라마다 플라자 바이 윈덤 JHV 바라나시

Q: 라마다 플라자 바이 윈덤 JHV 바라나시의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

Q: 라마다 플라자 바이 윈덤 JHV 바라나시의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi

바라나시에 위치한 럭셔리 호텔(쇼핑센터와 연결, 무료 주차 이용 가능)

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어디로 가세요?

날짜

2025년 8월

2025년 9월

소개
객실
위치
정책

객실 옵션

이 날짜의 예약 가능 여부 확인

오늘 밤

8월 1 - 8월 2

내일

8월 2 - 8월 3

모든 객실

침대 1개

침대 2개

7개 객실 중 7개 표시 중

스위트, 킹사이즈침대 1개, 금연

최고예요

주요 특징

방음 설비

에어컨

연결 객실 이용 가능

냉장고

별도의 침실

암막 커튼

친환경 세면용품

2명
킹사이즈침대 1개

패밀리 스위트, 침대(여러 개)

주요 특징

방음 설비

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

냉장고

암막 커튼

친환경 세면용품

2명
퀸사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 2층침대 1개

슈피리어룸, 킹사이즈침대 1개, 금연

주요 특징

방음 설비

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

냉장고

암막 커튼

친환경 세면용품

3명
킹사이즈침대 1개

슈피리어 트윈룸, 금연

주요 특징

별도의 좌석 공간

방음 설비

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

냉장고

별도의 침실

33㎡
3명
싱글침대 2개

룸, 금연

주요 특징

별도의 좌석 공간

방음 설비

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

냉장고

암막 커튼

33㎡
3명
싱글침대 1개

룸, 싱글침대 1개, 장애인 지원, 금연 (Mobility)

주요 특징

방음 설비

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

냉장고

암막 커튼

친환경 세면용품

3명
싱글침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개, 금연 (Club Floor)

최고예요

주요 특징

방음 설비

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

냉장고

암막 커튼

친환경 세면용품

33㎡
3명
킹사이즈침대 1개

로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!

로그인 지금 무료 가입

주변 지역 정보

The Mall, Cantonment, Varanasi, Uttar Pradesh, 221002

인근 명소

JVH 몰 - 도보 1분 - 0.0km
다사스와메드 가트 - 차로 5분 - 5.2km
카시 비슈와나트 사원 - 차로 5분 - 5.2km
하누만 가트 - 차로 6분 - 6.3km
아씨 가트 - 차로 8분 - 7.6km

교통편

사르나트역 - 차로 9분 거리
바라나시 랄 바하두르 샤스트리 국제공항 (VNS) - 차로 39분 거리

레스토랑

‪Hotel Surya - ‬도보 6분
‪Varuna - ‬도보 12분
‪McDonald's - ‬도보 1분
‪Café Coffee Day - ‬도보 5분
‪Shri Ram Bhandar - ‬도보 11분

이 숙박 시설에 대한 정보

라마다 플라자 바이 윈덤 JHV 바라나시

카시 비슈와나트 사원 인근 럭셔리 호텔

라마다 플라자 바이 윈덤 JHV 바라나시에서 숙박하며 식료품점/편의점, 테라스, 시설 내 쇼핑몰 등을 이용해 보세요. 휴식 및 재충전을 위해 사우나 또는 스팀룸에서 시간을 보내보세요. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 커피숍/카페, 정원 등을 이용하실 수 있습니다.

다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 함께 즐기실 수 있습니다.

야외 수영장 및 어린이 수영장(일광욕 의자 포함)
셀프 주차 무료
리무진/타운카 서비스, 유럽식 아침 식사(요금 별도) 및 간편 체크아웃
간편 체크인, 짐 보관 서비스 및 무료 신문
이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 아주 만족합니다.

객실 특징

모든 120개 객실에는 24시간 룸서비스, 에어컨 뿐만 아니라 특별한 숙박 경험을 위해 무료 WiFi, 금고도 준비되어 있습니다.

이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.

재활용, LED 전구 및 친환경 청소 제품
욕실 - 레인폴 샤워기 및 고급 세면용품 이용 가능
42인치 TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
냉장고, 커피/티 메이커 및 하우스키핑 서비스(매일)

지원 언어

영어 및 힌디어

비슷한 숙박 시설

수영장
스파
반려동물 동반 가능
주차 포함

총 요금: ₩227,161

세금 및 수수료 포함

8월 3일 ~ 8월 4일

스파
무료 WiFi
레스토랑
에어컨

총 요금: ₩509,803

세금 및 수수료 포함

8월 2일 ~ 8월 3일

슈피리어룸 | 거실 공간 | 케이블 채널 시청이 가능한 52인치 LED TV, 컴퓨터 모니터, 프린터

아침 식사 포함
스파
주차 포함
무료 WiFi

총 요금: ₩65,239

세금 및 수수료 포함

8월 2일 ~ 8월 3일

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

요청 시 24시간 공항 픽업 셔틀 이용 가능(요금 별도)
리무진/타운카 서비스
시설 내 무료 셀프 주차
휠체어로 이용 가능한 주차장 및 밴 주차 가능

식사 및 음료

매일 유럽식 아침 식사 유료 제공(07:00~10:30, 성인 INR 1,180, 어린이 INR 884)
레스토랑 1개
바/라운지 1개
커피숍/카페 1개

시설 내 레스토랑

The Palate

즐길거리

공용 구역의 TV
사우나
쇼핑몰
스팀룸
야외 수영장 1개
어린이 수영장
헬스클럽

가족 여행에 좋음

간이/추가 침대(요금 별도)
객실 내 냉장고
방음 객실
세탁 시설
식료품점/편의점
야외 수영장 1개
어린이 수영장

편의 시설

24시간 운영 프런트 데스크
금고(프런트 데스크)
기념품점/신문 가판대
로비에서 무료 신문 제공
미용실
세탁 시설
식료품점/편의점
짐 보관소

고객 서비스

드라이클리닝/세탁 서비스
웨딩 서비스
침대 시트 교체(요청 시)
콘시어지 서비스
타월 교체(요청 시)
투어 및 티켓 예약 도움
하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

24시간 운영 비즈니스 센터
컨퍼런스 센터(1,128제곱미터 규모)
컴퓨터 스테이션
회의실

야외 시설

바비큐 그릴
수영장 일광욕 의자
정원
테라스
피크닉 공간

장애인 편의 시설

장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
무장애 공항 셔틀
샤워실 안전손잡이
엘리베이터
출입구까지 통로에 조명 있음
휠체어 탑재 차량 주차 대행
휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
휠체어로 이용 가능한 레스토랑
휠체어로 이용 가능한 밴 주차장
휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
휠체어로 이용 가능한 주차장
휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

객실 편의 시설

침실

간이/추가 침대(요금 별도)
암막 커튼
침대 시트 제공

욕실

고급 세면용품
레인폴 샤워기
목욕가운
슬리퍼
욕조/샤워 콤보
전신 욕조
전용 욕실
타월 제공
헤어드라이어

엔터테인먼트

케이블/위성 채널을 볼 수 있는 42인치 TV

식사 및 음료

24시간 룸서비스
냉장고
무료 생수
미니바
커피/티 메이커

정책

체크인

체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 19:00

객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능

간편 체크인 이용 가능

최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

비대면 체크아웃 이용 가능

간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

체크인 시 코로나19 PCR 검사 음성 확인서 또는 코로나19 백신 접종 완료 기록을 제출해 주셔야 합니다.

백신 접종 기록을 제출하는 고객은 최소 체크인 3일 전에 전체 코로나19 백신 접종을 완료해야 합니다.

궁금한 점이 있으시면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.

인도 국적의 고객께서는 이 숙박 시설에 등록 시 인도 정부가 발행한 사진이 부착된 유효한 신분증을 제시하셔야 합니다. 인도 국민이 아닌 여행객께서는 유효한 여권과 비자를 제시하셔야 합니다.

리노베이션 및 휴업

이 숙박 시설은 2025년 1월 10일 ~ 2026년 3월 31일에 리노베이션 공사를 진행합니다(완료일은 변경될 수 있음). 영향을 받는 구역은 다음과 같습니다.

외부
복도

리노베이션 공사는 업무 시간에 한해서만 진행될 예정이며, 공사로 인한 소음 및 기타 불편 사항을 최소화하도록 최선을 다할 것입니다. 미리 많은 양해를 부탁드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

만 5 세 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.

만 5세 이하 어린이에게는 아침 식사가 무료로 제공됩니다.

간이/추가 침대를 1박 기준 INR 2360.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

12월 31일 새해 전야제 디너(성인 1인 기준): INR 3540
12월 31일 새해 전야제 디너(어린이 1인 기준): INR 3540(만 6 ~ 11 세)

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

유럽식아침 식사 요금: 성인 INR 1180, 어린이 INR 884(대략적인 금액)
공항 셔틀 요금: 차량 1대당 INR 1365(정원 3명)
공항 셔틀 요금(어린이 1인 기준): INR 1365
간이 침대 이용 요금: 1박 기준, INR 2360.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.

체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.

특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.

이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.

시설 내 파티 및 이벤트가 가능합니다.

이 숙박 시설에서는 그레이 워터 재활용 시스템 및 친환경 청소 제품을 사용합니다.

이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.

이 숙박 시설은 Count on Us(윈덤)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.

고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

외부 음식의 시설 내 반입은 허용되지 않습니다.

만 5세 이하 어린이의 아침 식사는 포함됩니다. 어린이의 나이를 확인하기 위해 정부에서 발급한 신분증을 반드시 제시하셔야 합니다.

알려드릴 사항

등록된 고객만 객실에 허용됩니다.

이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.

이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.

이 숙박 시설까지 오고 가실 때 교통편으로 자동차를 권장합니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

JHV

Ramada JHV

Ramada Plaza JHV

Ramada Plaza JHV Hotel

Ramada Plaza JHV Hotel Varanasi

Ramada Plaza JHV Varanasi

Ramada Hotel Varanasi

Ramada Plaza Jhv Varanasi Hotel Varanasi

Ramada Varanasi

Varanasi Ramada

Ramada Hotel Varanasi

Ramada Varanasi

Varanasi Ramada

Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi Hotel

Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi Varanasi

Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi Hotel Varanasi

자주 묻는 질문

라마다 플라자 바이 윈덤 JHV 바라나시에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

라마다 플라자 바이 윈덤 JHV 바라나시의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 8월 1일 기준, 2025년 8월 2일에 성인 2명 1박에 대한 라마다 플라자 바이 윈덤 JHV 바라나시의 요금은 ₩119,318부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

라마다 플라자 바이 윈덤 JHV 바라나시의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

라마다 플라자 바이 윈덤 JHV 바라나시의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

라마다 플라자 바이 윈덤 JHV 바라나시의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 19:00입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

라마다 플라자 바이 윈덤 JHV 바라나시의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

라마다 플라자 바이 윈덤 JHV 바라나시에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항에서 호텔까지 가는 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 INR 1365의 요금이 부과됩니다.

라마다 플라자 바이 윈덤 JHV 바라나시의 위치는 어떻게 되나요?

공항 주변에 위치한 럭셔리 호텔의 경우 JVH 몰까지 도보로 이동할 수 있으며 5km 이내 거리에는 라트 마타, 알람기르 모스크 등이 있습니다. 카시 비슈와나트 사원 및 칼 바이라바 만디르 또한 10km 이내의 거리에 있습니다.

Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi 이용 후기

7.4

7.8/10

청결 상태

7.6/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.2/10

친환경

8/10 - 좋아요

naeun

출장 여행

2022년 12월 20일

좋아요: 직원 및 서비스

별로예요: 청결 상태

2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 10월 28일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2019년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kyung Soo

2018년 5월 7일

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

모기 빼곤 굿!

숙박시설, 저녁식사 등 모두 굿! 모기가 많은건 배드!

8/10 - 좋아요

Kyung Soo

2018년 5월 7일

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

가성비 좋은 호텔

숙박시설과 음식 대체로 만족스러웠습니다. 다만, 로비와 객실에 모기가 많아서 고생했습니다. 이 외엔 이 지역 가성비 최고 호텔 입니다.

8/10 - 좋아요

Kyung Soo

2018년 5월 7일

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함

나름 깔끔한 숙소

바라나시에서 가장 믿을 수 있는 호텔이었습니다. 객실에 모기 때문에 고생했지만, 대체로 만족스러웠습니다.

6/10 - 괜찮아요

HORDON

2018년 4월 10일

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Rest room and breakfast

Was generally good. However, the rest room facilities were not maintained well enough. I hope the breakfast buffet will have some slight changes day by day.

6/10 - 괜찮아요

JONGYOON

2016년 4월 26일

별로예요: 직원 및 서비스

우선 와이파이는 전혀 잡히지 않으며 쓰기힘듭니다. 침실 상태는 별로이며 오래됐습니다. 직원들이 친절하다는 느낌은 받지 못했으며 호텔 렌트카는 비추입니다 기사가 영어도 못하고 길도 잘 모르며 추가 비용을 받기 위해서 편법도 섰습니다. 전반적으로 좋지 않은 호텔이였습니다

6/10 - 괜찮아요

richard

가족 여행

2025년 7월 28일

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

This property was under renovation at lacked atmosphere. Rooms despite the upgrade were unfinished. Staff limited and the worse service we experienced throughout our time in India . It was overpriced for the experience however when highlighting issues the management were not interested. Intermittent hot water in the shower either scolding or cold. Despite being fairly empty unable to serve 4 meals at the same time. One person finished before the 4th person received their food , this happened twice. Generally disappointing. Not value for money compared with other stays.

2025년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Radhika

2025년 6월 26일

2025년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aditya

2025년 6월 14일

2025년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yosuke

2025년 5월 3일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Kind staff

2025년 4월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Fahim

2025년 4월 20일

좋아요: 직원 및 서비스

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

2025년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pankaj

출장 여행

2025년 4월 17일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2025년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Vinay

출장 여행

2025년 4월 11일

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함

I was put up in the newly refurbished room, had iron board but no iron. When they provided iron it sparked and trip the circuit breaker if my room. It took them half an hour at 1130pm to sort out. Again it tripped at 4am. I stayed I. The room for 4 hours with two beaker trip. Seems they have pushed the new room without proper check. Disappointing experience.

2025년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thomas 님, Sawston

2025년 4월 11일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Excellent price for the package - if you’re doing a couple of days in Varanasi for sight-seeing, then the included breakfast, high tea and 2 pieces of laundry are very helpful. Frustratingly, the hotel has a “no outside food” policy, but the dining options are pretty reasonable, so it’s not too bad. You’re quite far from any of the tourist spots, so you’ll need to get autos/ taxis from the hotel every time. The overall standard of the hotel is high - much higher than I was expecting for the price. Recommended.

2025년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

KADARNATH

2025년 3월 29일

2025년 3월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ashish

2025년 3월 17일

2025년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Uma

2025년 3월 17일

2025년 3월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Uma

가족 여행

2025년 3월 17일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

First time trying Ramada and me and my kids enjoyed the stay. Will stay again if we come to kasi. WiFi was poor inside the rooms and hence my daughter had to go to the lobby to work on demand. Better WiFi connections will benefit those who needs to work as part of these personal trips. Loved the shower head even-though the tub was too old.

2025년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

PRODIP

가족 여행

2025년 3월 7일

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Too bad for stay as services are very bad,even after reminder not taken care.

2025년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2025년 2월 19일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Overall excellent stay

2025년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vasu

가족 여행

2025년 2월 16일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

2025년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kshitij

아이를 동반한 가족 여행

2025년 2월 10일

별로예요: 편의 시설/서비스

The rooms were noisy - we were able to hear the washroom sounds (flush) from the room next door every single time they used it. It is also a very old property it seems and so the washrooms felt like old and repaired. Lastly they have some construction still going on so that adds a bit of not so good flavour to the property.

2025년 1월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Chandrasekar

연인과의 여행

2025년 2월 9일

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스

My biggest regret staying at this hotel was not listening to other guests poor reviews of this hotel and not choosing another hotel for our 5 night stay in Varanasi. The only positives for our stay was the dining was above average regarding the breakfast buffet. The front desk staff has no interest in customer satisfaction. We had a 3 week stay in India and all other five hotels we stayed at were excellent. We had to contact the front desk multiple times to receive hot water in the room. We also had to get our room key reactivated several times to get into our room. The front desk staff was never apologetic for these inconveniences and in fact, acted as if I was a nuisance to them for contacting them. The last and most egregious act by the front desk staff was actually after we had already checked out. We were waiting for our transport to go to our next destination and the front desk staff person asked my wife to come to the desk and informed her that we would be charged an extra fee for extra dirty towels that they would not be able to launder. We had a coffee spill in the room during out stay and we cleaned the spill ourselves with 2 small hand towels. The front desk manager told us that it was our fault for cleaning the spill ourselves and should have contacted the housekeeping staff. We were charged an extra 700 rupees for the cost of these towels. Clearly , the hotel's priorities are to capture every cost they can from the customer rather than customer satisfaction.

2025년 1월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Cynthia

2025년 2월 7일

좋아요: 청결 상태

별로예요: 직원 및 서비스

I was extremely unhappy with my stay. The room was clean and new enough, albeit with no frills (on par with a two star property in America). The cleaning staff and door staff were fantastic, and the food at the restaurant was very good. I had no hot water for the entirety of my stay. The front desk staff were rude, entirely unapologetic, and unhelpful. I was having trouble with Ubers canceling and asked the front desk to assist in booking a taxi for me. The guy was rude and refused to call a taxi service for me, saying that he could give me their phone number. Which obviously wasn’t helpful, as I was having difficulty managing the language barrier with other drivers. The service staff at breakfast were also rude and insolent and showed no competence in helping me navigate the menu around my food allergy. One of the chefs was very helpful at breakfast, and the rest of the staff were actively rude. This property has obviously ignored ongoing issues with hot water, so I was shocked that I had no hot water for my entire stay. There was no explanation and no apology. This hotel cost significantly more than others in Varanasi, and was not worth half of what I paid. It did not come close to five stars in any way. I spoke with a manager on my way out, and he was also unapologetic and made some empty excuses for their rude and poorly trained staff. This hotel provided little in the way of comfort and nothing in the way of service. I couldn’t even shower. Brutal. Avoid at all costs.

2025년 2월에 1박 숙박함

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라마다 플라자 바이 윈덤 JHV 바라나시

Ramada Plaza by Wyndham JHV Varanasi

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라마다 플라자 바이 윈덤 JHV 바라나시

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