볼차노, 트렌티노-알토아디제의 스파가 있는 리조트 및 호텔

“유럽에서 가본 호텔 중 크기도, 서비스도 모든면에서 가장 만족스러웠습니다 무엇보다 보차노역에서도 가깝고 광장에서도 가까워서 이동도 편리하고 직원들도 친절합니다”

“Wonderful staff, beautiful hotel, fantastic location. Five minutes walk from train station. The only problem was that the air conditioner was difficult to maintain at a comfortable temperature for sleeping so we were hot at night. The staff tried to help and gave us a fan which did help some. The problem was that the temperature had to be controlled at the front desk with a computer. The night manager came to our room and tried multiple times to fix it on the computer but it didn’t work. We are...

“조용하고 편안한 숙소. 어메너티가 올인원샴푸 1종 뿐인 것이 다소 당황스러웠음. ”

“다소 시끄럽지만 친절한 직원과 맛있는 식당 매우 만족 스럽습니다.”

“호텔의 전반적인 물리적 상태는 좋았습니다. 룸 인테리어에 신경을 많이 쓴 호텔 같습니다. 그러나 체크인할 때 불쾌했던 기억이 강합니다. 프론트의 직원(1명)이 바쁘다며 여권을 나중에 찾아가라고 해서 언제쯤 가지러 오면 되냐고 물었더니 몇 시간 걸릴지 알 수 없다고 하더군요. 외출해서 여권이 필요할 수 있다고 했으나 그 직원은 아니라고 일방적인 주장을 하며 나갔다와서 저녁 때 가져가라는 것이었습니다. 그래도 제가 기다려서 받아가지고 나가겠다고 했더니, 짜증스러운 말투로 어쩌란 말이냐고 하고는 여권을 복사한 후 돌려주었습니다. 작은 로비를 지나다닐 때마다 그 직원을 보게 되므로 어색하지 않도록 자연스럽게 대화하기도 했지만, 남의 여권을 여러 시간 동안 돌려주지 않겠다는 고집스런 태도는 지금도 이해가 안갑니다. 이 호텔의 이용후기에 가든 뷰가 좋다고 해서 예약 시 요청사항에 넣었고 체크인할 때도 다시 요청했지만 그것도 받아들여지지 않았습니다. 조식은 종류가 다양하지 않았으나 괜찮았습니다....

“Dejligt rummeligt værelse med helt nyt moderne badeværelse. Beliggende noget fra centrum. Ankom lidt sent men desværre ikke muligt at spise på hotellet. Ikke nemt at finde spisested i nærheden. Meget venligt personale i receptionen ”

“Piacevole soggiorno. Stanza semplice, comoda, pulita, molto silenziosa nonostante la vicinanza del treno che praticamente si sente poco anche mentre passa, anche con le finestre aperte. Panorama mozzafiato vista vigneti, castello e montagne. Poca varietà a colazione rispetto altri hotel. Personale gentile e disponibile, struttura quasi vuota nonostante il periodo.”