홈2 스위트 바이 힐튼 세인트 찰스 세인트루이스

3.0성급 숙박 시설

Home2 Suites by Hilton St. Charles St.Louis

교외에 있는 호텔, 무료 아침 식사 및 지역 셔틀 서비스 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

홈2 스위트 바이 힐튼 세인트 찰스 세인트루이스의 사진 갤러리

1 개의 침실, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간
콘시어지 데스크
체육관
외관
디지털 채널 시청이 가능한 -32인치 LCD TV, TV

이용 후기

10점 만점 중 5.8점.

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 피트니스 센터
  • 아침 식사 포함
  • 반려동물 동반 가능
  • 하우스키핑

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
9개 객실 중 9개 표시 중

스튜디오 스위트, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
LCD TV
별도의 침실
암막 커튼
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

스튜디오 스위트, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
LCD TV
별도의 침실
암막 커튼
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

스튜디오, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원, 욕조 (Mobility & Hearing)

주요 특징

에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
LCD TV
별도의 침실
암막 커튼
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

스튜디오, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원 (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

주요 특징

에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
LCD TV
별도의 침실
암막 커튼
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

스튜디오 스위트, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원 (Hearing)

주요 특징

에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
LCD TV
별도의 침실
암막 커튼
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 침실 1개

주요 특징

에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
LCD TV
별도의 침실
암막 커튼
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원 (Mobility, Roll-In Shower)

주요 특징

에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
LCD TV
별도의 침실
암막 커튼
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

스튜디오 스위트, 퀸사이즈침대 2개

주요 특징

에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
LCD TV
별도의 침실
암막 커튼
  • 5명
  • 퀸사이즈침대 2개

스튜디오, 퀸사이즈침대 2개, 장애인 지원 (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

주요 특징

에어컨
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
냉장고
LCD TV
별도의 침실
암막 커튼
  • 5명
  • 퀸사이즈침대 2개

이 밖의 추천 상품

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주변 지역 정보

세인트 찰스에 있는 홈2 스위트 바이 힐튼 세인트 찰스 세인트루이스의 경우 교외 및 공항 근처에 위치해 있습니다. 여행 중 쇼핑이 큰 관심사라면 세인트루이스 프리미엄 아울렛, 터브먼 프레스티지 아웃렛에 가보세요. 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 아우구스트 A. 부시 기념 보호구역, 바블러 주립공원도 방문해 볼 만합니다. 각종 이벤트나 게임이 개최되는 스카이 존 실내 트램폴린 공원 - 세인트루이스 및 관광 명소 체스터필드 스포츠 퓨전도 놓치지 마세요.
지도
32 Research Park Circle, St. Charles, MO, 63304

인근 명소

  • 미주리 블러프스 골프코스 - 도보 3분 - 0.3km
  • 세인트루이스 프리미엄 아울렛 - 차로 4분 - 3.9km
  • 체스터필드 스포츠 퓨전 - 차로 7분 - 8.5km
  • 더 팩토리 - 차로 8분 - 10.5km
  • 아우구스트 A. 부시 기념 보호구역 - 차로 10분 - 10.1km

교통편

  • Kirkwood 역 - 차로 26분 거리
  • 스피릿오브세인트루이스 공항 (SUS) - 차로 5분 거리

레스토랑

  • ‪McDonald's - ‬차로 5분
  • ‪Cracker Barrel - ‬차로 5분
  • ‪Dairy Queen - ‬차로 4분
  • ‪The Brass Rail - ‬차로 5분
  • ‪Starbucks - ‬차로 5분

이 숙박 시설에 대한 정보

홈2 스위트 바이 힐튼 세인트 찰스 세인트루이스

세인트루이스 프리미엄 아울렛 인근 호텔
미주리 블러프스 골프코스 및 웰던 스프링 지역 자료관 근처에 있는 홈2 스위트 바이 힐튼 세인트 찰스 세인트루이스에서는 무료 유럽식 아침 식사, 테라스, 드라이클리닝/세탁 서비스 이용이 가능합니다. 휴식 및 재충전을 위해 온수 욕조에서 시간을 보내보세요. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 24시간 운영 피트니스 센터, 24시간 운영 비즈니스 센터 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 함께 즐기실 수 있습니다.
  • 실내 수영장 및 어린이 수영장
  • 셀프 주차 무료
  • 무료 지역 셔틀, 연회장 및 짐 보관 서비스
  • 콘시어지 서비스, 24시간 운영 프런트 데스크 및 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 아주 만족합니다.
객실 특징
모든 100개 객실에는 노트북 작업 공간, 에어컨 외에도 특별한 숙박 경험을 위해 무료 WiFi, 금고도 제공됩니다. 고객의 이용 후기에 따르면 이 숙박 시설의 청결한 객실이 만족스러운 평가를 받고 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 간이 침대/추가 침대(요금 별도) 및 무료 유아용 침대
  • 욕실 - 욕조 또는 샤워 시설 및 무료 세면용품 이용 가능
  • -32인치 LCD TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 냉장고, 전자레인지 및 커피/티 메이커

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 WiFi, 유선 인터넷 무료 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 5마일까지 무료 지역 셔틀 이용 가능
  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 무료 RV/버스/트럭 주차장
  • 시설 내 주차 제한
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 무료 유럽식 아침 식사 제공(주중 06:00~09:00 및 주말 07:00~10:00)
  • 스낵바/델리

즐길거리

  • 24시간 피트니스 센터
  • 공용 구역의 TV
  • 실내 수영장 1개
  • 어린이 수영장
  • 온수 욕조 1개

가족 여행에 좋음

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 객실 내 냉장고
  • 객실 내 유아용 침대
  • 객실 내 전자레인지
  • 무료 지역 셔틀
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 실내 수영장 1개
  • 어린이 수영장

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 24시간 운영 비즈니스 센터
  • 컨퍼런스 센터(121제곱미터 규모)
  • 컴퓨터 스테이션
  • 회의실 2개

야외 시설

  • 테라스

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 변기 근처 안전손잡이
  • 시각 화재 경보기
  • 엘리베이터
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 점자표지 안내판
  • 청취 보조 기기
  • 출입구까지 통로에 계단 없음
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

더 보기

  • 2009년 건축
  • 4개 층
  • 건물 1개
  • 금연 숙박 시설
  • 리셉션 홀
  • 연회장

객실 편의 시설

침실

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 무료 유아용 침대
  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 무료 세면용품
  • 욕조 또는 샤워
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 프리미엄 디지털 채널을 볼 수 있는 -32인치 LCD TV

식사 및 음료

  • 냉장고
  • 전자레인지
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 금고
  • 난방
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 무료 시내 통화
  • 에어컨
  • 연결 객실 이용 가능
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 21세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지

특별 체크인 지침

숙박 시설에 미리 연락해 체크인 지침을 확인해 주세요. 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 1마리당 1박 기준 USD 30의 추가 비용
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
반려견 및 반려묘만 허용
총 2마리까지 허용(1마리당 최대 34 kg)
특정 객실만(제한 사항 적용). 반려동물 동반 가능 객실은 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 연락하여 요청하실 수 있습니다.

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 18 세 이하 아동 2명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대를 1박 기준 USD 10.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 보증금: USD 15.00(1박 기준)

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 반려동물 동반 시 요금: 1박 기준, 1마리당 USD 30
  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 간이 침대 이용 요금: 1박 기준, USD 10.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드가 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.

알려드릴 사항

수영장 이용 시간은 08:00 ~ 22:00입니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Wingate St. Charles MO
Wingate Wyndham MO Hotel St. Charles
Wingate Wyndham St. Charles MO
Wingate Wyndham St. Charles MO Hotel
Wingate Wyndham St Charles MO
St. Charles Inn
Wingate by Wyndham St. Charles MO
Best Western Plus St Louis West Chesterfield
Best Western Plus St. Louis West Chesterfield
Research Park Inn St. Louis West – Chesterfield
Research Park Inn St Louis West – Chesterfield Hotel
Research Park Inn St Louis West – Chesterfield St. Charles
Research Park Inn St Louis West – Chesterfield Hotel St. Charles

자주 묻는 질문

홈2 스위트 바이 힐튼 세인트 찰스 세인트루이스에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장, 어린이 수영장이 있습니다. 수영장은 08:00 ~ 22:00에 이용 가능합니다.

홈2 스위트 바이 힐튼 세인트 찰스 세인트루이스의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 숙박 시설에 반려견 및 반려묘 동반이 가능하며(총 2마리로 제한) 허용되는 최대 무게는 1마리당 34 kg입니다. 1박 기준 1마리당 USD 30의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다. 일부 제한 사항이 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.

홈2 스위트 바이 힐튼 세인트 찰스 세인트루이스의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

홈2 스위트 바이 힐튼 세인트 찰스 세인트루이스의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

홈2 스위트 바이 힐튼 세인트 찰스 세인트루이스의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

홈2 스위트 바이 힐튼 세인트 찰스 세인트루이스의 위치는 어떻게 되나요?

공항 주변에 위치한 이 호텔의 경우 미주리 블러프스 골프코스까지 도보로 이동할 수 있으며, 세인트루이스 프리미엄 아울렛에서 4km 거리에 있습니다. 웰던 스프링 지역 자료관 및 체스터필드 스포츠 퓨전 또한 10km 이내에 있습니다.

이용 후기

홈2 스위트 바이 힐튼 세인트 찰스 세인트루이스 이용 후기

5.8

5.6

청결 상태

8.4

위치

7.0

직원 및 서비스

5.8

친환경

5.2

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 201개
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 183개
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 163개
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 193개
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 260개

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Tiffany

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

6/10 - 괜찮아요

Caleb

단체 여행
별로예요: 청결 상태
The hotel was under a major renovation as of Oct 2023. The rooms were dated, which is okay. The cleanliness of the room was acceptable. There wasn't much offered for the complimentary breakfast. I am sure this place will be a nice place to stay when finished. This hotel is a bargain compared to the surrounding area hotels.

2/10 - 너무 별로예요

Charles

2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lynn

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property is being renovated which severely restricted services (pool and hot tub not open and breakfast was cold cereal with prepackaged pastry) and created a lot of construction mess.
2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Rodolfo

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel is in remodeling, the common areas are in rough shape.
2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jonathan

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
So my girlfriend and I booked the research park west in king size bedroom for metallica weekend. One of the reasons why I booked this hotel is that I wanted to be able to go swimming and use a hot tub. Once I got there, the hot tub was out of commission the laundry room was closed and the workout room was out of commission and closed. We stayed there one night in room 113. There were multiple problems in the room. The bed was broken and the room had multiple stains on the carpet and on all the furniture with multiple. cuts in the fabric. We got moved to a different room room 407. This room was a little bit better. The bed was wasn’t broken and but there were multiple stains on the furniture and on the curtains, and the air conditioner with the grate was broken. The only reason why we stayed there as long as we did is we had already paid for it and there was nowhere else available. So on the second to last night we come home really late take a shower and my girlfriend lays in the bed and 20 minutes later she has bedbug bites on her arm back and stomach and chest. We went to the front desk to complain. They were just apologetic, but they prorated a refund and I felt that that was not good enough. We went home washed everything we brought with us twice and super hot water. Call the manager earlier today and could not understand a word he said because his accent was so thick. and he says he was going to call his manager and have them call me. I’m still waiting to hear them.

2/10 - 너무 별로예요

Destiny

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Roaches and robbery..absolutely horrible the health department needs to shut this place down, there is no pool or gym but within 5 minutes of us getting in our room there was 25 roaches
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jessica

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

Do not stay here

I wish I would have read the reviews about this place like I normally would. We only stayed here for one night and it was very disappointing. The entire place was under renovations, our room had stains all over the furniture and carpet. The bedsheets and all the towels also had some kind of stain. The shower had pink mold and the toilet barely flushed. Online had advertised that they had a hot tub. We went to check the pool area out and not only did they NOT have a hot tub, both of their small pools were GREEN with MOLD on the bottom! The entire place was filthy and nobody is trying to keep up with it.
2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Melissa

연인과의 여행, 출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pool had bottle caps all in it and around it. Hot tub didn’t work. Hotel was under construction.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Quick check-ins

Business trip perfect location! minutes away from all kinds of places!
2023년 10월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Christina

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gorgeous park to walk in but the place is under construction and still selling bad rooms.
2023년 8월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Lonnie

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
This property was being tore apart for remodeling and closing down we did not stay there
2023년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Roger

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location with poor access from highway
2023년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Izabella

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The floors were all stained, the building itself was a mess, towels were stained. Staff was friendly tho and we slept good, but definitely not very clean
2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

JEREMY

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

WORST HOTEL EVER

This was by far the WORST hotel i have ever stayed in. Without going into the whole agonizing story that me and my wife went through, I'll just stick to the basics. It was nothing like the pictures for starters, they are under a major renovation, the ENTIRE hotel is just absolutely disgusting, the floors are filthy, the black mold was horrible, there was chewed up gum on the sheets we were supposed to sleep on, the bathroom was nastier than any hotel bathroom i have ever been in to the point we couldnt even use the shower, even the hall ways were disgusting. And to top it all off, when we came back to our room that evening after being out all night, the fire sprinkler was pouring water out of it and had a decent puddle right in the middle of the room, which looked to be an on going issue because there were stains on the floor where it had been leaking previously and the ceiling had been cut open and patched recently. Then there is the customer service issue, dont expect anything out of them, they cant understand what you say and you wont be able to understand what they say. Nothing but foreigners that cant hardly speak english. Not once did they apologize for anything that happened or even offer a discount for such a horrible experience. So after all that, pretty much what Im saying is spend the extra money and stay somewhere decent because i promise you will not be happy.
Black mold
Chewed up gum that had been there for awhile in the sheets.
2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Pamela

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Do Not Stay Here!!

Fridge didnt work, missing light bulbs ... torn furniture.. grose floors.. curtains torn partially down but Worst of all BED BUGS!! I woke up at 4am with a huge one on me .. full of my blood, .. we pulled back the mattress and just nasty nests of them. I am disgusted.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeremy

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nikkia

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Joanne

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함

Renovation

The hotel was under extreme renovation. There must have been a good hotel there at one time. There was a bug in the pool. The carpet was stained. Im sure once theyre finished with the renovation it will be a lot better. We asked for fresh towels and they forgot. The staff was friendly.
2023년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
if you had decent coffee, sure would've been nice!
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeremy

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Great Stays

Great hotel, quiet location nice people!
2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Kay

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
There is major construction being done at the property. We arrived shortly after midnight and was immediately greeted by the front desk manager. Younger gentleman, very polite. Quick and easy check in process. However, when I opened the door to my room and turned on the lights, no less than a dozen roaches scattered. There were larger full-size roaches as well as baby ones, so this appeared to be an ongoing issue and not just a one-off. They were in the tub, in the toilet, on the sink/counter and on the wall. Understandably, I did not go into the room any further. We returned to the front desk immediately and stated we could not stay due to the roach infestation. The gentleman apologized and said that I would receive my refund from Expedia. This did not happen automatically, but after speaking with Expedia who then contacted the hotel, the refund is in process. Hopefully once all of the construction is completed, exterminators will be brought in to clean up this issue.
2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

DON’T! HORRIBLE! DISGUSTING!

We stayed here in June and it was ok, but this time is was disgusting! We switched rooms because even the sheets and sink were dirty! In the new room there was dust everywhere- see photos of the headboard on bed and the tv! The shower curtain was falling out of the wall, nothing had been vacuumed or mopped. We would have moved hotels but we were busy with wedding festivities and couldn’t spare the time. The owners or managers could barely understand or speak English. They never came in to clean the room when we showed them pictures and asked for it to be cleaned. We have stayed in a lot of budget friendly hotels and have never seen anything so disgusting!
2023년 10월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Joyan

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They only have 3 employees. Extensive remodeling. It doesnt look like anything is being done. Bedbugs, other bugs in the room. Plaster peeling off walls in the pool area. It needs to be clean. We should have realized something wrong when we arrived at 7pm only 3 cars in the lot. Breakfast was ok.
2023년 10월에 1박 숙박함