볼차노 료칸

“중심 관광지로 이동하기에 편리합니다.”

“Tudo confortável, simples e útil.”

“화장실... 냄새가 많이 나요. 전망이 별로 안좋아요.”

“볼차노에서의 최고의 숙박이였습니다. 숙소는 매우 아름답고 화장실은 매우 현대적이며 깨끗해요. 서비스와 위치 청결도 모두 만족한 숙박이였습니다.”

“친절한 직원, 정겨운 호텔! 머무는 동안 편안하고 즐거웠어요. 호텔 펍의 맥주도 아주 훌륭해요! 볼차노에 다시 간다면 또 이용할거에요.”

“Zentrale Suites, sehr nettes und aufmerksames Personal. Zimmer ein Traum, altes Gemäuer behutsam renoviert. Einfach klasse!”

“조용하고 편안한 숙소. 어메너티가 올인원샴푸 1종 뿐인 것이 다소 당황스러웠음. ”

“볼자노에 가면 무조건 여기서 머물예정입니다.아침식사도 화려하진 않지만 직접 재배한 야채들로 너무 맛있었고 객실도 깨끗했고 넓은편이였습니다.위치도 5분거리에 도심복판으로 갈수있고 그곳엔 식당,바,상점,수퍼등등이 있어 편리했습니다.강추!”

“호텔의 전반적인 물리적 상태는 좋았습니다. 룸 인테리어에 신경을 많이 쓴 호텔 같습니다. 그러나 체크인할 때 불쾌했던 기억이 강합니다. 프론트의 직원(1명)이 바쁘다며 여권을 나중에 찾아가라고 해서 언제쯤 가지러 오면 되냐고 물었더니 몇 시간 걸릴지 알 수 없다고 하더군요. 외출해서 여권이 필요할 수 있다고 했으나 그 직원은 아니라고 일방적인 주장을 하며 나갔다와서 저녁 때 가져가라는 것이었습니다. 그래도 제가 기다려서 받아가지고 나가겠다고 했더니, 짜증스러운 말투로 어쩌란 말이냐고 하고는 여권을 복사한 후 돌려주었습니다. 작은 로비를 지나다닐 때마다 그 직원을 보게 되므로 어색하지 않도록 자연스럽게 대화하기도 했지만, 남의 여권을 여러 시간 동안 돌려주지 않겠다는 고집스런 태도는 지금도 이해가 안갑니다. 이 호텔의 이용후기에 가든 뷰가 좋다고 해서 예약 시 요청사항에 넣었고 체크인할 때도 다시 요청했지만 그것도 받아들여지지 않았습니다. 조식은 종류가 다양하지 않았으나 괜찮았습니다....