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더 로열 샌즈 올 스위트 리조트 & 스파

3.0성급 숙박 시설

The Royal Sands All Suites Resort & Spa

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 8.0점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
12개 객실 중 12개 표시 중

Junior Suite Beachfront-Accommodation Only 사진 모두 보기

객실에서 보이는 전망

Junior Suite Beachfront-Accommodation Only

  • 해변 전망
  • 41㎡
  • 2명
  • 더블침대 2개
  • 무료 WiFi

Junior Suite - Accommodation Only 사진 모두 보기

2 개의 침실, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Junior Suite - Accommodation Only

  • 리조트 전망
  • 41㎡
  • 2명
  • 더블침대 2개
  • 무료 WiFi

One Bedroom Suite - Accommodation Only 사진 모두 보기

케이블 채널 시청이 가능한 43인치 플라스마 TV, TV, DVD 플레이어

One Bedroom Suite - Accommodation Only

  • 리조트 전망
  • 75㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 머피침대 2개
  • 무료 WiFi

1 Bedroom Beachfront-Accommodation Only 사진 모두 보기

케이블 채널 시청이 가능한 43인치 플라스마 TV, TV, DVD 플레이어

1 Bedroom Beachfront-Accommodation Only

  • 해변 전망
  • 75㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 머피침대 2개
  • 무료 WiFi

Two Bedroom Suite - Accommodation Only 사진 모두 보기

2 개의 침실, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Two Bedroom Suite - Accommodation Only

  • 리조트 전망
  • 141㎡
  • 침실 2개
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개, 더블침대 2개 및 싱글사이즈 머피침대 2개
  • 무료 WiFi

2 Bedroom Beachfront-Accommodation Only 사진 모두 보기

2 개의 침실, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

2 Bedroom Beachfront-Accommodation Only

  • 해변 전망
  • 141㎡
  • 침실 2개
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개, 더블침대 2개 및 싱글사이즈 머피침대 2개
  • 무료 WiFi

One Bedroom Suite - Bed and Breakfast 사진 모두 보기

케이블 채널 시청이 가능한 43인치 플라스마 TV, TV, DVD 플레이어

One Bedroom Suite - Bed and Breakfast

  • 리조트 전망
  • 75㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 머피침대 2개
  • 무료 WiFi

Two Bedroom Suite - Bed and Breakfast 사진 모두 보기

2 개의 침실, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Two Bedroom Suite - Bed and Breakfast

  • 리조트 전망
  • 141㎡
  • 침실 2개
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개, 더블침대 2개 및 싱글사이즈 머피침대 2개
  • 무료 WiFi

1 Bedroom Beachfront - Bed and Breakfast 사진 모두 보기

케이블 채널 시청이 가능한 43인치 플라스마 TV, TV, DVD 플레이어

1 Bedroom Beachfront - Bed and Breakfast

  • 해변 전망
  • 75㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 머피침대 2개
  • 무료 WiFi

2 Bedroom Beachfront-Bed and Breakfast 사진 모두 보기

2 개의 침실, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

2 Bedroom Beachfront-Bed and Breakfast

  • 해변 전망
  • 141㎡
  • 침실 2개
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개, 더블침대 2개 및 싱글사이즈 머피침대 2개
  • 무료 WiFi

Junior Suite - Bed and Breakfast 사진 모두 보기

객실에서 보이는 전망

Junior Suite - Bed and Breakfast

  • 리조트 전망
  • 41㎡
  • 2명
  • 더블침대 2개
  • 무료 WiFi

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객실에서 보이는 전망

Junior Suite Beachfront-Bed and Breakfast

  • 해변 전망
  • 41㎡
  • 2명
  • 더블침대 2개
  • 무료 WiFi

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2 개의 야외 수영장, 카바나(요금 별도), 수영장 파라솔

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10점 만점 중 9.0점, 매우 훌륭해요, 이용 후기 1,568개
현재 요금 ₩271,886
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7월 13일 ~ 7월 14일
인터컨티넨탈 프레지덴테 칸쿤 리조트 바이 IHG
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로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

칸쿤 인근 소나 오텔레라 지역에 있는 더 로열 샌즈 올 스위트 리조트 & 스파의 경우 해변에 위치해 있습니다. 여행 중 액티비티를 즐기고 싶으시다면 아쿠아월드, 이베로스타 칸쿤 골프 코스에 가보세요. 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 델피네스 비치, 토르투가 비치도 방문해 볼 만합니다. 라 이슬라 쇼핑몰, 칸쿤 컨벤션센터도 가볼 만한 명소로 추천해 드려요. 칸쿤 여행 가이드 보기
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지도
Blvd. Kukulcan, KM 13.5, No 32 Seccion A, Segunda Etapa, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

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교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 22분 거리

레스토랑

  • La Veranda
  • Ilios Restaurant
    도보 15분
  • Club Bistro
    도보 1분
  • Hacienda Sisal
    도보 3분
  • Marlimon
    도보 11분

이 숙박 시설에 대한 정보

더 로열 샌즈 올 스위트 리조트 & 스파

  • 라 이슬라 쇼핑몰 인근 가족 여행 리조트
  • 아쿠아월드 및 이베로스타 칸쿤 골프 코스 근처에 있는 더 로열 샌즈 올 스위트 리조트 & 스파에서는 2 개 스윔업 바, 2 개 풀사이드 바, 식료품점/편의점 이용이 가능합니다. 시설 내 스파에서 바디 랩, 마사지, 수치료 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 시설 내 레스토랑 3곳 중 한곳에서 식사 시간을 가져보세요. 고객은 테라스, 커피숍/카페 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
  • 다음과 같은 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
    • 2 개의 스윔업 바 등을 갖춘 2 개 야외 수영장 및 어린이 수영장
    • 셀프 주차, 주차 대행 및 주차 연장 무료
    • 간편 체크인, 키즈 클럽(요금 별도) 및 ATM/은행 서비스
    • TV(로비), 콘시어지 서비스 및 무료 신문
  • 객실 특징
  • 더 로열 샌즈 올 스위트 리조트 & 스파의 모든 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 에어컨 외에도 무료 WiFi, 금고 같은 편의 시설 및 서비스도 갖춰져 있습니다.
  • 또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
    • 욕실 - 샤워 시설 및 무료 세면용품 이용 가능
    • 43인치 플라스마 TV - 케이블 TV 채널 및 DVD 플레이어 이용 가능
    • 옷장 또는 벽장, 전자레인지 및 커피 그라인더

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썬스케이프 칸쿤 올인클루시브 리조트 & 스파 바이 하얏트
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10점 만점 중 9.0점, 매우 훌륭해요, 이용 후기 6,862개
현재 요금 ₩355,481
총 요금: ₩437,643
세금 및 수수료 포함
6월 30일 ~ 7월 1일
썬스케이프 칸쿤 올인클루시브 리조트 & 스파 바이 하얏트
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숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 WiFi, 유선 인터넷 무료 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi, 유선 인터넷 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 주차 연장
  • 시설 내 무료 주차 대행 서비스
  • 시설 내 대행 및 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 레스토랑 3개
  • 바/라운지 3개
  • 스낵바/델리
  • 스윔업 바 2개
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 2개

시설 내 레스토랑

  • Char Hut
  • Hacienda Sisal
  • La Veranda
  • Sidelines Sports Bar
  • The Royal Roast

즐길거리

  • 공용 구역의 TV
  • 놀이터
  • 당구
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 2개
  • 어린이 수영장
  • 키즈 클럽
  • 풀서비스 스파

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 유아용 침대
  • 객실 내 전자레인지
  • 놀이터
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 식료품점/편의점
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 2개
  • 어린이 수영장
  • 키즈 클럽(요금 별도)
  • DVD 플레이어

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 식료품점/편의점
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 하우스키핑 서비스(주중에만)

비즈니스 서비스

  • 컴퓨터 스테이션

야외 시설

  • 바비큐 그릴
  • 야외 엔터테인먼트 구역
  • 옥외 가구
  • 정원
  • 테라스
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 스파 매일 운영
  • 아로마테라피
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)

기타

  • 리셉션 홀
  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • 무료 유아용 침대
  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 무료 세면용품
  • 샤워
  • 전용 욕실
  • 타월 제공

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 43인치 플라스마 TV
  • DVD 플레이어

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 냉동고
  • 레스토랑 다이닝 가이드
  • 전자레인지
  • 청소용품
  • 커피 그라인더
  • 커피/티 메이커
  • 키친타월

기타

  • 금고
  • 다리미/다리미판
  • 에어컨
  • 연결 객실 이용 가능
  • 외부 복도로 출입 가능
  • 전화
  • 책상
  • 천장형 선풍기

정책

체크인

체크인 시작 시간: 16:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
비대면 체크인 이용 가능
간편 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 25세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지
비대면 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착 5일 전에 체크인 지침을 이메일로 보내드립니다. 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.
토요일 밤이 포함된 예약의 경우 숙박 기간 동안 객실을 한 번 변경해야 할 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 1박 기준 숙소당 USD 4.94의 도시세가 부과됩니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 방범창 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
이 숙박 시설은 전문 서비스를 이용해 청소를 완료했습니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.

자주 묻는 질문

더 로열 샌즈 올 스위트 리조트 & 스파에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 2 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

더 로열 샌즈 올 스위트 리조트 & 스파의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

더 로열 샌즈 올 스위트 리조트 & 스파의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차, 주차 대행의 경우 무료입니다.

더 로열 샌즈 올 스위트 리조트 & 스파의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 16:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다.

더 로열 샌즈 올 스위트 리조트 & 스파의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

더 로열 샌즈 올 스위트 리조트 & 스파의 위치는 어떻게 되나요?

소나 오텔레라의 해변에 자리한 이 리조트의 경우 2km 이내의 거리에 라 이슬라 쇼핑몰 및 아쿠아월드 등이 있습니다. 이베로스타 칸쿤 골프 코스 및 델피네스 비치 또한 5km 이내에 있습니다.

이용 후기

더 로열 샌즈 올 스위트 리조트 & 스파 이용 후기

8.0

매우 좋아요

9.2

청결 상태

8.2

편의 시설/서비스

8.8

직원 및 서비스

8.4

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 56개 이용 후기 중 27개
평점 8 - 좋아요. 56개 이용 후기 중 14개
평점 6 - 괜찮아요. 56개 이용 후기 중 5개
평점 4 - 별로예요. 56개 이용 후기 중 5개
평점 2 - 너무 별로예요. 56개 이용 후기 중 5개

이용 후기

검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

RUPINDER

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
This is a horrible old property that is being offerred at exuburate prices. It has a motel feel. We tried 3 restaurants and all had horrible food. We ended up going across the street to Ilios for some good food, Luckily we were only there for one night.
2025년 12월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

GANGRUI

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The only thing their staff cares is tips, room service staff don’t take the tip even you leave the tip in the room, only accept tip when you give it to them face to face, and next day they will knock your door for room service when you stayed in your room( we want to take a rest),the worst experience is the buffet restaurant, I know guests supposed to tip the waiters, but every meal from breakfast to dinner? Waiters ask your room card and Take it away and only give you back when you finished eating (with the bill), even though you didn’t order anything extra, there’s tip options on the bill, there’s no soda fountain for lunch and dinner buffet, whatever you want for drinks, even water, waiter is asking for you room card and take it away, breakfast buffet, juice are offered at the self serve table, you think you don’t need waiter for drinks, they still ask you for the room card and give you the bill when you finish. Pool bar, if you don’t tip, wait 40 minutes to get your drinks, most importantly, don’t go to the hot tub, my wife and me and kids all get eczema. I am not a cheap guy( tipped around $200 in 5 days ), but took the room card away and forced guests to tip? it’s unacceptable.
Tip at the buffet
Tip at the buffet
Tip at the buffet
Tip at the buffet
2025년 11월에 6박 숙박함
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

John

좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
Pros: Nice, clean, family friendly resort. Staff is courteous. Rooms are good size with multiple person sleeping options. Great views. Cons: Single specially restaurant on site which requires a reservation and books fast due to limited options. Sister resorts also provide the same dilemma and if you are fortunate enough to obtain a reservation at another property, plan on a three hour commitment due to shuttle service schedules and general meal time frame. Food quality has diminished since previous visit and unless you are dining off the limited buffet, menu ordered food can take a very long time due to the same kitchen being used for restaurant, pool side and room service orders. Beds are like sleeping on plyboard. Very little, if any, night entertainment. Lastly, the resort caters to time share guests and runs a strict Saturday - Saturday room schedule. This means, if you check-in on any day (example: Wednesday) and your stay extends past the upcoming Saturday, they will force you to change rooms on Saturday.
2021년 12월에 7박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location, staff
2021년 11월에 7박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Kenneth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Liked oretty much everything, noe thing we would change is putting rain head showers
2021년 11월에 8박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Angela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and inviting atmosphere.
2021년 11월에 10박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

SANDRA M

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Extremely clean and pretty. The food was amazing and the employees very nice and pleasant. Excellent service
2021년 11월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

Jarrod Ross

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
****WARNING**** this is a time share. Do not trust the concierge they are actually sales people trying to get you to go to their “presentation” don’t worry it’s “just information” and “no need to buy” all lies. They will offer you discounts for excursions the hard pressure you to buy the time share. Expedia should put this in the description so people know what’s goi g to happen. Food is ok. Staff is ok. Concierge are liars. Facility is ok. Beach is excellent. Pools are excellent.
2021년 8월에 6박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
It’s a timeshare just with a different name. High pressure dishonest. Poor service poor food. And 2 of the restaurants are a 25 min drive away
2021년 8월에 6박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great restaurants. Service was slow.
2021년 4월에 6박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The food was excellent, the room was really clean and the staff was absolutely amazing!!! My husband and I said several times during the week that other hotels could learn how to do several things better in the US! We have already booked our next vacation!
2021년 6월에 5박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had the most amazing time everything was perfect, Maru was our concierge and she made sure our dinner reservations were made daily. The staff.... everyone was exceptional, especially the waiters at the beach. We were a bit leary about breakfast, but they had whatever you were in the mood for. Room service was awesome, hot meals delivered hot and the presentation of the plates, beautiful. We would definitely stay there again!!
2021년 6월에 7박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Our rooms air conditioning was so loud and would freeze up and drip through the ceiling
2021년 6월에 6박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was the same menu every day, so I got tired of it, It tasted salty and terrible. Sushi was a mess, too
2021년 5월에 6박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
honestly I lovedddd this property! the food is delicious! hacienda was the best restaurant that I've ever eaten at! The churros were amazing ! it was always so clean! everyone was so friendly! Pool was great and so was the b each!
2021년 5월에 6박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great beach. Very nice service.
2021년 5월에 6박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I enjoyed the different food and drink services
2021년 4월에 7박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Royal Sands Suite and Spa was fantastic! I have been to Cancun before, but this was my first stay here. The staff were excellent and attentive. The cleaniness was off the charts, even in the bathrooms by the pool. The food was great, La Veranda was where we ate everyday, they have so many choices. We only ate dinner at one restaurant, which was good, but the restaurant by the pool was delicious. The setup of the pool connected to the beach was by far the greatest part! The only downfall, they need more night time entertainment. Some type of band or dj at night to keep things going. They had karaoke, which we did and it was fun, however something a little more upbeat would have been nice. Also, pool bar doesn't open until 10:30.
2021년 4월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really liked hotel , very clean and staff is always very helpful
2021년 4월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is a bit older but still has all the amenities you need. Rooms were clean, pool was great and staff was awesome. Location was about 20 mins from the airport. The restaurants were good but none inside the hotel compared to the Hacienda Sisal outside, eat there! The staff was so friendly and accommodating.
2021년 4월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A super friendly and accommodating place! It is always clean and I LOVE the pool to swim laps in!! We continue to go back every year!
2021년 4월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Camilo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

gracias!

Muy bonita experiencia. Las instalaciones y el servicio de primera calidad.
2021년 4월에 7박 숙박함
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Be aware, this property will not let you have over any visitors whatsoever without paying for a “guest pass”. However, there
2021년 3월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff, strict cleaning, great restaurants. The beach and pool are stunning. Costs were transparent, no hidden fees. My only complaint was that tourists were not adhering to masks like they should've.
2021년 3월에 5박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Pros- Large pools, on the beach, all rooms are ocean view and staff were constantly cleaning. Cons- No entertainment, same music, food was not great except some of the specialty restaurants, needs more restaurants We came in on a Sunday evening at 930pm and there was absolutely no entertainment, no pool entertainment- it seemed like the resort was closed
2021년 3월에 4박 숙박함