리스본, 리스본 지구의 수영장이 있는 호텔

“처음 방문하였을 때, 익숙치 않아 묻게 된 길을 친절히 안내해주신 직원을 만나면서부터, Melia hotel은 고객을 위하는 곳이라고 인식하기에 충분하였습니다. 부족한 영어 실력으로 몇차례 반복적인 질문을 하였음에도 체크인을 담당하셨던 분은 불편한 기색없이, 원하는 사항을 알 수 있도록 해주셨습니다. 침구는 정갈하게 정돈되었으며 화장실과 샤워부스는 청결하였습니다. Melia hotel은 처음 포르투갈을 방문한 15일간의 여행을 차분하게 정리하게 해주셨으며, 곧 다시 만나고픈 기대감을 주셨습니다. 대단히 감사합니다”

“We had an incredible last night in Portugal at the Avenue Hill. Close to the airport, with an amazing outdoor pool to relax beside before our 6am international flight. Air conditioning was an added bonus!”

“It was good!”

“숙소위치는 공항에서 차로 5-7분 거리라서 새벽 일찍 출발 비행기라서 너무 좋았고, 신트라 여행시에 우버 이용을 했는데 호텔에서 가까워서 저렴하고 편하게 다녀왔어요. 다만 리스본 시티나 관광지쪽은 조금 거리가 있지만, 우버나 대중교통 이용시 저렴하게 다닐수 있어요. 전체적인 시설들이 깨끗합니다. 그런데, 프리 워터를 한병 밖에 안줘서 매일 물을 사다가 마셨어요. 그리고 직원들은 아주 친절하지는 않는듯 합니다. 그렇다고 불친절 한것도 아닌데… 뭐랄까 여튼 프랜들리한 느낌과 환대 받는 기분은 아니였어요. ”

“New facility Great location Friendly staff”

“객실은 깨끗하고 좋았습니다... 욕실은 개선이 필요해 보입니다.. 샤워기도 고장나 있었습니다.. 수리를 요구했지만 오케이 한마디 만 하고 3일내내 고쳐주지 않았습니다.. 리셉션에서 젋은 백인여자는 눈도 마주치지 않습니다..리셉션은 호텔의 얼굴인데도 너무 성의가 없었습니다.. 다른 직원들은 친절했습니다. 조식도 훌륭했습니다.. 정성을 다한 음식을 준비해주신 분께 감사드립니다.”