페니다 아일랜드, 발리의 워터파크 호텔

“우리는 단체로 4개의 객실을 예약하였는데 건물은 새로 지어 깨끗하고 시설도 수영장이 특색 있어 좋았다. 특히 수영장에서 영화 관란을 할수가 있어서 분위는 최고 였으나 도착해서 빌라 까지 거리도 너무 멀고 주변도 어두운데다가 길표시도 없는것은 물론 픽업 서비스도 없어서 걸어가는데 힘들었다. 다음날 점심에 픽업해 달라고 하니 주인이 봉고차 키를 가지고 나가서 할수 없다고 해서 뜨거운 거리를 한참 걸어야 했다. 픽업 서비스 때문에 팀들에게 미안했지만 시설은 추천할만하다.”

“아요디아 팰리스 한마디로 별로입니다. 이 호텔 때문에 누사두아가 싫어지려고 합니다. 예약할때 오션뷰 트윈베드 예약했구요 체크인 후 방 배정받아 올라가니 가든뷰에 옆 호텔 공사 현장 바로 앞 방을 배정해줬더라구요, 리셉션에 문의하니 거기가 오션뷰랍니다. 방에서 바다는 코딱지만큼도 보이지 않았구요, 가든뷰를 오션뷰라 우기는 바람에 화가나서 싸웠네요. 영어 못했음 억울할 뻔 했어요. 기분 망치고 실컷 싸운 후 방 바꿔줬는데 그 방은 뜨거운물이 안나오네요. 외출 후 밤 11시 넘어 뜨거운물 안나오는걸 알고 리셉션에 전화해 항의했고 사람 올려보내 고치는듯했지만 고쳐지지 않았고 이번엔 차가운물을 뜨거운물이라 우기네요. 신발 신은체로 들어와 물 틀고 온 화장실을 헤집고 다녀 욕실 바닥은 엉망이고.. 다 내보내고 수퍼바이저 올려보내달라고 해서 밤 12시까지 씻지도 못하고 항의 했어요. 다음날 다시 고치러 왔지만 5시간 걸린다네요. 매니저 불러 룸업그레이드 받아 방 옮겼는데 이번에는 낮시간 내내...

“발리의 한적하고 고급스러운 리조트를 찾는다면 단연 최고 입니다”

“주변에 관광지 접근성이 너무 좋았습니다. 가장 인상적이었던건 스텝의 친절성이 가장 좋았습니다.”

“Great reception staff and security”

“최악입니다. 2박을 하였고 밤새도록 불법쓰레기 소각과 향 연기로 인하여 객색내로 스며들어 코가막혀서 잠을 제대로 잘수 없었으며 1박후 객실청소도 안해줍니다. 커피포트내부가 더러워서 차를 마실수 없었으며 뜨거운물이 나오지 않아 찬물로 샤워를 했고 물줄기도 엄청 약합니다. 조식도 형편없으며 주위에 쓰레기들로 가득합니다. 관리가 제대로 안되어 있어 수영장도 엉망이고 서비스도 별로입니다.”