켐핀스키 호텔 캉쿤

5.0성급 숙박 시설

Kempinski Hotel Cancún

해변의 럭셔리 리조트, 2 개 야외 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

켐핀스키 호텔 캉쿤의 사진 갤러리

해변에 위치, 백사장, 비치 카바나, 일광욕 의자
기타
외관
1 개의 침실, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 미니바
숙박 시설 내 편의 시설/서비스
VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 9.4점.
최고예요

인기 편의 시설/서비스

  • 아침 식사 가능
  • 온수 욕조
  • 수영장
  • 올 인클루시브
  • 피트니스 센터
현재 가격은 ₩402,996
총 요금: ₩574,675
세금 및 수수료 포함
9월 20일 ~ 9월 21일

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
15개 객실 중 15개 표시 중

스위트 (Seafront)

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
LCD TV
저자극성 침구
2023년에 리노베이션됨
  • 82㎡
  • 침실 1개
  • 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

클럽 더블룸 (Seaside)

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
클럽 라운지 이용
LCD TV
저자극성 침구
2023년에 리노베이션됨
  • 41㎡
  • 부분 바다 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개

클럽룸, 킹사이즈침대 1개 (Seaside)

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 2개)

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
클럽 라운지 이용
LCD TV
저자극성 침구
2023년에 리노베이션됨
  • 41㎡
  • 부분 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

클럽 스위트 (Seafront)

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
클럽 라운지 이용
LCD TV
저자극성 침구
  • 82㎡
  • 침실 1개
  • 부분 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스 더블룸 (Seafront)

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 4개)

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
LCD TV
저자극성 침구
2023년에 리노베이션됨
오리/거위털 이불
  • 41㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개

파노라믹 스위트

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
LCD TV
저자극성 침구
2023년에 리노베이션됨
  • 82㎡
  • 침실 1개
  • 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

프레지덴셜 스위트

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
전용 야외 온수 욕조
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
  • 229㎡
  • 침실 1개
  • 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개 (Seaside)

9.6점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 32개)

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
LCD TV
저자극성 침구
2023년에 리노베이션됨
암막 커튼
  • 41㎡
  • 침실 1개
  • 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

클럽룸, 킹사이즈침대 1개 (Club Seafront)

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 2개)

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
클럽 라운지 이용
LCD TV
저자극성 침구
2023년에 리노베이션됨
  • 41㎡
  • 부분 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개 (Seafront)

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 10개)

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
LCD TV
저자극성 침구
2023년에 리노베이션됨
오리/거위털 이불
  • 41㎡
  • 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스 더블룸 (Seaside)

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 5개)

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
LCD TV
저자극성 침구
2023년에 리노베이션됨
오리/거위털 이불
  • 41㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개

클럽 더블룸 (Seafront)

주요 특징

발코니 또는 파티오
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
클럽 라운지 이용
LCD TV
저자극성 침구
2023년에 리노베이션됨
  • 41㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개

스위트 (The Saasil)

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
각각 다르게 가구 비치
전용 수영장
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
  • 177㎡
  • 침실 3개
  • 해변 전망
  • 6명
  • 킹사이즈침대 3개

클럽 스위트 (Seaside)

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
클럽 라운지 이용
LCD TV
저자극성 침구
  • 82㎡
  • 침실 1개
  • 부분 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트 (Seaside)

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
LCD TV
저자극성 침구
2023년에 리노베이션됨
  • 82㎡
  • 침실 1개
  • 부분 바다 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

이 밖의 추천 상품

Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Retorno del Rey No. 36, Cancun, QROO, 77500

인근 명소

  • 아쿠아월드 - 도보 16분 - 1.4km
  • 라 이슬라 쇼핑몰 - 차로 3분 - 1.8km
  • 칸쿤 인터랙티브 수족관 - 차로 3분 - 1.8km
  • 이베로스타 칸쿤 골프 코스 - 차로 4분 - 3.9km
  • 델피네스 비치 - 차로 5분 - 5.3km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 18분 거리

레스토랑

  • ‪La Veranda - ‬도보 9분
  • ‪Taboo Cancún - ‬도보 6분
  • ‪Nebbiolo - ‬도보 5분
  • ‪Porfirio's Cancún - ‬도보 5분
  • ‪Sidelines Sports Bar - ‬도보 9분

이 숙박 시설에 대한 정보

켐핀스키 호텔 캉쿤

2023년에 객실을 새롭게 단장한 럭셔리 친환경 인증 리조트, 아쿠아월드 인근
럭셔리 애버뉴 쇼핑몰 및 라 이슬라 쇼핑몰 근처에 있는 켐핀스키 호텔 캉쿤에서는 비치 바, 풀사이드 바, 테라스 이용이 가능합니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 리조트에서 백사장, 해변 레스토랑, 비치 카바나 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파인Kayantá Spa에서 아로마테라피, 딥티슈 마사지, 전신 트리트먼트 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 6개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 브런치, 점심 식사, 저녁 식사, 시푸드도 즐겨보세요. 헬스클럽에서는 필라테스 강습과 요가 강습을 받으실 수 있으며, 켐핀스키 호텔 캉쿤에서 시설 내 미술관, 시설 내 디자이너샵, 커피숍/카페도 이용하실 수 있습니다. 고객은 정원, 놀이터 외에도 객실 내 무료 WiFi(50Mbps 이상 속도)에 연결하실 수 있습니다.
이 리조트에서는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 2 개 야외 수영장(무료 카바나, 일광욕 의자, 수영장 파라솔 포함)
  • 리무진/타운카 서비스, 뷔페 아침 식사(요금 별도) 및 야외 테니스 코트
  • 시설 내 무료 비치 클럽, 지도식 어린이 돌봄 서비스(요금 별도) 및 피클볼 코트
  • 마사지/트리트먼트룸, 금연 시설 및 회의실
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 해변과 가까운 위치, 직원의 친절함, 최고급 수준의 시설 등이 가장 큰 장점이라고 말합니다.
객실 특징
모든 363개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 고급 침구 외에도 노트북 작업 공간, 에어컨 같은 특전이 갖춰져 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 장점으로 손꼽힙니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 저자극성 침구, 오리털 이불 및 간이 침대/추가 침대(요금 별도)
  • 욕실 - 레인폴 샤워기 및 전신 욕조 이용 가능
  • 42인치 LCD TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
  • 발코니 또는 파티오, 옷장 또는 벽장 및 재활용

올 인클루시브 세부 정보

켐핀스키 호텔 캉쿤에서는 올 인클루시브 객실 요금을 이용하실 수 있습니다. 이 객실 요금에는 시설 내에서의 식음료가 포함되어 있기 때문에 요금이 더 높습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

식음료

모든 뷔페 식사, 스낵 및 음료 포함
객실 내 미니바(모든 음료 포함)
객실 내 주류 디스펜서
자매 숙박 시설에서의 식사 및 음료
한 곳 이상에서 다이닝 이용 제한적
고메 또는 일품 요리 식사는 숙박 기간 내 3회로 제한됨

수상 내역 및 제휴

친환경 인증 숙박 시설
이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 EarthCheck 참여 숙박 시설입니다.

지원 언어

영어 및 스페인어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 객실 내 WiFi 속도: 50Mbps 이상
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 일정에 따라/요청 시 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 리무진/타운카 서비스
  • 시설 내 주차 제한
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 매일 뷔페 아침 식사 유료 제공(07:00~11:30, 성인 USD 48.500, 어린이 USD 48.500)
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 6개
  • 바/라운지 2개
  • 비치 바 1개
  • 커플/프라이빗 다이닝
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 1개
  • 프라이빗 피크닉

시설 내 레스토랑

  • Casitas
  • El Café Mexicano
  • Fantino
  • The Caribe Bar &Grill
  • The Club Grill

즐길거리

  • 공용 구역의 TV
  • 놀이터
  • 디자이너샵
  • 무료 비치 클럽
  • 미술관
  • 사우나
  • 쇼핑
  • 스팀룸
  • 야외 수영장 2개
  • 야외 테니스 코트 1개
  • 온수 욕조 1개
  • 요가 강습
  • 키즈 클럽
  • 테니스 강습
  • 풀서비스 스파
  • 피아노
  • 피클볼
  • 피트니스 강습
  • 필라테스 강습
  • 헬스클럽

가족 여행에 좋음

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 감독하에 진행되는 키즈 액티비티(요금 별도)
  • 객실 내 탁아 서비스
  • 놀이터
  • 세탁 시설
  • 시설 내 안전 요원
  • 야외 수영장 2개
  • 유모차
  • 키즈 클럽(요금 별도)

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 가이드북
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 프러포즈/로맨스 패키지
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 컨퍼런스 센터(27,000제곱미터 규모)
  • 컴퓨터 스테이션
  • 회의실 8개

야외 시설

  • 무료 수영장 카바나
  • 베이에 위치
  • 비치 카바나(요금 별도)
  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 옥외 가구
  • 자연보호구역에 위치
  • 정원
  • 테라스
  • 해변 일광욕 의자
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 디톡스 랩
  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 반사요법
  • 사우나
  • 스웨덴식 마사지
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 스포츠 마사지
  • 아로마테라피
  • 야외 트리트먼트 공간
  • 온수 욕조
  • 임산부 마사지
  • 진흙목욕
  • 커플 트리트먼트룸
  • 타이 마사지
  • 트리트먼트 룸 8개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 낮은 위치의 도어록
  • 낮은 위치의 욕실 전기 콘센트
  • 높이 조절 샤워헤드
  • 매끄러운 바닥의 공용 구역
  • 무장애 공항 셔틀
  • 변기 근처 안전손잡이(높이 99cm)
  • 얇은 카펫이 깔린 공용 구역
  • 에어리어 러그가 깔린 공용 구역
  • 엘리베이터(문 너비 152cm)
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 원목 바닥의 공용 구역
  • 장애인 주차 공간 6개
  • 정문 경사로
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 트랜스퍼 샤워
  • 회의실 내 청취 보조 기기
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 스파
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 출입구(너비 152cm)
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터

더 보기

  • 1993년 건축
  • 9개 층
  • 객실 리노베이션 - 2023년 1월
  • 건물 1개
  • 금연 숙박 시설
  • 리셉션 홀
  • 벨 에포크 양식의 건축물
  • 볼룸
  • 안전 요원
  • 연회장
  • 음식물 쓰레기 관련 종합 정책

객실 편의 시설

침실

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 고급 침구
  • 깃털 이불
  • 암막 커튼
  • 저자극성 침구

욕실

  • 레인폴 샤워기
  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 별도의 욕조 및 샤워
  • 슬리퍼
  • 전신 욕조
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 유료 영화
  • 케이블 채널을 볼 수 있는 42인치 LCD TV
  • iPod 도크

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 레스토랑 다이닝 가이드
  • 미니바
  • 샴페인 서비스
  • 식사 배달 서비스
  • 에스프레소 메이커

더 보기

  • 금고
  • 난방
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 모바일 키로 출입
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 연결 객실 이용 가능
  • 재활용
  • 전화
  • 책상
  • 책상 의자

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

이 숙박 시설은 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 48시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 17 세 이하 아동 2명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대를 1박 기준 USD 50.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 1박 기준 숙소당 USD 4.21의 도시세가 부과됩니다.
  • 리조트 이용료: 1박 기준, 숙소당 USD 58
리조트 이용료에 포함된 항목:
  • 기타 포함 사항

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 뷔페아침 식사 요금: 성인 USD 48.50, 어린이 USD 48.50(대략적인 금액)
  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 USD 200(왕복, 정원 7명)
  • 간이 침대 이용 요금: 1박 기준, USD 50.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드가 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
이 숙박 시설은 위생을 위한 노력(메리어트)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
12월 25일 숙박 총 요금에는 크리스마스 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.
12월 24일 숙박 총 요금에는 크리스마스 이브 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.
12월 31일 숙박 총 요금에는 새해 전야제 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.
1월 1일 숙박 총 요금에는 새해맞이 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설까지 오고 가실 때 교통편으로 자동차를 권장합니다.
만 16 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다.

자주 묻는 질문

켐핀스키 호텔 캉쿤에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 2 개의 야외 수영장이 있습니다.

켐핀스키 호텔 캉쿤의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 8월 22일 기준, 2025년 9월 20일에 성인 2명 1박에 대한 켐핀스키 호텔 캉쿤의 요금은 ₩402,996부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

켐핀스키 호텔 캉쿤의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

켐핀스키 호텔 캉쿤의 주차 요금은 얼마인가요?

단, 주차 공간이 제한되어 있습니다.

켐핀스키 호텔 캉쿤의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다.

켐핀스키 호텔 캉쿤의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

켐핀스키 호텔 캉쿤에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 USD 200의 요금이 부과됩니다.

켐핀스키 호텔 캉쿤에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

이 리조트의 일부 요금제가 올 인클루시브 요금제입니다.

켐핀스키 호텔 캉쿤의 위치는 어떻게 되나요?

소나 오텔레라의 해변에 자리한 이 리조트의 경우 쇼핑센터와 연결된 곳에 위치하며 2km 이내의 거리에 럭셔리 애버뉴 쇼핑몰 및 아쿠아월드 등이 있습니다. 라 이슬라 쇼핑몰 및 이베로스타 칸쿤 골프 코스 또한 3km 이내의 거리에 있습니다.

켐핀스키 호텔 캉쿤 이용 후기

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 670개 이용 후기 중 551개
평점 8 - 좋아요. 670개 이용 후기 중 64개
평점 6 - 괜찮아요. 670개 이용 후기 중 21개
평점 4 - 별로예요. 670개 이용 후기 중 9개
평점 2 - 너무 별로예요. 670개 이용 후기 중 25개

9.8/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Yong Seok

2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SOIN

2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Clayton

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is by far the best resort in Cancun
2025년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Staff and Hotel are Fantastic!
2025년 7월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yanel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La mejor opción para descansar y relajarse, la comida de los restaurantes es deliciosa y las habitaciones muy cómodas. Sin duda volveré
2025년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Judit

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This service was absolutely exceptional. A wonderful and refined atmosphere.
2025년 8월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carlos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent staff
2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lina

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good hotel, not too much entertainment, but dining options were nice, staff friendly, property was clean. I only stayed 4 nights and went on daily tours, so I didn’t get to use spa or gym etc., however, I checked them out and they looked nice .
2025년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente en todos los aspectos!!!!
2025년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Timothy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karla Monica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Verdaderamente hermoso!!! Y la atención magnífica
2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kyrsten Leoni Habana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Truly Unforgettable Anniversary at Kempinski! Our stay at the Kempinski Hotel was nothing short of extraordinary. We were there to celebrate our 25th wedding vow renewal, and from the very beginning, the staff made sure it was a truly unforgettable experience. They helped us plan the entire celebration with incredible care and attention to detail. A special thank you to Salma, who made sure every element—from the big moments to the smallest touches—was handled perfectly for me and my family. As a welcome surprise, one of our rooms was upgraded upon arrival. Throughout our stay, the service was consistently outstanding. The staff regularly checked in to make sure we had everything we needed and were always one step ahead of our requests. One thing that really stood out: during our excursions, our family was the only group picked up and dropped off right at the hotel entrance—while other guests from nearby hotels had to cross busy streets. It made us feel genuinely cared for. The Casitas restaurant team deserves special praise. During dinner, my husband and I had a late-night craving for burgers—and even though it wasn’t on the dinner menu, they kindly let us order from the lunch menu. That kind of flexibility and warmth really impressed us. Every night, we were greeted with a sweet anniversary treat in our room—a beautiful gesture that made the whole experience feel even more personal. To everyone at Kempinski: thank you for making our anniversary so special. We’ll nev
2025년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jake

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
10/10 The breakfast is amazing!
2025년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Xiao

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 6월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Johnna B

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I really enjoyed this stay and the VIP treatment. Everything was top tier!! This is the place I will stay when in Cancun in the future.
2025년 6월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hesham

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel, it is just missing a regular cafe to have a cup of coffee at any time of the day.
2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nadia 님, Chicago

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s one of the best resorts on the strip in Cancun. Also best food/restaurants in Cancun.
2025년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emilio

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Is quiet and relaxing and it’s clean
From our balcony room
2025년 6월에 8박 숙박함

4/10 - 별로예요

Chris

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
False advertising as all inclusive. High fees for no reason, not 5 Star. Rooms are very old and bed bugs were present. Literally a hotel doing whatever they can to survive. I would not recommend unless you desperately need. Do not fall for the 5 star hotel review it is false advertisement.
2025년 6월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Heather S

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
10/10…will definitely return! The staff, location, cleanliness, view…ALL impeccable!
2025년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leyanis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
An exceptional hotel and a truly memorable stay. The service was outstanding from start to finish. I highly recommend this property to anyone seeking a top-tier experience.
2025년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Manuela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kevin

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A property more for a family environment or the older crowd. We loved that it was classy, luxurious, and not trying to be trendy for a younger demographic. The staff was amazing and made us feel like we were special guests. The breakfast buffet was great. Only very small critique is the menu options for lunch and dinner were not very extensive, although everything we had was great.
2025년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Clay 님, Chester

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay..
2025년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Katrina

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 5월에 4박 숙박함