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더 딘 뮌헨, 오토그래프 컬렉션®

The Dean Munich, Autograph Collection®

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이용 후기

10점 만점 중 8.8점.
훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 스파
  • 반려동물 동반 가능
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
14개 객실 중 14개 표시 중

슈피리어룸, 퀸사이즈침대 1개 사진 모두 보기

슈피리어룸, 퀸사이즈침대 1개 | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 미니바

슈피리어룸, 퀸사이즈침대 1개

9.2점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 20개)
  • 시내 전망
  • 25㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

프리미엄룸, 킹사이즈침대 1개, 발코니 사진 모두 보기

프리미엄룸, 킹사이즈침대 1개, 발코니 | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 미니바

프리미엄룸, 킹사이즈침대 1개, 발코니

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)
  • 시내 전망
  • 28㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개 | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 미니바

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 4개)
  • 시내 전망
  • 32㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개 | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 미니바

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)
  • 시내 전망
  • 42㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

디럭스룸, 싱글침대 2개 사진 모두 보기

디럭스룸, 싱글침대 2개 | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 미니바

디럭스룸, 싱글침대 2개

  • 시내 전망
  • 32㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 싱글침대 2개
  • 무료 WiFi

슈피리어 스위트, 침실 1개 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 미니바

슈피리어 스위트, 침실 1개

  • 시내 전망
  • 48㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

프리미엄 스위트, 침실 1개, 발코니 사진 모두 보기

프리미엄 스위트, 침실 1개, 발코니 | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 미니바

프리미엄 스위트, 침실 1개, 발코니

  • 시내 전망
  • 57㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

디럭스 스위트, 침실 1개, 발코니 사진 모두 보기

디럭스 스위트, 침실 1개, 발코니 | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 미니바

디럭스 스위트, 침실 1개, 발코니

  • 시내 전망
  • 60㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

이그제큐티브 스위트, 침실 1개 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 미니바

이그제큐티브 스위트, 침실 1개

  • 시내 전망
  • 73㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

스위트, 침실 1개, 발코니 사진 모두 보기

스위트, 침실 1개, 발코니 | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 미니바

스위트, 침실 1개, 발코니

  • 시내 전망
  • 95㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

그랜드 스위트, 침실 1개, 발코니 사진 모두 보기

그랜드 스위트, 침실 1개, 발코니 | 고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 미니바

그랜드 스위트, 침실 1개, 발코니

  • 시내 전망
  • 120㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

펜트하우스, 침실 2개, 발코니 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 미니바

펜트하우스, 침실 2개, 발코니

  • 시내 전망
  • 140㎡
  • 침실 1개
  • 5명
  • 더블침대 2개
  • 무료 WiFi

스위트, 침실 2개, 발코니 사진 모두 보기

객실에서 보이는 전망

스위트, 침실 2개, 발코니

  • 시내 전망
  • 155㎡
  • 침실 1개
  • 5명
  • 더블침대 2개
  • 무료 WiFi

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 욕조 사진 모두 보기

고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 미니바

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 욕조

  • 시내 전망
  • 42㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

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웨스틴 그랜드 뮌헨 아라벨라파크 호텔

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총 요금: ₩180,449
세금 및 수수료 포함
5월 10일 ~ 5월 11일
웨스틴 그랜드 뮌헨 아라벨라파크 호텔
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주변 지역 정보

더 딘 뮌헨, 오토그래프 컬렉션®의 경우 뮌헨 인근 슈반탈러호헤 및 지하철역 부근에 위치하고 있습니다. 여행 중 쇼핑이 큰 관심사라면 야외시장, 호프브로이하우스에 가보세요. 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 영국정원, 올림픽공원도 방문해 볼 만합니다. 각종 이벤트나 게임이 개최되는 올림픽 스타디움 또는 알리안츠 경기장도 놓치지 마세요. 뮌헨 여행 가이드 보기
지도
Landsberger Str. 68, Munich, 80339

인근 명소

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    도보 2분 - 0.2km
  • 아우구스티너 켈레 맥주집
    도보 14분 - 1.2km

교통편

  • 슈렌크슈트라세 트램 정류장 - 걸어서 1분 거리
  • Donnersbergerbrücke역 - 걸어서 11분 거리
  • 프란츠 요제프 슈트라우스 국제공항 (MUC) - 차로 40분 거리

레스토랑

  • Café Wiesn
    도보 9분
  • Augustiner Bräustuben
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  • Adriatik
    도보 7분
  • Café Marais
    도보 5분
  • Café Dupont
    도보 3분

이 숙박 시설에 대한 정보

더 딘 뮌헨, 오토그래프 컬렉션®

  • 2026년에 리모델링을 완료한 럭셔리 호텔, 테레지엔비제 근처
  • 테라스, 커피숍/카페, 정원 등을 더 딘 뮌헨, 오토그래프 컬렉션®에서 이용해 보세요. 시설 내 스파인 Roomers Spa에서 바디 스크럽, 페이셜 관리, 매니큐어/페디큐어 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 도서관, 드라이클리닝/세탁 서비스 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
  • 다음 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
    • 실내 수영장
    • 리무진/타운카 서비스, 뷔페 아침 식사(요금 별도) 및 자전거 주차
    • 엘리베이터, 마사지/트리트먼트룸 및 무료 신문
    • 금연 시설, 24시간 운영 프런트 데스크 및 다국어 구사 가능 직원
    • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 상당히 만족합니다.
  • 객실 특징
  • 각각 다른 가구가 비치된 모든 281개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 고급 침구 외에도 베개 종류 선택 옵션, 에어컨 같은 특전이 준비되어 있습니다.
  • 또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
    • 재활용 및 LED 전구
    • 욕실 - 레인폴 샤워기 및 별도의 욕조/샤워 시설 이용 가능
    • 42인치 TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
    • 옷장 또는 벽장, 커피/티 메이커 및 난방

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저자극성 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 미니바
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세금 및 수수료 포함
5월 10일 ~ 5월 11일
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숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 주차 공간 없음
  • 요청 시 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 리무진/타운카 서비스

식사 및 음료

  • 뷔페 아침 식사 유료 제공(주중 07:00~11:00 및 주말 07:00~11:00, 성인 EUR 42, 어린이 EUR 21)
  • 스낵바/델리
  • 커피숍/카페 1개

시설 내 레스토랑

  • Lobby Bar im Eventbereich

즐길거리

  • 도서관
  • 실내 수영장 1개
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 방음 객실
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 실내 수영장 1개

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 세탁 시설
  • 정수기
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 850제곱미터 규모의 회의 공간
  • 회의실 8개

야외 시설

  • 정원
  • 테라스

풀서비스 스파

  • 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 스크럽
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 트리트먼트 룸 4개
  • 페이셜 트리트먼트

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 객실 내 롤인 샤워
  • 높이 조절 샤워헤드
  • 레버식 문손잡이
  • 시각 화재 경보기
  • 엘리베이터
  • 점자표지 안내판
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 스파
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터

기타

  • 2017년 건축
  • 6개 층
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 금연 숙박 시설
  • 다회용 식기 사용
  • 다회용 컵 사용
  • 로비 벽난로
  • 루프탑 정원
  • 볼룸
  • 비건 다이닝 옵션
  • 생분해성 빨대 이용 가능
  • 생분해성 커피 머들러 이용 가능
  • 숙박 시설 전체 리노베이션 - 2026년 3월월
  • 연회장
  • 이중 유리창
  • 재활용 관련 종합 정책
  • 정수기 사용 권장
  • 채식 다이닝 옵션
  • 채식 아침 식사 이용 가능
  • 플라스틱 물병 미사용
  • 플라스틱 빨대 미사용
  • 플라스틱 음료병 미사용
  • 플라스틱 커피 머들러 미사용

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 깃털 이불
  • 베개 종류 선택 옵션
  • 암막 커튼
  • 저자극성 침구
  • 필로우탑 매트리스

욕실

  • 레인폴 샤워기
  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 별도의 욕조 및 샤워
  • 슬리퍼
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 유료 영화
  • 프리미엄 케이블 채널을 볼 수 있는 42인치 TV
  • MP3 도크

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 미니바
  • 커피/티 메이커

기타

  • 개별 가구
  • 개별 인테리어
  • 객실 내 에너지 절약 스위치
  • 금고
  • 난방(온도 조절 가능)
  • 다리미/다리미판(요청 시)
  • 방음 객실
  • 에어컨
  • 재활용
  • 전화
  • 절수 샤워기
  • 절수 화장실
  • LED 조명

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
비대면 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

이 숙박 시설은 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 48시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

리노베이션 및 휴업

이 숙박 시설은 2026년 4월 13일부터 2026년 5월 31일까지 휴업합니다(날짜 변경 가능).

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 숙소당 숙박 기간 내 1회 EUR 30의 추가 비용
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
총 1마리까지 허용
먹이/물 그릇 이용 가능

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대를 1박 기준 EUR 95.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 뷔페아침 식사 요금: 성인 EUR 42, 어린이 EUR 21(대략적인 금액)
  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 EUR 119(편도)
  • 반려동물 동반 시 요금: 숙박 기간 내 1회, 숙소당 EUR 30
  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 간이 침대 이용 요금: 1박 기준, EUR 95.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
이 숙박 시설은 위생을 위한 노력(메리어트)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.

알려드릴 사항

수영장 이용 시간은 08:00 ~ 22:00입니다.
마사지 서비스의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.

자주 묻는 질문

더 딘 뮌헨, 오토그래프 컬렉션®에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장이 있습니다. 수영장은 08:00 ~ 22:00에 이용 가능합니다.

더 딘 뮌헨, 오토그래프 컬렉션®의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 호텔에 반려동물 동반이 가능합니다(총 1마리로 제한). 숙박 기간 내 1회 숙소당 EUR 30의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다.

더 딘 뮌헨, 오토그래프 컬렉션®의 주차 요금은 얼마인가요?

이 숙박 시설에는 주차장이 없습니다.

더 딘 뮌헨, 오토그래프 컬렉션®의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

더 딘 뮌헨, 오토그래프 컬렉션®의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

더 딘 뮌헨, 오토그래프 컬렉션®에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 EUR 119의 요금이 부과됩니다.

더 딘 뮌헨, 오토그래프 컬렉션®의 위치는 어떻게 되나요?

슈반탈러호헤에 위치한 이 럭셔리 호텔의 경우 걸어서 15분 이내의 거리에 아우구스티너 양조장 및 테레지엔비제 등이 있습니다. 마리엔플라츠 광장의 경우 2.7km 거리에 있습니다. 걸어서 슈렌크슈트라세 트램 정류장까지는 불과 2분이 소요되며 트라펜트로슈트라세 트램 정류장의 경우 6분 걸립니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

더 딘 뮌헨, 오토그래프 컬렉션® 이용 후기

8.8

훌륭해요

9.0

청결 상태

7.8

위치

9.0

직원 및 서비스

9.2

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 536개 이용 후기 중 329개
평점 8 - 좋아요. 536개 이용 후기 중 129개
평점 6 - 괜찮아요. 536개 이용 후기 중 49개
평점 4 - 별로예요. 536개 이용 후기 중 18개
평점 2 - 너무 별로예요. 536개 이용 후기 중 11개

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lounge

2024년 5월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
일단 룸이 너무 작음 트렁크 2개를 놓을 공간이 전혀 없어서 스툴위에 펼쳐놓고 생활함 옷을 걸 공간도 없어서 겨울철 아웃터 2개정도 걸어놓으면 공간이 전혀 없음 일단 이 호텔 룸은 1명이 써도 좁은 공간임 호텔 스탭들 호텔리어들이 갖춰야하는 서비스정신 하나도 없음 레스토랑에서는 앞접시를 요구하였으나 자기 바쁘다며 못 갔다주겠다는 서버가 있지를 않나 호텔 리셉션은 호텔 컨셉이 캐주얼해서 그런지 모르겠지만 뭔가를 물어보면 다 모른다는 직원들 서비스업종에 있는 직원들 갔지않음 서울에 있는 같은 계열의 오토그래프컬렉션 호텔 직원들은 케쥬얼만 호텔리어들이 갖춰야하는 정중함과 신속함이 있다. 전혀 그렇지 못함에 당황스럽고 다시는 안갈것 같다.
2020년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Holger

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태
2026년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christian 님, Frankfurt

2025년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Rachel

2026년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Umut

2026년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Edgar

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect
2025년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alessio

2025년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Julia

2025년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Cally

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Renovation - didn’t communicate this until after I booked and paid in full. The gym was closed. There was no working space (I was there on a work trip and needed at least a table in the room or in the lobby. But, the lobby was closed due to Reno). Unusual service. Always lots of receptionists stood behind chatting but slow service. Poor air con. Rooms were made up really late. I left on a Saturday at 9, came back at 530 to freshen up and room still hand not been serviced. One cleaner didn’t even knock on the room and walked in on me naked in the bath, didn’t apologies. Just stared for 3 seconds then shut the door (weird). Uncomfortable bed - probably worst sleep I’ve had in a hotel. I had to open the window due to poor aircon (in Nov!) but the noise of the trams kept me up all night. Room was also very dark, difficult if you want to do makeup. I stayed here about a year ago, I noticed now checking my old booking that I’ve paid almost double I did then, and nothing was open. I usually book a hotel specifically for gym. They didn’t communicate this even on their renovation email they sent after I had booked and paid in full.
2025년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sarah

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Das Zimmer was mir gegeben wurde war angeblich ein *upgrade* man hat das Gefühl, wenn man nicht direkt über das Hotel oder Marriott Bonvoy bucht man die letzten Zimmer bekommt. Matratzen sind super hart. Es war keine Flasche Wasser auf dem Tisch. Und die Kaffeetasse war auch dreckig. Es gab keine Dusch cap oder wart
2025년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anthony

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean room, really good service, the breakfast has a nice variety and healthy options. The food is generally really good. Its good that there is a tram station just outside the hotel. However, the WIFI was very weak from the 5th floor.
2025년 10월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Kristin

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unfortunately, our entire stay was difficult and frustrating as we were continually dealing with issues with our room and things being broken, concerns going unaddressed, and ultimately never having a room that was fully functional. We checked in, and upon arrival, I asked if our preferences to be on a higher floor and away from the elevator were able to be honored. I was told that our room was going to be on the 2nd floor and would be the room closest to the elevator. I asked the person helping us if they could please put us somewhere that would be quieter, as requested when we booked many months ago. They said the hotel was “over booked” and that it would be difficult to find another room. Thankfully they did find another room on the 3rd floor, farther away from the elevator. When we got to our room, it was very warm inside, so we turned on the air conditioner. The air conditioner was not operating and would shut off after a few seconds, making a loud noise. We also realized the WiFi was not working, nor was the refrigerator. We picked up the telephone to call down to the front desk and there was no dial tone and it did not work. We had to go back down to the front desk to ask for help with the broken items in our room. Someone came up and said they “reset” the air conditioner. It continued not to work. Another person came up to look at the phone and confirmed it wasn’t working and said he’d have to come back. These issues persisted
2025년 9월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Samir

2025년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Giovanni

좋아요: 직원 및 서비스
2025년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Josh

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

Meh…

Didn’t try the spa but some raved about it. In general… over priced, under served.. rooms too small and poorly lit while painted black. Couldn’t see anything. Meh…
2025년 9월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Paul

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Une honte, un staff null une équipe mal gérée , un endroit sale,
2025년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paula

2025년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Henrik

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2025년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tobias

2025년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Boris

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr dunkle Räume aber geschmackvoll. Nettes Personal
2025년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nadja

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2025년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Alexander 님, Barsbüttel

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
2025년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gregor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2025년 8월에 2박 숙박함