센트럴 하이랜드, 과테말라의 수영장이 있는 호텔

“호텔 수영장 이용이 안돼 아쉬웠지만, 온천 자쿠지를 2시간 저희 가족만 이용할 수 있어 좋았어요 👍”

“전반적으로 호텔분위기.침구.음식 등은 좋았으나 체크아웃 하는날은 문제가 있었다. 전기가 한번 나가더니 티비는 먹통이 되었고. 특히 온수에서는 노랗게 계속 녹물이 나왔는데 몇시간이 지나도 고쳐지지 않아 우리 가족은 씻지도 못하고 나와야 했고 호텔에서는 이에 대한 보상으로 우리가 먹은 조식가격에서 약 칠천원 정도 깎아줬다. 한국 호텔 서비스와 비교하면 안되지만 직원들은 우리에게 미안한 마음이 하나도 없어 보이고 너무나 당당해서 무척 당황스러웠다.왜 이런 호텔이 5성급인지 이해가 안된다.”

“Lugar familiar para pasarla muy bien ”

“good”

“Un hotel muy cómodo, buenas instalaciones y Excel servicio.”

“I enjoyed my stay there. Absolutely amazing. Will definitely go back. ”

“ Everything was excellent. Everybody very kind. ”

“I had a fantastic stay at the Barceló. This is a top notch hotel, and the rooms, bathrooms, and all common areas are incredibly clean. The pool area is beautiful and relaxing, and having a well-equipped gym on site is a great bonus. You can tell the staff truly take pride in the hotel. I also want to highlight their honesty and customer service. I accidentally left my AirPods in the room and didn’t realize it until five days later. When I contacted the hotel, they had them safely waiting at the...