with us and we hope to welcome you back again soon!

10/10 - 훌륭해요

Larry

좋아요: 청결 상태
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Marketing 님, 2024년 3월 11일
Hi Larry, thank you for reviewing us! We're happy to know you had a great experience with us and we hope to welcome you back again soon!

10/10 - 훌륭해요

Cynthia 님, Adrian

Friendly staff
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Marketing 님, 2024년 3월 4일
Hi Cynthia, thank you for reviewing us! We're so happy to know you had a great experience with us and we hope to welcome you back again soon!

10/10 - 훌륭해요

Joan

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Only problem was no microwave on property
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Marketing 님, 2024년 3월 4일
Hi Joan, thank you for reviewing us! We're so happy to know you had a great experience with us, despite the issue of not having a microwave, and we hope to welcome you back again soon!