캘리포니아의 온수 욕조가 있는 호텔

"호텔내 직영식당멊어요"

"호텔 셔틀 30분이상 기다렸어요. 다른 호텔 셔틀 몇차례 오가는 거 부럽게 보기만.. 방에 들어가니 엄동설한처럼 춥고 바람 쌩쌩.. 프런트, 매니저 모두 불친절했고 수리기사 늦게 도착해서 방이 추워 한참을 나와 있었어요. 최악의 호텔로 기억됩니다."

"First of all. Cleaness was a mess. We first went to room #617, it was smelly as hell. I entered at 8~9 so I try to sustain, but I felt itch very soon "

"객실은 아주 깨끗했고 친절한 직원의 응대가 인상적이었습니다. 다만 옆의 호텔과 비교해서, 물이나 스낵을 사먹을 데가 좀 부족했습니다."

"체크인 데스크의 직원은 투숙객에게 무엇을 안내해야 하는지 전혀 교육이 되어있지 않음. 호텔 전체의 노후화도 문제지만 투숙객을 대하는 태도가 더 큰 문제."

"직원들은친절한데 객실은 시트에서 냄새가남. 좀 오래된위치좋은호텔"