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Reviews of Hanabishi Hotel

4 out of 5
Hanabishi Hotel
1-16-18 Yunokawa-cho, Hakodate, Hokkaido

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 108 out of 183 reviews" "
Rating 8 - Good. 54 out of 183 reviews" "
Rating 6 - Okay. 14 out of 183 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 183 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 183 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Ricky

Traveled with partner, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very good check in service and excellent dinner in restaurant.
Stayed 1 night in May 2024

10/10 Excellent

Papan

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Traditional hotel with timber floors. Rooms have tatami floors and it consists of male and female onsens. Parking is adjacent to the property, convenient if you are exploring Hakodate in a car.
Stayed 2 nights in Apr 2024

10/10 Excellent

Kritsana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great stay and valuable
Great stay, great staffs, very good facilities. Very large room. Great onsen.
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Danny

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Dec 2023

4/10 Poor

Xian

Liked: Cleanliness
2食付を予約しましたが、値段の割に食事のクオリティが良くなかった。
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Cui-Zhu, Cos Cob

Traveled with group, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Wonderful ryokan hotel with great breakfast and kaiseki dinners. 5 of us stayed two nights in a comfortable big tatami room. We called in advance and they were able to accommodate one vegan kaiseki dinner for one of us. The Onsen furo was wonderful with few big tubs / semi outdoor tubs. Staff were very nice and friendly. They have multilingual staff. Gift shop downstairs was fun to browse and pick up great local snacks/souvenirs. Very convenient to a local train stop for sightseeing, nit with luggage, we got taxis to/from JR Hakodate station for less than ¥1,500 (yay no tipping !) would highly recommend staying here for your visit to this part of Hokkaido, close to city, onsen and Ryokan experience. Rec visit - Onuma national park and rent a bike. Go into Hakodate, ropeway to Hakodate Mt observatory. Enjoy squid sashimi!
Stayed 2 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

jung

Stayed 3 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

LEVI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A Well-Established Ryokan
Despite being an older establishment, for the price we paid I was very impressed with the dinners and breakfast options, and the included hot springs and baths are very spacious and well taken care of. The rooms were very clean and the staff was always helpful with getting us new towels or bringing the correct size yukata when the one included was a little small.
Stayed 3 nights in Feb 2023
Response from おもてなし委員会 on Apr 8, 2023
We appreciate your comment and having the opportunity to serve you. And happy to heard that you enjoy our meals, springs, room and satisfactory services. We look forward to serve you again.

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Dinner fantastic.onsen nice
Stayed 1 night in Dec 2019

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The food was excellent and the staff was very attentive and personable. Onsen was great but recommend that they have an ice water dispenser because it is so hot getting out of the onsen.
Stayed 1 night in Aug 2019

10/10 Excellent

Sue

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great onsen experience!
The onsen experience was great! The meals were sumptuous!
Stayed 1 night in Sep 2018

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice!
Very good location, 1 mins walk from tram station, 5 mins walk from airport express bus stop, the hot spring is good, I will recommend their breakfast buffet for everyone.
Stayed 2 nights in Jan 2018

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great onsen facilities. Close to local tram.
Overall property had great onsen facilities. The bathroom amenities provided in the onsen was fantastic. WiFi is slow, and the property smelt slightly smoky.
Stayed 3 nights in Dec 2017

8/10 Good

Serena

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Service is super.
Stayed 1 night in Sep 2017

10/10 Excellent

satoshi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Siu Yuk, Hong Kong

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Overall this hotel is fine. There is a free hotspring (for foot only) nearby and you can enjoy.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good Hotel, Will most likely stay again!
Great Hotel, small rooms but most Japanese hotel rooms are small.

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fantastic!

10/10 Excellent

wei

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort

8/10 Good

Stephen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

???

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
食事が美味しく、スタッフの方は皆さん行き届いたおもてなしでした!また行きたいです。
Stayed 1 night in May 2024

8/10 Good

Tsukuru

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Stayed 2 nights in Apr 2024

8/10 Good

mari

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service
お食事も、良かったですし、スタッフの人達も感じが良くて、居心地の良いホテルでした。
Stayed 1 night in Mar 2024

10/10 Excellent

yumi

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

しおり

Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

chanho

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Nov 2023

8/10 Good

Mitsutoshi

Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

SHOKO

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
少し設備が古い気もしましたが特に問題なく過ごせました。
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

OMURA

Stayed 2 nights in Sep 2023

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
食事は満足しました。函館に連泊するなら湯の川温泉に1泊はしたほうが良いです。
Stayed 1 night in Sep 2023

6/10 Okay

kazutaka

Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

lei shan

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 9 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
大満足です
空港から一番近い温泉地、湯の川温泉。 初めての函館旅行で、1泊目はセンチュリーマリーナ。2泊目はこちらを利用させていただきました。 花びしさん、とてもいいお宿でした。 市電湯の川温泉駅からすぐ近くにあります。 海までは10分くらいです。 二間続きの広いお部屋で、トイレや浴室の設備は古いですが、とてもきれいに清掃されているので、全く気になりませんでした。 15時前にチェックインしましたが、お部屋の準備が出来ているとのことで、案内していただき、暑さで疲れた体を温泉とお部屋で伸び伸びと過ごすことができました。 夕食はお刺身やローストビーフなど盛り沢山で満腹、満足でした。とても美味しかったです。 朝食は、1泊目のセンチュリーマリーナさんよりは劣りますが、よくあるバイキングといった感じです。 また函館に来ることがあったら、ぜひ利用したいと思います。 ありがとうございました。
Stayed 1 night in Aug 2023

6/10 Okay

MUTSUMI

Disliked: Staff & service
Stayed 2 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
1歳の子供と家族で2日間滞在しました。 ホスピタリティもしっかりしていて最高の旅行になりました
Stayed 2 nights in Jul 2023

8/10 Good

Chi Kai Kenneth

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
温泉旅館來說,已經非常唔錯,温泉浴場面積大,亦有露天浴池。膳食方面,晚餐普普通通,不算十分豐富,早餐則款式甚多,交通亦十分方便。
Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

Michael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2023

2/10 Terrible

Hidehito

Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

リョウ

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
料理がとても美味しかった。 貸切の卓球楽しかった。 お風呂広くて大満足! 少しだけ気になるとしたら飛行機がホテルの近くを飛ぶので騒音が少しあったところ
Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from おもてなし委員会 on Apr 8, 2023
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事や大浴場をお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。卓球に関しましてはお日にちによってはご準備できない場合もございますのでご了承くださいませ。当館は函館空港から車で約10分の距離にあり、飛行機が真上を通過するお時間帯もございます。お忙しい中での口コミのご投稿ありがとうございました。函館にご再訪の際にはぜひまたお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。

8/10 Good

TAIZO

Stayed 2 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

Hiroaki

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
お得な温泉旅行
部屋も清潔で、食事もおいしく、スタッフの対応もよく、子供も満足でした。また行きたいと思います。
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from おもてなし委員会 on Apr 8, 2023
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉大変恐縮でございます。これからも気配り、心配りを日々勉強してまいります。またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
『花びし』夕食、最高🎶
夕食時、アワビを子供たちが食べれないので、お断りをしたら、ステーキにすぐ変えて下さり、お心遣いに感謝しかありませんでした。本当にお食事は毎回、最高です。
Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from おもてなし委員会 on Apr 8, 2023
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様にとって有意義なひと時をお過ごしいただけたご様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。これからもお泊り頂けるお客様一人ひとりに笑顔と精一杯心を込めた、おもてなしをさせて頂きます。是非またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

4/10 Poor

Yukie

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
エアコンが暖房のみで暑くてねむれなかった
Stayed 1 night in May 2022
Response from おもてなし委員会 藤原 on May 26, 2022
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館では季節に合わせて暖房と冷房を切り替えさせていただいております。 そのため季節によって暑い場合や寒い場合も予想されますので 暑い場合はお客様に窓を開けていただいており、貸出品では扇風機や氷枕なども ご準備してございます。 寒い場合は毛布の貸し出しなども行っておりますのでお気軽にフロントスタッフまで お申し付けくださいませ。 貸出品は数に限りがございますので、在庫の状況はお部屋に備え付けのQR    おもてなし委員会 藤原

10/10 Excellent

Satoshi

Stayed 1 night in Apr 2022

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ゆっくり
ゆっくりできました。
Stayed 2 nights in Nov 2021

10/10 Excellent

Shuichi

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Disliked: Property conditions & facilities
電停から近く函館駅から公共交通機関でいけます。 施設は古いですが綺麗に維持されており、スタッフもしっかりしています。 エクスペディア ゴールド会員の特典はあまり期待できないかもしれません、おまけ程度と考えておいた方が良さそうです。
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from おもてなし委員会 藤原 on Jul 26, 2021
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館の清潔さとおもてなしをお褒めいただき大変嬉しく思います。 当館は最寄りの市電駅から徒歩2分の場所にございます。 当館から市電で向かうことが出来る観光地も多くございますので次回ご宿泊の際は、市電での観光もおすすめです。 会員様の特典に関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。 今後の参考とさせていただきます。 この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。 函館ご再訪の際は、どうぞ花びしホテルをよろしくお願いいたします。

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
全体的に老舗感漂い、スタッフさんたちも老舗感漂う対応で素晴らしかったです。中庭の桜、キレイでした!
Stayed 2 nights in May 2021
Response from おもてなし委員会 藤原 on May 11, 2021
この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館の雰囲気とおもてなしをお褒めいただき大変嬉しく思います。 函館の桜は主にソメイヨシノでございまして通年ですと四月下旬から五月上旬にかけて桜が咲き満開になります。 当館の庭園にも桜の木がございます。 リピーターのお客様はよく庭園の桜が咲く時期に合わせてお越しいただいております。 庭園は四季折々に色々な風景になります。 是非、また違った季節にお越しいただき、花びしホテルの楽しみ方の一つとしていただけたら幸いでございます。 またお会いできる日を心より楽しみにしております。

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
丁寧に対応していただきました。
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from おもてなし委員会 藤原 on Mar 27, 2021
この度は花びしホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様にとって有意義なひと時をお過ごしいただけましたこと心より嬉しく思います。 当館は函館とともに歩み70余年。 お客様から頂いた貴重なご意見やスタッフの知恵を出し合い、その時代に合わせたおもてなしをお届けして参りました。 今後もお客様に最高のおもてなしをお届けできるよう努めて参ります。 是非、また機会がございましたら、どうぞ花びしホテルにご宿泊下さいませ。 この度はお忙しい中での口コミの投稿とご宿泊ありがとうございました。