야외 수영장, 일광욕 의자
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슈어스테이 플러스 호텔 바이 베스트 웨스턴 유카 밸리 조슈아 트리 여행 후기

2.5 out of 5
슈어스테이 플러스 호텔 바이 베스트 웨스턴 유카 밸리 조슈아 트리
56525 Twentynine Palms Hwy, Yucca Valley, CA

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 370개" "
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 323개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 135개" "
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 85개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 89개" "

8.0/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.0/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Byoung Chan

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hoonsik

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

boksoon

2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2021년 7월 11일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2021년 6월 11일
Thank you for staying with us! We appreciate your business.

4/10 - 별로예요

choi

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
전체적으로 비추
옆방 소음 (말소리,에어컨소리) 다들리고 샤워기 고장 아침식사제공한다고해서 먹으러 샀더니 프런트데스크에서 먹을거 말하라는데 시리얼 유유 요플레 귤 만 제공해서 먹을게 없었음.
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2021년 6월 27일
귀하의 기준을 충족하지 못해 죄송합니다. 더 좋은 인상을 남길 수 있도록 다시 방문해 주시길 바랍니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
We had no breakfast.
It contains breakfast bags, but they didn't give us it because they didn't have anymore, it was 8:30! If you have a reservation of this hotel, go to the front desk early.
2021년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Olivia 님, 2021년 2월 18일
Thank you for your feedback! We do apologize for any inconvenience this may have caused.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗한 가족여행 숙소
4인 가족여행 갔는데, 호텔이 전반적으로 매우 깨끗했어요. 주방시설도 깔끔했어요. 다만 아침식사는 요즘 코로나때문에 그냥 개별로 패키지가 제공되는데, 가공식품 위주라 아쉬움.
2021년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Olivia 님, 2021년 2월 5일
우리와 함께 즐거운 시간을 보내 셨다니 다행입니다! 조만간 더 나은 아침 식사 옵션이 있기를 바랍니다. 곧 다시 뵙겠습니다.

8/10 - 좋아요

Hyein

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2020년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
조슈아트리 국립공원이랑 가까워서 좋았습니다. 주차가 편리하고 조용합니다. 베스티웨스턴 기본 이상은 합니다.
2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JONG WON

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Seunghyun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절한 직원 덕분에 기분 좋은 숙박을 하게되었다.
2019년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Donghwan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Margaret

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Place is a little old but clean and quiet 🤓
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Penny

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gina

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Spacious for our needs
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bien dormi. Silencieux. Personnels agréables.
2024년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Matthew 님, Southampton

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
First thing to say is that check in was excellent, friendly and seamless. However, the room itself did not feel clean. There were multiple areas of mold at the base of the shower. The door to the bathroom was difficult to close. And the mattress pads seemed to be make of plastic which felt off (and a little disgusting.) The property is well located and the Mexican restaurant next door was terrific! Convenient to nearby shopping
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Spencer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Watched a youtube video to figure out how to turn on shower. A bathroom display might be useful.
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mary

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location and accessible from main highway. The first room given didn't have a fridge. We were reassigned another one.
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Wyn

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was friendly and mostly helpful, tho when we asked for an extra blanket for the king bed we were given one for queen and were told they're all the same size. Great breakfast! We wish they (and other hotels) would clarify which rooms don't allow pets. Ours had the faint hint of having had animals. We later learned they try to put all pets on the first floor.
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wendy

단체 여행, 반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was great many unexpected ammenities in kitchen area! Full stove fridge etc. Staff so friendly they were great. Full breakfast was amazing with eggs etc! Will definitely go back since it is also dog friendly!
2024년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kelly

반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Decent price and facilities but noisy and staff did not have it together
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

David

좋아요: 청결 상태
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rafael Sanchez

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Decent
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marcella

좋아요: 청결 상태
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sherry

반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was rather noisy from other guests slamming doors, talking loudly and poor insulation between guest rooms.
2024년 4월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jazmine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The family owned feeling and care
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kathy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was very safe and quiet. The staff was helpful and friendly. The property was well kept and we enjoyed our stay. thank you
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Phil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The people at the hotel were nice and always friendly.A.c.did not in room was moved to another very quickly.lady at breakfast bar was nice and had a lovely smile always.
2024년 4월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jimmy

2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Erich

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Yucca valley has undoubtedly the friendliest folks in Californa. Great place to visit !!
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dylan

2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

George

2024년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Natalie

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Janet

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We got 14 rooms for a high school fieldtrip. 2 rooms were dirty. 2 rooms had shower heads missing. One of the rooms had only cold water. I would not recommend this hotel.
2024년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Timothy

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Coffee maker didn’t work and was replaced with another broken one. Ice machine was broken. Pool was not much bigger than a hot tub.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Saul

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Property was clean and rooms as well. Jacuzzi has been broken for over a year and is not being repaired. Breakfast is very limited.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rona

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pleasantly surprised by affordable price. Room was clean and the bed was very comfortable.
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Anya

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I've stayed here a couple of times because of its convenient location. However, I don't think I'll go back again. The property and parking area feel sketchy, especially when you have to walk between buildings at night. The rooms are dated and dingy. My room card keys kept deactivating, forcing me to walk to the other building where the front desk was to get them re-activated repeatedly. The breakfast is fine, nothing special. Overall its an ok place to stay for a night on your way to somewhere else, but I would not recommend this hotel for repeat or longer stays.
2024년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Abhishek

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wish there was a better blanket.
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pehr

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patricia

My check-in was not the best experience. I was the only person standing at the desk, but I was asked to wait as they were on the phone. I stood and waited for 15 minutes while the desk person carried on a conversation with what I assume was another employee as they were discussing something that had occurred and avoiding conflict. I was ok being asked to wait for a minute to finish the call, but not 15 minutes and IT WAS ON SPEAKER PHONE. It made me very uncomfortable hearing their conversation.
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

bradley

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ok place
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kelly

2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Onya

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Couldn’t start the shower and the plumbing was not good.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Silke

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy access to Joshua Tree NP and all you need nearby.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Raheleh

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to national park The gym closed early
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hugo 님, Murrieta

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place for a night or two.
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Manuel

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Got a room with 3 beds, we were 4 adults. Half the lights in the room were not functioning. Took us a few minutes to figure out got to use shower head, had to call front desk. TV not working, only sound, no picture. Bathroom was dirty, hair on toilet and shower/tub area, stains on walls and vanity.
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Cynthia

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Worn out.
2024년 3월에 3박 숙박함