몽트뢰 모텔

“전용주차장이 없음. 사전 안내가 반드시 필요하며 체크인 하는 동안 입구앞에 주차해두었는데 벌금을 물었음. 체크인 줄이 길어 20-30분 걸렸고 그때 주차에 대한 경고를 들었음. 바로 이동했으나 벌금부과됨. 적어도 체크인하고 짐을 내릴 동안은 호텔 앞 주차가 가능해야하고 대체 주차장 정보도 자세히 안내가 되어야함. 대안도 없이 무조건 주차불가라면 체크인를 어떻게 하며. 호탤에 주차장이 없다고 누가 생각하겠는가. 주차 표시 안내판은 영어도 아님. 스위스 관광청에서 이점을 시정하거나 호텔이 개선해야한다고 생각함.”

“모든 직원분이 매우 유쾌하고 친절합니다. 시설은 조금 노후하나 청결합니다. 가격을 고려하면 괜찮은 숙박이었습니다. 객실에 냉장고가 없는 점은 아쉬웠습니다. 주차는 시설내에는 불가하지만 바로 앞에 매우 큰 규모의 공영 지하 주차장이 있어 큰 어려움을 없었습니다. ”

“세 번째 숙박입니다. 아침 식사 메뉴도 매우 좋았고 주니어 스위트에서 3박을 머물렀는데 방도 깨끗하고 넓고 좋았습니다. 하지만 1층이라 층고가 낮아 호수 전망은 아쉬웠어요. 그리고 오래된 건물이다 보니 층간 소음이 있었습니다. 저녁에 레스토랑에서 식사를 했는데 아주 훌륭했습니다. 객실의 상태는 전반적으로 우수했으나 수건에서 먼지가 너무 많이 나와서 불편했습니다. 전통있고 분위기 있는 호텔이 잘 관리되고 있어서 반가웠습니다.”

“시설 자체는 좀 낡은 듯 해도 관리가 잘 되어 있어 좋았어요. 호텔에서 호수로 나갈 수 있는 통로도 있어 산책하기에 좋았고, 발코니에 어닝도 조절할 수 있어 편안하게 간식 먹기도 좋았고요. 다만 객실에 에어컨이 있어 다행이었지만, 레스토랑이나 바에는 에어컨이 없어 좀 더웠던 게 약간의 흠이네요. 리셉션 직원분들은 프로페셔널했지만 바빠서 그런지 환대하는 느낌은 없었습니다.”

“모두가 좋아하는훌륭한 호델로 다음에 다시 방문 예정입니다.”

“직원들이 모두 친절하고 밝음 내부공사 중인데도 굉장히 깨끗하게 관리된 복도를 보면 또 와도 괜찮겠다싶다 난 두번째 방문이었는데 둘다 만족스러운 스테이 였다”

“스태프 태도가 좀 이상함. 환영의 뜻으로 음료를 주겠다더니 얼버무리다가 없던 일로 해버림. 달라고 한 적도 없지만, 기분 묘하게 상함. tv가 나오지 않는다고 했더니 내일 고쳐놓겠다고 답함. 그러나 다음날도 역시 나오지 않음. 게다가 둘째 날은 멋대로 체크아웃 처리해놓아서 객실 키도 맞지 않음. 1박만 하는 줄 알았다나~~ (내가 1박만 하는 것으로 잘못 안 상태이니 애초에 장식용으로 놓아두었을 tv는 내일 고치겠다고 둘러대고, 객실 키도 바꿔버린 것. 2박으로 예정되어있음을 확인하곤 당황하던 스태프 표정.....) 심각한 피해는 아니었으나 거짓말하고 일처리 이상하게 하는 스태프가 마음에 들 리 없다.”

“Ok”

“코지하지만 괜찮은 호텔. 출장시 사용하였으며 여행용으로는 적합하지 않습니다.”

“Fantastiskt läge och väldigt trevlig personal”

“Great location and it’s walkable to everything. We enjoyed our stay here and the comfort of a big space. It was such a relaxing stay for us and the staff were all nice.”