그랜드 오아시스 캉쿤 토도 잉클루이도

숙박 시설 등급: 5성급 이상

Grand Oasis Cancun Todo Incluido

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이용 후기

10점 만점 중 5.4점.

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 주차 포함
  • 레스토랑
  • 에어컨

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
5개 객실 중 5개 표시 중

Grand Standard Non Refundable Room, hasta 2 niños comen y se hospedan gratis 사진 모두 보기

객실

Grand Standard Non Refundable Room, hasta 2 niños comen y se hospedan gratis

  • 21㎡
  • 침실 1개
  • 5명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Grand Standard Room, hasta 2 niños comen y se hospedan gratis 사진 모두 보기

객실

Grand Standard Room, hasta 2 niños comen y se hospedan gratis

  • 21㎡
  • 침실 1개
  • 5명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Grand Sunset View Room, hasta 2 niños comen y se hospedan gratis 사진 모두 보기

객실

Grand Sunset View Room, hasta 2 niños comen y se hospedan gratis

  • 21㎡
  • 침실 1개
  • 5명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

Grand Garden Terrace Room, hasta 2 niños comen y se hospedan gratis 사진 모두 보기

객실

Grand Garden Terrace Room, hasta 2 niños comen y se hospedan gratis

  • 정원 전망
  • 21㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

Grand Ocean View Room, hasta 2 niños comen y se hospedan gratis 사진 모두 보기

객실

Grand Ocean View Room, hasta 2 niños comen y se hospedan gratis

  • 바다 전망
  • 21㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

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광고
객실

니주크 리조트 앤드 스파

소나 오텔레라
  • 전용 해변
  • 수영장
  • 스파
  • 반려동물 동반 가능
10점 만점 중 9.2점, 매우 훌륭해요, 이용 후기 1,000개
현재 요금 ₩798,452
총 요금: ₩1,052,282
세금 및 수수료 포함
11월 1일 ~ 11월 2일
니주크 리조트 앤드 스파
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주변 지역 정보

칸쿤 인근 소나 오텔레라 지역에 있는 그랜드 오아시스 캉쿤 토도 잉클루이도의 경우 해변에 위치해 있습니다. 여행 중 쇼핑이 큰 관심사라면 라 이슬라 쇼핑몰, 플라자 라스아메리카스에 가보세요. 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 델피네스 비치, 이슬라 무헤레스, 푼타 칸쿤, 푼타 니죽 서해안 국립공원도 방문해 볼 만합니다. 아이와 함께 여행하세요? 그럼 소시밀코, 엘 솔 데 칸쿤도 놓칠 수 없죠. 칸쿤 여행 가이드 보기
지도
Blvd. Kukulcan, Km. 16.5, Cancun, QROO, 77500

인근 명소

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    도보 3분 - 0.3km
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  • 이베로스타 칸쿤 골프 코스
    이베로스타 칸쿤 골프 코스
    도보 13분 - 1.1km
  • 오아시스 아레나
    도보 1분 - 0.0km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 17분 거리

레스토랑

  • Tatish Restaurant
    도보 3분
  • Tun-kul
    도보 10분
  • Havana Sports Bar
    도보 1분
  • La Placita
    도보 2분
  • Coyote Loco
    도보 3분

이 숙박 시설에 대한 정보

그랜드 오아시스 캉쿤 토도 잉클루이도

  • 럭셔리 올 인클루시브 호텔, 소나 오텔레라에 위치
  • 그랜드 오아시스 캉쿤 토도 잉클루이도에서는 마리나, 나이트클럽, 스윔업 바 등을 이용하실 수 있습니다. 시설 내 스파인 Sensoria에서 마사지, 바디 스크럽, 페이셜 관리 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 레스토랑 8곳 중 한곳에서 식사 시간을 가져보세요. 피트니스 센터에서는 요가 강습과 필라테스 강습을 받으실 수 있으며, 그랜드 오아시스 캉쿤 토도 잉클루이도에서 테라스, 시설 내 쇼핑 시설, 커피숍/카페도 이용하실 수 있습니다. 모든 고객은 객실 내 WiFi(요금 별도), 정원, 놀이터 등을 이용하실 수 있습니다.
  • 투숙 중에는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
    • 스윔업 바 등을 갖춘 야외 수영장
    • 셀프 주차 무료
    • 야외 테니스 코트, 간편 체크인 및 탁아 서비스(요금 별도)
    • 콘시어지 서비스, 엘리베이터 및 웨딩 서비스
  • 객실 특징
  • 모든 1378개 객실에는 24시간 룸서비스, 노트북 작업 공간 뿐만 아니라 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 에어컨, 금고도 제공됩니다.
  • 이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
    • 무료 유아용 침대 및 무료 추가 침대
    • 욕실 - 샤워 시설 및 무료 세면용품 이용 가능
    • 42인치 평면 TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
    • 옷장 또는 벽장, 커피/티 메이커 및 하우스키핑 서비스(매일)

올 인클루시브 세부 정보

  • 이 올 인클루시브 호텔의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

  • 봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

    • 모든 식사 및 스낵 포함
    • 객실 내 미니바(일부 품목 제한)

강습/강좌/게임

    • 에어로빅
    • 요리
    • 댄스
    • 필라테스
    • 요가

엔터테인먼트

    • 시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
    • 시설 내 나이트클럽 이용
    • 시설 내 라이브 공연

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 정면
엠포리오 칸쿤 옵셔널 올 인클루시브
소나 오텔레라
  • 수영장
  • 스파
  • 올 인클루시브 이용 가능
  • 어린이 수영장
10점 만점 중 8.0점, 매우 좋아요, 이용 후기 2,881개
현재 요금 ₩171,325
총 요금: ₩213,506
세금 및 수수료 포함
11월 11일 ~ 11월 12일
엠포리오 칸쿤 옵셔널 올 인클루시브
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든객실에서WiFi(USD 10, 1일 기준) 이용 가능
  • 일부공용구역에서WiFi(USD 10, 1일 기준) 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 레스토랑 8개
  • 바/라운지 8개
  • 스윔업 바 1개
  • 커피숍/카페 1개

즐길거리

  • 공용 구역의 TV
  • 나이트클럽
  • 놀이터
  • 당구
  • 무료 키즈 클럽
  • 사우나
  • 쇼핑
  • 야외 수영장 1개
  • 야외 테니스 코트 1개
  • 요가 강습
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 센터
  • 필라테스 강습

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 유아용 침대
  • 놀이터
  • 무료 간이/추가 침대
  • 무료 키즈 클럽
  • 세탁 시설
  • 야외 수영장 1개
  • 탁아 서비스(요금 별도)

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 컨퍼런스 센터
  • 회의실 1개

야외 시설

  • 마리나
  • 정원
  • 테라스
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 스파 매일 운영
  • 페이셜 트리트먼트

장애인 편의 시설

  • 엘리베이터

기타

  • 1989년에 건축
  • 6개 층
  • 건물 4개
  • 연회장
  • 지정 흡연 구역(벌금 부과)

객실 편의 시설

침실

  • 무료 간이/추가 침대
  • 무료 유아용 침대
  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 무료 세면용품
  • 비누
  • 샤워
  • 샴푸
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 42인치 평면 TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 생수
  • 커피/티 메이커

기타

  • 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판(요청 시)
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 전화

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능
비대면 체크인 이용 가능
간편 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
비대면 체크아웃 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과

특별 체크인 지침

정규 체크인 시간 외에 도착 예정인 경우, 숙박 시설에 미리 연락해 체크인 지침을 확인해 주세요. 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
최소한 도착 72시간 전에 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.
예약에 사용된 신용카드를 체크인 시 카드 소유자가 본인의 사진이 부착된 신분증과 함께 제시해 주셔야 합니다. 조율이 필요한 기타 모든 사항은 도착 전에 숙박 시설에 확인해 주시기 바랍니다.
궁금한 점이 있으시면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.
봄 방학 기간에는 만 25세 미만 고객께서 법적 보호자 또는 부모를 동반해야 합니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 12 세 이하 아동 2명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 봄방학 보증금: USD 30(2월 01일 ~ 4월 30일에 숙박하는 만 26 세 미만 고객, 숙박 기간 내 1회)
  • 1박 기준 숙소당 USD 4.70의 도시세가 부과됩니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 객실 내 무선 인터넷 요금: 1일 기준 USD 10(요금 변동 가능)
  • 공용 구역 내 무선 인터넷 요금: 1일 기준 USD 10(요금 변동 가능)
  • 추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 객실 내 금고 요금: 1박 기준, USD 10

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
봄 방학 기간 동안 최소 체크인 나이는 만 25세입니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설은 Cleaning and Health Protocols(오아시스 호텔)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.

자주 묻는 질문

그랜드 오아시스 캉쿤 토도 잉클루이도에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장이 있습니다.

그랜드 오아시스 캉쿤 토도 잉클루이도의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

그랜드 오아시스 캉쿤 토도 잉클루이도의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

그랜드 오아시스 캉쿤 토도 잉클루이도의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 이른 체크인의 경우 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

그랜드 오아시스 캉쿤 토도 잉클루이도의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

그랜드 오아시스 캉쿤 토도 잉클루이도에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 에어로빅 교실, 요리 교실, 필라테스 교실 등의 즐길거리가 포함됩니다.

그랜드 오아시스 캉쿤 토도 잉클루이도의 위치는 어떻게 되나요?

소나 오텔레라의 해변에 자리한 이 호텔의 경우 걸어서 10분 이내의 거리에 오아시스 아레나 및 이베로스타 칸쿤 골프 코스 등이 있습니다. 델피네스 비치 및 호텔 존 비치 또한 5km 이내에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

그랜드 오아시스 캉쿤 토도 잉클루이도 이용 후기

5.4

6.2

청결 상태

7.4

위치

6.0

직원 및 서비스

5.8

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 496개 이용 후기 중 63개
평점 8 - 좋아요. 496개 이용 후기 중 92개
평점 6 - 괜찮아요. 496개 이용 후기 중 101개
평점 4 - 별로예요. 496개 이용 후기 중 93개
평점 2 - 너무 별로예요. 496개 이용 후기 중 147개

이용 후기

실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 직원 및 서비스
This place costumer service is awful , will cancel your reservation if you don’t check in on time so if you flight is delayed which is out of your control you loose all your money . I paid for 5 nights and I called the hotel to notify them and they didn’t care and wouldn’t refund me my money . Expedia costumer service stated they should of not cancel my reservation .
2022년 7월에 5박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 직원 및 서비스
Staff was really rude in person, before it i try contact them and they didnt answer the my phone call, they didnt reply my whats up. Also when I arrive in the hotel they didnt answer any of my questions, and asked me to contact expedia to help me with everything. in the other words, or you book direct by their web site or they didnt support your. They dont care about customer satisfaction if you are a expedia customer
2022년 7월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hice la reserva en Expedia que indicaba que era Todo Incluido! Al llegar la hotel nos dijeron que la reserva que les aparecia en el sistema no incluía alimentación. Tuvimos que pagar mas de $500 me parece que Expedia hace una estafa con lo que ofrece. Me comuniqué con ellos por medio de chat y pésimo servicio al cliente, lejos de resolver y ayudar me dijeron que no se hacian responsables. Consejo: NO RESERVEN CON EXPEDIA
2022년 6월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
nunca me dieron el todo incluido,solo desayuno incluido y tube que pagar 3800 pesos mexicanos para el todo incluido
2022년 6월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me encantó el hotel y las diferentes actividades. Había reservado un todo incluído y cuando llegue me dicen que solo desayuno (publicidad engañosa de expidia) Era mi cumpleaños y tarde 3 horas tratando de resolver y no obtuve éxito así que como ya era muy tarde solo pagué el daypass de bebidas y la pasamos muy bien en los show si regresaré al Hotel pero reservando directo con ellos ❤️ como es un hotel con muchas habitaciones las filas para los restaurantes son por lo menos de 30 min de espera.
2022년 6월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Absolutely the worst all-inclusive resort I have ever stayed in Mexico. I have never had such a bad experience. My girlfriend and I visited in early August 2021. For starters the place was udner staffed but given the nature of the pandemic it was understandable but regardless the staff was rude which is so different than the norm in mexcio. The buffets woom 30-60 mins every morning to enter for breakfast. The Food was rather cheap and low quality. The snack bars around the pools had the most horraneous options I ahve ever seen. There ould be giant tubs of pre-cooked chicken tenders that would just lay there all day until people ordered them. The drinks at this resort were beyond terrible. There was no premium liquor what so ever and all that the rest used was cheap local booze. They never measured their drinks which made the cocktails so strong it was unenjoyable. The rooms were the worst part of this all. The shower did not go past a luke warm heat, I woke up with bed bug bites almost every night, the cleanign service would only come clean the rooms once every two nights, there was no safe to lock your valuables up and the AC was broken so unless you left it at full blast it would be an incredibly loud noise that made it hard to sleep, so we went to bed in MEXICO with sweaters and sweat pants. Lastly, the beach was covered in algae. Please for the sake of your hard-earned dollar NEVER and I mean NEVER visit this resort. It was a great location 20 years ago but not anymore.
2021년 8월에 6박 숙박함
실제 이용 고객 후기

4/10 - 별로예요

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Las instalaciones se ven descuidadas. La ducha dio muchos problemas y varias veces nos quedamos sin agua en la habitacion.
2021년 9월에 6박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We purchased threw orbitz Allexclusive and when we got to check in they told us we don’t have anything we are Beaty upset and demanding some of our money back for a falls advertisement
2021년 9월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I was very disappointed that I purchased for all inclusive through Orbitz snd nothing was included! False advertising. Also the hotel gave room access to our room to a whole another family!
2021년 9월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
El hotel a decaído en fatal desde la calidad de comida hasta la atención del personal. terrible , Expedia te vende todos incluído pero no es cierto me cobraron casi $500 más por la estadía , la playa llena de sargazo vas a los bares y no tienen nada de lo que pides y los bartenders enojados , no tienen ni salsa soya para el sushi. La verdad terrible experiencia ! Expedia no se hace responsable ya que usa terceros para sus caras de paquetes y el perjudicado es uno no es lo que te ofrecen totalmente decepcionada .
2021년 8월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
XD
2021년 7월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

4/10 - 별로예요

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The pool and beach were very nice. We enjoyed the adult pools. The beds there were nice. We were disappointed at most everything else. - They were missing two toliet seats at a restroom. -We waited approximately 2 hours to check in. - All inclusive means that breakfast was included. We needed to spend approximately $700 more to include the other meals and drinks. I have never gone to an all-inclusive resort that just included breakfast. -The bathroom had a frosted block wall between the toilet and the bed. I ended up using the restroom with the light out so the other person could see me. - It states that refrigerator is stocked, but if you want more of anything you have to pay for room service to bring it. This includes water which is needed to brush with. -Service was slow at all but one restaurant. The Italian restaurant had excellent service. -The restaurants were out of ice most days. -There was a sign saying that they were not responsible for theft and to use the safe. The safe did not have a lock and I heatd on our last day you had to go to the desk and buy a lock.
2021년 7월에 5박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I paid all inclusive to Expedia & hotel said no
2021년 7월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
Les recomiendo el RIU... en realidad el gran oasis Cancun le falra mucho para hacer TODO INCLUIDO. Las porciones de los alimentos muy poco, la entrada al antro del hotel es tedioso el vigilante te hace q esperes como 1 hora. En realidad es la primera y ultima vez que me hospedo en ese lugar... queria ahorrar 3mil pesos y sali perdiendo... sin duda mi proxima vez sera en el RIU. No vuelvo a elegir el Gran oasis Cancun.
2020년 12월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

4/10 - 별로예요

좋아요: 직원 및 서비스
Todo está muy lejos,no descansas por caminar tanto , para comer, tomar algo , ir al baño y luego vas a tu habitación y no funciona tu tarjeta opssss y otra vez ir a hacer una fila de una hora para que te la activen y vuelves a ir a tu habitación y sigue sin funcionar .. no volveré a hospedarme aho
2020년 12월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Atención a elevadores.

Deben ponerle atención a los elevadores pues son muy lentos y en la mayor parte de nuestra estadía uno de ellos no funcionó. Toda nuestra estancia la pasamos subiendo y bajando escaleras hasta el 5to piso.
2020년 11월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Excelente Grand Oasis

Excelente estancia, muy buena la actitud de todos los meseros.
2020년 10월에 6박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Probablemente el peor hotel de Cancun

Dificilmente puedo comentar algo positivo, tal vez la alberca y playa que estan bien. Check-in pesimo, casi 2 horas para que nos entregaran la habitacion, aunque habia poca gente. Todos los restaurantes muy malos (incluso Bahia Steak house que requiere reservacion, y que en apariencia esta bien). Es pura comida congelada industrial sin sabor.. Durante mi estancia, fui varias veces a recepcion porque mi tarjeta para entrar a la habitacion estaba desactivada. El dia del check out, despues de desayunar me paso otra vez, pero segun era la chapa que ya no tenia pila, y solo una persona de mantenimiento podia ayudarme, y no estaba en este momento. Lo unico que me dijeron los empleados era que siempre les pasaba etc.. Esperé 1h30 y perdi mi vuelo. Todo mal de inicio a final, por un precio muy elevado..
2020년 10월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
El PEOR servicio que he recibido en mi vida. Las instalaciones están aceptables, pero el servicio es algo en serio, TERRIBLE!!!
2020년 9월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Chambre propre et confortable. Personnel très courtois et accueillant. Bonne nourriture. Site très grand. Plage et mer superbe. Site sécuritaire.
2020년 2월에 7박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy rico el buffet, instalaciones muy seguras, el servicio del personal es excelente el trato que te dan es un 100 % amable
2019년 11월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy bonito
2020년 1월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No problem. Todo fue estupendo. Creo que vanos a volver.
2019년 10월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente el servicio, todo el personal es muy exigente y amable, me volveria a hospedar en este hotel
2019년 11월에 6박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Un al inclusive lo pagas para poder disfrutar de toso pero resulta que mi habitación no tenía ni refrescos por que no soy vip, y hay muchas restricciones, entonces para que pagas un all inclusive si en ese hotel te restringen, y yo no era la única molesta, éramos muchos los enojados
2019년 11월에 1박 숙박함