콘도 전체

하이드어웨이 빌리지

2.5성급 숙박 시설

Hideaway Village

산 속의 스키 숙박 시설, 골프장 및 무료 스키 셔틀 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

하이드어웨이 빌리지의 사진 갤러리

콘도, 침실 2개 | 전용 주방 | 냉장고, 전자레인지, 오븐, 쿡탑
콘도, 침실 2개 | 거실 공간 | 케이블 채널 시청이 가능한 36인치 TV, 벽난로, DVD 플레이어
콘도, 침실 2개 | 각각 다른 스타일의 인테리어, 각각 다르게 가구 비치, 다리미/다리미판, 무료 WiFi
콘도, 침실 2개 | 거실 공간 | 케이블 채널 시청이 가능한 36인치 TV, 벽난로, DVD 플레이어
외관

이용 후기

10점 만점 중 7.8점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 벽난로
  • 주방
  • 야외 공간
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
2개 객실 중 2개 표시 중

콘도, 침실 2개

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
벽난로
난방
주방
냉장고
  • 70㎡
  • 침실 2개
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개, 싱글침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

콘도, 침실 2개

주요 특징

발코니
별도의 식사 공간
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
벽난로
난방
주방
냉장고
  • 56㎡
  • 침실 2개
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 1개, 싱글침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개
Mod logo
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주변 지역 정보

윈터 파크에 있는 하이드어웨이 빌리지의 경우 도심 및 기차역 부근에 위치해 있습니다. 액티비티에 관심이 많으시다면 윈터 파크 스키 리조트, 블루 스카이 마사지에 가보세요. 바이어스 피크 황야지대, 하이드어웨이 공원에서는 현지의 아름다운 자연을 만끽하실 수 있습니다. 어메이즈앤 메이즈 윈터 파크, 알파인 슬라이드도 놓치지 마세요. 크로스컨트리 스키 시설, 활강 스키 시설 등을 찾아보고 시간을 내서 스키를 타거나 스노모빌링, 썰매 타기도 즐겨보세요.
지도
862 Vasquez Rd, Winter Park, CO, 80482

인근 명소

  • 윈터 파크 관광안내소 - 도보 15분 - 1.3km
  • 트레슬 바이크 파크 - 차로 6분 - 5.5km
  • 더 곤돌라 - 차로 6분 - 5.5km
  • 윈터 파크 스키 리조트 - 차로 6분 - 4.8km
  • 콜로라도 어드벤처 파크 - 차로 7분 - 6.2km

교통편

  • Fraser/Winter Park역 - 차로 6분 거리
  • 덴버 국제공항 (DEN) - 차로 103분 거리

레스토랑

  • ‪Wake N’ Bacon - ‬차로 3분
  • ‪The Noble Buck - ‬도보 20분
  • ‪Snoasis - ‬차로 11분
  • ‪McDonald's - ‬도보 13분
  • ‪The Perk Coffee Company - ‬도보 13분

이 숙박 시설에 대한 정보

숙소 전체

콘도 전체를 일행과 이용하기 때문에 편안하게 지내실 수 있습니다.

하이드어웨이 빌리지

산 속의 스키 숙박 시설, 골프장 및 무료 스키 셔틀 이용 가능
하이드어웨이 빌리지에서는 무료 스키 셔틀을 이용해 스키 슬로프로 바로 이동하실 수 있으며, 무료 신문(로비) 및 콘시어지 서비스 같은 편의 시설과 서비스도 마련되어 있어 편리합니다. 각각의 콘도에는 벽난로 외에 무료 WiFi 및 주방도 마련되어 있습니다. 식사 공간 및 냉장고 등의 편의 시설이 있으며, 케이블 채널 시청이 가능한 TV와 DVD 플레이어도 즐기실 수 있습니다. 하우스키핑 서비스는 제공되지 않습니다.
하이드어웨이 빌리지에는 40개의 객실이 있으며, 객실에는 벽난로 및 DVD 플레이어도 마련되어 있습니다. 객실마다 다르게 가구가 비치되고 꾸며져 있습니다. 주방에는 냉장고, 쿡탑, 전자레인지, 독립된 식사 공간 등이 갖춰져 있습니다. 욕실에는 샤워기가 달린 욕조, 무료 세면용품 등이 마련되어 있습니다.

무선 인터넷(25Mbps 이상 속도)을 무료로 이용하실 수 있습니다. TV에서 케이블 채널을 시청하실 수 있습니다. 다리미/다리미판, 헤어드라이어 등을 요청하실 수 있습니다.

고객께서는 27홀 골프장에서 라운드를 즐기실 수 있습니다.

아래의 레크리에이션 활동은 숙박 시설 내 또는 숙박 시설 부근에서 이용하실 수 있으며, 이용 시 별도의 요금이 부과될 수 있습니다.

지원 언어

영어

숙박 시설 내 편의 시설

스키

  • 근처에서 스노보드 가능
  • 근처에서 스노튜빙 가능
  • 근처에서 스키 강습 가능
  • 근처에서 스키 장비 대여 가능
  • 근처에서 크로스컨트리 스키 가능
  • 근처에서 활강 스키 가능
  • 무료 스키 셔틀
  • 스키 리프트 인근
  • 스키 슬로프 인근
  • 스키장 인근

수영장/스파

  • 근처 실내 수영장 이용
  • 온천 인근

인터넷

  • 콘도에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 일정에 따라/요청 시 왕복 공항 셔틀 이용 가능(07:00 ~ 21:00, 요금 별도)
  • 무료 지역 셔틀 이용 가능
  • 무료 기차역 픽업 및 드롭오프 셔틀 이용 가능
  • 무료 스키 셔틀
  • 시설 내 무료 셀프 주차

가족 여행에 좋음

  • 아동 숙박 무료

주방

  • 냉장고
  • 식기 세척기
  • 오븐
  • 전자레인지
  • 조리 도구, 접시, 주방 기구
  • 커피/티 메이커
  • 쿡탑

침실

  • 침대 시트 제공

욕실

  • 무료 세면용품
  • 욕조/샤워 콤보
  • 전용 욕실 1개
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어(요청 시)

생활 공간

  • 거실
  • 벽난로
  • 별도의 식사 공간

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 36인치 TV
  • DVD 플레이어

야외 구역

  • 피크닉 공간

컴포트

  • 난방

반려동물

  • 장애인 안내 동물만 허용(반려동물 동반 불가)

장애인 편의 시설

  • 엘리베이터 없음
  • 금연 숙박 시설

서비스 및 편의 시설

  • 다리미/다리미판(요청 시)
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 짐 보관소
  • 콘시어지 서비스
  • 하우스키핑 서비스 없음

위치상의 특징

  • 기차역 인근
  • 도심에 위치
  • 산속에 위치

즐길거리

  • 27홀 골프 코스
  • 골프 연습장
  • 근처 실내 수영장(투숙객 이용 가능)
  • 근처에서 골프 가능
  • 근처에서 골프 강습 가능
  • 근처에서 래프팅 가능
  • 근처에서 세일링 가능
  • 근처에서 스노모빌링 가능
  • 근처에서 스노슈잉 가능
  • 근처에서 썰매타기 가능
  • 근처에서 암벽 등반 가능
  • 근처에서 자전거 대여 가능
  • 근처에서 집라인 가능
  • 근처에서 카야킹 가능
  • 근처에서 하이킹/바이킹 트레일 가능

안전 설비

  • 일산화탄소 감지기(호스트가 숙박 시설에 일산화탄소 감지기가 있다고 명시함)
  • 연기 감지기(호스트가 숙박 시설에 연기 감지기가 있다고 명시함)
  • 소화기

일반 정보

  • 1970년에 건축
  • 2개 층
  • 개별 가구
  • 개별 인테리어
  • 건물 8개
  • 유닛 40개

정책

체크인

체크인 시작 시간: 16:00, 체크인 종료 시간: 22:00
비대면 체크인 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 21세

체크아웃

체크아웃: 10:00까지
비대면 체크아웃 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금: USD 50.00

특별 체크인 지침

이 숙박 시설은 공항 및 기차역에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 72시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
이 숙박 시설에는 프런트 데스크가 없습니다.
체크인 장소가 숙박 시설의 위치와 다릅니다. 체크인하시려면 여기(50 Village Drive Winter Park, CO 80482)로 이동해 주세요.
정규 체크인 시간 외에 도착 예정인 경우, 숙박 시설에 미리 연락해 체크인 지침 및 키 수령 정보를 확인해 주시기 바랍니다. 전용 출입구를 이용하시면 됩니다.
지정된 시간 외에 숙박 시설에 도착하시는 경우 다른 장소([50 Village Drive Winter Park CO 80482])에서 체크인하셔야 합니다.
최소한 도착 24시간 전에 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.
22:00 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.
이 숙박 시설의 체크인 장소는 50 Village Drive입니다. 9월 1일 ~ 30일, 11월 15일 ~ 30일, 12월 1일 ~ 4월 30일 오피스 운영 시간은 08:00 ~ 21:00입니다. 10월 1일 ~ 11월 14일 운영 시간은 08:00 ~ 17:00입니다.

출입 방법

키 수령, 전용 출입구

반려동물

반려동물 동반 불가(장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제)

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 1 이하 아동 4명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
유아용 침대를 숙박 기간 내 1회 USD 10.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 공항 셔틀 요금: 1인당 USD 180(왕복)
  • 공항 셔틀 요금(어린이 1인 기준): USD 90(왕복, 만 3 ~ 11 세)
  • 늦은 체크아웃 요금: USD 50.00(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 유아용 침대: 숙박 기간 내 1회, USD 10.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드가 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
봄 방학 기간 동안 최소 체크인 나이는 만 21세입니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
숙박 시설에 이산화탄소 감지기가 있다고 호스트가 안내했습니다.
숙박 시설에 연기 감지기가 있다고 호스트가 안내했습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설은 전문 서비스를 이용해 청소를 완료했습니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
숙박 시설 등록 번호: No Registration ID

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
골프 티오프 시간의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Hideaway Village Condo
Hideaway Village Condo
Hideaway Village Condo Winter Park
Hideaway Village Winter Park
Hideaway Village Hotel Winter Park
Hideaway Village Winter Park
Hideaway Village Condo Winter Park

자주 묻는 질문

하이드어웨이 빌리지의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 장애인 안내 동물만 동반 가능합니다.

하이드어웨이 빌리지의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

하이드어웨이 빌리지의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 16:00이며, 체크인 종료 시간은 22:00입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

하이드어웨이 빌리지의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 10:00입니다. 늦은 체크아웃은 USD 50.00의 요금으로 이용 가능합니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

하이드어웨이 빌리지에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 07:00 ~ 21:00에 공항 셔틀이 운행됩니다. 1인당 USD 180의 요금이 부과됩니다.

하이드어웨이 빌리지의 위치는 어떻게 되나요?

스키 시설 근처에 편리하게 위치한 윈터 파크의 이 콘도 건물의 경우 산에 있으며, 5km 이내에는 블루 스카이 마사지 및 윈터 파크 스키 리조트도 있고, 크로스컨트리 스키 및 스키 강습 같은 겨울 스포츠를 가까이서 즐기실 수 있습니다. 윈터 파크 관광안내소 및 하이드어웨이 공원 또한 15분 이내의 거리에 있습니다.

하이드어웨이 빌리지 이용 후기

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 166개 이용 후기 중 46개
평점 8 - 좋아요. 166개 이용 후기 중 69개
평점 6 - 괜찮아요. 166개 이용 후기 중 36개
평점 4 - 별로예요. 166개 이용 후기 중 11개
평점 2 - 너무 별로예요. 166개 이용 후기 중 4개

8.6/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Vicki

가족 여행
별로예요: 객실의 편안함

Needs improvements.

The property has a great location, easy to get to & close to everything in Winter Park. But it definitely needs updating & overall work done to it. The baseboard heat wasn’t working when we arrived, we called and they said they’d have maintenance check on it but we never saw anyone come or any improvement in the 4 days we stayed. There was a wood burning fireplace but there were only 3 small logs in the unit and we couldn’t get an answer if there was more somewhere we could use so we ended up having to purchase a lot if wood to burn to help keep the unit warm enough. Several electric plugs didn’t work including in the bathroom upstairs, shower doors were very hard to slide and came off the track several times. Furniture and beds were well used with lumps and sunk in areas. Luckily we had friends staying at a different property so we only had to be there to sleep and shower.
2021년 2월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Daniel

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2020년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2020년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alyssa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함

Simple but close and clean

A great budget stay just a few minutes from the mountain! Nice simple rooms and furnishings but comfortable and close to restaurants. A well stocked kitchen, nice beds, and a great fireplace to warm those frozen toes.
2020년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태
The property had everything we wanted: two bedrooms, two bathrooms, full kitchen. Unfortunately, the cable did not work in the living area, the kitchen sink did not have a drain stop, the coffee maker stopped working, the shower pin fell out of the tub upstairs after one shower, and the place was not clean! It appeared clean at first glance, but the tub was full of hair, the toilet had poop stains, the sink had hair, the floors had crumbs and hair, and two of the beds had crumbs all over the comforters. The property is older and could use some updating, like maybe clocks or outlets with USB outlets. Also, the front door framing was not there and the deadbolt was simply filled in with some sort of compound. Very strange. The bus only comes once an hour, which is unfortunate as well. Overall, skiing conditions were great, so we enjoyed our stay anyway!
2020년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
The condo was gigantic for the price and super comfy!! Staff were kind and accommodating.
2020년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Brenda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Medicore
2019년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
The place was very stuffy no air flow because the place was small, had to leave windows open to sleep. Everything inside was nice and set up nice.
2019년 12월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jennifer

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Not so good

Ok for one night Everything out dated Had to buy our own wood to heat up the place No wifi
2019년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Devlin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gregory

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Really great place for reconnecting with family. Great space that made it feel comfortable and like a home
2019년 1월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Great place, especially for the price!

Great place, especially for the price! Older complex, close to everything. Nothing fancy, but very clean and comfortable.

6/10 - 괜찮아요

Sam S.

Decent place for the price

Condo was fine for our purposes where we spent most of our time out. However, the main factors for a 3 star review are: - Condo advertised that it sleeps 6, but upon arrival found a note under the pull out sofa cushions that said the bed was broken and not to use it. - The steps coming into the condo was a solid RAMP of ice, where one member of the party fell pretty hard. We avoided that step, which was difficult until we chipped the ice away ourselves the second day (no tools provided so it wasn't possible on the first day). - When booking, there was a $20 linen fee. When I went to the office, they charged me $25. Not a big deal (wasn't worth my time rebutting the charge), but expectations should be set more clearly. Even with a $25 linen and towel fee, rules dictated that we couldn't get fresh towels or linens until after day 4 unless we were to pay another fee. - Condo was appropriately stocked with cookware, but there was only one for the dishwasher (house rules dictate turning on the dishwasher upon leaving, thus we couldn't use the dishwasher before then). - Soap, shampoo, conditioner in bathroom not restocked during the entire visit. - Key pickup is about 3 miles from the condo. Not a big deal either, but a bit annoying to have to drive back and forth to pick up keys. A lock box would be more appropriate.
2018년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Manuela M.

Quiet Apartment in Winter Park

Our apartment was quite spacious, beds were OK, location is quiet, about a half a mile from downtown. We even had a moose next to the house. The only drawback was the missing WiFi, some apartments have it, some don't, depending on the owner.
2017년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jennifer

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Check-in a hassel

Check in was such a pain, took over an hour to figure out where to go for keys.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Hideaway

The beds need replacing it was like sleeping in a taco shell. The downstairs toilet was not attached to the floor. Blankets are old and raggedy.

6/10 - 괜찮아요

Ana 님, Omaha, Ne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함

Peaceful

It is a nice place to stay and I've had good experiences before, but this time the apartment was not as pleasant as before. It was outdated and had horrible beds. Other than that... it was close to shopping places and restaurants but not too close to disrupt my nights

2/10 - 너무 별로예요

Mia 님, SF Bay Area

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Horrible Service.

Nobody at desk after 9:00 p.m., so couldn't check in at 9:30 at night. No phone number for hotel; phone number given went to parent company that couldn't do anything. Expedia couldn't reach them. Absolutely ridiculous; had to find another place to stay, at 50% more cost.

4/10 - 별로예요

Stephanie

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Out dated; NO WIFI; NO swim towels...

Not good, there was no WIFI, no towels for the pool area, only 5 towels in the whole condo, and I paid a $20 dollar linen fee! If would be nice if it stated on the website, no WIFI, bring own pool towels.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Hideaway Village

No is a no frills place. There is no wi-fi. The cupboard doors don't stay shut. The heater when it kicks on makes noise. They charged an extra $20 for a "linen fee", yet they don't supply enough towels for the pool/hot tub. The bath tub/shower could use a good dose of bleach. The exterior could use a face lift. Positives / perks. Clean. Location.

6/10 - 괜찮아요

Anna

별로예요: 청결 상태

Disappointing

the 2 twin mattresses were VERY broken down to wear it even hurt my kids backs a little bit. There was no Wi-Fi. While most of the place was ok clean- we found hair in the bathtub! Also was told that every place had a balcony. Ours did not. Not even a 'porch' to sit on. That was very disappointing.

6/10 - 괜찮아요

Allan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설

Time for an update, unless you like the 80's.

Unit #4 is in serious need of an update. The queen mattress is bowl shaped, and it made for a restless night. Fall asleep, wake up at the bottom of the bowl, move out of the bottom, and repeat several more times a night. They also don't have WiFi. WiFi is a requirement with spotty cell coverage. We won't be back. The only positive is that it is close to Winter Park.

8/10 - 좋아요

Ann 님, S

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

Convenient, close to the slopes-great price!

His place is in a great location, close to everything. Perfect for a quick, easy ski trip!

8/10 - 좋아요

John 님, KC

좋아요: 객실의 편안함

Ok place to stay.

The place itself was fine; not super nice, but nice enough. It had enough space for 4 or even 6 people. We just had a minor issue with the management company about the internet. We were not given the password for the WiFi when we checked in, and when we got to the place, we called back to the office which was closed (it was about 5:15pm), and waited for a return call. I guess another office returned our call and stated that WiFi was not enabled for renters (even though it was advertised that it was). Not happy about this, but not thinking we could do anything, we mentioned this again when we checked out and found out that the WiFi was indeed available, and we had been mis-informed (by the other office). Although we felt like we paid for something we didn't get, and not having it wasn't a major issue, we felt like a simple 5-10% refund would have made up for the problem. Instead, we were told that if we came back again, they would give us a discount. I think this probably upset me more than not having the internet. You should not have to "come back" to get something that was already paid for; we should have been given a refund at the very least.