샌도스 칸쿤 올 인클루시브 - 어덜츠 온리

4.5성급 숙박 시설

Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only

해변에 위치한 어른 전용 숙박 시설, 3 개 야외 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 8.2점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
5개 객실 중 5개 표시 중

Balcony Deluxe Room

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 119개)

주요 특징

발코니
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
HD TV
2017년에 리노베이션됨
필로우탑 침대
별도의 침실
  • 부분 바다 전망
  • 42㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

Sandos Suite

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 9개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
간이 주방
무료 미니바 품목
HD TV
  • 부분 바다 전망
  • 74㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

스위트

9.4점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 9개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
주방
무료 미니바 품목
HD TV
  • 석호 전망
  • 84㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

Caribe Suite

7.0점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 4개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
주방
무료 미니바 품목
HD TV
  • 바다 전망
  • 108㎡
  • 침실 2개
  • 6명
  • 더블침대 2개 및 킹사이즈침대 1개

Deluxe room

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 120개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
HD TV
2017년에 리노베이션됨
필로우탑 침대
별도의 침실
암막 커튼
  • 부분 바다 전망
  • 42㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

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주변 지역 정보

샌도스 칸쿤 올 인클루시브 - 어덜츠 온리의 경우 칸쿤 인근 소나 오텔레라 및 공항 근처, 해변에 위치하고 있습니다. 여행 중 쇼핑을 제대로 즐기고 싶으시다면 라 이슬라 쇼핑몰에 가보세요. 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 델피네스 비치, 토르투가 비치도 방문해 볼 만합니다. 엘 레이 유적지, 칸쿤 컨벤션센터도 가볼 만한 명소로 추천해 드려요. 근처에서 카야킹, 스노클링, 수상 스키 또는 에코투어 같은 야외 활동도 즐겨보세요. 칸쿤 여행 가이드 보기
지도
Cancun, QROO

인근 명소

  • 🎶 Birds flying high, you know how I feel! 🎶
Parasailing along the coast of Cancun is an awesome experience, we were even lucky enough to spot a few turtles swimming below! ☀️🐢🐠🐟🌴😀
#GoProANZ #GoPro #Mexico
    바예나스 비치
    도보 3분 - 0.3km
  • 아쿠아월드 을 특징 신호
    아쿠아월드
    도보 13분 - 1.1km
  • 가비오타 아술 비치 을 특징 아열대 풍경, 일반 해안 전경 과 모래 해변
    호텔 존 비치
    차로 2분 - 1.8km
  • 라 이슬라 쇼핑몰
    라 이슬라 쇼핑몰
    차로 3분 - 2.5km
  • 쿠쿨칸 플라사 쇼핑몰
    도보 15분 - 1.3km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 18분 거리

레스토랑

  • Nebbiolo
    도보 2분
  • Club 91 Lounge
    도보 9분
  • Cafetto
    도보 7분
  • Restaurante Zen
    도보 7분
  • La Madalena
    도보 7분

이 숙박 시설에 대한 정보

샌도스 칸쿤 올 인클루시브 - 어덜츠 온리

2017년에 재단장한 럭셔리 올 인클루시브 숙박 시설, 라 이슬라 쇼핑몰 근처
델피네스 비치 및 엘 레이 유적지 근처에 있는 샌도스 칸쿤 올 인클루시브 - 어덜츠 온리에서는 테라스, 시설 내 쇼핑 시설, 정원 이용이 가능합니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 숙박 시설에서 해변, 해변 레스토랑, 무료 비치 카바나 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 휴식 및 재충전을 위해 사우나 또는 터키식 목욕탕/함맘에 방문해 핫스톤 마사지, 매니큐어/페디큐어, 전신 트리트먼트 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 5개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 가벼운 식사, 세계 요리도 즐겨보세요. 헬스클럽에서는 요가 강습과 피트니스 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 비치 발리볼, 비치 요가 등이 있습니다. 고객은 미용실, 드라이클리닝/세탁 서비스 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
투숙 중에는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 일광욕 의자 및 수영장 파라솔 등을 갖춘 3 개 야외 수영장
  • 셀프 주차 무료
  • 왕복 공항 셔틀(요금 별도), 비치 파라솔 및 짐 보관 서비스
  • 엘리베이터, 콘시어지 서비스 및 연회장
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 해변과 가까운 위치, 수영장, 직원의 친절함 등이 가장 큰 장점이라고 말합니다.
객실 특징
모든 213개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 노트북 보관이 가능한 금고 외에도 에어컨, 무료 미니바 품목 등의 특전이 포함되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 만족스러운 점으로 손꼽힙니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 샤워 시설 및 무료 세면용품 이용 가능
  • 32인치 HD TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
  • 하우스키핑 서비스(매일), 책상 및 전화

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
24시간 룸서비스 이용 가능
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

즐길거리 및 시설/장비

모터를 사용하지 않는 모든 수상 스포츠가 포함됩니다.

육상 즐길거리

피트니스 시설
테니스
배구

강습/강좌/게임

에어로빅
댄스
아쿠아 피트니스
요가

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 라이브 공연
테마 파티

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 높이 제한이 있는 시설 내 주차장
  • 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 지역 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 레스토랑 5개
  • 바/라운지 2개
  • 스낵바/델리
  • 커플/프라이빗 다이닝

시설 내 레스토랑

  • Frattinis
  • Gaijin Teppanyaki
  • Seasons Restaurant
  • St. Trop
  • Zango Restaurant

즐길거리

  • 비치 발리볼
  • 비치 요가
  • 사우나
  • 쇼핑
  • 스팀룸
  • 야외 수영장 3개
  • 온수 욕조 1개
  • 피아노
  • 피트니스 강습
  • 헬스클럽

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 프러포즈/로맨스 패키지
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 컨퍼런스 센터(581제곱미터 규모)
  • 컴퓨터 스테이션
  • 회의실 1개

야외 시설

  • 무료 비치 카바나
  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 수변에 위치
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 테라스
  • 해변 일광욕 의자
  • 해변에 위치

스파

  • 객실 내 마사지
  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 반사요법
  • 스팀룸
  • 스포츠 마사지
  • 아로마테라피
  • 야외 트리트먼트 공간
  • 임산부 마사지
  • 커플 트리트먼트룸
  • 타이 마사지
  • 터키식 목욕탕
  • 트리트먼트 룸 13개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

기타

  • 1998년 건축
  • 8개 층
  • 건물 1개
  • 숙박 시설 전체 리노베이션 - 2017년
  • 연회장
  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공
  • 필로우탑 매트리스

욕실

  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 샤워
  • 슬리퍼
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 32인치 스마트 TV
  • iPod 도크

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 생수
  • 무료 품목이 구비된 미니바
  • 에스프레소 메이커

기타

  • 노트북 보관이 가능한 금고
  • 다리미/다리미판
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 연결 객실 이용 가능
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 23:30
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

이 숙박 시설은 어른 전용입니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 위생 서비스: 1박 기준, MXN 79.20
  • 체크인 전에 MXN 5000의 파손 보증금이 청구됩니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드가 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 연기 감지기, 보안 시스템 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
산도스 칸쿤 호텔은 2025년 1월 1일부터 만 18세 이상을 대상으로 하는 어른 전용 호텔로 운영됩니다.
숙박 시설 등록 번호: 005-007-006265/2025

알려드릴 사항

마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
12월 31일 숙박 총 요금에는 새해 전야제 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.
주차 시 높이 제한이 적용됩니다.
만 18 세 미만은 피트니스 시설에 입장하실 수 없습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

이 숙박 시설의 다른 이름:

Cancun All Inclusive Luxury
Cancun Luxury Experience Resort
Experience Resort
Experience Resort Cancun
Luxury Cancun Resort
Sandos Cancun Luxury Experience
Sandos Lifestyle Resort All Inclusive
Sandos Luxury Cancun
Sandos Luxury Experience
Sandos Luxury Experience Resort All Inclusive
Sandos Cancun Lifestyle
Sandos Luxury Resort All Inclusive
Sandos Luxury
Sandos Lifestyle
Sandos Cancun Luxury Resort All Inclusive
Sandos Cancun Lifestyle All Inclusive
Sandos Lifestyle All Inclusive
Sandos Cancun Luxury Experience Resort All Inclusive
dos Cancun Lifestyle Inclusiv

자주 묻는 질문

샌도스 칸쿤 올 인클루시브 - 어덜츠 온리에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 3 개의 야외 수영장이 있습니다.

샌도스 칸쿤 올 인클루시브 - 어덜츠 온리의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

샌도스 칸쿤 올 인클루시브 - 어덜츠 온리의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

샌도스 칸쿤 올 인클루시브 - 어덜츠 온리의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 23:30입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

샌도스 칸쿤 올 인클루시브 - 어덜츠 온리의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

샌도스 칸쿤 올 인클루시브 - 어덜츠 온리에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, 공항 셔틀이 운행됩니다.

샌도스 칸쿤 올 인클루시브 - 어덜츠 온리에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 모든 식음료를 비롯해 테니스, 배구, 에어로빅 교실 등의 즐길거리가 포함됩니다.

샌도스 칸쿤 올 인클루시브 - 어덜츠 온리의 위치는 어떻게 되나요?

해변에 위치한 소나 오텔레라의 숙박 시설에서 5km 이내에는 라 이슬라 쇼핑몰, 델피네스 비치, 엘 레이 유적지 등이 있습니다. 칸쿤 컨벤션센터 및 토르투가 비치 또한 10km 이내에 있습니다.

이용 후기

샌도스 칸쿤 올 인클루시브 - 어덜츠 온리 이용 후기

8.2

매우 좋아요

8.6

청결 상태

9.6

위치

8.6

직원 및 서비스

8.0

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 2222개 이용 후기 중 1051개
평점 8 - 좋아요. 2222개 이용 후기 중 531개
평점 6 - 괜찮아요. 2222개 이용 후기 중 366개
평점 4 - 별로예요. 2222개 이용 후기 중 149개
평점 2 - 너무 별로예요. 2222개 이용 후기 중 125개

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

noe

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean. Friendly place
2025년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mike Jason

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
The service was great and indeed a great experience
2026년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wade Douglas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
it was a great hotel, great food in the buffet ( except for the Mexican night lol - they have a different theme every night ). lots of wind, waves and seaweed at the beach though, made it to hard to snorkel.... wifi is great at the beach, but spotty at one pool, cab rides from the airport are INSANE... they want $ 110.00 american, but i dealt down to $ 70.00... Ubers can Not pick up at the airport but are ok to drop off there - i got one to drop me for aprox $ 18.00 american... no issues with the taxi mafia trying to stop us, FYI book your trip from the airport to the hotel before you arrive or prepair to pay dearly... some people take a bus downtown then Uber from there... nightly shows were ok -the Elvis one was fantastic
2026년 1월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kelsey Eileen

The resort is nice, drinks and food were tasteful; however the buffet was limited. There was no The resort seemed more tailored to timeshare stays vs. A resort appeal.
2026년 1월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Julie Ann

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room and hotel were very clean. Staff was amazing. Food just ok in restaurants but buffet was better. They didn’t have much for Mexican food which I would have liked to have the option. We found out a couple days in that you have to request guacamole as it is not a buffet item. There is no pool bar but 1 outside bar and it took awhile for anyone to take our order for drinks. The beach was amazing! They had only 1 working elevator which was inconvenient at times. The one thing I really did not like were the weddings taking place there. There were 2 weddings the weekend we were there and one was on the terrace outside our side of the hotel. It was very loud and we couldn’t go to sleep until they were done with the music. That part was awful when you want quiet and relaxing. I gave it 4 stars because it is a nice hotel but I probably would not stay there again.
2026년 1월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Catherine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
On avait une chambre sans balcon ce qui n’était pas une option. On a payé plus cher pour une suite vue mer et c’était fantastique
2026년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태
Staff, venue, and location were top notch
2026년 1월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lisa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff - clean room
Trop breakfast
Dessert
2026년 1월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Natalie

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
The room, food and staff customer service was good... However, the building needs a lot of work, out of 3 elevators, only 1 was working almost the whole week we were there. the infinity pool was broken.
2026년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean room, very courteous staff.
2026년 1월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maurkita

It’s really a 3
2026년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nicholas John Emmanuel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was clean, great service
2026년 1월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Abram Dyck

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was very nice and clean, staff was great and helpful. Food was good besides the buffet. A few times at the buffet food was very dry and pretty much cold. That is something that could certainly use an improvement. That is the only reason for just a 4 star.
2026년 1월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jason

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean room, excellent staff, good food and variety options.
Clean beaches
Good shows
Excellent musical talent
Delicious food-the hibachi was our favorite
2026년 1월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Darin Patrick

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Buffet food was very good. Lots of variety. Kept food stocked. Loved the Japanese restaurant. The Italian restaurant was ok. None of us liked Seasons restaurant. Hotel is very clean, staff is always seen cleaning. Staff was very friendly and attentive. There was confusion about our yellow wristband (yellow because we booked through Expedia). Front desk said we could have the upgraded alcohol but had two different bars tell us that we were not allowed this upgrade, but the other two bars were fine when we ordered the upgraded alcohol. Checked with front desk after being denied the upgrade and they said we were supposed to have it. They just need to decide and let everyone know! Shout out to Carlos at Bar 6, he's the best! Hotel is nice but there are some deferred maintenance issues and some things are beginning to feel outdated. They defiantly need more loungers on the beach! Worst part of stay was they had one small (maybe 7 people at a time) elevator working. We were there for 9 days and 1 elevator never worked. A second elevator went down on day 2 and never got fixed. I don't know how many rooms this hotel has but there are 8 floors of rooms. We were on floor 6 and our friends on floor 7. I feel its unacceptable to have the elevator down for that long.
2026년 1월에 9박 숙박함

4/10 - 별로예요

frederick

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
There was times where they had no food or just one restaurant open. You have a bar open to drink but nothing to eat. We had to leave the property to eat half the time we stayed. Our friends key wouldnt work , so we had to go to front desk 3 times. After a hour someone finally came up to let us in after we missed our tour. Dont get me wrong its a beautiful place. But it was the same thing everyday with the shows and clubs.
2026년 1월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Nikki

연인과의 여행
Our room smell like bleach. We got no Shampoo or conditioner in our room. Food was not good. They don’t have enough lawn chairs on the beach. The place is run down and broken elevators.
2026년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Trinidad

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Spacious room and adults only resort is nice! Food options were good and resort is in a convenient location.
2026년 1월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jordan

좋아요: 청결 상태
Dinner menu's weren't amazing
2025년 11월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

GUSTAVO 님, Oakville

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
4th time visiting and came with very high hopes based on previous wonderful experiences. Staff, food and entertainment continue being outstanding. Just 1 elevator working out of 3 causing terrible delays. Not visible option to use stairs. Very disappointing they were charging to reserve the pool beds beside the pool when in the past it was free to use. Now you are required to purchase a 50 dollar bottle of sparkling wine to get one. Pool was ice cold but that is a minor issue compared to the other ones. You have everything to keep being a 5 star plus resort, but if these issues are permanent, we will think twice next time and compare other options.
2026년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Delani

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff, daily room cleaning, great food, and beautiful property!
2025년 12월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Susan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean resort, lots of activities, able to find a beach chairs easily throughout the day, really good food. Enjoyed the tres leches cake.
2026년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Danielle

2026년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jerry Michael

2026년 1월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Shaun

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
Food was very limited and not good. Several times a day there was no place open to get food.
2026년 1월에 5박 숙박함