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"管理人のお兄さんの対応は★5です。事前の電話でも施設のことを丁寧に教えていただいたり、子どもにも優しく笑顔で接して下さいます。施設自体は清潔感もあり、トイレなども臭いもなく綺麗にされています。調理棟も綺麗です。ただ、仕方の無いことですが室内のカメムシがあまりにも多すぎる…キャンプなので多少の虫は理解していますが、夜にチェックインしてから就寝までに10匹以上自分で獲って外に追い出してを繰り返し大変でした…。あとは、他の宿泊客が深夜2時過ぎまで屋外の広場で卓球をして盛り上がっており声がうるさく、深夜に何度も起こされました。管理人に確認するとこの施設には消灯時間の決まりがなく、屋外の卓球スペースも24時間利用可能とのことでした。さすがに利用時間を22時までなど制限した方が良いのでは、と思いました。スタッフさんは満点ですが、施設には少し不安点がありました。"

"Room is spacious for 4 of us . We stayed for 2days. Breakfast and hida dinner were very good especially on the 2nd day. Indoor and outdoor Onsen are good. However number of hair dryers apparently are insufficient and many guests were waiting for a while. "

"The hotel is amazing, room really clean and comfortable "

"Staff are very nice, good service "

"Fantastic view outside from the open bath."

"The staff is very nice and the food is very good."

"すぐに止まれて値段もあまり高価ではなく温泉も着いてる。特に問題はないがエレベーターが一台しかないのはちょっと不便に感じた。"

"The breakfast buffet has many options and the karaoke room is very clean."

"Next to the main JR station and convenience "

"The room is huge and breakfast and dinner are good, variety of food provided. I enjoyed the hot spring very much."

"Friendly staff and nice atmosphere. Good onsen and comfortable bed. "

"Nice stay for a short trip."

"Overall great stay with friendly service and good dinner and breakfast served."

"Great service, offers shuttle bus service and private room dining "

"チェックインの時の予約確認が曖昧に感じて、少し不安になった。でも、それ以下の対応や説明が丁寧で過ごしやすかった。"

"とにかく古い。ロビーの改修はしているようだが部屋も風呂もトイレも大浴場も露天風呂も古くメンテナンスもしていないため酷い宿である。二度目の選択は絶対にありえない。"

"Open air onsen was my favorite in this hotel. I went there early in the morning, it was rustic environment which I wanted. "

"Staff was extremely kind and understanding to accommodate specific needs/request. I would like to stay here again for sure ! "

"Very helpful staff"