네덜란드의 호텔 검색

“Clam”

“분위기가 차분하고 직원 응대가 매우 친절함”

“Nice hotel”

“super ”

“호텔 방 내부는 고급스럽지 않습니다. 그러나 주변 위치와 호텔 시설이 매우 깔끔합니다. 특히 아침 식사는 매우 휼륭합니다. 오믈렛 꼭 드시길 바랍니다.”

“It was amazing! ”

“패밀리룸을 예약했는데 기차역 선로와 붙어있는 1층이었습니다 기차 객실과 승객과 눈이 마주칠 정도의 가까운 거리였습니다 불만을 제기하자 패밀리룸은 모두 기차선로 방향 1층이라 어쩔 수 없다고 하네요 그 때 매니저 분이 와서 사정을 듣고 서로 연결될 수 있는 2인용 방 2개로 변경해주었습니다 방도 기차 선로가 아닌 시내가 잘 보이는 높은 층의 방이었고요 호텔 입장에서는 어쩔 수 없다고 할 수 있는 입장임에도 사정을 이해하고 고객을 배려하는 결정을 해주신 매니저분께 감사 드립니다 너무 만족스러운 숙박이었습니다”

“The hotel was beautiful, staff was very friendly, getting around from the hotel was a breeze! ”

“깨끗하고 실용적이며 세련된 디자인의 실내에 만족했습니다. 직원들도 친절했습니다.”

“This hotel is right in the middle of the action! ”

“It was very nice location and clean….all good.”

“Clean and friendly. Good location. ”

“우버 택시를 잘못 불렀을 때 프론트 직원이 친절하게 캔슬 시켜 주셨다. 아침식사도 좋았고, 국립박물관,고흐미술관등이 가까이 있고.왕궁, 담광장도 그리 멀지 않았다.”

“독특한 디자인 감각의 실내 가구 배치가 인상적인 호텔이다. 옛날 건물을 활용한 것이 좋은 인상을 주었지만 동시에 정면 계단이나 여러 입구의 문지방 턱이 가방을 끌고 움직이기 불편했다. 정규적인 하우스키핑 서비스를 생략하고 고객의 요청이 있을 때만 방을 치워주는 시스템은 환경 보호 차원에서 동의하지만 다른 방법을 시도할 필요가 있을 듯하다. 갈 필요없는 타월까지 무조건 일괄/기계적으로 바꿔버리는 외주업체의 방식은 환경보호에 역행하는 일인 듯. 고객은 ‘쓰레기 치워 주세요,’ ‘휴지 주세요’하고 일일이 번거롭게 환경보호 하는데 일조하는데 호텔은 비용 절감하는 것 외에 무슨 노력을 하는지 궁금함. 처음 체크인 했을 때도 방 살림살이에 먼지가 잔잔히 깔려 있었고 5박 체류 중 한번 방 청소 요청 이후에도 먼지는 마찬가지. 혹스턴 로이드는 언제 먼지 닦는 청소 할까요? 냉방 시설 없는데 창문은 제대로 열리지 않고 이상스럽게 방이 항상 더움. 선풍기 하나로 해결 안 되었어요. 새로운 운영...