시안의 럭셔리 호텔

“가성비 아주 좋은 호텔이었습니다. 한국인 매니저가 있다고 들었는데, 타이밍이 안좋았는지 한번도 만나지 못했고, 카운터 직원과의 소통에는 조금 어려움이 있었습니다. 하지만 컨시어지 직원들이 모두 아주아주 친절하시고 적극적으로 도와주셔서 중국 첫 여행에 대한 인상이 아주 긍정적으로 남게 되었습니다. 매번 택시 부르는데 큰 도움을 주셨고, 행선지에 따라 우리에게 불리한 경우 다른 제안을 해주셔서 큰 도움이 되었습니다. 산시성 역사 박물관 근처의 조시장을 추천해준 분, 산시성 역사 박물관 티켓 예약까지 직접 도와준 charles 덕분에 헛걸음 없이 일정을 효율적으로 소화할 수 있었습니다. 다들 친화력도 좋아서 친구가 된 것 같은 기분까지 들었습니다. 방도 아주 넓고 데스크와 소파 공간도 편안해서 쾌적했고, 레스토랑 음식도 뷔페만 가능한 게 아니고 단품을 시킬 수 있어서 편리했고 맛도 여행객에게 무리없이 무난하게 맛있고 깔끔했습니다. 호텔 안에 수영장 헬스장 발맛사지 시설이 있고, 바로 뒤에...

“Concierge Desk was really helpful. They spent about a half hour to get a taxi for us during the rush hour. I really appreciate their professional help!”

“앞에 호수가있어 한적하고 조요하게 쉬다왔습니다. 그리고 직원들도 상당히 친절했습니다.”

“룸 컨디션이 좋았고 직원들이 친절합니다. 5성호텔이라 불릴만 합니다”

“깨끗하고 서비스가 좋았고 편의시설이 근방에 많아 전반적으로 만족함.”

“스태프 친절 ,조식 부페 맛있다,침대 쿠션도 좋음,일부 객실은 조금 낡았음”

“위치, 가성비 그리고 청결 상태 모두 좋았습니다. 매일 방이 아주 깨끗하게 청소되었습니다.”

“위치도 좋고, 방상태, 조식 모두 좋았어요.”

“해외여행을 일본뿐이 가보지 않아서 잘모르겠지만 국내,외 여행중 직원분들이 제일 친절했던거 같음. 특히 호텔 내 훠궈집에서 처음먹어보는 음식이라 궁금한것도 계속 물어보고 계속 시키고 했는데에도 번역기 까지 돌려가며 알려주려고 노력하시던 직원 분이랑 온천이 하고 싶어서 온천을 찾아갔는데 한국어를 조금 할 줄 아시던 직원분이 계셔서 많은 도움을 받음.(당시 수영복을 팔고 계셨음.)호텔 로비에서 체크인 할때에 잠깐봤던 직원분이랑 셴양공항 면세점에서 다시만났는데 투숙객이였던걸 알아보고 먼저 인사해줬던게 신기하고 감동받았음.(하루 100명도 넘는 사람얼굴을 볼텐데..) 온천시설도 잘 되어있고 병마용과 가까워서 자녀분들과 방문하기 좋은 호텔인듯. 주변에 아울렛?도 있는듯. 가보진 않음. 그리고 왠만하면 수영복을 한국에서 가져가시길. 그리고 방에서 온천갈 때 방에있는 호텔용 가운을 가져가는것도 좋을듯. 엄청 큰 수건을 주긴하지만 추움.”

“오래 된 숙소였음에도 객실 상태는 무난했습니다. 다만 객실 시설(냉장고, 전등스위치 등)의 조치가 필요한 점이 있었습니다. Accor Hotel 단지로 이루어져 있으며 전철역에서 걸어서 10분정도에 위치하고 있어서 교통이 편리했습니다. 직원들의 영어는 조금 부족하지만 친절하였으며, 투숙 기간에 발생했던 문제에도 최선을 다해 도와줬습니다.”