커피 서비스
예약 가능 여부 확인

모텔 6 윈저 록스, 코네티컷 - 하트퍼드 여행 후기

2 out of 5
모텔 6 윈저 록스, 코네티컷 - 하트퍼드
3 National Dr, Windsor Locks, CT

이용 후기

6.2
평점 10 - 훌륭해요. 1004개 이용 후기 중 182개" "
평점 8 - 좋아요. 1004개 이용 후기 중 238개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1004개 이용 후기 중 224개" "
평점 4 - 별로예요. 1004개 이용 후기 중 164개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1004개 이용 후기 중 196개" "

6.6/10

청결 상태

7.0/10

직원 및 서비스

5.8/10

편의 시설/서비스

6.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

5.8/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
여행중 최악의 숙소였습니다.
애들이 있어서 금연실을 예약했는데 방에 들어서는 순간 담배와 방향제가 섞인 냄새가 진동했습니다. 방음이 안되어서 옆방에서 티비소리, 말소리 등도 그대로 들립니다.

8/10 - 좋아요

Alfredo

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Good
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 5월 27일
Thank you for your positive feedback and we're happy that you had a pleasant stay at our property! We look forward for the opportunity to be service to you on your next stay.

8/10 - 좋아요

Josh

좋아요: 직원 및 서비스
Nice
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 5월 27일
Thank you for your positive feedback and we're happy that you had a pleasant stay at our property! We look forward for the opportunity to be service to you on your next stay.

4/10 - 별로예요

Indira

반려동물 동반 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room smelled like smoke. The cleaning woman was spotted smoking outside the room in front of open doors and within the rooms. Not cool.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 5월 20일
We regret your stay was not as you expected. Please note that all our employees are non-smokers. Perhaps you may have seen a guest who was smoking. Hope your next visit at our property will be a pleasant experience. We will still address the issue with our Housekeeping team regarding your feedback. Thank you and regret the inconvenience caused.

8/10 - 좋아요

Steven 님, Littleton

출장 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Great room but front desk person gave me a smoking room when supposed to be non 2 fun trips upstairs with all bags twice :( Otherwise all good for the cost
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 5월 20일
We appreciate your feedback. Since our location is undergoing major renovations and a busy weekend, our Front Desk was not able to allot a non-smoking room. We regret the inconvenience caused. Thank you !

2/10 - 너무 별로예요

angelo r. corbo

Room smells of smoking
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 5월 20일
We regret your stay was not as you expected. Hope your next visit at our property will be a pleasant experience as we are going under complete renovation in phases! We will still address the issue with our Housekeeping team regarding your feedback. Thank you and regret the inconvenience caused.

8/10 - 좋아요

Michael 님, Seymour

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 5월 20일
Thank you for your positive feedback and we're happy that you had a pleasant stay at our property!

2/10 - 너무 별로예요

Salamatu

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nothing
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 5월 20일
We regret your stay was not as you expected. Hope your next visit at our property will be a pleasant experience as we are going under complete renovation in phases! Thank you and regret the inconvenience caused.

8/10 - 좋아요

Dorlisa

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The property has a lot of vacant rooms with no beds and furniture that needs to be upgraded. I give the motel a D compared to other Motel 6 that I have stayed at. The shower in my room needs to be upgraded with a better door because I panicked and couldn't get out of it until I banged on it and then it opened. It's a older motel and needs a lot of work
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 5월 8일
Our property is undergoing complete renovation and makeover in phases which is the reason for the rooms with no beds or furniture. We will still address the issue with our Housekeeping team regarding your feedback. Thank you and regret the inconvenience caused.

6/10 - 괜찮아요

Marc

별로예요: 청결 상태
Walls were dirty no shampoo
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 5월 6일
We regret your stay was not as you expected. Hope your next visit at our property will be a pleasant experience as we are going under complete renovation in phases! We will still address the issue with our Housekeeping team regarding your feedback. Thank you and regret the inconvenience caused.

10/10 - 훌륭해요

zenida

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 4월 30일
Thank you for your positive feedback and we're happy that you had a pleasant stay at our property!

4/10 - 별로예요

Teddy

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stayed here for three nights. Towels were stained, the spring mattress needs to be replaced. Half of this property units are under construction. Maybe they should also remodel the unit I was in.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 4월 26일
We regret your stay was not as you expected. Hope your next visit at our property will be a pleasant experience as we are going under complete renovation in phases! We will still address the issue with our Housekeeping team regarding the towels. Thank you for your feedback and regret the inconvenience caused.

4/10 - 별로예요

Cody

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 4월 12일
We regret your stay was not as you expected. Hope your next visit at our property will be a pleasant experience as we are going under complete renovation! Thank you for your feedback and regret the inconvenience caused.

6/10 - 괜찮아요

Carmen

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The linen was dingy and full of holes. The smell that came out the room as soon as you open the room door is overwhelming. Unfortunately everywhere else was sold out or else we would’ve left immediately!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 4월 8일
We regret your stay was not as you expected. Hope your next visit at our property will be a pleasant experience as we are going under complete renovation! We will still address the issue with our Housekeeping team. Thank you for your feedback and regret the inconvenience caused.

4/10 - 별로예요

Molech

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Guest receptionist was poorly kept, random strangers with cuts and bruises asking for battery jumps. Every guest towel had someone’s hair in the fibers! Disgusting
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 4월 2일
We regret your stay was not as you expected. Hope your next visit at our property will be a pleasant experience! FYI - check in time is 3pm and please for further guidelines, please read the Expedia policies.

10/10 - 훌륭해요

zenida

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Is one of the hotels that accepts pets with no extra charges
2024년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 3월 27일
Thank you for your positive feedback and we're happy that you had a pleasant stay at our property!

8/10 - 좋아요

William

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 4월 18일
Thank you for your feedback!

2/10 - 너무 별로예요

Chenika

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 3월 12일
Hello, you had made 2 reservations for 3/9/24 to 3/10/24 and both the reservations are showing as CANCELLED. Please expedite your feedback as our records show that you never came to our property for check in on 3/9/24. Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Patrick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to airport
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 3월 11일
Thank you for your feedback!

2/10 - 너무 별로예요

Dennis

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Horrible
Horrible experience.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 2월 26일
Good morning,Please let us know why your stay at our property was horrible so that we can address the issue.

2/10 - 너무 별로예요

frank

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Worse experience
It was such a horrible experience. After staying here for a few weeks I got acuse from the front desk that I was stealing blankets and that I wasn't leaving the room clean when I finish with my stay. Housekeeper don't clean under beds or change sheets. Also when I confront them about the blanket they demanded cash money in exchange and when I told them to charge it to my card they refuse and they didn't let me stay with them anymore because I didn't give them cash.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 2월 26일
Good morning Mr. Frank,You have stayed on our property a couple of times occupying different rooms with Mr. Dennis Baez and your pets. We addressed the above situation with Mr. Dennis and yourself after you checked out of Room 108 on 2/25/24. Our Housekeeper noticed the blankets from the room were missing. When you came to check in again on Saturday 2/17/24, our Head housekeeper did approach you regarding the missing blankets. You admitted that you had taken them for your pets. Since you had used them for your pets, FD informed you that you could keep them and pay 20.00 in cash as your reservation was prepaid. Also you are aware that this is Motel's property and since we do not insist on a deposit we requested you pay cash for the missing items for which we were going to give a receipt for your payment. At no point has our FD or housekeeping accused you of stealing. Regarding housekeeping issues, you never took full service from the HK staff and we have our daily logs which shows that no service was taken by you. After each check out, your room was always very dirty and full of trash bags all around and all the furniture moved around and all plugs removed from the outlets. On Wednesday 2/21/24, you checked out of Room 141 on your own before 11am and left the room keys and blankets in the room. You never approached the FD at all on the day of your check out nor did FD refuse to let you stay or extend reservation. We at the FD and our HK always strive to make our guests stay a pleasant experience. Thank you for your business.

6/10 - 괜찮아요

Helen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Nofrills, Great before flight stay!
Very old, used Motel 6. Suitable for a night's rest prior to catching an early flight. Minutes from the airport. Friendly staff. Everything wored fine, room was clean. Nofrills. Acceptable.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 2월 26일
Thank you for your feedback! We are in the process of undergoing major renovations in a few weeks. We hope that you choose our location for your next trip.

10/10 - 훌륭해요

Barbara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 2월 23일
Thank you for your positive feedback and patronage! We hope you choose our location again for your next stay.RegardsFor Motel 6 Windsor LocksRupa J.Office Manager

6/10 - 괜찮아요

Penny

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Meh but ok for price
Price was right. Room was clean. Bed not comfortable
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 2월 19일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Vorasack

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 2월 14일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
In snow storm no taxi service to airport
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 2월 14일
Thank you for your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Ashley

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 2월 14일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Vorasack

2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 2월 12일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Carleen

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 3월 20일
Thank you for your positive feedback and business! We're happy that you had a pleasant stay at our property and hope to see you on your next trip!

10/10 - 훌륭해요

serge

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very near the airport great
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 2월 1일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Vorasack

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 6박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 2월 1일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Stephen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to many restaurants, stores and the airport.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 2월 1일
Thank you for your feedback!

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 1월 26일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 1월 26일
Thank you for your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Gay

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 1월 22일
Thank you for your feedback!

2/10 - 너무 별로예요

thomas

좋아요: 청결 상태
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 1월 15일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

Luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 1월 15일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

Chenika

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 1월 12일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Nancy

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 1월 12일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Nancy

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 1월 11일
Thank you!! We appreciate your feedback!

2/10 - 너무 별로예요

Brent or Patti

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 1월 10일
Thank you for your feedback!

2/10 - 너무 별로예요

Nishita

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 1월 10일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Bryan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Always stay here for a night when traveling. Very clean, simple motel. 3 minutes from airport, dining all around, eat drink then crash.
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 2월 7일
Thank you for your feedback!

4/10 - 별로예요

Roberto

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 1월 10일
Thank you for your feedback!

4/10 - 별로예요

Andrea

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2024년 1월 26일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Mary

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2023년 12월 26일
Thank you for your positive feedback ! We appreciate your business and look forward to seeing you again!

8/10 - 좋아요

Mary

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean please
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2023년 12월 26일
Thank you for your positive feedback ! We appreciate your business and look forward to seeing you again!

4/10 - 별로예요

Anthony

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It's a room.
It'll do if sleeping in your car isn't an option and there's nothing else available nearby. The sink water ran and the check-in clerk was kind which is why I give it 2 stars. The "non-smoking" room reeked of cigarettes and nicotine tar was noticeably visible on the walls. The blankets and sheets were riddled with cigarette burns. The bathroom light didn't work and the shower floor was a dark black/brown color. The radiator fans were covered in black goo, presumably mold.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2023년 11월 14일
We appreciate your feedback and will address the issue with our Housekeeping and Maintenance team. We regret the inconvenience caused. Thank you !

2/10 - 너무 별로예요

SCOTT

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not what I booked.
Booked non smoking. Showed up, they only had smoking rooms available. Kids thought cigarette burns in blankets added a nice touch. Heater was so-so, loud neighbors.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2023년 11월 14일
We appreciate your feedback and will address the issue with our Housekeeping and Maintenance team. We regret the inconvenience caused. Thank you !

4/10 - 별로예요

Maria I

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A basic room. Overall the main room was clean, however though clean the sheets were stained and the coverlet well worn with holes; there was facial hair between the faucet and wall as well as soap residue around the sink and the drain was visibly clogged. The shower floor was dirty and there was mildew/mold on the wall seams and door frame.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Milin Patel 님, 2023년 11월 14일
We appreciate your feedback and will address the issue with our Housekeeping and Maintenance team. We regret the inconvenience caused. Thank you !