“Après avoir réservé j'ai reçu un message me disant de visiter leur site pour voir les heures de check-in qui peuvent avoir changé, que ce ne serait peut-être pas 5pm. J'ai rien trouvé donc je leurs écrit. Aucune réponse. Nous arrivons à 5pm au front desk, personne. Je sonne la cloche 2 fois en tout, rien. Une cliente entre, je lui explique, elle téléphone et là la dame arrive pour nous servir! Je lui dit qu'on n'a pas répondu à mon message et elle me répond qu'on aurait pu arriver à 3pm! À part...
“Après avoir réservé j'ai reçu un message me disant de visiter leur site pour voir les heures de check-in qui peuvent avoir changé, que ce ne serait peut-être pas 5pm. J'ai rien trouvé donc je leurs écrit. Aucune réponse. Nous arrivons à 5pm au front desk, personne. Je sonne la cloche 2 fois en tout, rien. Une cliente entre, je lui explique, elle téléphone et là la dame arrive pour nous servir! Je lui dit qu'on n'a pas répondu à mon message et elle me répond qu'on aurait pu arriver à 3pm! À part...
Nathalie