볼차노, 트렌티노-알토아디제의 웨딩 호텔

“아침식사가 훌륭합니다 푸딩, 잼, 꿀, 빵, 커피....”

“The rooms were clean and spacious with beautiful details. Beds were comfortable. Shower was amazing. The location was perfect. The check in location was tricky to find- but if you go in the Meta Sky bar and all the way through to the back on the bar on the top floor you will find it. Or use the call button at the hotel entrance and they will come find you. For US guests be aware top sheets and wash cloths aren’t to be found - this seems to be the case in most of the places we stayed in Italy...

“..”

“객실 깨끗하고, 스마트TV, 에어컨, 냉장고 등 시설 좋았고, 주차도 좋았음. 다만 욕실 물구배가 잘못잡혀 샤워실 밖으로 물이 흘러나가서 불편했음. 그외 나머지는 모두 만족!”

“Strengthness: great location, excllent room condtitions, great breakfast, kind staffs Weakness: no complimentary water (35-38 C degree), too much slow wifi”

“호텔의 전반적인 물리적 상태는 좋았습니다. 룸 인테리어에 신경을 많이 쓴 호텔 같습니다. 그러나 체크인할 때 불쾌했던 기억이 강합니다. 프론트의 직원(1명)이 바쁘다며 여권을 나중에 찾아가라고 해서 언제쯤 가지러 오면 되냐고 물었더니 몇 시간 걸릴지 알 수 없다고 하더군요. 외출해서 여권이 필요할 수 있다고 했으나 그 직원은 아니라고 일방적인 주장을 하며 나갔다와서 저녁 때 가져가라는 것이었습니다. 그래도 제가 기다려서 받아가지고 나가겠다고 했더니, 짜증스러운 말투로 어쩌란 말이냐고 하고는 여권을 복사한 후 돌려주었습니다. 작은 로비를 지나다닐 때마다 그 직원을 보게 되므로 어색하지 않도록 자연스럽게 대화하기도 했지만, 남의 여권을 여러 시간 동안 돌려주지 않겠다는 고집스런 태도는 지금도 이해가 안갑니다. 이 호텔의 이용후기에 가든 뷰가 좋다고 해서 예약 시 요청사항에 넣었고 체크인할 때도 다시 요청했지만 그것도 받아들여지지 않았습니다. 조식은 종류가 다양하지 않았으나 괜찮았습니다....

“Great experience! What a beautiful property!!”