소피텔 마라케시 팔레스 임페리얼 & 스파

5.0성급 숙박 시설

Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

럭셔리 호텔, 5 개 레스토랑 및 4 개 야외 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

소피텔 마라케시 팔레스 임페리얼 & 스파의 사진 갤러리

실내 수영장, 4 개의 야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
스포츠 시설
5 개의 레스토랑, 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공(모로코 요리)
매일 뷔페 아침 식사(1인당 MAD 270)
3 개의 바/라운지, 풀사이드 바

이용 후기

10점 만점 중 8.4점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 아침 식사 가능
  • 온수 욕조
  • 수영장
  • 반려동물 동반 가능
  • 피트니스 센터
현재 가격은 ₩389,783
총 요금: ₩437,504
세금 및 수수료 포함
9월 15일 ~ 9월 16일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
13개 객실 중 13개 표시 중

스위트, 킹사이즈침대 1개, 발코니, 수영장 전망 (Prestige Agdal or Atlas view)

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LCD TV
  • 43㎡
  • 침실 1개
  • 산 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

프레지덴셜 스위트, 침실 2개, 테라스

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LCD TV
  • 180㎡
  • 침실 2개
  • 시내 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 2개

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개 (Contemporary)

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LCD TV
베개 종류 선택 가능
  • 43㎡
  • 산 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

슈피리어룸, 발코니

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 7개)

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LCD TV
베개 종류 선택 가능
  • 30㎡
  • 침실 1개
  • 시내 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 2개

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개 (Hivernage view)

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LCD TV
  • 56㎡
  • 침실 1개
  • 시내 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 테라스 (Contemporary )

9.6점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 5개)

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LCD TV
  • 43㎡
  • 시내 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스룸, 싱글침대 2개, 발코니 (Garden Side)

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LCD TV
베개 종류 선택 가능
  • 40㎡
  • 침실 1개
  • 시내 전망
  • 2명
  • 싱글침대 2개

펜트하우스, 침대(여러 개), 테라스 (Koutoubia View)

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LCD TV
  • 210㎡
  • 침실 2개
  • 시내 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 2개

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개 (Atlas)

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LCD TV
베개 종류 선택 가능
  • 54㎡
  • 침실 1개
  • 산 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개, 발코니 (Contemporary)

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LCD TV
베개 종류 선택 가능
  • 40㎡
  • 시내 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

슈피리어 스위트, 킹사이즈침대 1개 (Prestige)

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 3개)

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LCD TV
  • 84㎡
  • 침실 1개
  • 산 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

클래식룸, 킹사이즈침대 1개, 발코니 (Contemporary)

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 20개)

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LCD TV
베개 종류 선택 가능
  • 33㎡
  • 시내 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 더블침대 2개, 발코니 (Pool or Atlas view)

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
LCD TV
  • 43㎡
  • 침실 1개
  • 산 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개
Mod logo
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주변 지역 정보

소피텔 마라케시 팔레스 임페리얼 & 스파의 경우 마라케시 인근 겔리즈 및 유흥/오락 지구, 보드워크에 위치하고 있습니다. 여행 중 쇼핑이 큰 관심사라면 메나라 몰, 제마 엘 프나에 가보세요. 인기 명소인 마조렐 정원, 르 자르뎅 시크레도 방문해 볼 만합니다. 마라케시 플라자, 쿠투비아 모스크도 가볼 만한 명소로 추천해 드려요. 일정에 여유가 있다면 골프 같은 액티비티를 위한 시간도 가져보세요.
지도
Rue Harroun Errachid, Quartier de l Hivernage, Marrakech, 40000

인근 명소

  • 쿠투비아 모스크 - 도보 11분 - 1.0km
  • 마라케시 플라자 - 도보 17분 - 1.4km
  • 제마 엘 프나 - 도보 18분 - 1.6km
  • 메나라 몰 - 차로 2분 - 1.1km
  • 마조렐 정원 - 차로 2분 - 2.2km

교통편

  • 마라케시 중앙역 - 차로 7분 거리
  • 메나라 공항 (RAK) - 차로 10분 거리

레스토랑

  • ‪Nobu Marrakesh - ‬도보 3분
  • ‪Cappuccino - Morocco - ‬도보 7분
  • ‪Paul - ‬도보 13분
  • ‪Le Bar - ‬도보 17분
  • ‪Malak Emeraude - ‬도보 15분

이 숙박 시설에 대한 정보

소피텔 마라케시 팔레스 임페리얼 & 스파

럭셔리 가족 여행 호텔, 쿠투비아 모스크 인근
메나라 몰 및 다르 엘 바차 팰리스 근처에 있는 소피텔 마라케시 팔레스 임페리얼 & 스파에서는 나이트클럽, 풀사이드 바, 테라스 이용이 가능합니다. 시설 내 스파에서 매니큐어/페디큐어, 페이셜 관리, 수치료 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 5개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 모로코 요리도 즐겨보세요. 헬스클럽에서는 피트니스 강습을 받으실 수 있으며, 숙박 시설에서 시설 내 미술관, 시설 내 쇼핑 시설, 정원도 이용하실 수 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 놀이터, 미용실 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 함께 즐기실 수 있습니다.
  • 일광욕 의자, 수영장 파라솔 등을 갖춘 4 개 야외 수영장 및 실내 수영장
  • 주차 대행 무료
  • 리무진/타운카 서비스, 뷔페 아침 식사(요금 별도) 및 자전거 대여
  • 전기차 충전소, 지도식 어린이 돌봄 서비스(요금 별도) 및 ATM/은행 서비스
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 상당히 만족합니다.
객실 특징
모든 157개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 고급 침구 외에도 베개 종류 선택 옵션, 에어컨 등의 특전이 마련되어 있습니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 어린이 돌봄 서비스 및 무료 유아용 침대
  • 재활용, LED 전구 및 친환경 청소 제품
  • 고급 세면용품 및 헤어드라이어
  • LCD TV - DVD 플레이어 이용 가능
  • 전용 뜰, 옷장 또는 벽장 및 난방

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 전기차 충전소
  • 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 10km까지 지역 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 리무진/타운카 서비스
  • 시설 내 무료 주차 대행 서비스
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 뷔페 아침 식사 유료 제공(주중 07:30~10:30 및 주말 07:00~11:00, 1인당 MAD 270)
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 5개
  • 바/라운지 3개
  • 스낵바/델리
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • L'Oasis
  • L'Orangerie
  • Le Jardin
  • Pool Lounge
  • So Lounge

즐길거리

  • 24시간 피트니스 센터
  • 공용 구역의 TV
  • 나이트클럽
  • 놀이터
  • 당구
  • 무료 키즈 클럽
  • 미술관
  • 사우나
  • 쇼핑
  • 스팀룸
  • 실내 수영장 1개
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 4개
  • 어린이 수영장
  • 온수 욕조 2개
  • 자전거 대여
  • 탁구
  • 풀서비스 스파
  • 피아노
  • 피트니스 강습

가족 여행에 좋음

  • 감독하에 진행되는 키즈 액티비티(요금 별도)
  • 객실 내 유아용 침대
  • 객실 내 탁아 서비스
  • 놀이터
  • 무료 키즈 클럽
  • 방음 객실
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 실내 수영장 1개
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 4개
  • 어린이 수영장
  • 어린이용 게임
  • DVD 플레이어

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 51제곱미터 규모의 회의 공간
  • 비즈니스 센터
  • 회의실 6개

야외 시설

  • 바비큐 그릴
  • 보드워크/산책로에 위치
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 텃밭
  • 테라스

풀서비스 스파

  • 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 아유르베다 트리트먼트
  • 온수 욕조
  • 터키식 목욕탕
  • 트리트먼트 룸 5개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 객실의 에어리어 러그
  • 매끄러운 바닥의 객실
  • 엘리베이터
  • 출입구까지 통로에 계단 없음
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 스파
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

더 보기

  • 100% 재생 가능 에너지
  • 2002년 건축
  • 5개 층
  • 80% 이상 유기농 식재료
  • 80% 이상 현지 생산 식재료 사용
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 건물 2개
  • 금연 숙박 시설
  • 다회용 컵 사용
  • 비건 다이닝 옵션
  • 생분해성 빨대 이용 가능
  • 생분해성 커피 머들러 이용 가능
  • 서식하는 야생동물에 대한 인도적 처우
  • 수익의 10% 이상 지역 사회 및 지속 가능성에 재투자
  • 아르데코 양식의 건축물
  • 연간 10% 이상의 탄소 발자국 상쇄를 위해 배출권 구매
  • 연회장
  • 이중 유리창
  • 채식 다이닝 옵션
  • 채식 아침 식사 제공
  • 플라스틱 물병 미사용
  • 플라스틱 빨대 미사용
  • 플라스틱 커피 머들러 미사용
  • 현지 문화 및 생태계 교육
  • 현지 아티스트 쇼케이스
  • 현지 운영 투어 및 즐길거리

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 깃털 이불
  • 무료 유아용 침대
  • 베개 종류 선택 옵션
  • 암막 커튼
  • 필로우탑 매트리스

욕실

  • 고급 세면용품
  • 목욕가운
  • 비누
  • 샴푸
  • 슬리퍼
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • DVD 플레이어
  • LCD TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 생수
  • 미니바

더 보기

  • 객실 내 에너지 절약 스위치
  • 금고
  • 난방(온도 조절 가능)
  • 무료 일간 신문
  • 방음 객실
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 연결 객실 이용 가능
  • 재활용
  • 전화
  • 절수 샤워기
  • 책상
  • 친환경 청소 제품
  • LED 조명

정책

체크인

체크인: 15:00부터
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과

특별 체크인 지침

이 숙박 시설에서는 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
이 숙박 시설은 스파 서비스 이용 요금을 부과합니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 가능(무료)
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
반려견 및 반려묘만 허용
총 1마리까지 허용(1마리당 최대 5 kg)
먹이/물 그릇 이용 가능

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 4 세 이하 아동 2명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 1박 기준 1인당 MAD 28.60의 도시세가 부과됩니다. 이 세금은 만 12 세 미만 어린이에게는 적용되지 않습니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 뷔페 아침 식사 요금: 1인당 MAD 270(대략적인 금액)
  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 MAD 30(편도)
  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 연기 감지기 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
이 숙박 시설에서는 주말 및 특별 행사 기간에 So 라운지 이용 요금을 부과합니다.

알려드릴 사항

마사지 서비스의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Lounge Marrakech
Marrakech Lounge
Marrakech Sofitel
Sofitel Lounge
Sofitel Lounge Hotel
Sofitel Lounge Hotel Marrakech
Sofitel Lounge Marrakech
Sofitel Marrakech
Sofitel Marrakech Lounge
Sofitel Marrakech Lounge Hotel Marrakech
Sofitel Marrakech Lounge Hotel

자주 묻는 질문

소피텔 마라케시 팔레스 임페리얼 & 스파에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장, 4 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

소피텔 마라케시 팔레스 임페리얼 & 스파의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 9월 7일 기준, 2025년 9월 15일에 성인 2명 1박에 대한 소피텔 마라케시 팔레스 임페리얼 & 스파의 요금은 ₩389,783부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

소피텔 마라케시 팔레스 임페리얼 & 스파의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 호텔에 반려견 및 반려묘 동반이 가능하며(총 1마리로 제한) 허용되는 최대 무게는 1마리당 5 kg입니다.

소피텔 마라케시 팔레스 임페리얼 & 스파의 주차 요금은 얼마인가요?

주차 대행의 경우 무료입니다.

소피텔 마라케시 팔레스 임페리얼 & 스파의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00입니다.

소피텔 마라케시 팔레스 임페리얼 & 스파의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

소피텔 마라케시 팔레스 임페리얼 & 스파에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 MAD 30의 요금이 부과됩니다.

소피텔 마라케시 팔레스 임페리얼 & 스파의 위치는 어떻게 되나요?

마라케시에 위치한 가족 여행에 좋은 이 호텔의 경우 보드워크에 있으며, 걸어서 15분 이내 거리에는 쿠투비아 모스크 및 메나라 몰도 있습니다. 마라케시 플라자 및 제마 엘 프나 또한 2km 이내의 거리에 있습니다. 마라케시 중앙역까지는 걸어서 29분 정도 걸립니다.

소피텔 마라케시 팔레스 임페리얼 & 스파 이용 후기

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 677개 이용 후기 중 335개
평점 8 - 좋아요. 677개 이용 후기 중 186개
평점 6 - 괜찮아요. 677개 이용 후기 중 87개
평점 4 - 별로예요. 677개 이용 후기 중 35개
평점 2 - 너무 별로예요. 677개 이용 후기 중 34개

8.6/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

nawal

별로예요: 청결 상태
Trop de bruit
2025년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

ROXANNE

2025년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ahmed

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing experience
2025년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Antonio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente servicio de Toufi
2025년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lee-Ann

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing staff amazing hotel
2025년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fletcher

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent - a must for any stay in Marrakesh ! Hotel and staff are amazing.
2025년 7월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Shaheen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful property, great location, safe neighbourhood. Lovely rooms. Meal at SO Lounge was delicious. Didn’t feel the same with lunch by the pool or the breakfast. In terms of service, it always felt as if what we asked for was a bother - I asked for a clarification since I had booked a room that included breakfast (had the email to confirm), they said it wasn’t included and that they would connect with the reservations team to determine the problem. Never heard from anyone with any clarification.
2025년 7월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sophie

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I recently stayed at the Sofitel and was impressed by the beautiful surroundings — the hotel is clean, stylish, and well-maintained, with lovely interiors that create a luxurious atmosphere. However, the service didn’t match the setting. While there were plenty of staff around, there seemed to be a lack of communication between them. Requests were often delayed or forgotten, and it felt like no one really knew what was going on. The service was noticeably slow throughout the stay, which took away from the overall experience. A stunning hotel with great potential, but the management and coordination behind the scenes need serious improvement.
2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was a beautiful hotel and the staff were very friendly and helpful. I would highly recommend this hotel and definitely would stay here again
2025년 6월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Zachary 님, Odessa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Poor check-in experience and I was actually asked to exit the pool aggressively because I was wearing a shirt. The individual I was dealing with just kept saying it was forbidden and when I asked why, he simply said it’s forbidden that’s all you need to know. Once I talked to our actual server (who was apologizing profusely on behalf of the other gentleman), and I explained to him that it was to keep the sun off of me and was a quick-dry water shirt, he went “oh” and talked to his manager who then agreed to let me in the pool with my shirt on. English is definitely a barrier and the whole experience was certainly off-putting and slightly embarrassing with everyone around and witnessing the entire ordeal, especially for this caliber of hotel. They also went after a couple of other individuals for various issues while I was there as well. Rooms were great but I might choose another hotel next time I’m looking for a place to stay nearby.
2025년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

rashida

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Most amazing place I’ve ever stayed. I left feeling inspired and thankful for such an amazing experience.
2025년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nora

2025년 6월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Celina

2025년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DANNY

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Every thing perfect
2025년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lora

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel magnifique, situation géographique parfaite. Qualité du personnel incroyable
2025년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carey

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing! Front desk and concierge were very accommodating. The location of hotel was walking distance to all the hot spots! Hotel is stunning, pool food was delish I can’t wait to return!
2025년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Saurash

2025년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stefanie

2025년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kathryn Majella

단체 여행
Staff and amenities excellent. Didn’t let the scan only option for all menus food, drinks
2025년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Imad

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our second time and the property and it was great. Service and staff were exceptional. We’ll be back and thank you.
2025년 6월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Adriana

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very dirty, shower didn’t drain, bathroom was moldy, floor was filthy, service horrendous.
2025년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Caroline Stéphanie

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

hicham

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bien
2025년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Willi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Luxuriöses Hotel im Zentrum von Marrakesch

Leider erhielten wir nicht exakt das von uns gebuchte Zimmer: Gebucht: Balkon mit Aussicht Erhalten: Terrasse im Parterre mit Blick zur Strasse Ansonsten alles bestens: Sehr nettes, hilfsbereites Personal, guter Duft im ganzen Hotel, sehr schöne Aussenanlagen mit Pools…
2025년 4월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Sebastian

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Avoid at all cost - 1 star quality

The entire stay and experience was a disaster from the beginning to the end. Personnel was rude and hotel manager refused to meet with me to address the problems. There is a long list of problems so I wont start writing them all here. I demand a refund!!
2025년 4월에 3박 숙박함