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로얄 세인트 키츠 호텔 여행 후기

4 out of 5
로얄 세인트 키츠 호텔
406 Zenway Blvd, Frigate Bay, Basseterre, St. Kitts

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 366개 이용 후기 중 208개" "
평점 8 - 좋아요. 366개 이용 후기 중 117개" "
평점 6 - 괜찮아요. 366개 이용 후기 중 19개" "
평점 4 - 별로예요. 366개 이용 후기 중 11개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 366개 이용 후기 중 11개" "

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Kirk

Nice. Pool adequate. Food really good. Smaller property than Marriott right across the street from it though. 2 bedroom w kitchen was good for us and beds were very comfortable
2024년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rich 님, Monument

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Good pool area, nice people
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kiana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ryan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I had a good stay, I would recommend this hotel.
2024년 4월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aime

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We’ve stayed at the Marriott several times and this place is simply better. The included kitchens helped us avoid nonessential meals in restaurants. Grocery store and pharmacy right there. Incredible staff. The property is slightly aged but whatever. We come to St Kitts once a year and this is our new go-to. We’re very pleased.
2024년 3월에 9박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maxine

2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ray

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very very good property, great staff, great location we used the beach at Marriott which was across the road. One suggestion is to put frosted glass at the bathroom windows that face the corridor on the #500 room block where we stayed
2024년 3월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mavis

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms are small.
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charlie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great rooms!
2024년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Gleshara

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I stayed here a couple times before and it was amazing but for this stay it was terrible first thing was the front room table as we set our bags on it .. started moving second thing was the refrigerator was we put something on one the selves another one fell down .. and half the lights in the rooms and front rooms were not working.. next thing .. the room like I stayed inside other rooms where I had access to use Netflix or my Disney channel not of the 3 tv’s were smart .. Both rooms were good but for one of the rooms the bed couldn’t even fit an over sized person and the pull out bed in the living room kept dropping down… Inside the small bedroom there was no certain so throughout the night all that could have been done is to cover your head from the reflection of the lights outside the room which was very annoying..
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CHRISTINE

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent restaurant on property, close to shopping & other restaurants. Friendly, accommodating staff & clean comfortable room!
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Krista

2024년 3월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Rafael E

2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kevin 님, Hampton

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is a short trip from the airport. The rooms were very clean and the hotel staff was great. There's a supermarket right outside the hotel which is great, because the rooms all have stoves in them. Transportation is also easy to obtain from the lobby. The restaurants kitchen shuts down somewhat early which is the only negative and it's a small one at that.
2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Johnny

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
What an amazing trip and experience we had. The location was perfect for dining, grocery shopping and even just a morning walk. The staff was great and friendly. The pools were great. Even had live music on Friday night. The gym had a great amount of workout equipment. Wish we had more days to explore everything.
2024년 3월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Mary

단체 여행
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 11일
Hi MaryWe are sorry to receive such a low rating, can you elaborate on your stay for us?

6/10 - 괜찮아요

john

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
We had Keurig in rm however they ran out of coffee and local grocery store there didn't sell any. On site restraunt charged us almost $5.00 for a 8oz cup with no refills. The sliding glass door was covered in a film and you really could not see out side through it. The staff were very nice and friendly. They only had a band on Friday so weekends were spent across the street at the Marriott. No beach access and BRING BUG SPRAY they sit by a body of water that is over run with Mosquitoes.
2024년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 11일
Hi JohnSorry for the inconvenience we have since had our coffee supply replenished.

10/10 - 훌륭해요

Diana

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All conveniences close to the resort. Restaurants on the property and across the street at the Marriott. Nice pool - very quiet. Great place to watch the 2024 Super Bowl on the Big Screen!
2024년 2월에 11박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 11일
Thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

Kelley

Nice night
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 11일
Thank you for your review

4/10 - 별로예요

aklil

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The room was not in good shape, sofa bed mattress impossible to sleep on it , you could each wire. No curtains in one of the room, so the sunlight came in at 6 am. Staff not helpful, because when we open the sofa bed, the sheet from previous customers weee still there so we called reception and they gave us a big bag of bed linen to make the bed ourselves. Not professional at all. I would not recommend this hotel
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 11일
We apologize for your experience. We will aim to do better next time.

10/10 - 훌륭해요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 11일
Thank you for your review

2/10 - 너무 별로예요

Shabbir

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lack of water. Water to the room shut off in the evening. No water to brush teeth or flush toilet. They have serious water supply issues.
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 11일
Sorry for the inconvenience of the water situation.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Loved it!
I really enjoyed my stay at the Royal St Kitts! My room was beautiful, staff were excellent, grounds were beautiful and the location is great.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 11일
Thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

Albert 님, Columbus

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A very nice place to stay.
2024년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 11일
Thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 11일
Thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

Camal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ALL OF THE ABOVE
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 11일
Thank you for your review

8/10 - 좋아요

Vitaliy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is very quiet resort with 2 pools and good dining options. The closest beach is located on Mariott hotel property and it is about 10min walk. If you are not good swimmer then this beach may not work for you because of waves. It is better to rent car if you plan to stay in this hotel and explore St Kitts and Nevis. Rooms that are declared as luxury in description don't look luxury at all but have everything what you need.
2024년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 11일
Thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

Gérard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent hôtel situé à Frigate Bay, soit à environ 6 km de Basseterre et 6 km de l’aéroport. Belle chambre spacieuse avec cuisinette, supermarché et pharmacie à proximité. Rapport qualité/prix excellent. Personnel avenant. Recommandé!
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 11일
Thank you for your review

6/10 - 괜찮아요

Ian

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Staffing at times was nowhere to be seen. Had to haul our cases to our room by ourselves on arrival, no porter to help. Apart from one lady on the desk this vast space was empty of staff. Hardly any patrons on site only local students. Where is everybody for such a historically good hotel ? The decked area by the little lake was closed allegedy for deep cleaning but no-one cleaning in 2 weeks. Just an excuse for lack of staff. Hardly anyone in the Splash bar/restaurant. What is going on there ?
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ricardo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel.
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 11일
Thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

Ivelis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent service and great room
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 11일
Thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

Denise

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 14박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 11일
Thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 11일
Thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

Olanike

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyed the stay very much and most especially the staff and service.
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 11일
Thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Norman 님, Arlington

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Price to stay here is WAY to expencive for what it is..There are no views form your rooms and few views from anywhere on this property..Our room was clean and comfortable but so is a Motel 6 with almost comparable rooms...Quoted prices on Expedia we're not honoured at property 64.00 to 150.00us Expedia advertising when actual is 260.00us Don't stay here..Stay right near by for way less and come here for breakfast of dinner, but a night here is not worth the money trust me.
2024년 1월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Dwayne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 14박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laura 님, Bronx

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing hotel and staff room was perfect for needs will return
2023년 12월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Melanie

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
an amazing hotel with great staff

8/10 - 좋아요

tASHA

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed at the Royal St. Kitts 2 nights in December. We arrived about 2:20p and check-in was 3p. We were told our room wasn’t ready and we needed to wait. I ventured off to find an outside bar after waiting about 15m. It would have been nice to be directed to it while we waited. We were checked in a little before 3p and the staff was very pleasant. Our room was upstairs and we were offered assistance with our back but after waiting we elected to take the bags our self. The room Is spacious, has an outside balcony, great storage etc. The room was mostly clean. The floors and rugs had dog hair and had not been swept or cleaned thoroughly. We only stayed two nights so we didn’t have our room cleaned. The last day we worked out at their fantastic gym. It was pretty clean with a lot of equipment. We asked for towels about 9a. They never came before we checked out at noon. We also swam before checkout but no towels. We left with no towel after about a hour. The lobby was beautiful. Pool area and live music were great. Bartender by the pool didn’t seem to know bartending much but he listened if you walked him through a drink. Staff was pleasant. Oh, and the security is kind of awkward. The just stand around corners and don’t say much. I’ve never seen security that tight at a hotel. Hotel was walkable to several restaurants. Coconut Grove is amazing!!!! Casino is across the street at the Marriott and several other restaurants. Bottom line: I would stay again and recommend.
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Illiana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great place to stay.
We had a wonderful stay the staff accommodations, as well as the environment was very very nice. The place was well kept all the amenities were great. We had a wonderful time.
2023년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jacqueline

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Georgiy

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely hotel
The hotel has spacious rooms with comfy bed.There is the ship near hotel and few restaurants. The beach Caribbean side can be reach by 15 mins walk.
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kimone

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel!!
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeremy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rick

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff is friendly, check in was easy, our meals at the “living room” restaurant were quick and delicious. The grocery store is right across the street and our unit has a full kitchen which makes meal prep easy and inexpensive.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fully satisfied
My room was clean and tidy and also Very comfortable. The cleaning staff was excellent and very helpful and caring
2023년 11월에 11박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jillian M

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
There was a water issue every day for the days i stayed. We were NOT informed that there was a water issue at check-in. I love the amenities the most plus the convenience of the super market etc.
2023년 11월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kimberly

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Room looked clean but needed upkeep. It smelled like old cigarettes. Property looked worn but pool was nice. Common areas need cleaned up as there were old water bottles and garbage in the landscapes. The area outside the hotel was nice and convenient for food and beaches.
2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Graham

2023년 11월에 2박 숙박함